1. Sonyn keräämät tiedot

Kun käytät palveluita, Sony kerää sinulta alla kohdissa 1.1–1.7 lueteltuja tietoja (”kerätyt tiedot”).
Kerättyjä tietoja voidaan yhdistää ja käsitellä yhdessä kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien Sony-konserniyhtiöt, saatujen tietojen kanssa.

Sony tarjoaa laitteessa sormenjälkitunnistustoiminnon. Kun käytät toimintoa, laite kerää ja lukee sormenjälkitiedot ainoastaan sormenjälkien todentamista varten. Sormenjälkitietosi tallennetaan vain laitteeseen, eikä niitä lähetetä laitteesta muualle. Niitä ei koskaan tallenneta Sonyn palvelimelle, eikä Sony kerää niitä.

1.1 Tietoja laitteesta

• Tietoja laitteen laitteistosta (esim. mallinimi, laitetunnukset, kuten IMEI)
• Tietoja laitteen ohjelmistosta (esim. käyttöjärjestelmä- ja laiteohjelmistotiedot)
• Matkapuhelinoperaattorin tiedot (esim. matkapuhelinoperaattorin nimi, operaattorin tunnistuskoodi, maa/alue, jossa palvelu tarjotaan)

• <Keräysmenetelmä>
  • Sony kerää edellä mainitut tiedot automaattisesti, kun käytät laitetta (esimerkiksi silloin, kun laite käynnistetään ensimmäisen kerran, kun päivität ohjelmistoa ja kun yhdistät laitteen verkkoon).
  • Sony kerää edellä mainitut tiedot suoraan laitteesta, kun saat korjauspalveluita.

1.2 IP-osoite

• <Keräysmenetelmä>
  • Sony kerää edellä mainitut tiedot automaattisesti, kun käytät laitetta (esimerkiksi silloin, kun laite käynnistetään ensimmäisen kerran, kun päivität ohjelmistoa ja kun yhdistät laitteen verkkoon).

1.3 Tietoa verkosta, johon laite on yhdistetty

• Tietoa verkkoyhteyksien (matkapuhelinverkot, Wi-Fi ja Bluetooth) käytöstä ja laadusta
• Matkapuhelinverkkojen mastotietojen perusteella arvioitu sijainti

• <Keräysmenetelmä>
  • Jos annat meille erillisen suostumuksen (katso kohdat 2.2, 2.3 ja 2.4), Sony kerää edellä mainitut tiedot automaattisesti, kun laite yhdistetään verkkoon.

1.4 Laitteen käyttötila

• Asetustiedot
• Akun varaustaso
• Järjestelmän toiminta
• Laitteeseen yhdistettyjä tuotteita koskevat tiedot (esim. liitettyjen laitteiden tyyppi, numero, mallinimi ja yhteystapa, kuten USB tai Bluetooth)
• Tietoja kaatumisista, virheistä ja muista ongelmista
• Tieto siitä, onko laitteeseen kirjauduttu Google-tilillä

• <Keräysmenetelmä>
  • Jos annat meille erillisen suostumuksen (katso kohdat 2.2, 2.3 ja 2.4), Sony kerää tiedot automaattisesti, kun käytät laitetta. Näitä keräyksiä voi tapahtua säännöllisesti tai käyttäessäsi tiettyjä laitteen ominaisuuksia. Ajoitus riippuu siitä, mitä tietoja kerätään.
  • Sony kerää edellä mainitut tiedot suoraan laitteesta, kun saat korjauspalveluita.

1.5 Sovellusten käyttötila

• Laitteeseen asennetun sovelluksen nimi, käyttökertojen määrä, käytön alkamis- ja päättymisaika, käytön kesto, virrankulutustiedot, tiedonsiirtomäärä sekä tiedot kaatumisista, virheistä ja muista ongelmista
• Sovellusten erityinen käyttö (esim. lokitiedot sovellusten eri toimintojen käytöstä)
• Artistin nimi, ”Musiikki”-sovellukseen rekisteröityjen kappaleiden ja albumien määrä, musiikin kuuntelun alkamisaika ja kuuntelun kesto

• <Keräysmenetelmä>
  • Jos annat meille erillisen suostumuksen (katso kohdat 2.2, 2.3 ja 2.4), Sony kerää edellä mainitut tiedot automaattisesti, kun käytät sovelluksia.

