นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Music Pro

อัปเดตล่าสุด: 2024-06

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กำหนดวิธีที่ Sony Corporation ("Sony", "เรา", "ของเรา" หรือ "พวกเรา") ประมวลผลข้อมูลของคุณที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชัน "Music Pro" ของเรา ("แอปพลิเคชัน")

1. ข้อมูลที่ Sony เก็บรวบรวม

เมื่อคุณใช้แอปพลิเคชัน Sony จะเก็บรวบรวมข้อมูลตามรายการด้านล่างข้อ 1.1 - 1.6 (“ข้อมูลที่เก็บรวบรวม") จากคุณ

1.1 ข้อมูลระบุตัวผู้ใช้

  • ที่อยู่อีเมล
  • Android ID

<วิธีการเก็บรวบรวม>

  • เมื่อคุณสร้างบัญชีสำหรับแอปพลิเคชัน ("บัญชี") Google จะให้ที่อยู่อีเมลบัญชี Google ของคุณกับ Sony เพื่อใช้สำหรับการสร้างบัญชีดังกล่าว
  • Sony จะเก็บรวบรวม Android ID โดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้คุณสมบัติที่ต้องชำระเงินในแอปพลิเคชัน

1.2 ข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อของคุณ

  • ประวัติการซื้อของคุณเกี่ยวกับแอปพลิเคชันผ่าน Google Play

<วิธีการเก็บรวบรวม>

  • Sony จะเก็บรวบรวมข้อมูลข้างต้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชัน

1.3 ซาวด์แทร็ก

  • ซาวด์แทร็กต่าง ๆ (รวมถึง เสียงที่บันทึก) ที่คุณอัปโหลดผ่านแอปพลิเคชัน

<วิธีการเก็บรวบรวม>

  • Sony จะเก็บรวบรวมข้อมูลข้างต้นโดยตรงเมื่อคุณอัปโหลดผ่านแอปพลิเคชัน

1.4 ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานแอปพลิเคชันของคุณ

  • ชื่อรุ่นของอุปกรณ์
  • สถานะการใช้งานแอปพลิเคชันของคุณ
  • ข้อมูลเกี่ยวกับการขัดข้องและปัญหาอื่นๆ

<วิธีการเก็บรวบรวม>

  • หากคุณให้ความยินยอมแยกต่างหากแก่เรา (โปรดดูข้อ 2.2) Sony จะเก็บรวบรวมข้อมูลข้างต้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชัน การเก็บรวบรวมเหล่านี้อาจเกิดขึ้นเป็นระยะหรือเมื่อคุณใช้คุณสมบัติบางอย่างของแอปพลิเคชัน ระยะเวลานี้ขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวม

1.5 การตอบแบบสำรวจ

<วิธีการเก็บรวบรวม>

  • Sony อาจสอบถามผ่านแอปพลิเคชันว่าคุณต้องการเข้าร่วมทำแบบสำรวจหรือไม่ หากคุณสามารถตอบแบบสำรวจได้ Sony จะรวบรวมข้อมูลการตอบกลับของคุณ

1.6 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่าน Firebase Crashlytics โดย Google และนำไปใช้ในแอปพลิเคชัน

  • ID ที่ออกโดย Firebase Crashlytics แยกต่างหาก
  • ข้อมูลเกี่ยวกับการขัดข้องและปัญหาอื่น ๆ ที่เก็บรวบรวมผ่าน Firebase Crashlytics

<วิธีการเก็บรวบรวม>

  • หากคุณให้ความยินยอมแยกต่างหากแก่เรา (โปรดดูข้อ 2.2) Sony จะเก็บรวบรวมข้อมูลข้างต้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชัน การเก็บรวบรวมเหล่านี้อาจเกิดขึ้นเป็นระยะหรือเมื่อเกิดการขัดข้องและปัญหาอื่น ๆ ขึ้น

2.Sony ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอย่างไร

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

2.1 การทำให้แอปพลิเคชันและบัญชีทำงานได้อย่างต่อเนื่อง

Sony เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้บริการแอปพลิเคชันและบัญชี ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบสถานะการชำระเงินของคุณ, การแจ้งให้ทราบที่จำเป็น และการอัปเดตซอฟต์แวร์

