1. Oplysninger, som Sony indsamler

Når du bruger tjenesterne, indsamler Sony oplysninger anført nedenfor 1.1 - 1.7 ("Indsamlede data") fra dig.
De indsamlede data kan linkes og behandles med de oplysninger, der modtages fra tredjeparter, herunder Sony Group-selskaber.

Sony giver funktion af en fingeraftryksgodkendelse på enheden. Når du bruger funktionen, vil enheden indsamle og læse fingeraftryksoplysningerne kun til fingeraftryksbekræftelse. Dine fingeraftryksoplysninger gemmes kun i Enheden og sendes ikke fra din Enhed. Det er aldrig gemt på Sonys server eller indsamlet af Sony.

1.1 Oplysninger om Enheden

• Oplysninger om enhedens hardware (f.eks. modelnavn, enheds-id'er såsom IMEI)
• Oplysninger om enhedens software (f.eks. oplysninger om operativsystem og firmware)
• Oplysninger om mobiloperatør (f.eks. mobilselskabets navn, kode, der identificerer operatøren, tjenesteleverandørens land/område)

• <Indsamlingsmetode>
  • Sony indsamler ovenstående oplysninger automatisk, når du bruger Enheden (f.eks. når du starter første gang, når du opdaterer softwaren, når du tilslutter Enheden til netværket).
  • Sony indsamler ovenstående oplysninger direkte fra Enheden, når du modtager reparationsservice.

1.2 IP-adresse

• <Indsamlingsmetode>
  • Sony indsamler ovenstående oplysninger automatisk, når du bruger Enheden (f.eks. når du starter første gang, når du opdaterer softwaren, når du tilslutter Enheden til netværket).

1.3 Oplysninger om det netværk, som Enheden er tilsluttet

• Oplysninger om brug og kvalitet af dit netværk (mobilnetværk, Wi-Fi og Bluetooth) forbindelser
• Mobiltårnets oplysninger fra mobilnetværk estimerer placeringen.

• <Indsamlingsmetode>
  • Hvis du giver os en separat samtykke (se venligst 2.2, 2.3 og 2.4), indsamler Sony ovenstående oplysninger automatisk, når du tilslutter enheden til netværket.

1.4 Enhedens brugsstatus

• Oplysninger om indstillinger
• Batteriniveau
• Systemaktivitet
• Oplysninger om produkter, der er forbundet til enheden (f.eks. type, nummer, modelnavn på tilsluttede enheder og forbindelsesmetode såsom USB eller Bluetooth)
• Oplysninger om nedbrud, fejl og andre problemer
• Uanset om du har en Google-konto, der er logget ind på enheden

• <Indsamlingsmetode>
  • Hvis du giver os en separat samtykke (se venligst 2.2, 2.3 og 2.4), indsamler Sony oplysninger automatisk, når du bruger Enheden. Disse indsamlinger kan forekomme periodisk, eller når du bruger visse Enhedsfunktioner. Denne timing afhænger af, hvilke data der indsamles.
  • Sony indsamler ovenstående oplysninger direkte fra Enheden, når du modtager reparationsservice.

1.5 Anvendelsesstatus for applikationer

• Navn på det program, der er installeret på enheden (inklusive programmet), antal brug, starttidspunkt og sluttidspunkt for brug, brugsvarighed, oplysninger om strømforbrug, datatransmissionsvolumen og oplysninger om nedbrud, fejl og andre problemer
• Specifik brug af programmerne (f.eks. logfiler vedrørende driften af hver funktion i programmerne)
• Kunstnernavn, antallet af musik og albums, der er registreret på programmet "Musik", starttidspunkt for musiklytning og varighed af musiklytning

• <Indsamlingsmetode>
  • Hvis du giver os en separat samtykke (se venligst 2.2, 2.3 og 2.4), indsamler Sony ovenstående oplysninger automatisk, når du bruger programmer.

1.6 Opkaldsoplysninger

• Opkaldsmiljø og lydstyrke
• Starttidspunkt og sluttidspunkt for et opkald og varigheden af et opkald
• Hvorvidt opkaldet blev afsluttet på grund af en funktionsfejl

• <Indsamlingsmetode>
  • Hvis du giver os en separat samtykke (se venligst 2.2, 2.3 og 2.4), indsamler Sony ovenstående oplysninger automatisk, når du foretager et opkald med Enheden.