1.6 Puhelutiedot

• Puheluympäristö ja äänenvoimakkuus
• Puhelun alkamis- ja päättymisaika sekä puhelun kesto
• Tieto siitä, katkesiko puhelu toimintahäiriön vuoksi

• <Keräysmenetelmä>
  • Jos annat meille erillisen suostumuksen (katso kohdat 2.2, 2.3 ja 2.4), Sony kerää edellä mainitut tiedot automaattisesti, kun soitat puhelun laitteella.

1.7 Kyselyvastaukset

• <Keräysmenetelmä>
  • Sony voi kysyä kunkin palvelun kautta, haluatko osallistua kyselyyn. Jos pystyt vastaamaan kyselyyn, Sony kerää vastaustietosi.

2. Miten Sony käyttää kerättyjä tietoja?

Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

2.1 Palveluiden toiminnassa pitäminen

Sony kerää ja käyttää seuraavia tietoja palveluiden tarjoamista varten. Siihen sisältyy tarvittavien ilmoitusten antaminen ja ohjelmistopäivitysten toimittaminen.

<Tähän tarkoitukseen käytetyt tiedot>
Kohdissa 1.1 ja 1.2 luetellut tiedot

Huomaa, että käsittelyn oikeusperusta on kanssasi tekemämme sopimuksen täytäntöönpano.

2.2 Sonyn tuotteiden ja palveluiden parantaminen

Jos annat meille erillisen suostumuksen laitteen asetussivulla, Sony kerää ja analysoi seuraavia tietoja palveluiden käyttösi ymmärtämistä ja Sonyn tuotteiden ja palveluiden parantamista ja kehittämistä varten. Sony voi analysoida tällaisia tietoja yhdessä muiden Sonyn tuotteiden ja palveluiden kautta kerättyjen tietojen kanssa, jos käytät jotakin niistä.

<Tähän tarkoitukseen käytetyt tiedot>
Kohdissa 1.1, 1.3, 1.4, 1.5, 1.6 ja 1.7 luetellut tiedot

Huomaa, että suostumuksesi on EU-lainsäädännön mukainen oikeusperusta käsittelylle.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa valitsemalla [Asetukset] > [Tietoja puhelimesta] > [Yksityiskohtainen diagnostiikka]

2.3 Markkinointi ja mainonta

Jos annat meille erillisen suostumuksen laitteen asetussivulla, Sony kerää ja jakaa Sony Europe B.V. -yhtiön (”SEU”) kanssa alla olevia tietojasi. Sony ja SEU voivat arvioida ja ymmärtää paremmin mieltymyksiäsi ja kiinnostuksen kohteitasi, ja SEU voi tarjota sinulle relevantteja tarjouksia, suosituksia, uutisia ja päivityksiä sähköpostitse, sovelluksissa ja verkkosivustoilla. Katso lisätietoa SEU:n tietojen käsittelystä SEU:n tietosuojakäytännöstä.

<Tähän tarkoitukseen käytetyt tiedot>
Kohdissa 1.1, 1.3, 1.4, 1.5 ja 1.7 luetellut tiedot

Huomaa, että suostumuksesi on EU-lainsäädännön mukainen oikeusperusta käsittelylle.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa valitsemalla [Asetukset] > [Tietoja puhelimesta] > [Xperia-palveluasetukset]

Jos annat meille erillisen suostumuksen ”Tuki”-sovelluksessa, Sony kerää ja käyttää tietojasi voidakseen toimittaa sinulle tarjouksia, suosituksia, uutisia, päivityksiä ja kyselypyyntöjä ”Tuki”-sovelluksen SEU:n puolesta luomien push-ilmoitusten kautta. Katso lisätietoa SEU:n tietojen käsittelystä SEU:n tietosuojakäytännöstä.

