POLÍTICA DE PRIVACIDAD de Music Pro

Última actualización: 2024-06

Esta Política de privacidad establece cómo Sony Corporation (“Sony”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) procesa su información en relación con nuestra aplicación "Music Pro" (la "Aplicación").

1. Información que es recopilada por Sony

Cuando usted utiliza la Aplicación, Sony recopila de usted la información indicada a continuación 1.1 - 1.6 ("Datos recopilados").

1.1 Información de identificación del usuario

  • Dirección de correo electrónico
  • ID de Android

<Método de recopilación>

  • Cuando usted cree una cuenta para la Aplicación (la "Cuenta"), Google proporcionará a Sony la dirección de correo electrónico de su cuenta de Google que se utilizará para crear dicha cuenta.
  • Sony recopila automáticamente el ID de Android cuando usted utiliza funciones de pago en la Aplicación.

1.2 Información sobre su compra

  • Su historial de compras en relación con la Aplicación a través de Google Play.

<Método de recopilación>

  • Sony recopila automáticamente la información anterior cuando usted utiliza la Aplicación.

1.3 Pistas de sonido

  • Las pistas de sonido (incluida la voz grabada) que haya cargado a través de la Aplicación

<Método de recopilación>

  • Sony recopila automáticamente la información anterior cuando usted la carga a través de la Aplicación.

1.4 Información sobre su uso de la Aplicación

  • Nombre del modelo del dispositivo
  • Su estado de uso de la Aplicación
  • Información sobre bloqueos y otros problemas

<Método de recopilación>

  • Si nos da su consentimiento por separado (consulte el apartado 2.2), Sony recopilará la información anterior automáticamente cuando utilice las Aplicaciones. Estas recopilaciones pueden producirse periódicamente o cuando utilice determinadas funciones de la Aplicación. Esta periodicidad depende de los datos que se recopilen.

1.5 Respuestas a la encuesta

<Método de recopilación>

  • Sony puede preguntarle a través de la Aplicación si desea participar en la encuesta. Si puede responder a la encuesta, Sony recopilará la información de su respuesta.

1.6 Información recopilada a través de Firebase Crashlytics por Google e implementada en la Aplicación

  • ID emitido por Firebase Crashlytics de forma independiente
  • Información sobre bloqueos y otros problemas recopilados a través de Firebase Crashlytics

<Método de recopilación>

  • Si nos da su consentimiento por separado (consulte el apartado 2.2), Sony recopilará la información anterior automáticamente cuando utilice las Aplicaciones. Estas recopilaciones pueden ocurrir de forma periódica o cuando se hayan producido bloqueos y otros problemas.

2. ¿Cómo utiliza Sony los Datos recopilados?

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

2.1 Mantener la Aplicación y la Cuenta en funcionamiento

Sony recopila y utiliza la siguiente información para proporcionar la Aplicación y la Cuenta. Esto incluye comprobar el estado de sus pagos, realizar las notificaciones necesarias y proporcionar actualizaciones de software.

<Información utilizada para este fin>

Información enumerada en los apartados 1.1, 1.2 y 1.3

Tenga en cuenta que la base legal para este procesamiento es la ejecución del contrato que tenemos con usted.

2.2 Mejora de los productos y servicios de Sony

Si nos da su consentimiento por separado, Sony recopilará y analizará la siguiente información para comprender su uso de la Aplicación con el fin de mejorar y desarrollar los productos y servicios de Sony.

<Información utilizada para este fin>

Información enumerada en los apartados 1.4 y 1.5

Tenga en cuenta que su consentimiento constituye la base legal para su procesamiento de acuerdo con la legislación de la UE.

En lo que respecta al apartado 1.4, Sony obtendrá el consentimiento anterior mediante los siguientes métodos, en función de su dispositivo.

  • Cuando su dispositivo sea nuestro smartphone "Xperia" ("Xperia"), Sony obtendrá un consentimiento por separado para recopilar sus datos sobre el estado de uso de Xperia, incluida la Aplicación, y utilizará dichos datos para mejorar y desarrollar los productos y servicios de Sony en la página de configuración de Xperia. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de [Ajustes] > [Acerca del teléfono] > [Diagnóstico detallado]
  • Cuando su dispositivo no sea Xperia, Sony obtendrá el consentimiento en esta Aplicación. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento en [≡]> [MENÚ] > [Acerca de] > [Ajustes de privacidad] en la Aplicación.

