Xperia 私隱政策

最後更新日期: 2024-04

本「私隱政策」訂明了 SONY 公司(「SONY」、「我們」、「我們的」)如何處理與我們的「Xperia」智能手機(「裝置」)、「Xperia Companion」(在「裝置」上用作更新軟件的個人電腦工具),以及以下由 SONY 提供以安裝在「裝置」上的應用程式(「應用程式」)(上述統稱為「服務」)相關之資料。

<應用程式>

  • 相機
  • Cinematography Pro
  • 遊戲增強器
  • 音樂
  • Music Pro
  • Network Visualizer
  • Photography Pro
  • 支援
  • 影片製作器
  • 影片編輯器
  • Videography Pro
  • Xperia Transfer 2

假如 SONY 對某個「應用程式」設有個別的私隱政策,則該「應用程式」對您資料的處理將受到該私隱政策管轄。假如本「私隱政策」與該「應用程式」的私隱政策之間有任何不一致之處,當以該「應用程式」的私隱政策所訂明之條款為準。

「SONY 集團公司」是指 Sony Group Corporation(其為 SONY 的最大母公司)以及由 Sony Group Corporation 控制的任何法定實體(此處的「控制」一詞,是指直接或間接擁有該公司最少百分之五十(50%)的投票權,或控制該實體管理決策的實質權力)。

目錄

  1. SONY 收集的資料
  2. SONY 如何使用「經收集的數據」?
  3. 還有誰可存取「經收集的數據」?
  4. 在國際間傳送「經收集的數據」及同意處理資料
  5. 安全
  6. 數據保留
  7. 與兒童相關的政策
  8. 私隱權
  9. 義務
  10. 變更
  11. 附加通告
  12. 聯絡資料

1.SONY 收集的資料

當您使用「服務」時,SONY 會向您收集以下 1.1 - 1.7 中所列之資料(「經收集的數據」)。
「經收集的數據」可能會與從第三方(包括「SONY 集團公司」)收集的資料連結及一併處理。

SONY 在「裝置」上提供指紋認證功能。當您使用此功能時,「裝置」將僅出於指紋驗證的目的而收集及讀取指紋資料。您的指紋資料僅儲存在「裝置」中,不會從您的「裝置」發送出去。指紋資料絕對不會儲存於 SONY 的伺服器中或被 SONY 收集。

1.1 關於「裝置」的資料

  • 有關「裝置」硬件的資料(例如型號名稱、IMEI 等裝置 ID)
  • 有關「裝置」軟件的資料(例如操作系統及韌體資料)
  • 流動數據營辦商的資料(例如流動數據營辦商名稱、營辦商識別碼、提供服務的國家/地區)
  • <收集方式>
    • 當您使用「裝置」時(例如當您首次啟動「裝置」、更新軟件、將「裝置」連接到網絡時),SONY 會自動收集上述資料。
    • 當您接受維修服務時,SONY 會直接從「裝置」收集上述資料。

1.2 IP 地址

  • <收集方式>
    • 當您使用「裝置」時(例如當您首次啟動「裝置」、更新軟件、將「裝置」連接到網絡時),SONY 會自動收集上述資料。

1.3 「裝置」連接的網絡資料

  • 與網絡(流動網絡、Wi-Fi 及藍牙)連接使用情況及有關連接品質的資料
  • 根據流動網絡基地台資料而估計的位置
  • <收集方式>
    • 假如您向我們提供個別的同意(請見 2.2、2.3 及 2.4),則當您將「裝置」連接至網絡時,SONY 會自動收集上述資料。

1.4 「裝置」的使用狀態

  • 設定資料
  • 剩餘電量
  • 系統活動
  • 與連接至「裝置」的產品有關的資料(例如該連接裝置的類型、編號、型號名稱以及連接方法,例如 USB 或藍牙)
  • 與當機、錯誤及其他問題有關的資料
  • 您是否在「裝置」上登入了 Google 帳戶
  • <收集方式>
    • 假如您向我們提供個別的同意(請見 2.2、2.3 及 2.4),則當您使用「裝置」時,SONY 會自動收集資料。我們可能會定期或當您使用某些「裝置」功能時收集這些資料。資料收集時間視乎收集的數據而定。
    • 當您接受維修服務時,SONY 會直接從「裝置」收集上述資料。

