1. A Sony által gyűjtött információk

A Sony a Szolgáltatások használatakor az alábbi 1.1 - 1.7 pontokban felsorolt információkat („Begyűjtött adatok”) gyűjti be Öntől.
A Begyűjtött adatok összekapcsolhatók és feldolgozhatók a harmadik felektől, többek között a Sony csoporthoz tartozó vállalatoktól kapott információkkal együtt.

A Sony ujjlenyomat-hitelesítési funkciót biztosít a Készüléken. A funkció használatakor a Készülék kizárólag ujjlenyomat-ellenőrzés céljából gyűjti és olvassa be az ujjlenyomatadatokat. Az ujjlenyomatadatokat csak a Készülék tárolja, és azok nem kerülnek elküldésre a Készülékről. Soha nem kerülnek tárolásra Sony szerveren, és a Sony nem gyűjti be őket.

1.1 Információk a Készülékről

• A Készülék hardverére vonatkozó információk (pl. modellnév, eszközazonosítók, például IMEI)
• A Készülék szoftverére vonatkozó információk (pl. operációs rendszer és firmware információk)
• Mobilszolgáltatói információk (pl. mobilszolgáltató neve, szolgáltatót azonosító kód, szolgáltatást nyújtó ország/régió)

• <Adatgyűjtési módszer>
  • A Sony automatikusan begyűjti a fenti információkat, amikor Ön használja a Készüléket (pl. az első indításkor, a szoftver frissítésekor, a Készülék hálózathoz való csatlakoztatásakor).
  • A Sony a fenti adatokat közvetlenül a Készülékről gyűjti be, amikor Ön javítási szolgáltatásokat vesz igénybe.

1.2 IP-cím

• <Adatgyűjtési módszer>
  • A Sony automatikusan begyűjti a fenti információkat, amikor Ön használja a Készüléket (pl. az első indításkor, a szoftver frissítésekor, a Készülék hálózathoz való csatlakoztatásakor).

1.3 A hálózat adatai, amelyhez a Készülék csatlakozik

• Információk a hálózati (mobilhálózatok, Wi-Fi és Bluetooth) kapcsolatok használatáról és minőségéről.
• A mobilhálózatok mobiltorony-információiból becsült helymeghatározás

• <Adatgyűjtési módszer>
  • Ha Ön külön hozzájárulását adja (lásd: 2.2, 2.3 és 2.4 pontok), a Sony automatikusan begyűjti a fenti adatokat, amikor Ön csatlakoztatja a Készüléket a hálózathoz.

1.4 A Készülék használati állapota

• Beállítási információk
• Akkumulátorszint
• Rendszertevékenység
• A Készülékhez csatlakoztatott termékekre vonatkozó információk (pl. a csatlakoztatott készülékek típusa, száma, modellneve és csatlakozási módja, például USB vagy Bluetooth)
• Információk összeomlásokról, hibákról és egyéb problémákról
• Van-e bejelentkezve Google-fiók a Készüléken

• <Adatgyűjtési módszer>
  • Ha Ön külön hozzájárulását adja (lásd: 2.2, 2.3 és 2.4 pontok), a Sony automatikusan adatokat gyűjt, amikor Ön használja a Készüléket. Ezek az adatgyűjtések időszakosan vagy a Készülék bizonyos funkcióinak használatakor történhetnek. Az időzítés a begyűjtött adatok típusától függ.
  • A Sony a fenti adatokat közvetlenül a Készülékről gyűjti be, amikor Ön javítási szolgáltatásokat vesz igénybe.

1.5 Alkalmazások használati állapota

• A Készülékre telepített alkalmazás neve (beleértve az Alkalmazást is), a használat száma, a használat kezdő és befejező időpontja, a használat időtartama, az energiafogyasztással kapcsolatos információk, az adatátvitel mennyisége, valamint az összeomlásokra, hibákra és egyéb problémákra vonatkozó információk.
• Az Alkalmazások konkrét használata (pl. az Alkalmazások egyes funkcióinak működésére vonatkozó naplók)
• Előadó neve, a „Music” alkalmazásban regisztrált zenék és albumok száma, a zenehallgatás kezdete és időtartama.