Si nos da su consentimiento por separado, Sony recopilará y analizará la siguiente información a través de Firebase Crashlytics para comprender su uso de la Aplicación con el fin de mejorar y desarrollar los productos y servicios de Sony.

<Información utilizada para este fin>

Información enumerada en el apartado 1.6

  • Puede retirar su consentimiento en cualquier momento en [≡]> [MENÚ] > [Acerca de] > [Informes de bloqueo] en la Aplicación.

3. ¿Quién más tiene acceso a los datos recopilados?

Los datos recopilados comunicados y almacenados por Sony pueden ponerse a disposición de las siguientes entidades:

3.1 Proveedores de servicios

Sony puede utilizar terceros proveedores de servicios para procesar los datos recopilados en su nombre para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Dichos terceros incluyen proveedores de servicios de TI y proveedores de alojamiento de datos. Nuestro proveedor de alojamiento es Amazon Web Services en Irlanda, Suecia y los Estados Unidos, que actúa como nuestro procesador.

3.2 Asesores profesionales

Sony puede divulgar los datos recopilados a auditores o asesores externos similares, como abogados o asesores fiscales, para defender y ejercer nuestros derechos legales (por ejemplo, exigir el cumplimiento de las condiciones de uso) y para ayudarnos a cumplir nuestras obligaciones legales.

3.3 Transferencia comercial

En el caso de que Sony venda o transfiera una parte o la totalidad de su negocio, los datos recopilados pueden ser transferidos por Sony a la entidad compradora o adquirente como parte de la transacción.

3.4 Autoridades gubernamentales/funcionarios encargados de hacer cumplir la ley

Los datos recopilados podrán ser divulgados a las autoridades gubernamentales y/o a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley si así lo exigen las leyes o si es necesario para que protejamos nuestros intereses legítimos, o los intereses de terceros, en cumplimiento de la legislación aplicable.

4. Transferencia internacional de los datos recopilados

Los datos recopilados se procesarán, almacenarán y transferirán para los fines descritos en "2. ¿Cómo utiliza Sony los datos recopilados?" a países/regiones fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza y/o el Reino Unido y/o su país/región de residencia, incluidos en particular Japón y los Estados Unidos. Sony toma las medidas adecuadas para garantizar que todas las transferencias de los ratos recopilados fuera del EEE/Reino Unido y Suiza cumplan los requisitos de la legislación aplicable de la UE y del Reino Unido en materia de protección de datos. Como los datos recopilados serán transferidos y tratados en países fuera del EEE, Suiza y el Reino Unido, donde las leyes de privacidad pueden no proporcionar un nivel de protección equivalente a las de su país de origen, y cuando sea a una parte interesada o proveedor en un país que no esté sujeto a una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea o el Gobierno del Reino Unido, los datos recopilados están adecuadamente protegidos por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea a las que se puede acceder aquí, los anexos a las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o el acuerdo independiente de transferencia internacional de datos aprobado en virtud de la ley de protección de datos del Reino Unido (según proceda) o las Normas Corporativas Vinculantes del Procesador de un interesado/proveedor. Si tiene preguntas o dudas sobre los acuerdos de transferencia de datos de Sony, o si necesita una copia del mecanismo correspondiente, póngase en contacto con nosotros tal y como se describe en "10. Información de contacto".

5. Seguridad

Sony adopta medidas de seguridad razonables diseñadas para proteger los datos recopilados contra la pérdida, el uso indebido o la alteración de dichos datos. A pesar de que Sony se esfuerza por proteger los datos recopilados, Sony no puede garantizar ni asegurar la seguridad de los datos recopilados transmitidos a Sony a través de la Aplicación o que Sony almacena en sus sistemas o que se almacenan en los sistemas de terceros contratistas de Sony.

6. Conservación de datos

Sony conservará los datos recopilados durante los 5 años a partir de la fecha de recopilación de los datos recopilados mientras sea necesario para la relación con usted o para perseguir los fines detallados en “2. ¿Cómo utiliza Sony los datos recopilados?” o de otro modo que le sea permitido o exigido por la legislación aplicable.