1.7 Svar på undersøgelsen

• <Indsamlingsmetode>
  • Sony kan spørge dig med hver af Tjenesterne, om du ønsker at deltage i undersøgelsen. Hvis du kan besvare undersøgelsen, indsamler Sony dine svaroplysninger.

2. Hvordan bruger Sony de indsamlede data?

Vi bruger de indsamlede data til følgende formål:

2.1 Holde Tjenesterne kørende

Sony indsamler og bruger følgende oplysninger til at give Tjenesterne. Dette inkluderer at lave nødvendige meddelelser og levere softwareopdateringer.

<Oplysninger brugt til dette formål>
Oplysninger anført i 1.1 og 1.2

Bemærk, at det juridiske grundlag for denne behandling er opfyldelsen af den kontrakt, vi har med dig.

2.2 Forbedring af Sonys produkter og tjenester

Hvis du giver os en separat samtykke på Enhedens indstillingsside, indsamler og analyserer Sony følgende oplysninger for at forstå din brug af Tjenesterne til at forbedre og udvikle Sonys produkter og tjenester. Sony kan analysere sådanne oplysninger vedrørende de oplysninger, der indsamles med andre Sony-produkter og -tjenester, hvis du bruger en af disse.

<Oplysninger brugt til dette formål>
Oplysninger anført i 1.1, 1.3, 1.4, 1.5, 1.6 og 1.7

Bemærk, at dit samtykke udgør det juridiske grundlag for denne behandling i henhold til EU-lovgivningen.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at [Indstillinger] > [Om telefonen] > [Detaljeret diagnostik]

2.3 Markedsføring og reklame

Hvis du giver os en separat samtykke på Enhedens indstillingsside, indsamler Sony og deler dine oplysninger nedenfor med Sony Europe B. V. ("SEU"). Sony og SEU kan evaluere og bedre forstå dine præferencer og interesser, og SEU kan give dig relevante tilbud, anbefalinger, nyheder og opdateringer via e-mail, apps og websteder. Se SEUs privatlivspolitik for detaljer om SEUs databehandling.

<Oplysninger brugt til dette formål>
Oplysninger anført i 1.1, 1.3, 1.4, 1.5 og 1.7

Bemærk, at dit samtykke udgør det juridiske grundlag for denne behandling i henhold til EU-lovgivningen.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at [Indstillinger] > [Om telefonen] > [Xperia-tjenesteindstilling]

Hvis du giver os et særskilt samtykke til programmet "Støtte", vil Sony indsamle og bruge dine data til at kunne give dig tilbud, anbefalinger, nyheder, opdateringer og undersøgelsesanmodninger via push-meddelelser oprettet af "Støtte"-appen på vegne af SEU. Se SEUs privatlivspolitik for detaljer om SEUs databehandling.

<Oplysninger brugt til dette formål>
Oplysninger anført i 1.1, 1.3, 1.4, 1.5 og 1.7

Bemærk, at dit samtykke udgør det juridiske grundlag for denne behandling i henhold til EU-lovgivningen.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at trykke på [⁝] (menuen tre prikker) > [Indstillinger] > [Privatindstillinger] på "Støtte"-appen.

2.4 Ydelse af skræddersyet støtte

Sony tilbyder supporttjenester, herunder skræddersyet støtte til programmet "Støtte". Hvis du giver os et særskilt samtykke til et sådant program, indsamler og bruger Sony oplysningerne nedenfor for at give dig mere forbedrede og personlige støttetjenester.

<oplysninger brugt til dette formål>
Oplysninger anført i 1.1, 1.3, 1.4, 1.5 og 1.6

Bemærk, at dit samtykke udgør det juridiske grundlag for denne behandling i henhold til EU-lovgivningen.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med [⁝ (menuen tre prikker)] > [indstilling] > [Privatindstillinger] i programmet "Support".

3. Hvem har ellers adgang til de indsamlede data?

De indsamlede data, der kommunikeres og opbevares af Sony, kan gøres tilgængelige for følgende enheder:

3.1 Sony Europe B. V.

De indsamlede data kan deles med og bruges af SEU som en uafhængig dataansvarlig med henblik på "2.3 Marketing og reklame".

