다음 단계에 따라 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 비밀번호를 재설정한 후에는 새 비밀번호로 로그인해 주세요.
- 로그인 화면에서 [로그인에 문제가 있으십니까?]를 선택합니다.
- "계정 복구하기"을 선택합니다.
- "계정 복구하기" 화면에서 로그인 ID(이메일 주소)를 입력한 후 [링크 보내기]를 선택합니다.
- 비밀번호를 재설정할 수 있는 URL이 포함된 이메일이 로그인 ID(이메일 주소)로 발송됩니다. 이메일을 연 후 링크를 클릭합니다.
- 본인 인증 옵션을 선택한 후 [계속]을 선택합니다.
다음 과 같은 세 가지 옵션을 사용할 수 있습니다.
"휴대폰" 및 "본인 확인 질문" 옵션은 사전에 구성을 마친 경우에만 사용할 수 있습니다.
- 생년월일: 계정을 만들 때 사용한 생년월일을 입력합니다.
- 휴대폰: 문자 메시지로 받은 인증 코드를 입력합니다.
휴대폰 번호 구성 방법은 여기를 참조해 주세요.
- 본인 확인 질문: 사전에 설정된 본인 확인 질문에 대한 답변을 입력합니다.
본인 확인 질문 구성 방법은 여기를 참조해 주세요.
- "생년월일"을 선택한 경우, 생년월일을 입력하고 [계속]을 클릭합니다.
"휴대폰"을 선택한 경우, 휴대폰으로 문자 메시지가 전송됩니다. 인증 코드를 입력한 후 [계속]을 선택합니다.
"본인 확인 질문"을 선택한 경우, 본인 확인 질문에 대한 답변을 입력하고 [계속]을 선택합니다.
패스키를 사용하여 로그인하려면 [패스키를 만드세요] 버튼을 누르고 화면에 표시된 안내에 따라 패스키를 만드세요.
비밀번호를 사용하여 로그인하려면 [비밀번호 만들기] 버튼을 누르세요.
- 비밀번호를 사용하여 로그인하려면 새 비밀번호를 입력한 후 [OK]를 선택하세요.
- 동일한 문자를 3회 이상 반복적으로 포함하면 안 됩니다.
예: 333 또는 BBB
- 연속된 문자를 3개 이상 포함하면 안 됩니다.
예: 345 또는 ABC
- 최소 8자 이상이어야 합니다.
- 영문자, 숫자 또는 기호(예: !, @, #, &, 등) 중 최소 2가지 이상의 문자 유형을 포함해야 합니다.
- 로그인 ID(이메일 주소)와 같은 문자열을 사용할 수 없습니다.
- 비밀번호가 재설정되었다는 알림 메시지가 로그인 ID(이메일 주소)로 발송되고 비밀번호가 재설정됩니다.
