1. Informații pe care le colectează Sony

Atunci când utilizați Serviciile, Sony colectează de la dvs. informațiile enumerate mai jos 1.1 - 1.7 („Date colectate”).
Datele colectate pot fi legate de informațiile primite de la terțe părți, inclusiv de la companiile din grupul Sony și procesate împreună cu acestea.

Sony oferă o funcție de autentificare a amprentelor digitale pe dispozitiv. Atunci când utilizați această funcție, dispozitivul va colecta și va citi informațiile privind amprentele digitale numai în scopul verificării amprentelor digitale. Informațiile privind amprentele dvs. digitale sunt stocate numai în dispozitiv și nu sunt trimise de pe dispozitiv. Aceasta nu este niciodată stocată pe serverul Sony sau colectată de Sony.

1.1 Informații despre dispozitiv

• Informații despre hardware-ul dispozitivului (de ex., numele modelului, ID-urile dispozitivului, cum ar fi IMEI)
• Informații despre software-ul dispozitivului (de ex., informații despre sistemul de operare și despre firmware)
• Informații despre operatorul de telefonie mobilă (de ex. numele operatorului de telefonie mobilă, codul de identificare a operatorului, țara/regiunea care furnizează servicii)

• <Metoda de colectare>
  • Sony colectează informațiile de mai sus în mod automat atunci când utilizați dispozitivul (de ex., când efectuați prima pornire, când actualizați software-ul, când conectați dispozitivul la rețea).
  • Sony colectează informațiile de mai sus direct de la dispozitiv atunci când beneficiați de servicii de reparații.

1.2 Adresa IP

• <Metoda de colectare>
  • Sony colectează informațiile de mai sus în mod automat atunci când utilizați dispozitivul (de ex., când efectuați prima pornire, când actualizați software-ul, când conectați dispozitivul la rețea).

1.3 Informații despre rețeaua la care este conectat dispozitivul

• Informații despre utilizarea și calitatea conexiunilor de rețea (rețele mobile, Wi-Fi și Bluetooth)
• Locație estimată din informațiile turnurilor de celule ale rețelelor de telefonie mobilă

• <Metoda de colectare>
  • Dacă ne dați un consimțământ separat (vă rugăm să consultați punctele 2.2, 2.3 și 2.4), Sony colectează automat informațiile de mai sus atunci când conectați dispozitivul la rețea.

1.4 Starea de utilizare a dispozitivului

• Informații despre Setări
• Nivelul bateriei
• Activitatea sistemului
• Informații privind produsele care sunt conectate la dispozitiv (de ex. tipul, numărul, numele modelului de dispozitive conectate și metoda de conectare, cum ar fi USB sau Bluetooth)
• Informații despre defecțiuni, erori și alte probleme
• Dacă aveți sau nu un cont Google conectat pe dispozitiv

• <Metoda de colectare>
  • Dacă ne dați un consimțământ separat (vă rugăm să consultați punctele 2.2, 2.3 și 2.4), Sony colectează automat informații atunci când utilizați
    Dispozitivul. Aceste colectări pot avea loc periodic sau atunci când utilizați anumite funcții ale dispozitivului. Acest moment depinde de datele care sunt colectate.
  • Sony colectează informațiile de mai sus direct de la dispozitiv atunci când beneficiați de servicii de reparații.

1.5 Starea de utilizare a aplicațiilor

• Numele aplicației instalate pe dispozitiv (inclusiv aplicația), numărul de utilizări, ora de început și ora de sfârșit ale utilizării, durata de utilizare, informații despre consumul de energie, volumul de transmisie a datelor și informații despre defecțiuni, erori și alte probleme
• Utilizarea specifică a aplicațiilor (de ex. jurnale privind funcționarea fiecărei funcții a aplicațiilor)
• Numele artistului, numărul de muzică și albume înregistrate în aplicația „Muzică”, ora de început a ascultării muzicii și durata ascultării muzicii

• <Metoda de colectare>
  • Dacă ne dați un consimțământ separat (vă rugăm să consultați punctele 2.2, 2.3 și 2.4), Sony colectează automat informațiile de mai sus atunci când utilizați aplicațiile.

1.6 Informații privind apelurile

• Mediul de apelare și volumul sunetului
• Ora de început și de sfârșit ale unui apel și durata unui apel
• Dacă apelul a fost sau nu întrerupt din cauza unei funcționări necorespunzătoare

• <Metoda de colectare>
  • Dacă ne dați un consimțământ separat (vă rugăm să consultați punctele 2.2, 2.3 și 2.4), Sony colectează automat informațiile de mai sus atunci când efectuați un apel cu dispozitivul.