<Tähän tarkoitukseen käytetyt tiedot>
Kohdissa 1.1, 1.3, 1.4, 1.5 ja 1.7 luetellut tiedot

Huomaa, että suostumuksesi on EU-lainsäädännön mukainen oikeusperusta käsittelylle.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa valitsemalla ”Tuki”-sovelluksessa [⁝] (kolmen pisteen valikko) > [Asetukset] > [Tietosuoja-asetukset].

2.4 Räätälöidyn tuen tarjoaminen

Sony tarjoaa ”Tuki”-sovelluksessa tukipalveluita, kuten räätälöityä tukea. Jos annat meille erillisen suostumuksen tällaisessa sovelluksessa, Sony kerää ja käyttää alla olevia tietoja tarjotakseen sinulle parempia ja yksilöllisempiä tukipalveluita.

<Tähän tarkoitukseen käytetyt tiedot>
Kohdissa 1.1, 1.3, 1.4, 1.5 ja 1.6 luetellut tiedot

Huomaa, että suostumuksesi on EU-lainsäädännön mukainen oikeusperusta käsittelylle.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa valitsemalla ”Tuki”-sovelluksessa [⁝] (kolmen pisteen valikko) > [Asetukset] > [Tietosuoja-asetukset].

3. Kenellä muulla on pääsy kerättyihin tietoihin?

Sonylle toimitetut ja Sonyn tallentamat kerätyt tiedot voidaan antaa seuraavien tahojen saataville:

3.1 Sony Europe B.V.

Kerätyt tiedot voidaan jakaa SEU:n kanssa, ja SEU voi käyttää niitä itsenäisenä rekisterinpitäjänä kohdan ”2.3 Markkinointi ja mainonta” tarkoituksiin.

3.2 Palveluntarjoajat

Sony voi käyttää kolmannen osapuolen palveluntarjoajia käsittelemään kerättyjä tietoja sen puolesta tässä tietosuojakäytännössä esitettyihin tarkoituksiin. Tällaisiin kolmansiin osapuoliin lukeutuvat muun muassa IT-palveluntarjoajat ja datahosting-palveluntarjoajat. Hosting-palveluntarjoajamme Irlannissa on Amazon Web Services, joka toimii tietojen käsittelijänämme.

3.3 Ammatilliset neuvonantajat

Sony voi luovuttaa kerättyjä tietoja tilintarkastajille tai vastaaville ulkopuolisille konsulteille, kuten lakimiehille tai veroneuvojille, puolustaakseen ja käyttääkseen laillisia oikeuksiaan (esim. käyttöehtojen noudattamisen valvomista varten) ja apuna lakisääteisten velvollisuuksiensa noudattamisessa.

3.4 Liiketoiminnan siirto

Jos Sony tai SEU myy tai siirtää liiketoimintansa osittain tai kokonaan, Sony tai SEU voi siirtää kerätyt tiedot ostavalle tai hankkivalle osapuolelle osana liiketoimea.

3.5 Valtion viranomaiset / lainvalvontaviranomaiset

Kerätyt tiedot voidaan luovuttaa viranomaisille ja/tai lainvalvontaviranomaisille, jos lait niin edellyttävät tai jos se on tarpeen oikeutettujen etujemme tai muiden etujen suojaamiseksi sovellettavan lain mukaisesti.