• <Adatgyűjtési módszer>
  • Ha Ön külön hozzájárulását adja (lásd: 2.2, 2.3 és 2.4 pontok), a Sony automatikusan begyűjti a fenti adatokat, amikor Ön alkalmazásokat használ.

1.6 Hívásinformációk

• Hívási környezet és hangerő
• A hívás kezdő és befejező időpontja és időtartama
• A hívás meghibásodás miatt szakadt-e meg.

• <Adatgyűjtési módszer>
  • Ha Ön külön hozzájárulását adja (lásd: 2.2, 2.3 és 2.4 pontok), a Sony automatikusan begyűjti a fenti adatokat, amikor Ön hívást folytat a Készülékkel.

1.7 Felmérésre adott válaszok

• <Adatgyűjtési módszer>
  • A Sony az egyes Szolgáltatásokon keresztül megkérdezheti Önt, hogy részt kíván-e venni a felmérésben. Ha képes megválaszolni a felmérést, a Sony begyűjti a válaszadással kapcsolatos adatokat.

2. Hogyan használja fel a Sony a Begyűjtött adatokat?

A Begyűjtött adatokat a következő célokra használjuk:

2.1 A Szolgáltatások fenntartása

A Sony a következő információkat gyűjti és használja fel a Szolgáltatások nyújtásához. Ez magában foglalja a szükséges értesítéseket és a szoftverfrissítéseket.

<Erre a célra használt információ>
Az 1.1 és 1.2 pontban felsorolt információk

Felhívjuk figyelmét, hogy az adatfeldolgozás jogalapja az Önnel kötött szerződés teljesítése.

2.2 A Sony termékek és szolgáltatások fejlesztése

Ha Ön külön hozzájárulását adja a Készülék beállítási oldalán, a Sony begyűjti és elemzi a következő információkat, hogy megértse a Szolgáltatások Ön általi használatát a Sony termékek és szolgáltatások javítása és fejlesztése érdekében. A Sony elemezheti ezeket az információkat a Sony más termékein és szolgáltatásain keresztül gyűjtött információkkal együtt, ha Ön ilyen termékeket vagy szolgáltatásokat használ.

<Erre a célra használt információ>
Az 1.1, 1.3, 1.4, 1.5, 1.6 és 1.7 pontban felsorolt információk

Felhívjuk figyelmét, hogy az uniós jog értelmében az Ön hozzájárulása képezi az adatfeldolgozás jogalapját.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a [Settings] > [About phone] > [Detailed Diagnostics] ([Beállítások] > [A telefonról] > [Részletes diagnosztika]) menüpontban.

2.3 Marketing és reklám

Ha Ön külön hozzájárulását adja a Készülék beállítási oldalán, a Sony begyűjti és megosztja a Sony Europe B. V.-vel („SEU”) az alábbi adatokat. A Sony és a SEU képes lesz értékelni és jobban megérteni az Ön preferenciáit és érdeklődési körét, a SEU pedig képes lesz releváns ajánlatokat, ajánlásokat, híreket és frissítéseket küldeni Önnek e-mailben, alkalmazásokon és weboldalakon keresztül. A SEU adatfeldolgozásának részleteit lásd a SEU adatvédelmi szabályzatában.

<Erre a célra használt információ>
Az 1.1, 1.3, 1.4, 1.5 és 1.7 pontban felsorolt információk

Felhívjuk figyelmét, hogy az uniós jog értelmében az Ön hozzájárulása képezi az adatfeldolgozás jogalapját.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a [Settings] > [About phone] > [Xperia service setting] ([Beállítások] > [A telefonról] > [Xperia szolgáltatás beállítás]) menüpontban.

Ha Ön külön hozzájárulását adja a „Support” (Támogatás) alkalmazásban, a Sony begyűjti és felhasználja az Ön adatait, hogy a SEU nevében a „Support” (Támogatás) alkalmazás által generált leküldéses értesítéseken keresztül ajánlatokat, ajánlásokat, híreket, frissítéseket és felmérési kéréseket küldhessen Önnek. A SEU adatfeldolgozásának részleteit lásd a SEU adatvédelmi szabályzatában.