3.2 Tjenesteudbydere

Sony kan bruge tredjeparts tjenesteudbydere til at behandle de indsamlede data på deres vegne til de formål, der er angivet i denne fortrolighedspolitik. Sådanne tredjeparter omfatter IT-tjenesteudbydere og udbydere af datahosting. Vores hostingudbyder er Amazon Web Services i Irland, der fungerer som vores processor.

3.3 Professionelle rådgivere

Sony afslører indsamlede data til revisorer eller lignende eksterne konsulenter såsom advokater eller skatterådgivere, for at forsvare og udøve vores juridiske rettigheder (f.eks. håndhæve overholdelse af brugsbetingelserne) og for at hjælpe os med at opfylde vores juridiske forpligtelser.

3.4 Virksomhedsoverdragelse

Hvis Sony eller SEU sælger eller overfører en del af eller hele sin virksomhed, kan de indsamlede data overføres af Sony eller SEU til den købende eller erhvervende enhed som en del af transaktionen.

3.5 Regeringsmyndigheder/Retshåndhævende embedsmænd

De indsamlede data afsløres til offentlige myndigheder og/eller retshåndhævende embedsmænd, hvis det kræves af lovene, eller hvis det er nødvendigt for os for at beskytte vores legitime interesser eller andres interesser i overensstemmelse med gældende lovgivning.

4. Overførsel af de indsamlede data internationalt

De indsamlede data vil blive behandlet, opbevaret og overført til de formål, der er anført i "2.　Hvordan anvender Sony de indsamlede data?" til lande/regioner uden Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), Schweiz og/eller Storbritannien og/eller dit bopælsland/-region, herunder især Japan. Sony træffer passende foranstaltninger for at garantere, at alle overførsler af indsamlede data til uden for EØS/Storbritannien og Schweiz opfylder kravene i gældende EU- og Storbritanniens lovgivningen om databeskyttelse. Eftersom de indsamlede data vil blive overført til og behandles i lande uden for EØS, Schweiz og Storbritannien, hvor privatlivslovgivningen muligvis ikke giver et tilsvarende niveau af beskyttelse som dem i dit hjemland, og hvor dette er til en interessent eller leverandør i en land, der ikke er underlagt en tilstrækkelighedsbeslutning fra Europa-Kommissionen eller den britiske regering, de indsamlede data er beskyttet tilstrækkeligt af standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen, som kan tilgås her, tillægget til EU-kommissionens standardkontraktklausuler eller selvstændige international dataoverførselsaftale godkendt i henhold til den britiske persondataretten (hvis relevant) eller en interessents/leverandørs bindende virksomhedsregler for databehandlere. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende Sonys ordninger for dataoverførsel, eller hvis du har brug for en kopi af den relevante mekanisme, bedes du kontakte os som beskrevet i "10. Kontaktoplysninger".

5. Sikkerhed

Sony træffer rimelige sikkerheds foranstaltninger designet til at beskytte mod tab, misbrug eller ændring af de indsamlede data. Selvom Sony forsøger at beskytte de indsamlede data, garanterer eller indestår Sony ikke sikkerheden af indsamlede data, der overføres til Sony gennem tjenesterne, eller som Sony gemmer på sine systemer, eller som er lagret på Sonys tredjepartsleverandørers systemer.

6. Dataopbevaring

SONY opbevarer de indsamlede data i følgende perioder, så længe det er nødvendigt for forholdet til dig og for at følge formålene beskrevet i "2.Hvordan bruger SONY de indsamlede data?" eller på anden måde tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lovgivning.

• Indsamlede data anført i 1.1
  Sony anvender en maksimal opbevaringsperiode på 10 år fra datoen for indsamlingen af de indsamlede data.
• Indsamlede data anført i 1.2
  Sony anvender en opbevaringsperiode på højst 30 datoer fra datoen for indsamlingen af de indsamlede data.
• Indsamlede data anført i 1.3, 1.4, 1.5, 1.6 og 1.7
  Sony anvender en maksimal opbevaringsperiode på 5 år fra datoen for indsamlingen af de indsamlede data.
  
  Bemærk, at Sony opbevarer indsamlede data i en passende periode, når det er nødvendigt at svare på dine anmodninger eller forespørgsler, for at opdage, forhindre, behandle og analysere sikkerhedsproblemer eller tekniske problemer, eller i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning.
  Hvis Sony ikke har brug for at opbevare de indsamlede data, vil vi enten anonymisere eller slette dem i overensstemmelse med vores politik for informationssikkerhed.