1.7 Răspunsurile la sondaj

• <Metoda de colectare>
  • Sony vă poate întreba prin fiecare dintre Servicii dacă doriți să participați la sondaj. Dacă puteți răspunde la sondaj, Sony colectează informațiile privind răspunsul dvs.

2. Cum utilizează Sony datele colectate?

Utilizăm datele colectate în următoarele scopuri:

2.1 Menținerea în funcțiune a serviciilor

Sony colectează și utilizează următoarele informații pentru a furniza Serviciile. Aceasta include efectuarea notificărilor necesare și furnizarea de actualizări de software.

<Informații utilizate în acest scop>
Informațiile enumerate la punctele 1.1 și 1.2

Vă rugăm să rețineți că temeiul juridic pentru această prelucrare este executarea contractului pe care îl avem cu dvs.

2.2 Îmbunătățirea produselor și serviciilor Sony

Dacă ne dați un consimțământ separat pe pagina de setare a dispozitivului, Sony colectează și analizează următoarele informații, pentru a înțelege utilizarea de dvs. a Serviciilor pentru a îmbunătăți și pentru a dezvolta produsele și serviciile Sony. Sony poate analiza astfel de informații împreună cu informațiile colectate prin intermediul altor produse și servicii Sony, în cazul în care utilizați unul dintre acestea.

<Informații utilizate în acest scop>
Informațiile enumerate la punctele 1.1, 1.3, 1.4, 1.5, 1.6 și 1.7.

Vă rugăm să rețineți că, în conformitate cu legislația UE, consimțământul dvs. constituie temeiul juridic pentru această prelucrare.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment prin [Setări] > [Despre telefon] > [Diagnosticare detaliată].

2.3 Marketing și publicitate

Dacă ne dați un consimțământ separat pe pagina de setare a dispozitivului, Sony va colecta și va partaja cu Sony Europe B. V. („SEU”) informațiile dvs. de mai jos. Sony și SEU vor putea evalua și înțelege mai bine preferințele și interesele dvs., iar SEU va putea să vă ofere oferte, recomandări, știri și actualizări relevante prin e-mail, aplicații și site-uri web. Pentru detalii cu privire la prelucrarea datelor de SEU, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate a SEU.

<Informații utilizate în acest scop>
Informațiile enumerate la punctele 1.1, 1.3, 1.4, 1.5 și 1.7

Vă rugăm să rețineți că, în conformitate cu legislația UE, consimțământul dvs. constituie temeiul juridic pentru această prelucrare.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment prin [Setări] > [Despre telefon] > [Setare servicii Xperia].

Dacă ne dați un consimțământ separat pe Aplicația „Asistență”, Sony va colecta și va utiliza datele dvs. pentru a vă putea oferi oferte, recomandări, știri, actualizări și solicitări de sondaje prin intermediul notificărilor push generate de Aplicația „Asistență” în numele SEU. Pentru detalii cu privire la prelucrarea datelor de SEU, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a SEU.

<Informații utilizate în acest scop>
Informațiile enumerate la punctele 1.1, 1.3, 1.4, 1.5 și 1.7

Vă rugăm să rețineți că, în conformitate cu legislația UE, consimțământul dvs. constituie temeiul juridic pentru această prelucrare.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, atingând [⁝] (meniu cu trei puncte) > [Setări] > [Setări de confidențialitate] în aplicația „Asistență”.

2.4 Furnizarea unui sprijin personalizat

Sony oferă servicii de asistență, inclusiv asistență personalizată pe aplicația „Asistență”. Dacă ne dați un consimțământ separat pe o astfel de Aplicație, Sony colectează și utilizează informațiile de mai jos, pentru a vă oferi servicii de asistență îmbunătățite și mai personalizate.

<informații utilizate în acest scop>
Informațiile enumerate la punctele 1.1, 1.3, 1.4, 1.5 și 1.6

Vă rugăm să rețineți că, în conformitate cu legislația UE, consimțământul dvs. constituie temeiul juridic pentru această prelucrare.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment prin [⁝ (meniu cu trei puncte)] > [setare] > [Setări de confidențialitate] din aplicația „Asistență”.

3. Cine altcineva are acces la datele colectate?

Datele colectate care sunt comunicate și stocate de Sony pot fi puse la dispoziția următoarelor entități:

3.1 Sony Europe B. V.

Datele colectate pot fi partajate și utilizate de SEU în calitate de operator independent în scopul „2.3 Marketing și publicitate”.

