1.SONY 所收集的資訊

當您使用服務時，SONY 便會向您收集列於本文件第 1.1 - 1.7 條中的資訊（簡稱「已收集資料」）。
已收集資料可能會與我們從第三方（包括 SONY 集團旗下公司）收集到的資訊連結並一併處理。

SONY 在裝置上設有指紋驗證功能。當您啟用此功能時，裝置將會收集並讀取指紋資訊，但僅供指紋驗證之用。您的指紋資訊只會儲存在裝置上，不會對外傳送。該資訊永遠不會儲存在 SONY 伺服器上，SONY 亦不會主動收集該資訊。

1.1 裝置相關資訊

• 裝置硬體相關資訊（如：型號名稱或 IMEI 等裝置 ID）
• 裝置軟體相關資訊（如：作業系統與韌體資訊）
• 行動業者資訊（如：行動業者名稱、業者識別碼、服務供應國家／地區）

• <資訊收集方式>
  • 當您使用裝置時，SONY 便會自動收集上述資訊（例如：您第一次開機、更新軟體、將裝置連接至網路）。
  • 當您將裝置送修時，SONY 也會直接收集上述資訊。

1.2 IP 位址

• <資訊收集方式>
  • 當您使用裝置時，SONY 便會自動收集上述資訊（例如：您第一次開機、更新軟體、將裝置連接至網路）。

1.3 裝置連接網路之資訊

• 關於您網路（行動網路、Wi-Fi 與藍牙）連線的使用量與品質資訊。
• 根據行動網路基地台之資訊預估的位置。

• <資訊收集方式>
  • 若我方有取得您額外授權同意（請參閱第 2.2、2.3 和 2.4 條說明），則當您的裝置連上網路時，SONY 會自動收集上述資訊。

1.4 裝置使用狀態

• 設定資訊
• 電池電量
• 系統活動
• 連接至裝置的產品相關資訊（如：類型、數量、連接裝置的型號名稱以及 USB 或藍牙等連接方式）。
• 關於當機、錯誤以及其他問題之資訊。
• 您在裝置上是否登入 Google 帳號。

• <資訊收集方式>
  • 若我方有取得您額外授權同意（請參閱第 2.2、2.3 和 2.4 條說明），則當您使用裝置時，SONY 會自動收集上述資訊。此類資訊收集的行為可能會定期執行，或者在您使用裝置特定功能時執行。資訊收集的時間點取決於收集的資料。
  • 當您將裝置送修時，SONY 也會直接收集上述資訊。

1.5 應用程式使用狀態

• 裝置上所安裝的應用程式名稱（包含前述「應用程式」）、使用量、開始與結束使用時間、使用時間、耗電量資訊、資料傳輸量以及關於當機、錯誤以及其他問題之資訊。
• 應用程式之特定使用量（如：關於應用程式各項功能運作的記錄檔）。
• 表演者名稱、在「音樂」應用程式上登錄的音樂與專輯數量、開始聆聽音樂的時間與聽音樂的時間長度。

• <資訊收集方式>
  • 若我方有取得您額外授權同意（請參閱第 2.2、2.3 和 2.4 條說明），則當您使用應用程式時，SONY 會自動收集上述資訊。

1.6 通話資訊

• 通話環境與音量。
• 通話開始與結束時間和通話時間長度。
• 通話是否因故障而中斷。

• <資訊收集方式>
  • 若我方有取得您額外授權同意（請參閱第 2.2、2.3 和 2.4 條說明），則當您使用裝置進行語音通話時，SONY 會自動收集上述資訊。

1.7 意見調查回覆

• <資訊收集方式>
  • SONY 可能會透過每一項服務詢問您是否願意參加意見調查。若您願意回答問卷內容，則 SONY 將會收集您的回覆資訊。

2.SONY 如何使用收集到的資料？

我們會將已收集的資料用於下列用途：

2.1 確保服務之持續運作性

為提供服務，SONY 會收集並使用下列資訊。收集的資訊是為了於必要時發出通知，並提供軟體更新。

<基於此用途所使用的資訊>
第 1.1 和 1.2 條所列之資訊。

2.2 改善 SONY 產品與服務品質

若您有在裝置設定頁面額外授權同意，則 SONY 會收集並分析下列資訊，以便瞭解您對服務的使用狀況，以利於 SONY 產品與服務的後續改良和開發。若您有使用其他 SONY 產品與服務，則 SONY 可能會統整您提供的所有相關資訊並一併進行分析。