7. Politik vedrørende børn

Sony er dedikeret til at overholde alle gældende love og bestemmelser vedrørende indsamling, opbevaring og brug af de indsamlede data vedrørende børn, herunder Children's Online Privacy Protection Act (Børns online beskyttelse af privatlivets fred) i De Forenede Stater og gældende lokal lovgivning i andre lande/regioner. Tjenesterne er beregnet til et generelt publikum; Tjenesterne er ikke rettet til og indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Denne tærskelalder for et barn kan variere afhængigt af dit land/område, hvor du bor. Hvis du er forælder eller værge og er bekymret for, at dit barn giver en Sony personlige oplysninger (som defineret i gældende lovgivning), skal du kontakte os som angivet nedenfor.

8. Privatlivsrettigheder

I nogle lande/områder har du visse rettigheder med hensyn til de indsamlede data, som　Sony eller Sony Europe B.V. har om dig. Disse omfatter retten til at anmode om en kopi af de indsamlede data, som Sony eller Sony Europe B.V. har om dig og/eller retten til at anmode om, at Sony eller Sony Europe B.V. ændrer, sletter, blokerer/begrænser eller retter sådanne indsamlede data, hvis de er unøjagtige . Du kan også have ret til at bede os om at give nogle typer af de indsamlede data til dig eller en anden organisation, som du har udpeget, i et struktureret og maskinlæsbart format. Derudover kan du gøre indsigelse mod behandlingen af de indsamlede data under nogle omstændigheder (især hvor vi ikke behøver at behandle dataene for at opfylde et kontraktligt eller andet juridisk krav).
Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os som beskrevet i "10. Kontaktoplysninger".
Bemærk, at automatiseret beslutningstagning, herunder profilering, som frembringer juridiske eller andre lignende materielle virkninger i øjeblikket ikke finder sted på vores Tjenester med hensyn til indsamlede data til de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik.
Hvis du har uafklarede problemer, har du ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed i det land, hvor du bor, arbejder, eller hvor du mener, at der er sket et brud Enkelthederne om EU's databeskyttelsesmyndigheder er tilgængelige her og webstedet for databeskyttelsesmyndigheden på den britiske informationskommissærs kontor er her.

9. Ændringer

Denne privatlivspolitik kan blive opdateret fra tid til anden uanset årsag. Vi underretter eller anmoder om dit samtykke (hvis det er nødvendigt i henhold til gældende lovgivning) om eventuelle ændringer af denne privatlivspolitik.
Det kan blive sendt til dig gennem forskellige kanaler, for eksempel en meddelelse på vores hjemmeside eller meddelelse påEnheden med meddelelse”.

10. Kontaktoplysninger

Sony, et japansk firma, er dataansvarlig for de indsamlede data. Sonys adresse er 1-7-1 Konan Minato-ku, Tokyo, 108-0075 Japan.
Hvis du har spørgsmål eller problemer vedrørende denne fortrolighedspolitik eller vores brug af de indsamlede data, eller hvis du ønsker at fremsætte anmodninger eller udøve enhver juridisk ret, du måtte have i forhold til de indsamlede data, bedes du kontakte os på følgende måder:

1. Via vores online webformular:
   • /support/en/contacts/pim/email
2. På e-mail:
   • Du kan også kontakte os via e-mail privacyoffice.SEU@sony.com.
3. På post:
   • Hvis du er i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS") eller Schweiz
     Du kan skrive til os på vores forretningsadresse ovenfor eller på Privacy Office c/o Sony Europe Legal Department, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Storbritannien.
     Hvis du er i Storbritannien
     Du kan skrive til vores britiske afdeling på Privacy Office c/o Sony Europe Legal Department, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Storbritannien.
4. På telefon:
   • Hvis du ringer fra England, Wales og Skotland, skal du ringe til 0844 8466 555
     9 til 18, mandag til fredag.
     4p pr. minut fra en standard BT-linje, takster fra andre netværk kan variere.
     Hvis du ringer fra Nordirland eller Irland, bedes du ringe (00 353) 1 413 1771 9 til 18, mandag til fredag.