3.2 Furnizori de servicii

Sony poate utiliza furnizori terți de servicii pentru a procesa datele colectate în numele său, în scopurile stabilite în prezenta Politică de confidențialitate. Acești terți includ furnizorii de servicii IT și furnizorii de servicii de găzduire a datelor. Furnizorul nostru de găzduire este Amazon Web Services din Irlanda, care acționează în calitate de procesator.

3.3 Consilieri profesioniști

Sony le poate dezvălui datele colectate auditorilor sau consultanților externi similari, cum ar fi avocații sau consilierii fiscali, pentru a ne apăra și a ne exercita drepturile legale (de ex. pentru a impune respectarea termenilor de utilizare) și pentru a ne ajuta să ne îndeplinim obligațiile legale.

3.4 Transferul de afaceri

În cazul în care Sony sau SEU își vând sau își transferă toată afacerea sau o parte a acesteia, datele colectate pot fi transferate de Sony sau de SEU către entitatea cumpărătoare sau achizitoare ca parte a tranzacției.

3.5 Autorități guvernamentale/funcționari de aplicare a legii

Datele colectate le pot fi dezvăluite autorităților guvernamentale și/sau oficialilor de aplicare a legii, dacă acest lucru este solicitat de lege sau dacă este necesar pentru noi pentru a ne proteja interesele legitime sau pentru a proteja interesele altora, în conformitate cu legea aplicabilă.

4. Transferul datelor colectate la nivel internațional

Datele colectate vor fi prelucrate, stocate și transferate în scopurile descrise în „2.　Cum utilizează Sony datele colectate?” în țări/regiuni din afara Spațiului Economic European (SEE), în Elveția și/sau în Regatul Unit și/sau în țara/regiunea dvs. de reședință, inclusiv, în special, în Japonia. Sony ia măsuri adecvate pentru a se asigura că toate transferurile de date colectate în afara SEE/în Regatul Unit și în Elveția îndeplinesc cerințele legislației aplicabile privind protecția datelor din UE și din Regatul Unit. Deoarece datele colectate vor fi transferate și procesate în țări din afara SEE, în Elveția și în Regatul Unit, unde este posibil ca legile privind confidențialitatea să nu ofere un nivel de protecție echivalent cu cel din țara dvs. de origine și în cazul în care acest lucru se face către o parte interesată sau către un furnizor dintr-o țară care nu face obiectul unei decizii de adecvare a Comisiei Europene sau a guvernului britanic, datele colectate sunt protejate în mod adecvat prin clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, care pot fi accesate aici, prin actul adițional la clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau prin acordul de transfer internațional de date de sine stătător aprobat în temeiul legislației britanice privind protecția datelor (după caz) sau prin Regulile corporative obligatorii ale procesatorului unei părți interesate/furnizorului. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la acordurile de transfer de date ale Sony sau dacă aveți nevoie de o copie a mecanismului relevant, vă rugăm să ne contactați prin modalitatea descrisă în „10. Informații de contact”.

5. Securitate

Sony întreprinde măsuri de securitate rezonabile, menite să protejeze împotriva pierderii, utilizării abuzive sau modificării datelor colectate. Deși Sony se străduiește să protejeze datele colectate, Sony nu poate garanta sau asigura securitatea oricăror date colectate transmise către Sony prin intermediul serviciilor sau pe care Sony le stochează în sistemele sale sau care sunt stocate în sistemele terților contractanți ai Sony.

6. Păstrarea datelor

SONY va păstra datele colectate pentru următoarele perioade atât timp cât este necesar pentru relația cu dvs. și pentru a urmări scopurile detaliate în „2.Cum utilizează SONY datele colectate?” sau altfel permis sau impus de legea aplicabilă.

• Datele colectate enumerate la punctul 1.1.
  Sony va aplica o perioadă de păstrare de maximum 10 ani de la data colectării datelor colectate.
• Datele colectate enumerate la punctul 1.2.
  Sony va aplica o perioadă de păstrare de maximum 30 de date de la data colectării datelor colectate.
• Datele colectate enumerate la punctele 1.3, 1.4, 1.5, 1.6 și 1.7.
  Sony va aplica o perioadă de păstrare de maximum 5 ani de la data colectării datelor colectate.
  
  Vă rugăm să rețineți că Sony poate păstra datele colectate pentru o perioadă corespunzătoare atunci când trebuie să răspundă la solicitările sau la întrebările dvs., pentru a detecta, preveni, aborda și analiza probleme tehnice sau de securitate sau în măsura permisă de legea aplicabilă.
  În cazul în care Sony nu mai are nevoie să păstreze datele colectate, le vom anonimiza sau le vom șterge în conformitate cu politica noastră de securitate a informațiilor.