<Erre a célra használt információ>
Az 1.1, 1.3, 1.4, 1.5 és 1.7 pontban felsorolt információk

Felhívjuk figyelmét, hogy az uniós jog értelmében az Ön hozzájárulása képezi az adatfeldolgozás jogalapját.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ha a „Support” (Támogatás) alkalmazáson a [⁝] (három pont menü) > [Settings] > [Privacy settings] ([Beállítások] > [Adatvédelmi beállítások]) lehetőségre koppint.

2.4 Személyre szabott támogatás nyújtása

A Sony támogatási szolgáltatásokat kínál, beleértve a személyre szabott támogatást a „Support” (Támogatás) alkalmazáson keresztül. Ha Ön külön hozzájárulását adja az ilyen Alkalmazáson, a Sony begyűjti és felhasználja az alábbi adatokat, hogy továbbfejlesztett és személyre szabott támogatási szolgáltatásokat nyújtson Önnek.

<erre a célra használt információ>
Az 1.1, 1.3, 1.4, 1.5 és 1.6 pontban felsorolt információk

Felhívjuk figyelmét, hogy az uniós jog értelmében az Ön hozzájárulása képezi az adatfeldolgozás jogalapját.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a [⁝ (három pont menü)] > [Settings] > [Privacy settings] ([Beállítások] > [Adatvédelmi beállítások]) menüpont alatt a „Support” (Támogatás) alkalmazásban.

3. Kinek van még hozzáférése a Begyűjtött adatokhoz?

A Sony által közölt és tárolt Begyűjtött adatok a következő szervezetek rendelkezésére bocsáthatók:

3.1 Sony Europe B. V.

A Begyűjtött adatok megoszthatók a SEU-val, aki független adatkezelőként felhasználhatja őket a „2.3 Marketing és reklám” részben leírt célokra.

3.2 Szolgáltatók

A Sony harmadik fél szolgáltatókat vehet igénybe a Begyűjtött adatok nevében történő feldolgozására a jelen Adatvédelmi Szabályzatban meghatározott célokra. Az ilyen harmadik felek közé tartoznak az informatikai szolgáltatók és a tárhelyszolgáltatók. A tárhelyszolgáltatónk az írországi Amazon Web Services, amely a mi adatfeldolgozónk.

3.3 Szakmai tanácsadók

A Sony átadhatja a Begyűjtött adatokat könyvvizsgálóknak vagy hasonló külső tanácsadóknak, például ügyvédeknek vagy adótanácsadóknak törvényes jogaink védelme és gyakorlása (pl. a használati feltételek betartásának kikényszerítése), valamint jogi kötelezettségeink teljesítésének elősegítése érdekében.

3.4 Üzleti átadás

Abban az esetben, ha a Sony vagy a SEU eladja vagy átadja üzleti tevékenységének egy részét vagy egészét, a Sony vagy a SEU a Begyűjtött adatokat a tranzakció részeként átadhatja a vásárló vagy megszerző szervezetnek.

3.5 Kormányzati hatóságok/rendészeti tisztviselők

A Begyűjtött adatok kormányzati hatóságok és/vagy rendészeti tisztviselők számára átadhatók, ha azt a jogszabályok megkövetelik, vagy ha az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően jogos érdekeink vagy mások érdekeinek védelme érdekében szükséges.