1.5 應用程式的使用狀態

  • 於「裝置」上安裝的應用程式名稱(包括「應用程式」)、使用次數、使用的開始時間及結束時間、持續使用時間、耗電資料、數據傳送量,以及與當機、錯誤及其他問題有關的資料
  • 「應用程式」的具體使用情況(例如與「應用程式」每項功能的運作相關的記錄)
  • 藝人名稱、在「音樂應用程式」上註冊的音樂及專輯數量、聆聽音樂的開始時間及持續時間
  • <收集方式>
    • 假如您向我們提供個別的同意(請見 2.2、2.3 及 2.4),則當您使用應用程式時,Sony 會自動收集上述資料。

1.6 通話資料

  • 通話環境及音量
  • 通話開始時間、結束時間及持續時間
  • 通話是否因故障而中斷
  • <收集方式>
    • 假如您向我們提供個別的同意(請見 2.2、2.3 及 2.4),則當您使用「裝置」進行通話時,SONY 會自動收集上述資料。

1.7 對調查作出回應

  • <收集方式>
    • SONY 可能會透過每項「服務」詢問您是否願意參與調查。假如您願意回應調查,SONY 會收集您所回應的資料。

2.Sony 如何使用「經收集的數據」?

我們使用「經收集的數據」作以下目的:

2.1 維持「服務」運作

SONY 收集及使用以下資料以提供「服務」,其中包括發送必需的通知及提供軟件更新。

<為此目的而使用的資料>
在 1.1 及 1.2 中所列之資料

2.2 改善 SONY 的產品及服務

假如您在「裝置」的設定頁面上向我們提供個別的同意,則 SONY 將收集及分析以下資料,以了解您使用「服務」的情況,從而改善及開發 SONY 的產品和服務。假如您使用 SONY 的其他產品和服務,SONY 可能會利用透過該產品和服務而收集的資料,一併分析此等資料。

<為此目的而使用的資料>
在 1.1、1.3、1.4、1.5、1.6 及 1.7 中所列之資料

您可以隨時在 [設定] > [關於手機] > [詳細診斷] 中撤回您的同意

2.3 營銷及廣告

如您居於香港、澳門、台灣、馬來西亞、新加坡、泰國或越南,假如您在「裝置」的設定頁面上向我們提供個別的同意,則 SONY 將收集您以下的資料及分享予 Sony Corporation of Hong Kong Ltd.、Sony Taiwan Ltd.、Sony (Malaysia) Sdn. Bhd.、Sony Electronics (Singapore) Pte. Ltd.、Sony Thai Co., Ltd.
Sony Electronics Vietnam Ltd.(統稱為「Sony 附屬公司」)。SONY 及「SONY 附屬公司」將能評估及更清晰地了解您的喜好和興趣,同時「SONY 附屬公司」將能透過電郵、應用程式及網站,為您提供相關的優惠、建議、最新消息以及更新。有關「SONY 附屬公司」的數據處理詳情,請見:
Sony Corporation of Hong Kong Ltd.
Sony Taiwan Ltd.
Sony (Malaysia) Sdn. Bhd.
Sony Electronics (Singapore) Pte. Ltd.
Sony Thai Co., Ltd.
Sony Electronics Vietnam Ltd.
<為此目的而使用的資料>
在 1.1、1.3、1.4、1.5 及 1.7 中所列之資料

您可以隨時在 [設定] > [關於手機] > [Xperia 服務設定] 中撤回您的同意

假如您在「支援應用程式」上向我們提供個別的同意,則 SONY 將收集及使用您的數據,從而能透過由「支援」應用程式所產生的推送通知,代表「SONY 附屬公司」向您提供優惠、建議、最新消息、更新及調查請求。有關「SONY 附屬公司」的數據處理詳情,請參閱其私隱政策。

<為此目的而使用的資料>
在 1.1、1.3、1.4、1.5 及 1.7 中所列之資料

您可以隨時在「支援」應用程式上,透過輕按 [⁝](三點功能表)> [設定] > [私隱設定] 撤回您的同意。

2.4 提供個人專屬的支援

SONY 提供了各類支援服務,包括在應用程式「支援」上提供的個人專屬支援。假如您在此「應用程式」上向我們提供個別的同意,SONY 將收集及使用以下資料,從而為您提供更完善及個人化的支援服務。

<為此目的而使用的資料>
在 1.1、1.3、1.4、1.5 及 1.6 中所列之資料

您可以隨時在「支援應用程式」上,透過 [⁝](三點功能表)> [設定] > [私隱設定] 撤回您的同意。

3.還有誰可存取「經收集的數據」?

