1. ソニーが収集する情報

ソニーは、お客様が本機および対象アプリケーションを使用する際に、下記1.1~1.7の情報（以下「収集データ」といいます）をお客様から収集します。

また、ソニーは、ソニーグループ各社を含む第三者からお客様に関する情報（識別子、購買情報、閲覧履歴、属性情報を含みます）を受領することがあります。これには、ソニーが第三者から個人情報保護法上の「個人関連情報」に該当する情報を受領して「個人データ」として利用する場合が含まれます。

なお、本機では指紋認証機能を提供していますが、登録された指紋の情報は本機にのみ保存され、ソニーがこれを収集することはありません。

1.1本機に関する情報

• 本機のハードウェアに関する情報（例：機種名、IMEIなどの端末識別子）
• 本機のソフトウェアに関する情報（例：OS・ファームウェアの情報）
• キャリア情報（例：通信事業者名、通信事業者を識別するコード、サービス提供国/地域）

• ＜収集方法＞
  • お客様が本機を使用したとき（例：お客様が初回起動を行ったとき、お客様がソフトウェアをアップデートしたとき、お客様が本機をネットワークに接続したとき）に上記情報を自動的に収集します。
  • お客様がソニーの端末修理サービスを利用するときに上記情報を本機から直接収集します。

1.2 IPアドレス

• ＜収集方法＞
  • お客様が本機を使用したとき（例：お客様が初回起動を行ったとき、お客様がソフトウェアをアップデートしたとき、お客様が本機をネットワークに接続したとき）に上記情報を自動的に収集します。

1.3 本機が接続したネットワークに関する情報

• ネットワーク(モバイルネットワーク、Wi-Fi、Bluetooth)の使用と品質に関する情報
• モバイルネットワークの基地局情報から推定される位置に関する情報

• ＜収集方法＞
  • お客様が個別に同意をした場合（詳細は「2. 収集データの利用目的」2, 3, 4をご参照ください）、お客様が本機をネットワークに接続して使用する際に、上記情報を定期的・自動的に収集します。

1.4本機の使用状況

• 設定情報
• 電池残量
• システムの動作状況
• 外部機器との接続に関する情報（例：接続機器のタイプ、接続数、モデル名、USBやBluetoothなどの接続方法）
• クラッシュ等の不具合に関する情報
• 本機上でサインインしたGoogleアカウントの有無

• ＜収集方法＞
  • お客様が個別に同意をした場合（詳細は「2.収集データの利用目的」2, 3, 4をご参照ください）、お客様が本機を使用する際に、上記情報を自動的に収集します。上記収集は、収集データに応じて、定期的なタイミングまたはお客様が本機の特定の機能を使用したときに行われます。
  • お客様がソニーの端末修理サービスを利用するときに上記情報を本機から直接収集します。

1.5 アプリケーションの使用状況

• 本機にインストールされたアプリケーション（対象アプリケーションを含みます）の名称、利用回数、利用開始時刻、終了時刻、利用時間、電力消費情報、データ送信量およびクラッシュ等の不具合に関する情報
• 対象アプリケーションの具体的な使用状況（例：対象アプリケーションの各機能の操作に関するログ）
• 対象アプリケーション「ミュージック」に登録しているアーティスト名、楽曲数とアルバム数、楽曲の再生開始時刻・再生時間

• ＜収集方法＞
  • お客様が個別に同意をした場合（詳細は「2.収集データの利用目的」2, 3, 4をご参照ください）、お客様がアプリケーションを使用したときに上記情報を自動的に収集します。

1.6通話に関する情報

• 通話環境、通話音量
• 通話開始時刻、終了時刻、通話時間
• 不具合による終話の有無

• ＜収集方法＞
  • お客様が個別に同意をした場合（詳細は「2.収集データの利用目的」2, 4をご参照ください）、お客様が本機で通話をしたときに上記情報を自動的に収集します。

1.7アンケートに対するご回答

• ＜収集方法＞
  • ソニーは、各サービスにて、お客様に対してアンケートへのご協力をお願いすることがあります。お客様がこれに応じていただける場合、ソニーはアンケートの回答情報を収集します。

2. 収集データの利用目的

ソニーは、収集データを以下の目的で利用します。
なお、お客様が、他のソニーの製品やサービス（ソフトウェア、ウェブサイトを含みます）をお使いになる場合、ソニーは、当該製品やサービスに関しても、当該製品やサービスに適用される別途のプライバシーポリシーに従い、お客様の情報を収集し、これを収集データと突合して利用する場合があります。
当該製品やサービスに関するお客様の情報の取扱いの詳細は上記プライバシーポリシーをご覧ください。