<ข้อมูลที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์นี้>

ข้อมูลตามข้อ 1.1, 1.2 และ 1.3

2.2 ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Sony

หากคุณให้ความยินยอมแยกต่างหากแก่เรา Sony จะเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อทำความเข้าใจการใช้แอปพลิเคชันของคุณ เพื่อปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของ Sony

<ข้อมูลที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์นี้>

ข้อมูลตามข้อ 1.4 และ 1.5

ในส่วนของข้อ 1.4 Sony จะได้รับความยินยอมข้างต้นโดยวิธีการต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ

  • เมื่ออุปกรณ์ของคุณคือสมาร์ทโฟน Xperia" ของเรา ("Xperia") Sony จะขอความยินยอมแยกต่างหากในการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณเกี่ยวกับสถานะการใช้งานของ Xperia รวมถึงแอปพลิเคชัน และใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของ Sony ในหน้าการตั้งค่าของ Xperia

    คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไปที่ [การตั้งค่า] > [เกี่ยวกับโทรศัพท์] > [การวินิจฉัยโดยละเอียด]

  • เมื่ออุปกรณ์ของคุณเป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ Xperia Sony จะขอความยินยอมในแอปพลิเคชันนี้

    คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไปที่ [การตั้งค่า] > [เกี่ยวกับโทรศัพท์] > [การวินิจฉัยโดยละเอียด]

หากคุณให้ความยินยอมแยกต่างหากแก่เราในหน้าการตั้งค่าอุปกรณ์ Sony จะเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลต่อไปนี้ผ่าน Firebase Crashlytics เพื่อทำความเข้าใจการใช้แอปพลิเคชันของคุณ เพื่อปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของ Sony

<ข้อมูลที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์นี้>

ข้อมูลตามข้อ 1.6

  • คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาจาก [≡] > [เมนู] > [เกี่ยวกับ] > [รายงานข้อขัดข้อง] ในแอปพลิเคชัน

3. ใครบ้างที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่รวบรวมนี้ได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมซึ่งมีการสื่อสารและจัดเก็บโดย Sony อาจมีการเปิดเผยต่อนิติบุคคลดังต่อไปนี้:

3.1 ผู้ให้บริการ

Sony อาจใช้ผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลที่สามเพื่อประมวลผลข้อมูลที่เก็บรวบรวมในนามของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ บุคคลดังกล่าวรวมถึงผู้ให้บริการด้านไอทีและผู้ให้บริการโฮสต์ข้อมูล

3.2 ที่ปรึกษามืออาชีพ

Sony อาจเปิดเผยข้อมูลที่เก็บรวบรวมให้กับผู้ตรวจสอบบัญชีหรือที่ปรึกษาภายนอกที่คล้ายกัน เช่น ทนายความหรือที่ปรึกษาด้านภาษี เพื่อปกป้องและใช้สิทธิ์ทางกฎหมายของเรา (เช่น การบังคับใช้การปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งาน) และเพื่อช่วยให้เราปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา

3.3 การโอนธุรกิจ

ในกรณีที่ Sony ขายหรือโอนกิจการบางส่วนหรือทั้งหมด Sony อาจโอนข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปยังนิติบุคคลที่ซื้อหรือเข้าซื้อกิจการซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรม

3.4 หน่วยงานของรัฐ/ เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอาจมีการเปิดเผยต่อหน่วยงานของรัฐ และ/หรือ เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หากกฎหมายกำหนดไว้ หรือหากจำเป็นสำหรับเราในการปกป้องผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา หรือผลประโยชน์ของผู้อื่นตามกฎหมายที่บังคับใช้