4. A Begyűjtött adatok nemzetközi továbbítása

A Begyűjtött adatokat a „2.　Hogyan használja fel a Sony a begyűjtött adatokat?” pontban ismertetett célokból feldolgozzák, tárolják és továbbítják az Európai Gazdasági Térségen (EGT), Svájcon és/vagy az Egyesült Királyságon és/vagy az Ön lakóhelye szerinti országon/régión kívül eső országokba/régiókba, különösen beleértve Japánt. A Sony megfelelő intézkedéseket tesz annak biztosítására, hogy a Begyűjtött adatoknak az EGT-n/az Egyesült Királyságon és Svájcon kívülre történő minden továbbítása megfeleljen az alkalmazandó uniós és brit adatvédelmi jogszabályok követelményeinek. Mivel a Begyűjtött adatok továbbításra és feldolgozásra kerülnek az EGT-n, Svájcon és az Egyesült Királyságon kívüli országokba, ahol az adatvédelmi törvények nem feltétlenül nyújtanak az Ön saját országában hatályos törvényekkel egyenértékű védelmet, és ahol ez olyan országban lévő érdekelt fél vagy eladó számára történik, amely nem tartozik az Európai Bizottság vagy az Egyesült Királyság kormányának megfelelőségi határozata hatálya alá, a Begyűjtött adatokat megfelelően védik az Európai Bizottság által jóváhagyott, itt elérhető szabványos szerződési feltételek, az EU Bizottság szabványos szerződési feltételeinek kiegészítése vagy az Egyesült Királyság adatvédelmi jogszabályai szerint jóváhagyott önálló nemzetközi adattovábbítási megállapodás (adott esetben) vagy az érdekelt fél/értékesítő adatfeldolgozó kötelező erejű vállalati szabályai. Ha kérdése vagy aggálya van a Sony adattovábbítási intézkedéseivel kapcsolatban, vagy ha szüksége van a vonatkozó mechanizmus egy példányára, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a „10. Elérhetőségek” pontban leírtak szerint.

5. Biztonság

A Sony észszerű biztonsági intézkedéseket tesz a Begyűjtött adatok elvesztése, megváltoztatása vagy azokkal való visszaélés elleni védelem érdekében. Bár a Sony törekszik a Begyűjtött adatok védelmére, a Sony nem tudja garantálni vagy garantálni a Sony számára a Szolgáltatásokon keresztül továbbított, vagy a Sony rendszereiben, illetve a Sony harmadik fél vállalkozóinak rendszereiben tárolt Begyűjtött adatok biztonságát.

6. Adatmegőrzés

A SONY a következő időszakokig őrzi meg a Begyűjtött adatokat, amíg az Önnel való kapcsolathoz és a „2. Hogyan használja fel a Sony a Begyűjtött adatokat?” pontban részletezett célok eléréséhez szükséges, vagy egyébként a vonatkozó jogszabályok más módon megengedik vagy megkövetelik.

• Az 1.1 pontban felsorolt Begyűjtött adatok
  A Sony a Begyűjtött adatok begyűjtési időpontjától számított legfeljebb 10 éves megőrzési időszakot alkalmaz.
• Az 1.2 pontban felsorolt Begyűjtött adatok
  A Sony a Begyűjtött adatok begyűjtési időpontjától számított legfeljebb 30 napos megőrzési időszakot alkalmaz.
• Az 1.3, 1.4, 1.5, 1.6 és 1.7 pontban felsorolt Begyűjtött adatok
  A Sony a Begyűjtött adatok begyűjtési időpontjától számított legfeljebb 5 éves megőrzési időszakot alkalmaz.
  
  Felhívjuk figyelmét, hogy a Sony megfelelő ideig megőrizheti a Begyűjtött adatokat, ha válaszolnia kell az Ön kéréseire vagy megkereséseire, biztonsági vagy technikai problémák felderítése, megelőzése, kezelése és elemzése érdekében, illetve a vonatkozó jogszabályok által megengedett mértékben.
  Ha a Sonynak már nincs szüksége a Begyűjtött adatok megőrzésére, akkor azokat az információbiztonsági szabályzatunknak megfelelően anonimizáljuk vagy töröljük.

7. Gyermekekre vonatkozó szabályzat

A Sony elkötelezett a gyermekekről gyűjtött adatok gyűjtésére, tárolására és felhasználására vonatkozó valamennyi alkalmazandó törvény és szabályozás betartása mellett, beleértve az Egyesült Államokban a gyermekek online adatvédelméről szóló törvényt és más országokban/régiókban a vonatkozó helyi jogszabályokat. A Szolgáltatásokat általános célközönségnek szánjuk; a Szolgáltatások nem gyermekek számára készültek, és tudatosan nem gyűjtenek személyes adatokat gyermekekről. Az Ön lakóhelye szerinti országtól/régiótól függően ez a gyermekre vonatkozó korhatár eltérő lehet. Ha Ön szülő vagy gyám, és aggódik amiatt, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg a Sonynak (a vonatkozó törvények értelmében), lépjen kapcsolatba velünk az alábbiakban megadott módon.