2.1 本機、Xperia Companionおよび対象アプリケーションの運営・維持

ソニーは、以下の情報を取得し、本機、Xperia Companionおよび対象アプリケーションの機能提供のために利用します。これには、必要な通知の実施や、ソフトウェアアップデートの提供が含まれます。

＜利用する情報＞
「1.ソニーが収集する情報」の1.1, 1.2

2.2 ソニーの製品やサービス、事業の改善および開発

ソニーは、お客様が本機の設定画面にて個別に同意をした場合、以下の情報を取得・分析してお客様の本機、Xperia Companionおよび対象アプリケーションの使用状況を把握し、ソニーの製品やサービス、事業の改善および開発に利用します。これには、上記に関する戦略策定のためにお客様のご興味や好みを分析する行為も含まれます。

＜利用する情報＞
「1.ソニーが収集する情報」の1.1, 1.3, 1.4, 1.5, 1.6, 1.7

お客様は、本機上で次の操作を行うことでこの同意をいつでも撤回できます。
[設定] > [デバイス情報] > [詳細な診断データ]

2.3 マーケティングと広告

ソニーは、お客様が本機の設定画面にて個別に同意をした場合、以下の情報を取得し、ソニーマーケティング株式会社（以下「ソニーマーケティング」といいます）に共有します。ソニーとソニーマーケティングは、お客様のご嗜好やご興味を分析し、ソニーマーケティングからメールやお客様が閲覧するアプリまたはウェブサイトを通して、お客様に適したオファー、おすすめ、お知らせおよびアップデートをご案内します。

＜利用する情報＞
「1.ソニーが収集する情報」の1.1, 1.3, 1.4, 1.5, 1.7

お客様は、本機上で次の操作を行うことでこの同意をいつでも撤回できます。
[設定] > [デバイス情報] > [Xperiaサービス設定]

また、ソニーが提供する対象アプリケーション「サポート」にてお客様が個別に同意をした場合、ソニーは、ソニーマーケティングに代わって、プッシュ通知を通してお客様にオファー、おすすめ、お知らせ、アップデートおよびアンケート依頼をお送りします。ソニーは、上記プッシュ通知の送信のために以下の情報を取得・利用します。
＜利用する情報＞
「1.ソニーが収集する情報」の1.1, 1.3, 1.4, 1.5, 1.7

お客様は、「サポート」上で次の操作を行うことでこの同意をいつでも撤回できます。
[⁝(メニュー)] > [設定] > [プライバシー設定]

2.4 お客様への個別サポートの提供

ソニーは、ソニーが提供する対象アプリケーション「サポート」にて、お客様のお問い合わせ対応を含むサポートサービスを提供しています。上記アプリケーションにてお客様が個別に同意をした場合、ソニーは、より充実した個別サポートサービスをお客様に提供するために、以下の情報を取得・利用します。

＜利用する情報＞
「1.ソニーが収集する情報」の1.1,1.3，1.4，1.5，1.6

お客様は、「サポート」上で次の操作を行うことでこの同意をいつでも撤回できます。
[⁝(メニュー)] > [設定] > [プライバシー設定]

3.収集データの提供先

ソニーは「2.収集データの利用目的」の利用目的の達成に必要な範囲内において、「1.ソニーが収集する情報」の収集情報を以下の第三者に提供する場合があります。

3.1ソニーグループ各社

ソニーは、ソニーグループ各社と共同で収集データを利用する場合があります。なお、ソニーは、上記共同利用にあたり、ソニーグループ各社共通の情報セキュリティポリシーの下、適切な安全管理措置を講じます。

• 共同利用される各種情報の項目：「1. ソニーが収集する情報」の1.1, 1.3, 1.4, 1.5
• 共同利用の範囲：ソニーグループ各社。ただし、下記「共同利用の目的」④については、ソニーとソニーマーケティング株式会社との間でのみ共同利用を行います。
• 共同利用の目的： ①ソニーグループ各社の製品、ソフトウェア、サービスの提供（お客様からのお問い合わせへの対応を含みます）、②ソニーグループ各社の製品、ソフトウェア、サービスの改善・開発、③ソニーグループ各社によるマーケティング戦略や予測、④ソニーグループ各社による広告または情報の提供「2.収集データの利用目的」に記載のとおり。
• 共同利用における責任者：ソニー株式会社

3.2業務委託先

ソニーおよびソニーグループ各社は、本プライバシーポリシーで定める目的を自身が遂行することに代え、収集データの業務処理や分析を行うために、第三者に業務委託を行う場合があります。この場合、当該第三者は、ソニーまたはソニーグループ各社から受領した収集データと自身が保有する情報を突合して分析等を行うことがあります。上記第三者には、ITサービスプロバイダーやデータホスティングプロバイダ（アイルランドのAmazon Web Servicesなど）が含まれます。