<基於此用途所使用的資訊>
第 1.1、1.3、1.4、1.5、1.6 和 1.7 條所列之資訊。

您隨時都可以透過 [設定] > [關於手機] > [詳細診斷資料]，撤銷同意。

2.3 行銷與廣告

若您居住在香港、澳門、台灣、馬來西亞、 新加坡、泰國或越南，並且在裝置設定頁面額外授權同意，則 SONY 會收集您所提供的資訊，並與 Sony Corporation of Hong Kong Ltd.、Sony Taiwan Ltd.、Sony (Malaysia) Sdn. Bhd.、Sony Electronics (Singapore) Pte. Ltd.、Sony Thai Co., Ltd.
Sony Electronics Vietnam Ltd.（統稱「SONY 關係企業」）會分享關於您的以下資訊。藉此，SONY 和 SONY 關係企業將可評估並更進一步瞭解您的偏好與興趣，而 SONY 關係企業也將會透過電子郵件、應用程式與網站提供您產品與服務的相關優惠、推薦、最新消息與更新。關於 SONY 關係企業的資料處理詳情，請參閱：
Sony Corporation of Hong Kong Ltd.
Sony Taiwan Ltd.
Sony (Malaysia) Sdn. Bhd.
Sony Electronics (Singapore) Pte. Ltd.
Sony Thai Co., Ltd.
Sony Electronics Vietnam Ltd.
<基於此用途所使用的資訊>
第 1.1、1.3、1.4、1.5 和 1.7 條所列之資訊。

您隨時都可以透過 [設定] > [關於手機] > [Xperia 服務設定]，撤銷同意。

若您在應用程式的「支援」額外授權同意，則 SONY 將會收集並使用您的資料，並透過「支援」應用程式傳送以 SONY 關係企業為名的推播通知，為您提供產品與服務的優惠、推薦、最新消息、更新與意見調查請求。關於 SONY 關係企業的資料處理詳情，請參閱其隱私權政策。

<基於此用途所使用的資訊>
第 1.1、1.3、1.4、1.5 和 1.7 條所列之資訊。

您隨時可前往「支援」應用程式點選 [⁝]（三點圖示選單）> [設定] > [隱私權設定]，撤銷同意。

2.4 提供客製化支援

SONY 提供的支援服務包括「支援」應用程式上的客製化支援。若您在此類應用程式中額外授權同意，則 SONY 將會收集並使用以下資訊，以便為您提供更強大的個人化支援服務。

<基於此用途所使用的資訊>
第 1.1、1.3、1.4、1.5 和 1.6 條所列之資訊。

您隨時可前往「支援」應用程式點選 [⁝]（三點圖示選單）> [設定] > [隱私權設定] 撤銷同意。

3.還有誰有權存取已收集資料？

傳送至 SONY 並儲存的已收集資料可能會提供給下列實體：

3.1 SONY 關係企業

已收集資料可能會與 SONY 關係企業分享，並作為內部業務用途和產品改良與研發之用；若您有使用其他 SONY 產品與應用程式，則這些資料可能會和我們透過這些產品與應用程式向您收集到的資料連結並一併分析。SONY 也可能與 SONY 關係企業分享已收集資料，以便關係企業如本隱私權政策所述，以 SONY 集團名義為您提供服務。此外，若您居住於香港、澳門、台灣、馬來西亞、 新加坡、泰國或越南，並且同意接收「2.3 行銷與廣告」所述之行銷宣傳內容，則基於特定和／或個人化廣告投放目的，我們可能會和 SONY 關係企業分享已收集資料。基於本隱私權政策所述之其他目的，SONY 也可能與 SONY 關係企業分享已收集資料。若您因服務相關問題聯繫 SONY 關係企業，我們也可能需要與該 SONY 關係企業分享與您要求相關的已收集資料。

3.2 服務供應商

如基於本隱私權政策所述之目的，則 SONY 可能會使用第三方服務供應商代為處理已收集資料。此類第三方包括 IT 服務供應商及資料代管供應商。我們使用位於愛爾蘭的 Amazon Web Services 代管供應商作為資料處理託管方。

3.3 專業顧問

SONY 可在基於捍衛及行使我方法律權利（例如：遵守使用條款之要求），以及協助我方履行法律義務之情況下，向稽核人員或相關職責之外部顧問（如：律師或稅務顧問）揭露已收集資料。

3.4 業務轉讓

若 SONY 將部分或全部業務出售或轉讓，則已收集資料可由 SONY 在交易程序中（包括與該業務出售或轉讓相關之任何盡職調查程序）轉讓與購買方或收購方實體。在此情況下，我們將向您提供該實體之名稱與聯絡資訊。在此類交易發生前，我們將繼續確保所收集資料之機密性，並在交易完成後盡快刪除已收集資料。

3.5 政府機關／執法官員

已收集資料可依法向政府機關和／或執法官員揭露，或可在 SONY 有必要保護我方正當利益或他人利益時，依適用之法律規定揭露。

4.已收集資料的國際傳輸與處理同意

已收集資料可從您的居住國家／地區處理、儲存並傳輸至其他國家／地區，尤其包括日本與美國。我們採行各種法律機制，包括資料共用協議，確保已收集資料獲得充分保護。當您使用服務或向我方提供任何資訊時，即表示您完全理解並同意我方於美國、日本以及其他管轄區域傳輸、處理及儲存您的資訊，其中包括隱私權法可能不如您所在居住地和／或持有公民身分國家嚴謹之國家／地區 。
此外，您居住地以外國家／地區之法院、執法單位以及其他機關亦有權存取傳輸之已收集資料，
這可能會影響您在當地管轄區域以及適用海外管轄區域之權利。此類海外管轄區域亦可能需要將您的個人資訊揭露給第三方，如：海外機關。