Tenga en cuenta que Sony puede conservar los datos recopilados durante un período adecuado cuando necesite responder a sus solicitudes o consultas, detectar, prevenir, abordar y analizar problemas técnicos o de seguridad, o en la medida en que lo permita la legislación aplicable.
Si Sony ya no necesita conservar los datos recopilados, los anonimizaremos o eliminaremos de acuerdo con nuestra política de seguridad de la información.

7. Política relativa a los niños

Sony se compromete a cumplir todas las leyes y normativas aplicables en relación con la recopilación, el almacenamiento y el uso de los datos recopilados relativos a niños, incluida la Ley de Protección de la Privacidad en Internet de los Niños de Estados Unidos y la legislación local aplicable en otros países/regiones. La Aplicación está destinada a un público general; la Aplicación no está dirigida a niños ni recopila intencionadamente información personal de niños. Dependiendo de su país/región de residencia, esta edad límite para un niño puede diferir. Si usted es padre o tutor y le preocupa que su hijo haya proporcionado a Sony información personal (tal y como se define en la legislación aplicable), debe ponerse en contacto con nosotros tal y como se indica a continuación.

8. Derechos de privacidad

En algunos países/regiones, usted tiene ciertos derechos con respecto a los datos recopilados que Sony posee sobre usted. Estos pueden incluir el derecho a solicitar una copia de los datos recopilados que Sony posee sobre usted y/o el derecho a solicitar que Sony modifique, elimine, bloquee/restrinja o corrija dichos datos recopilados si son inexactos. También puede tener derecho a pedirnos que le proporcionemos algunos tipos de datos recopilados a usted, o a otra organización designada por usted, en un formato estructurado y legible por máquina. Además, puede oponerse al tratamiento de los datos recopilados en algunas circunstancias (en particular, cuando no tengamos que tratar los datos para cumplir un requisito contractual u otro requisito legal).
Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros tal como se describe en "10. Información de contacto".
Tenga en cuenta que la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, que produce efectos legales u otros efectos materiales similares, actualmente no tiene lugar en nuestra Aplicación con respecto a los datos recopilados para los fines establecidos en esta política de privacidad.
Si tiene dudas no resueltas, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos del país en el que usted vive, trabaja o en el que cree que se ha producido una violación. Los detalles sobre las autoridades de protección de datos de la UE están disponibles aquí y el sitio web de la autoridad de protección de datos de la oficina del Comisario de Información del Reino Unido se encuentra aquí.

9. Cambios

La presente política de privacidad podrá ser actualizada periódicamente por cualquier motivo. Le notificaremos o solicitaremos su consentimiento (si fuera necesario en virtud de la legislación aplicable) sobre cualquier cambio en la presente política de privacidad.
Con respecto a la notificación, se le podrá enviar a través de diferentes canales, por ejemplo, un aviso en nuestro sitio web o mediante una notificación en la Aplicación.

10. Información de contacto

Sony, una empresa japonesa, es la responsable del tratamiento de los datos recopilados. La dirección de Sony es 1-7-1 Konan Minato-ku, Tokio, 108-0075 Japón.
Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta política de privacidad o sobre nuestro uso de los datos recopilados, o si desea realizar solicitudes o ejercer cualquier derecho legal que pueda tener con respecto a los datos recopilados, póngase en contacto con nosotros de las siguientes maneras:

1. A través de nuestro formulario web en línea:
/support/en/contacts/pim/email
2. Por correo electrónico:
También puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a privacyoffice.SEU@sony.com.
3. Por correo postal:
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (“EEE”) o en Suiza
Puede escribirnos a nuestra dirección comercial arriba indicada, o a The Privacy Office c/o Sony Europe Legal Department, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Reino Unido.
Si se encuentra en el Reino Unido
Puede escribir a nuestra sucursal del Reino Unido en The Privacy Office c/o Sony Europe Legal Department, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Reino Unido.
4. Por teléfono:
Si llama desde Inglaterra, Gales y Escocia, marque el 0844 8466 555
De 9 de la mañana a 6 de la tarde, de lunes a viernes.
El coste es de 4 peniques por minuto desde una línea estándar de BT; las tarifas de otras redes pueden variar.
Si llama desde Irlanda del Norte o Eire, marque el (00 353) 1 413 1771 de 9.00 a 18.00, de lunes a viernes.