3.3 監査人、弁護士等の専門家

ソニーは、自らを防御するためもしくは法的な権利を行使（例　利用規約の遵守の確保）するため、またはソニーが自らの法的義務の履行のために必要であると考える場合、収集データを監査人、弁護士、税務アドバイザー等の専門家に開示することがあります。

3.4 事業移管先

ソニーが事業の全部または一部を第三者に譲渡した場合、収集データは当該事業の一部として当該第三者に譲渡されることがあります。

3.5 政府当局/法執行機関

適用法令による要請がある場合、政府当局または法執行機関に対して収集データを開示することがあります。

4. 収集データの国外への転送と処理の同意

ソニーは、「2.収集データの利用目的」に記載された目的のために、収集データを、国外のソニーグループ会社および他の第三者（アイルランドおよび国内の業務委託先を含みます）に提供する場合があります。かかる業務委託先には、ITサービスプロバイダーやデータホスティングプロバイダが含まれます。お客様が各サービスをご利用されることまたはソニーに何らかの情報をご提供されることをもって、上記記載の国外の第三者へ上記の情報が転送され、処理、保存されることに対するお客様のご理解、ご同意といたします。なお、当該国の個人情報保護に関する法制度の概要はこちらからご確認ください。

5.安全管理のための措置

ソニーでは、国際標準化機構 (ISO) の27001規格群や米国国立標準規格研究所（NIST）のSP800シリーズなどの業界標準やベストプラクティスに基づき定められたソニーグループ共通のポリシーを適用し、ソニーが取得・保有する個人情報に対して厳重なセキュリティ対策を講じています。この対策には、組織的な情報セキュリティマネジメントの実施や定期的な見直し、従業員に対する定期的な教育研修、定期的な情報資産の棚卸、物理的な安全管理措置の実施（従業員の入退室管理、端末管理等）、通信の暗号化、厳格なアクセス制御、情報システムに対する定期的な脆弱性管理、などが含まれます。また、ソニーでは、収集データの一部を国外にあるデータホスティングプロバイダに保存することがあります（上記「4. 収集データの国外への転送と処理の同意」参照）。この場合、ソニーは、同プロバイダにおいて情報の安全管理のために必要かつ適切な措置が行われていることを確認の上、上記保存を行います。なお、ソニーは、国内ソニーグループ・共通プライバシーポリシーにおいても個人情報の取り扱いに関する基本方針を表明しています。安全管理措置の概要については同ポリシーもご参照ください。

6. 収集データを保持する期間

ソニーは、収集データをお客様との関係および「2. 収集データの利用目的」に記載されている目的のために必要な範囲で、または適用法令により認められた範囲または求められている範囲で保持いたします。
ソニーは、収集データを、法的な請求から自らを守るためもしくは業務管理のために適切な期間、または法令で許される期間、保持する場合があり、これにより一定の期間、関連する収集データを保持いたします。
ソニーは、収集データを保持する必要がなくなった場合、ソニーの情報セキュリティポリシーに従い収集データを削除または匿名化いたします。

7. お子様に関する方針

ソニーは、収集データの収集、ストレージおよび使用に関連して、米国におけるChildren’s Online Privacy Protection Act（児童オンラインプライバシー保護法）およびその他の国・地域における適用法令を含む、児童に関する個人情報の収集、保管および使用に適用される法令および規則のすべてを遵守するよう努めています。各サービスは一般利用者向けであり、各サービスは、利用者がお子様であることを知りながら個人情報を収集することは意図していません。もし、お子様が保護者もしくは後見人の同意なくパーソナルデータ（関連法規により定義されるもの）をソニーに提供したことに気付いた場合、「10. 問い合わせ窓口」記載の窓口までご連絡ください。

8. プライバシー権

お客様は、ソニーが保有している情報の複製や、訂正、修正、削除などの請求をする権利を有します。これには、お客様が、適用法令に基づいて、特定の収集データをお客様に対し構造化された機械可読性のあるフォーマットで提供することを請求する権利も含まれます。加えて、一定の場合（特に、契約または法的な義務を履行するために情報の取扱いが必要ではない場合）にお客様は、ソニーによる情報の取扱いに対して異議を申しでることができる権利も含まれます。お客様が当該請求を行う場合は、こちらまでご連絡ください。

9. 本プライバシーポリシーの変更

ソニーは、本プライバシーポリシーを随時変更することができます。適用される法令に認められた範囲内で、お客様が変更日以降も各サービスの使用を継続されることをもって、かかるプライバシーポリシーの変更にご同意いただいたものとみなします。なお、ソニーは、上記変更が重要な変更を伴う場合は、ソニーのウェブサイトでの掲載や、本機上での通知などの方法で、お客様に本プライバシーポリシーの変更をご案内いたします。

10. 問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーについてご質問やご懸念がある場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
https://www.sony.jp/CorporateCruise/privacy/inquiry/