5.安全性

SONY 採取合理之安全措施，避免已收集資料遺失、遭到誤用或篡改。雖然 SONY 盡力保護已收集資料之安全性，但對於任何透過服務傳送至 SONY，或儲存在 SONY 系統或 SONY 第三方承包商系統之已收集資料，我方無法保證或擔保其安全性完全不受威脅。

6.資料保留

凡與您相關並基於達成「2. SONY 如何使用收集到的資料？」所述之目的，或在適用法律許可或要求之情況下所收集的資料，SONY 採取以下資料保留做法。

• 第 1.1 條所列之已收集資料
  自已收集資料之收集日期起，SONY 採取最長達 10 年的資料保留期。
• 第 1.2 條所列之已收集資料
  自已收集資料之收集日期起，SONY 採取最長達 30 天的資料保留期。
• 第 1.3、1.4、1.5、1.6 和 1.7 條所列之資料
  自已收集資料之收集日期起，SONY 採取最長達 5 年的資料保留期。

請注意，如需回應您的要求或詢問，SONY 可將已收集之資料保留一段適當時間，以偵測、預防、處理及分析安全性或技術性問題，或保留至適用法律許可之期限。
若 SONY 不再需要保留已收集之資料，則將會根據我方明訂之資訊安全政策，對資料進行匿名處理或刪除。

7.兒童相關政策

在收集、儲存和使用兒童之已收集資料方面，SONY 致力於遵守所有適用法律與法規，包括美國的《兒童網路隱私保護法》以及其他國家／地區之適用當地法律。服務僅供一般大眾使用；服務並非針對向兒童收集個人資訊所設計，亦不會刻意收集兒童之個人資訊。視您居住國家／地區而定，兒童的年齡門檻可能有所不同。若您是家長或監護人，並擔心孩子向 SONY 提供個人資訊（以適用法律定義為準），可依照下列指示與我們聯絡。

8.隱私權

在某些國家／地區，您享有 SONY 或 SONY 關係企業對您持有之已收集資料的部分權利。在適用法律及法規之最大許可範圍內，您有權存取此類已收集之資料、限制此類已收集資料之使用、拒絕或撤銷處理此類已收集資料之同意、修改此類已收集資料有誤或不完整之處、要求刪除此類已收集資料（包括匿名處理），以及／或要求我方以結構化且可由機器讀取之格式，向您或其他由您指定之組織提供此類已收集資料之複本。
若您想要行使上述任何權利，請依「12. 聯絡資訊」所述方式與我們聯絡。
若您不滿意我們對您所提問題、疑慮之處理方式，或認為我們處理個人資料之方式有任何不周延之處，您有權向當地資料保護監察機關提出客訴，並根據適用法律主張其他自我保護權利。
然而，這些權利在某些情況下可能會受到限制，例如：若履行您的要求可能會揭露另一人之個人資訊，或者若您要求我方刪除 SONY 依法保存或基於合理正當利益保存之已收集資料時。
若您撤銷對於使用任何或所有已收集資料之同意，則視您的要求性質而定，我方可能無法繼續向您提供該產品和／或服務。此外，在某些情況下，我方不需要向您提供已收集資料之存取權限。

9.義務

當您同意向我方提供您的資料時，您應確保所有資料均完整、準確、真實且正確。若您向我方提供任何與第三方相關之資料，則您應向我方表示所提供之資料已取得該第三方之必要同意。

10.變更

本隱私權政策可隨時因任何原因更新。本隱私權政策如有任何變更，我們將會告知或徵求您的同意（如經適用法律要求）。在需要告知的情況下，我們可能會透過不同管道發送通知，例如：網站公告或裝置通知。

11.其他須知事項

[亞洲與大洋洲區域居民]
一旦同意本隱私權政策，即表示您同意若發生本隱私權政「3.4 業務轉讓」所述之情況，則對於任何由收購實體對已收集資料所採取之處理方式，您將不會對 SONY 或 SONY 集團旗下公司提出任何客訴或損失賠償。

12.聯絡資訊

若您對本隱私權政策有任何疑問或疑慮，或者您想要行使您對已收集資料所具備之任何法律權利，請透過下方連結與我們聯繫：www.sony.net/SonyInfo/Support/

其他國家或地區居民：
若您對於我們處理您個人資料的方式有任何疑慮，請透過下方的聯絡方式或當地 SONY 集團旗下公司的官方網站與我們聯繫：
若為墨西哥、中南美洲與加勒比海地區：
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