4. การโอนข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปต่างประเทศและการยินยอมให้ประมวลผลข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอาจได้รับการประมวลผล จัดเก็บ และถ่ายโอนจากประเทศ/ภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ไปยังประเทศ/ภูมิภาคที่อยู่นอกประเทศ/ภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ โดยเฉพาะในญี่ปุ่นและสหรัฐอเมริกา เราใช้กลไกทางกฎหมายที่หลากหลาย รวมถึงข้อตกลงการแบ่งปันข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เก็บรวบรวมอย่างเพียงพอ โดยการใช้บริการหรือการให้ข้อมูลใด ๆ แก่เรา คุณเข้าใจและยินยอมในการถ่ายโอน ประมวลผล และจัดเก็บข้อมูลของคุณในสหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น และเขตอำนาจศาลอื่น ๆ ที่ซึ่งกฎหมายความเป็นส่วนตัวอาจไม่ครอบคลุมเท่ากับกฎหมายในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ และ/หรือ เป็นพลเมือง
นอกจากนี้ ศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย และหน่วยงานอื่น ๆ ในประเทศ/ภูมิภาคนอกถิ่นที่อยู่ของคุณอาจมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมเมื่อมีการถ่ายโอน
ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณในเขตอำนาจศาลท้องถิ่นของคุณ และในเขตอำนาจศาลในต่างประเทศที่เกี่ยวข้องด้วย เขตอำนาจศาลในต่างประเทศเหล่านี้อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สาม เช่น หน่วยงานในต่างประเทศ

5. ความปลอดภัย

Sony ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ซึ่งออกแบบมาเพื่อป้องกันการสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด หรือการเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อมูลที่เก็บรวบรวม แม้ว่า Sony จะพยายามอย่างยิ่งในการปกป้องข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้ แต่ Sony ก็ไม่สามารถรับรองหรือรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลที่เก็บรวบรวมใด ๆ ที่ส่งไปยัง Sony ผ่านแอปพลิเคชันหรือที่ Sony จัดเก็บไว้ในระบบของตน หรือที่จัดเก็บไว้ในระบบของผู้รับเหมาที่เป็นบุคคลที่สามของ Sony ได้

6. การเก็บรักษาข้อมูล

Sony จะเก็บข้อมูลที่รวบรวมไว้เป็นเวลา 5 ปี ตราบเท่าที่จำเป็นต่อความสัมพันธ์กับคุณ และเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ให้รายละเอียดไว้ในข้อ “2. Sony ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอย่างไร” หรือที่ได้รับอนุญาตหรือจำเป็นภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

โปรดทราบว่า Sony อาจเก็บข้อมูลที่รวบรวมไว้เป็นระยะเวลาที่เหมาะสมเมื่อจำเป็นต้องตอบสนองต่อคำขอหรือข้อซักถามของคุณ เพื่อตรวจจับ ป้องกัน จัดการ และวิเคราะห์ปัญหาด้านความปลอดภัยหรือทางเทคนิค หรือตามขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาตไว้
หาก Sony ไม่จำเป็นต้องเก็บข้อมูลที่รวบรวมไว้อีกต่อไป เราจะปกปิดตัวตนหรือลบข้อมูลดังกล่าวตามนโยบายความปลอดภัยของข้อมูลของเรา

7. นโยบายเกี่ยวกับเด็ก

Sony มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ และการใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเกี่ยวกับเด็ก รวมถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทางอินเทอร์เน็ตของเด็กในสหรัฐอเมริกา และกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องในประเทศ/ภูมิภาคอื่น ๆ แอปพลิเคชันนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ทั่วไป แอปพลิเคชันนี้ไม่ได้มุ่งไปที่และไม่ได้มีเจตนาที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็ก อายุเกณฑ์สำหรับเด็กอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศ/ภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ Sony (ตามที่กำหนดโดยกฎหมายที่บังคับใช้) คุณควรติดต่อเราตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