向 SONY 傳送及由其儲存的「經收集的數據」,可能會提供給以下實體:

3.1 「SONY 附屬公司」

「經收集的數據」可能會分享給「SONY 附屬公司」及被其使用,以用作內部業務目的以及改進和開發產品,此等資料可能會與我們透過其他 SONY 產品和應用程式(如您有所使用)所收集的數據連結及一併處理。SONY 可能會以其他方式與「SONY 附屬公司」分享「經收集的數據」,以按照本「私隱政策」的規定代表我們提供服務。此外,如您居於香港、澳門、台灣、馬來西亞、新加坡、泰國或越南,假如您透過選擇接收此等營銷通訊「2.3 營銷及廣告」以表示同意,則「經收集的數據」可能會與「SONY 附屬公司」分享,以提供針對性及/或個人化的廣告。SONY 可能會以其他方式與「SONY 附屬公司」分享「經收集的數據」,以用作本「私隱政策」訂明的其他目的。如您就「服務」的查詢而與「SONY 附屬公司」聯絡,我們亦可能需要在與您的要求相關的情況下與該等「SONY 附屬公司」分享「經收集的數據」。

3.2 服務供應商

因應本「私隱政策」訂明的目的,SONY 可能會使用第三方服務供應商代表其處理「經收集的數據」。該等第三方包括 IT 服務供應商及數據託管供應商。我們的數據託管供應商,是作為我們數據處理商的愛爾蘭 Amazon Web Services。

3.3 專業顧問

SONY 可能會向審計人員或類似的外部顧問(如律師或稅務顧問)披露「經收集的數據」,以捍衛及行使我們的合法權利(例如強制遵守使用條款)以及協助我們履行法律義務。

3.4 業務轉讓

假如 SONY 出售或轉讓其部分或全部業務,在作為交易(包括與出售或轉讓相關的任何盡職調查程序)的一部分下,SONY 可能會將「經收集的數據」轉讓予洽購或收購的實體。在此情況下,我們將向您提供該實體的名稱及聯絡資料。在這類交易發生前,我們會繼續確保將「經收集的數據」保密,並在這類交易後,將在合理可行的情況下盡快刪除「經收集的數據」。

3.5 政府當局/執法官員

假如在法律要求或在遵守適用的法律下我們有需要保障我們的合法利益或他人的利益下,我們可能會向政府當局及/或執法官員披露「經收集的數據」。

4.在國際間傳送「經收集的數據」及同意處理資料

「經收集的數據」可能會予以處理、儲存,以及從您居住的國家/地區,轉移至您居住的國家/地區以外的國家/地區,特別是日本和美國。我們會使用各種法律機制(包括數據分享協議)來確保「經收集的數據」得到充分保障。一旦使用「服務」或向我們提供任何資料,即表示您徹底了解及同意在美國、日本及其他司法管轄區傳送、處理及儲存您的資料,此等司法管轄區的私隱法例,可能不及您居住及/或身為公民的國家的私隱法例般全面。
此外,在您居住國家/地區以外的國家/地區,其法院、執法機關及其他當局可能有權在「經收集的數據」傳送時,存取此等數據。
這個情況可能會影響您在當地司法管轄區以及適用海外司法管轄區的權利。此等海外司法管轄區亦可能需要向第三方(例如海外當局)披露您的個人資料。

5.安全

SONY 採用為防止「經收集的數據」遺失、被濫用或被更改而設的合理保安措施。雖然 SONY 竭力保護「經收集的數據」,但 SONY 無法保證或擔保透過「服務」傳送給 SONY、或 SONY 儲存於其系統上,或儲存於 SONY 第三方承包商系統上的任何「經收集的數據」為安全。

6.數據保留

SONY 在因與您維持關係而需要使用「經收集的數據」下,以及在為實現「2. SONY 如何使用『經收集的數據』?」中詳細描述的目的下,或在適用法律允許或要求的其他方式下,將會在以下期限內保留此等數據。

