您可依照以下步驟重設密碼。重設密碼後，請使用新的密碼登入。

1. 在登入畫面選擇[無法登入？]。
   
   
2. 選擇「重設您的密碼」。
   
3. 在「重設您的密碼」畫面輸入您的登入ID（電子郵件位址），然後選擇[傳送電子郵件]。
   
   
4. 電子郵件將會傳送至您的登入ID（電子郵件位址），內含重設密碼的URL。請開啟電子郵件並按一下該連結。
   
5. 選擇用來驗證您身分的方法，然後選擇[繼續]
   有三個選項可以使用：
   「手機」和「密碼提示問題」這兩個選項必須事先設定好才能使用。
   
   • 出生日期：輸入您建立帳戶時填入的出生日期。
   • 手機：輸入您透過文字訊息收到的驗證代碼。
     請參閱此處了解如何設定手機號碼。
   • 密碼提示問題：輸入您為密碼提示問題事先設定好的答案。
     請參閱此處了解如何設定密碼提示問題。
   
6. 若您選擇「出生日期」，請輸入您的出生日期，然後選擇[繼續]。
   

   若您選擇「手機」，系統將會傳送文字訊息至您的手機。請輸入驗證代碼，然後選擇[繼續]。

   

   若您選擇「密碼提示問題」，請輸入私密問題的答案，然後選擇[繼續]。

   

   請輸入新密碼，然後選擇[確定]。

   • 不得連續出現3個以上相同的字元。
     　舉例：333或BBB
   • 不得包含3個以上連續的字母或數字。
     　舉例：345或ABC
   • 不得少於8個字元。
   • 必須至少包含2種以上不同的字元類型，例如字母、數字或符號（如!、@、#、&等等）。
   • 您不能使用與您登入ID（電子郵件位址）相同的字串。
   
7. 電子郵件將會傳送至您的登入ID（電子郵件位址），通知您密碼已重設。這就表示您的密碼已重設完成。