8. สิทธิในความเป็นส่วนตัว

ในบางประเทศ/ภูมิภาค คุณมีสิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมซึ่ง Sony หรือบริษัทในเครือ Sony จัดเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอนุญาต คุณอาจมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังกล่าว จำกัดการใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังกล่าว คัดค้านหรือเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังกล่าว แก้ไขข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังกล่าวในกรณีที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ร้องขอให้ลบข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังกล่าว รวมถึงการไม่ระบุชื่อข้อมูลที่เก็บรวบรวม และ/หรือ ขอให้เราจัดเตรียมสำเนาข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้ให้กับคุณหรือองค์กรอื่นที่คุณเสนอชื่อ ในรูปแบบที่มีโครงสร้างและสามารถอ่านด้วยเครื่องได้
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เหล่านี้ โปรดติดต่อเราตามที่อธิบายไว้ในข้อ “12. ข้อมูลการติดต่อ”
หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่เราจัดการกับคำถาม ข้อกังวลของคุณ หรือมีข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่และสิทธิ์ในการป้องกันตนเองอื่น ๆ ตามกฎหมายที่บังคับใช้
สิทธิ์เหล่านี้อาจมีจำกัด เช่น หากการปฏิบัติตามคำขอของคุณจะเป็นการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลอื่น หรือหากคุณขอให้เราลบข้อมูลที่เก็บรวบรวมซึ่ง Sony จำเป็นต้องรักษาไว้ตามกฎหมายหรือมีผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายที่สมควรในการรักษาไว้
หากคุณเพิกถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมบางส่วนหรือทั้งหมด ขึ้นอยู่กับลักษณะคำขอของคุณ เราอาจไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ และ/หรือ บริการแก่คุณได้ต่อไป นอกจากนี้ มีบางสถานการณ์ที่เราไม่จำเป็นต้องให้คุณเข้าถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้

9. ภาระผูกพัน

เมื่อคุณยินยอมที่จะให้ข้อมูลของคุณแก่เรา คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดนั้นครบถ้วน แม่นยำ เป็นจริง และถูกต้อง หากคุณให้ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามแก่เรา คุณจะต้องแสดงต่อเราว่าคุณได้รับความยินยอมที่จำเป็นจากบุคคลที่สามในการให้ข้อมูลของพวกเขาแก่เราแล้ว

10. การเปลี่ยนแปลง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราวไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม เราจะแจ้งให้ทราบหรือขอความยินยอมจากคุณ (หากจำเป็นภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้) เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ การแจ้งให้ทราบนั้นอาจจะส่งถึงคุณผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น การแจ้งบนเว็บไซต์ของเรา หรือการแจ้งในแอปพลิเคชัน

11. การแจ้งเพิ่มเติม

[สำหรับผู้อาศัยอยู่ในภูมิภาคเอเชียและโอเชียเนีย]

โดยการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณยอมรับว่าคุณจะไม่ทำให้ Sony หรือ Sony Group ต้องรับผิดต่อการร้องเรียนหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยนิติบุคคลที่เข้าซื้อกิจการในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ตามข้อ “3.4 การโอนธุรกิจ” ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

12. ข้อมูลการติดต่อ

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือหากคุณต้องการใช้สิทธิ์ทางกฎหมายใด ๆ ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บรวบรวม โปรดติดต่อเราที่ www.sony.net/SonyInfo/Support/

สำหรับผู้ที่พำนักอยู่ในเกาหลี
Sony Corporation จะกำหนดตัวแทนในประเทศตามข้อบังคับท้องถิ่นของเกาหลีดังต่อไปนี้
ชื่อ: Sony Korea Corporation (ผู้อำนวยการบริษัทของตัวแทน: Okura Kikuo)
ที่อยู่: 24F, One IFC, 10 Gukjegeumyung-Ro, Yeongdeungpo-Gu, Seoul, Korea
ข้อมูลการติดต่อ: 02-1588-0911/sokprivacy@sony.co.kr

สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในประเทศหรือภูมิภาคอื่น ๆ:
หากคุณมีข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ คุณสามารถดูรายละเอียดการติดต่อของเราด้านล่างหรือบนเว็บไซต์ของกลุ่มบริษัท Sony ในพื้นที่ของคุณได้ที่:
สำหรับเม็กซิโก อเมริกากลาง อเมริกาใต้ และแคริบเบียน:
สำนักงานความเป็นส่วนตัวประจำภูมิภาคละตินอเมริกาที่ https://www.sony-latin.com/locale-selector
แอฟริกาและตะวันออกกลาง: https://www.sony-mea.com/en/locale-selector
เอเชียและโอเชียเนีย: http://www.sony-asia.com/countryselector.html