Sony Corporation - 帳戶說明

請確認您是否用了錯誤的電子郵件位址進行登錄。您可在「帳戶設定」畫面檢視您登錄的電子郵件位址。
請檢查您使用的電子郵件位址或電子郵件應用程式是否會擋信。
*與您帳戶相關的電子郵件會從下列網域寄出：
@acm.account.sony.com
@email.account.sony.com
@email02.account.sony.com
@txn-email03.playstation.com
請檢查該封電子郵件是否被放入垃圾郵件匣。
該訊息的出現也可能是由於伺服器流量過大或暫時當機。請檢查服務維護狀態。
與您帳戶相關的電子郵件會以HTML格式寄出（而非純文字格式）。請檢查您的電子郵件位址和電子郵件應用程式是否支援HTML格式的內容
若您的電子郵件位址和電子郵件應用程式都支援HTML，則請檢查顯示及安全性設定。
*若該封電子郵件中有副檔名為.dat的附加檔案，但訊息內文卻是空白，請檢查您電子郵件應用程式的設定。有關如何設定您的電子郵件應用程式，詳情請參閱相關文件。

若在執行上述步驟後，您指定的電子郵件位址仍然收不到電子郵件，請嘗試重頭建立一個帳戶、變更登入ID（電子郵件位址）、重設密碼等所有操作。

若您無法開啟／閱讀與您帳戶相關的電子郵件

與您帳戶相關的電子郵件會以HTML格式寄出（而非純文字格式）。請檢查您的電子郵件位址和電子郵件應用程式是否支援HTML格式的內容
若您的電子郵件位址和電子郵件應用程式都支援HTML，則請檢查顯示及安全性設定。
*若該封電子郵件中有副檔名為.dat的附加檔案，但訊息內文卻是空白，請檢查您電子郵件應用程式的設定。有關如何設定您的電子郵件應用程式，詳情請參閱相關文件。

若您無法存取與您帳戶相關之電子郵件裡面的URL。

確認電子郵件裡面沒有「驗證」按鈕或無法點按該按鈕

電子郵件中的「驗證」或「重設」按鈕只在郵件寄出後的24小時內有效。
請重新建立您的帳戶。
建立帳戶
變更您的登入ID（電子郵件位址）
若您忘記密碼

在建立帳戶的過程中，若您沒按下驗證電子郵件中的[驗證]按鈕，就無法驗證您的電子郵件位址。
首先請選擇[驗證]，以進行電子郵件位址的驗證程序，然後在驗證電子郵件位址頁面選擇[已驗證]。

您無法將多個帳戶的資訊整合到一個帳戶。