7. Politica privind copiii

Sony se angajează să respecte toate legile și reglementările aplicabile în ceea ce privește colectarea, stocarea și utilizarea datelor colectate referitoare la copii, inclusiv Legea privind protecția confidențialității copiilor în mediul online din Statele Unite și legislația locală aplicabilă în alte țări/regiuni. Serviciile sunt destinate unui public general; Serviciile nu se adresează copiilor și nu colectează cu bună știință informații cu caracter personal de la copii. În funcție de țara/regiunea dvs. de reședință, acest prag de vârstă pentru un copil poate fi diferit. Dacă sunteți părinte sau tutore și sunteți îngrijorat de faptul că copilul dvs. a furnizat către Sony informații cu caracter personal (așa cum sunt definite de legea aplicabilă), trebuie să ne contactați după cum se indică mai jos.

8. Drepturile de confidențialitate

În unele țări/regiuni, aveți anumite drepturi cu privire la datele colectate pe care Sony sau Sony Europe B.V. le dețin despre dvs. Acestea pot include dreptul de a solicita o copie a datelor colectate pe care Sony sau Sony Europe B.V. le dețin despre dvs. și/sau dreptul de a solicita ca Sony sau Sony Europe B.V. să modifice, să șteargă, să blocheze/să restricționeze sau să corecteze aceste date colectate în cazul în care acestea sunt inexacte. De asemenea, puteți avea dreptul de a ne solicita să vă furnizăm anumite tipuri de date colectate dvs. sau unei alte organizații desemnate de dvs., într-un format structurat și lizibil de o mașină. În plus, vă puteți opune prelucrării datelor colectate în anumite împrejurări (în special atunci când nu suntem obligați să prelucrăm datele pentru a îndeplini o cerință contractuală sau o altă cerință legală).
Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați așa cum este descris în „10. Informații de contact”.
Vă rugăm să rețineți că procesul decizional automatizat, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice sau alte efecte materiale similare, nu are loc în prezent în Serviciile noastre în ceea ce privește datele colectate în scopurile stabilite în prezenta politică de confidențialitate.
În cazul în care aveți preocupări nerezolvate, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de protecție a datelor din țara în care locuiți, lucrați sau în care credeți că a avut loc o încălcare. Detaliile autorităților de protecție a datelor din UE sunt disponibile aici, iar site-ul web al autorității pentru protecția datelor din cadrul biroului comisarului pentru informații din Regatul Unit este aici.

9. Modificări

Prezenta politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic din orice motiv. Vă vom notifica sau vă vom solicita consimțământul (dacă este necesar în conformitate cu legislația aplicabilă) cu privire la orice modificare a prezentei Politici de confidențialitate.
În ceea ce privește notificarea, aceasta vă poate fi trimisă prin diferite canale, de ex. printr-o notificare pe site-ul nostru web sau printr-o notificare pe Dispozitiv..

10. Informații de contact

Sony, o companie japoneză, este operatorul pentru datele colectate. Adresa Sony este 1-7-1 Konan Minato-ku, Tokyo, 108-0075 Japonia.
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la prezenta Politică de confidențialitate sau la utilizarea de noi a datelor colectate sau dacă doriți să efectuați solicitări sau să vă exercitați orice drept legal pe care îl puteți avea în legătură cu datele colectate, vă rugăm să ne contactați în următoarele moduri:

1. Prin intermediul formularului nostru web online:
   • /support/en/contacts/pim/email
2. Prin e-mail:
   • De asemenea, ne puteți contacta la adresa de e-mail privacyoffice.SEU@sony.com.
3. Prin poștă:
   • Dacă vă aflați în Spațiul Economic European („SEE”) sau în Elveția
     Ne puteți scrie la adresa noastră comercială de mai sus sau la The Privacy Office c/o Sony Europe Legal Department, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Regatul Unit.
     Dacă vă aflați în Regatul Unit
     Puteți scrie sucursalei noastre din Regatul Unit la The Privacy Office c/o Sony Europe Legal Department, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Regatul Unit.
4. Prin telefon:
   • Dacă sunați din Anglia, din Țara Galilor și din Scoția, vă rugăm să formați 0844 8466 555.
     Între orele 9.00 și 18.00, de luni până vineri.
     4p pe minut de la o linie BT standard, tarifele de la alte rețele pot varia.
     Dacă sunați din Irlanda de Nord sau din Irlanda, vă rugăm să sunați la numărul (00 353) 1 413 1771, între orele 9.00 și 18.00, de luni până vineri.