8. Adatvédelmi jogok

Egyes országokban/régiókban bizonyos jogok illetik meg Önt a Sony vagy a Sony Europe B.V. által Önről gyűjtött adatokkal kapcsolatban. Ezek közé tartozhat a Sony vagy a Sony Europe B.V. által Önről tárolt Begyűjtött adatok másolatának kéréséhez való jog és/vagy a Sony vagy a Sony Europe B.V. által az ilyen Begyűjtött adatok módosításához, törléséhez, zárolásához/korlátozásához vagy helyesbítéséhez való jog, ha azok pontatlanok. Jogában áll továbbá kérni, hogy a Begyűjtött adatok bizonyos típusait strukturált és géppel olvasható formátumban az Ön vagy az Ön által kijelölt más szervezet rendelkezésére bocsássuk. Ezen túlmenően Ön bizonyos körülmények között tiltakozhat a Begyűjtött adatok feldolgozása ellen (különösen, ha az adatokat nem kell feldolgoznunk egy szerződéses vagy egyéb jogi követelmény teljesítése érdekében).
Ha ezen jogok bármelyikét szeretné gyakorolni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a „10. Elérhetőségek” pontban leírtak szerint.
Felhívjuk figyelmét, hogy a Szolgáltatáso(ko)n elenleg nem történik automatizált döntéshozatal, beleértve a profilalkotást is, amely jogi vagy más hasonló lényeges következményekkel jár a jelen adatvédelmi szabályzatban meghatározott célokra Begyűjtött adatok tekintetében.
Ha megoldatlan problémái vannak, jogában áll panaszt tenni az adatvédelmi hatóságnál abban az országban, ahol él, ahol dolgozik, vagy ahol Ön szerint a jogsértés történt. Az EU adatvédelmi hatóságainak részletei itt, az Egyesült Királyság adatvédelmi hatóságának (UK Information Commissioner's Office) honlapja pedig itt érhető el.

9. Módosítások

A jelen Adatvédelmi Szabályzat időről időre bármilyen okból frissítésre kerülhet. A jelen Adatvédelmi irányelvek minden módosításáról értesítjük, illetve az Ön hozzájárulását kérjük (ha az alkalmazandó jogszabályok szerint szükséges).
Az értesítést különböző csatornákon keresztül küldhetjük el Önnek, például a weboldalunkon vagy a Készüléken megjelenő értesítésen keresztül”.

10. Elérhetőségek

A japán Sony vállalat a begyűjtött adatok adatkezelője. A Sony címe: 1-7-1 Konan Minato-ku, Tokyo, 108-0075 Japán.
Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a jelen Adatvédelmi Szabályzattal vagy a begyűjtött adatok felhasználásával kapcsolatban, vagy ha a begyűjtött adatokkal kapcsolatban kéréseket kíván benyújtani vagy bármilyen törvényes jogát szeretné gyakorolni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi módokon:

1. Online űrlapunkon keresztül:
   • /support/en/contacts/pim/email
2. E-mailben:
   • A privacyoffice.SEU@sony.com e-mail címen is kapcsolatba léphet velünk.
3. Postai úton:
   • Ha Ön az Európai Gazdasági Térségben („EGT”) vagy Svájcban tartózkodik
     Írhat nekünk a fenti üzleti címünkre, vagy a The Privacy Office c/o Sony Europe Legal Department, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Egyesült Királyság címre.
     Ha az Egyesült Királyságban tartózkodik
     Az Egyesült Királyságban a következő címre írhat: The Privacy Office c/o Sony Europe Legal Department, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Egyesült Királyság.
4. Telefonon:
   • Ha Angliából, Walesből és Skóciából hív, kérjük, tárcsázza a 0844 8466 555 számot.
     Hétfőtől péntekig 9 és 18 óra között.
     4 p percenként egy normál BT vonalról, más hálózatok díjai eltérőek lehetnek.
     Ha Észak-Írországból vagy Írországból telefonál, kérjük, tárcsázza a (00 353) 1 413 1771-es számot hétfőtől péntekig, 9 és 18 óra között.