4. Kerättyjen tietojen siirto kansainvälisesti

Kerättyjä tietoja käsitellään ja säilytetään kohdassa ”2.　Miten Sony käyttää kerättyjä tietoja?” mainittuja tarkoituksia varten Euroopan talousalueen (ETA), Sveitsin ja/tai Yhdistyneen kuningaskunnan ja/tai asuinmaasi/-alueesi ulkopuolisissa maissa / ulkopuolisilla alueilla ja siirretään niihin, mukaan lukien erityisesti Japani. Sony ryhtyy asianmukaisiin toimenpiteisiin varmistaakseen, että kaikki kerättyjen tietojen siirrot ETA:n / Yhdistyneen kuningaskunnan ja Sveitsin ulkopuolelle täyttävät sovellettavan EU:n ja Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojalainsäädännön vaatimukset. Koska kerättyjä tietoja siirretään sellaisiin ETA:n, Sveitsin ja Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolisiin maihin ja käsitellään kyseisissä maissa, joissa tietosuojalainsäädäntö ei välttämättä tarjoa vastaavaa suojaa kuin kotimaassasi, ja kun sen kohteena on sidosryhmä tai myyjä maassa, jonka osalta Euroopan komissio tai Yhdistyneen kuningaskunnan hallitus ei ole tehnyt riittävyyttä koskevaa päätöstä, kerätyt tiedot suojataan asianmukaisesti Euroopan komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden, jotka ovat saatavissa täällä, EU:n komission vakiosopimuslausekkeisiin tehdyn lisäyksen tai Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojalainsäädännössä hyväksytyn erillisen kansainvälisen tiedonsiirtosopimuksen (soveltuvin osin) tai sidosryhmän/myyjän tietojenkäsittelijää sitovien yrityssääntöjen mukaisesti. Jos sinulla on Sonyn tiedonsiirtojärjestelyitä koskevia kysymyksiä tai huolenaiheita tai jos haluat kopion asiaankuuluvasta mekanismista, ota meihin yhteyttä kohdassa ”10. Yhteystiedot” kuvatulla tavalla.

5. Suojaus

Sony ryhtyy kohtuullisiin turvatoimiin, joiden tarkoituksena on suojata kerättyjä tietoja katoamiselta, väärinkäytöltä ja muuttamiselta. Vaikka Sony pyrkii suojaamaan kerättyjä tietoja, Sony ei voi taata sellaisten kerättyjen tietojen turvallisuutta, jotka on lähetetty Sonylle palveluiden kautta tai jotka Sony tallentaa järjestelmiinsä tai jotka on tallennettu Sonyn kolmannen osapuolen alihankkijoiden järjestelmiin.

6. Tietojen säilyttäminen

SONY säilyttää kerättyjä tietoja seuraavien ajanjaksojen ajan niin kauan kuin se on asiakassuhteen kannalta tarpeen ja kohdassa ”2. Miten SONY käyttää kerättyjä tietoja?” mainittujen tarkoitusten toteuttamista varten tai muuten sovellettavan lain sallimissa tai edellyttämissä rajoissa.

• Kohdassa 1.1 luetellut kerätyt tiedot
  Sony säilyttää tietoja enintään 10 vuotta kerättyjen tietojen keräämispäivästä alkaen.
• Kohdassa 1.2 luetellut kerätyt tiedot
  Sony säilyttää tietoja enintään 30 päivää kerättyjen tietojen keräämispäivästä alkaen.
• Kohdissa 1.3, 1.4, 1.5, 1.6 ja 1.7 luetellut kerätyt tiedot
  Sony säilyttää tietoja enintään 5 vuotta kerättyjen tietojen keräämispäivästä alkaen.
  
  Huomaa, että Sony voi säilyttää kerättyjä tietoja asianmukaisen ajan voidakseen vastata pyyntöihisi tai tiedusteluihisi, havaitakseen, ehkäistäkseen, käsitelläkseen ja analysoidakseen tietoturvaongelmia tai teknisiä ongelmia tai sovellettavan lain sallimissa rajoissa.
  Jos Sonyn ei enää tarvitse säilyttää kerättyjä tietoja, ne joko anonymisoidaan tai poistetaan Sonyn tietoturvakäytännön mukaisesti.

7. Lapsia koskeva käytäntö

Sony on sitoutunut noudattamaan kaikkia sovellettavia lakeja ja määräyksiä, jotka koskevat lapsia koskevien kerättyjen tietojen keräämistä, säilyttämistä ja käyttöä, mukaan lukien Yhdysvaltojen Children's Online Privacy Protection Act ja muissa maissa / muilla alueilla voimassa oleva paikallinen lainsäädäntö. Palvelut on tarkoitettu suurelle yleisölle; palveluita ei ole suunnattu lapsille, eikä niissä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta. Tämä lapsen ikäraja voi vaihdella asuinmaasi tai -alueesi mukaan. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja olet huolissasi siitä, että lapsesi on antanut Sonylle henkilötietoja (sovellettavan lain määritelmän mukaisesti), ota meihin yhteyttä alla esitetyllä tavalla.

