お問い合わせ先一覧
技術事項のお問い合わせ
mocopiの使い方やアプリに関しての相談、開発の質問、mocopiユーザーとの情報交換など、誰でも自由に参加することが出来るDiscordサーバーです。
商用利用に関するお問い合わせ
法人のご契約および協業などのご相談に関してはこちらにお問い合わせください。
以下のお問い合わせ対応については、ソニー株式会社がソニーマーケティング株式会社に業務を委託しております。
メールでのお問い合わせの前に、以下の注意事項に同意いただいた上、「同意してメールで問い合わせる」ボタンを押してください。
■注意事項
- 当社より送信するお客様へのご回答のe-mailは、お客様個人宛てにお客様のお問い合わせにお答えする目的でお送りするものです。
- お客様へのご回答のe-mailの一部または全部をその他の目的でご使用になることはご遠慮ください。
- このページをご利用の際は『ソニーマーケティング株式会社ウェブサイト利用条件
』が適用されます。お客さまが当社宛てにメッセージを送付された場合、お客さまがかかる条件に同意されたものとみなします。詳しくは、ソニーマーケティング株式会社ウェブサイト利用条件をご覧ください。 - お客様にご記入いただきました個人情報（氏名、連絡先、ID、ご所有製品の型名・製造番号、お問い合わせや購入の履歴など）は、商品および関連サービスに関するご相談その他のお問い合わせにお応えするため、必要に応じて、ソニーグループエレクトロニクス関連会社で共同利用させていただきます。また、商品の販売および関連サービスの提供、製品保証・修理など顧客サポートの提供、ならびに今後の商品開発やサービス向上の参考としても共同利用させていただく場合がございます。また、当社は、潜在的な情報セキュリティ上の脅威を特定してかかる脅威からお客様および当社を保護する目的で、当社が必要と判断する分析を実施するために、お客様の個人情報を利用することがあります。なお、本窓口におけるお客様の個人情報の管理責任者はソニーマーケティング株式会社です。ソニーマーケティング株式会社における個人情報の取り扱い方針につきましては、プライバシーポリシーをご参照ください。
- 土日・祝日を挟んだ場合およびご質問の内容によっては、ご回答までに日数がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
- ご質問の内容によっては、ソニーグループ各社の担当部署より直接ご回答させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
本ページ最下部の「注意事項に同意し、メールで問い合わせる」ボタンを押すと、お問い合わせ内容のメールフォームに遷移します。
メールフォームでは、以下のとおり項目を入力してお問い合わせください。
件名：「mocopi SDK」
製品カテゴリー：「その他」
製品型名：下記種別を入力してください。
・mocopi Receiver Plugin for Unity
・mocopi Receiver Plugin for MotionBuilder
・mocopi Receiver Plugin for Unreal Engine
・Mocopi Mobile SDK
・BVH Sender
・商用ライセンス契約
・その他
お問い合わせ種別：「ご購入前のご相談」