  • 1.1 中所列的「經收集的數據」
    SONY 將會從收集「經收集的數據」當日起,最多保留數據 10 年。
  • 1.2 中所列的「經收集的數據」
    SONY 將會從收集「經收集的數據」當日起,最多保留數據 30 天。
  • 1.3、1.4、1.5、1.6 及 1.7 中所列的「經收集的數據」
    SONY 將會從收集「經收集的數據」當日起,最多保留數據 5 年。

    請留意,當 SONY 需要回應您的要求或查詢時,以及當檢測、防止、處理和分析安全或技術問題時,或在適用法律允許的範圍內,SONY 可能會將「經收集的數據」保留一段適當的期限。
    如 SONY 不再需要保留「經收集的數據」,我們將根據我們的資料安全政策將數據匿名化或刪除。

7.與兒童相關的政策

對於收集、儲存及使用與兒童相關的「經收集的數據」,SONY 致力遵守所有相關的適用法律與法規,包括美國《兒童網上私隱保護法》以及其他國家/地區適用的當地法例。「服務」旨在供一般公眾使用;該等「服務」並非以收集兒童的個人資料為目標,亦不會故意收集兒童的個人資料。根據您居住的國家/地區,兒童的門檻年齡可能有所分別。假如您是家長或監護人,並擔心您的子女向 Sony 提供了個人資料(根據適用法律的定義),您應按照以下方式與我們聯絡。

8.私隱權

在某些國家/地區,對於 SONY 或「SONY 附屬公司」持有有關您的「經收集的數據」,您享有某些權利。在適用法律及法規允許的最大範圍內,您可能有權存取此等「經收集的數據」;限制此等「經收集的數據」的使用;對於處理此等「經收集的數據」作出反對或撤回同意;更正此等「經收集的數據」的不準確或不完整之處;要求刪除此等「經收集的數據」,包括將「經收集的數據」匿名化;及/或要求我們以具結構及機器可讀的格式,向您或您指定的其他組織提供此等「經收集的數據」的副本。
如您希望行使任何此等權利,請按照「12. 聯絡資料」所述的方式與我們聯絡。
假如您對我們處理您問題及疑慮的方式感到不滿,或對我們處理個人資料的方式有任何投訴,您有權向當地的數據保護監管機構以及在根據適用法律下的其他自我保障權利提出投訴。
此等權利可能會受到限制,例如如果滿足您的要求會洩露其他人士的個人資料,或假如您要求我們刪除的「經收集的數據」,是在法律要求或在具有令人信服的合法利益下,SONY 需要予以保留。
假如您撤回對使用任何或全部「經收集的數據」的同意,根據您要求的性質,我們可能無法繼續向您提供其產品及/或服務。此外,在某些情況下,我們不需要向您提供「經收集的數據」的存取權。

9.義務

當您同意向我們提供您的數據時,您必須確保所有數據均為完整、準確、真實及正確。假如您向我們提供任何與第三方相關的數據,您必須向我們聲明您已從該第三方獲得向我們提供其數據所需的同意。

10.變更

本「私隱政策」可能會因任何原因而不時更新。如本「私隱政策」有任何變更,我們將通知您或要求您的同意(如在適用法律下有所需要)。我們可能會透過不同渠道向您發送通知,例如我們網站上的通告或「裝置」上的通知。

11.附加通告

[適用於亞洲及大洋洲地區的居民]

一旦同意本「私隱政策」,即表示您同意當發生本「私隱政策」「3.4 業務轉讓」的情況時,對於與收購實體處理「經收集的數據」相關的任何投訴或損害,您不會要求 SONY 或「SONY 集團公司」承擔責任。

12.聯絡資料

如您對本「私隱政策」有任何問題或疑慮,或希望行使任何與「經收集的數據」有關的法律權利,請透過以下網址與我們聯絡:www.sony.net/SonyInfo/Support/

適用於其他國家或地區的居民:

如您對我們如何處理您的數據有任何疑問,您可以從以下資料或您當地的「SONY 集團公司」網站上查找我們的聯絡詳情:
適用於墨西哥、中南美洲及加勒比海地區:
拉丁美洲地區私隱辦公室網址為 https://www.sony-latin.com/locale-selector
非洲及中東地區:https://www.sony-mea.com/en/locale-selector
亞洲及大洋洲地區:http://www.sony-asia.com/countryselector.html