8. Tietosuojaoikeudet

Joissakin maissa / joillakin alueilla käyttäjillä on tiettyjä oikeuksia koskien Sonyn tai Sony Europe B.V. -yhtiön hallussa olevia kerättyjä tietoja. Niihin voi lukeutua oikeus pyytää kopiota kerätyistä tiedoistasi, joita Sony tai Sony Europe B.V. pitää hallussaan, ja/tai oikeus pyytää Sonya tai Sony Europe B.V. -yhtiötä muuttamaan, poistamaan, estämään/rajoittamaan tai oikaisemaan tällaisia kerättyjä tietoja, jos ne ovat virheellisiä. Sinulla voi myös olla oikeus pyytää meitä toimittamaan tietyntyyppisiä kerättyjä tietoja sinulle tai nimeämällesi organisaatiolle jäsennellyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Lisäksi sinulla voi olla tietyissä olosuhteissa oikeus vastustaa kerättyjen tietojen käsittelyä (erityisesti silloin, kun meidän ei tarvitse käsitellä tietoja sopimuksellisen tai muun lakisääteisen vaatimuksen täyttämistä varten).
Jos haluat käyttää jotakin näistä oikeuksista, ota meihin yhteyttä kohdassa ”10. Yhteystiedot” kuvatulla tavalla.
Huomaa, että automaattista päätöksentekoa, mukaan lukien profilointi, jolla on oikeudellisia tai muita vastaavia olennaisia vaikutuksia, ei tällä hetkellä tehdä palveluissamme kerättyjen tietojen osalta tietosuojakäytännössä määriteltyihin tarkoituksiin.
Jos sinulla on ratkaisemattomia huolenaiheita, sinulla on oikeus tehdä valitus sen maan tietosuojaviranomaiselle, jossa asut tai työskentelet tai jossa uskot tietosuojarikkomuksen tapahtuneen. Tiedot EU:n tietosuojaviranomaisista ovat saatavilla täällä ja Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojavaltuutetun toimiston tietosuojaviranomaisen verkkosivusto on täällä.

9. Muutokset

Tätä tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää ajoittain mistä tahansa syystä. Ilmoitamme kaikista tähän tietosuojakäytäntöön tehtävistä muutoksista tai pyydämme suostumustasi (jos se on tarpeen sovellettavan lain mukaan).
Ilmoitus voidaan lähettää sinulle eri kanavien kautta, kuten verkkosivustollamme tai laitteessa näkyvänä ilmoituksena.

10. Yhteystiedot

Kerättyjen tietojen rekisterinpitäjä on japanilainen Sony-yhtiö. Sonyn osoite on 1-7-1 Konan Minato-ku, Tokio, 108-0075 Japani.
Jos sinulla on tähän tietosuojakäytäntöön tai kerättyjen tietojen käyttöömme liittyviä kysymyksiä tai huolenaiheita tai jos haluat tehdä pyyntöjä tai käyttää kerättyihin tietoihin liittyviä laillisia oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:

1. Verkkolomakkeellamme:
   • /support/en/contacts/pim/email
2. Sähköpostitse:
   • voit ottaa meihin yhteyttä myös lähettämällä sähköpostia osoitteeseen privacyoffice.SEU@sony.com.
3. Postitse:
   • Jos olet Euroopan talousalueella (”ETA”) tai Sveitsissä
     Voit kirjoittaa meille yllä olevaan liikeosoitteeseemme tai osoitteeseen The Privacy Office c/o Sony Europe Legal Department, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Yhdistynyt kuningaskunta.
     Jos olet Yhdistyneessä kuningaskunnassa
     Voit kirjoittaa meille Yhdistyneen kuningaskunnan sivukonttorimme osoitteeseen The Privacy Office c/o Sony Europe Legal Department, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Yhdistynyt kuningaskunta.
4. Puhelimitse:
   • Jos soitat Englannista, Walesista tai Skotlannista, soita numeroon 0844 8466 555
     Klo 9–18 maanantaista perjantaihin.
     4 p minuutilta tavalliselta BT-linjalta, muiden verkkojen maksut voivat vaihdella.
     Jos soitat Pohjois-Irlannista tai Irlannista, soita numeroon (00 353) 1 413 1771 klo 9–18 maanantaista perjantaihin.