上次更新及生效日期:2024年7月30日
本隐私条款(“隐私条款”)适用于“使用智能扬声器的电视控制”应用程序(“应用程序”)。使用该应用程序,您可通过兼容的语音控制设备控制您的电视。在本隐私条款中,提及“Sony”、“我们”和“我们的”时,指地址位于 1-7-1 Konan, Minato-ku, Tokyo 108-0075, Japan 的 Sony Corporation。Sony 作为数据管理者(定义参见《通用数据保护条例》 ((EU) 2016/679) 或任何其他适用的本地法规和条例),可能会收集并整合有关您、该应用程序和/或您的电视的某些信息。在本隐私条款中将对此进行详细介绍。
在本隐私条款中,“Sony 集团公司”是指 Sony Group Corporation 以及 Sony Group Corporation 控制的任何法律实体(此上下文中的术语“控制”指的是直接或间接拥有此类公司至少百分之五十 (50%) 的表决权,或者拥有实际控制此类实体管理决定的权力)。
本隐私条款仅适用于该应用程序,是对可能适用于您与任何 Sony 集团公司或任何第三方互动的任何其他隐私条款的补充,不论他们提供何种产品、软件或服务。
请注意:要使用该应用程序,您需要设置一个 Sony account(Sony's Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products)此账户具有单独的隐私条款。语音控制设备是否与电视兼容取决于电视型号。
Sony 可能会接收您提供的以及当您使用该应用程序时从您的电视或第三方自动收集的以下数据(统称为“收集的数据”)。根据您所在司法管辖区域的适用法律,其中一些收集的数据可能会被视为个人信息。
Sony’s cloud service 分发的 UUID 是为了从兼容语音控制设备向 BRAVIA 发送语音命令而分配给您的应用程序的唯一编号。执行身份验证后,Sony’s cloud service 将向您的应用程序分发 Sony’s cloud service 的访问令牌和身份验证代码。
Sony 通过兼容语音控制设备,使用收集的数据来处理您的请求,执行打开/关闭电视、切换频道、控制音量及打开/关闭安装的应用程序等操作。收到您的请求后,Sony 将处理对电视的语音命令,并将电视的响应发回到兼容的语音控制设备。
Sony 需要使用这些收集的数据来为您提供这些服务。
请注意,按照欧盟法律,进行此处理的法律依据是《通用数据保护条例》第 6 (1) (b) 条,我们根据 Sony 和您就该应用程序的使用达成的最终用户许可协议履行义务有此必要。
Sony 还会在必要时处理收集的数据以确保信息安全。
请注意,按照欧盟法律,进行此处理的法律依据是《通用数据保护条例》第 6 (1) (f) 条,控制者或第三方追求合法利益有此必要。
如果法律强制要求,可能会处理收集的数据。
请注意,按照欧盟法律,进行此处理的法律依据是《通用数据保护条例》第 6 (1) (c) 条,履行法律义务有此必要。
传送到 Sony 并由 Sony 存储的收集的数据将提供给 Amazon(具体取决于您选择的为您提供此服务的兼容语音控制设备)、其他 Sony 集团公司及第三方服务提供商,如下所示:
为了通过该应用程序关联您的电视和 Amazon Alexa 兼容设备,Sony 将与 Amazon 共享以下收集的数据:
电视名称(您进入应用程序后自己输入的名称)
电视的状态(例如电源状态、播放状态、音量、每个频道的使用及外部输入)
Amazon 访问令牌
Sony’s cloud service 分发的 UUID
Sony’s cloud service 的访问令牌
Sony’s cloud service 的身份验证代码
如欲了解更多信息,请参见 Amazon 网站(https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201809740)。网站还介绍了在何处以及如何删除 Amazon 收集的此类收集的数据。
收集的数据将发送并存储在 Sony 服务器(由成立于美国的 Sony Electronics Inc. 管理)中,以实现以上第 3 部分(Sony 如何使用收集的数据?)中描述的活动。Sony 已实施适当的保护措施来确保这些数据传输符合当地的适用法律。
如果您就应用程序的相关问题与您当地的 Sony 集团公司进行联系,Sony 可能需要与该 Sony 集团公司共享收集的数据,从而协助处理您的请求。另外,Sony 可能会与 Sony 集团公司共享收集的数据,用于实现本隐私条款中列出的其他目的。
Sony 可能会聘用第三方服务提供商代为存储和处理收集的数据,以便实现本隐私条款中列出的目的。此类第三方包括但不限于 IT 服务提供商和数据托管提供商。
Sony 出售或转让其部分或全部业务的,可能会将收集的数据作为交易的一部分转让给购买方或收购方,包括与出售或转让相关的任何尽职调查过程。在此类交易发生前,Sony 将继续对收集的数据保密,在此类交易结束后,Sony 将在合理可行的范围内尽快删除收集的数据。
如适用法律要求,可能会向政府当局和/或执法人员披露收集的数据。
Sony 可能会向审计师或类似外部顾问(如律师或税务顾问)披露收集的数据,以捍卫和行使我们的合法权利(如强制遵守使用条款),并在 Sony 认为需要时履行我们的法律义务。
在您最后一次访问该应用程序和兼容的语音控制设备应用程序后,Sony 会将第 2 部分中描述的收集的数据保留约 6 个月。如果您希望删除通过该应用程序收集的数据,或者如果您希望撤回您的同意,您可以随时前往 [主菜单] > [使用智能扬声器的电视控制] > [设置] > [隐私条款]。或者,请按照如下所示地址联系我们,Sony 将在合理的时间内做出回应。您撤回同意后,Sony 将停止使用收集的数据,收集的数据将在 6 个月后自动删除。请注意,法律可能会要求 Sony 保留某些收集的数据。当 Sony 不再需要这些收集的数据时,将根据我们的内部信息安全政策销毁这些数据或消除其识别信息。
收集的数据将根据第 3 部分(Sony 如何使用收集的数据?)中所述的用途进行处理、存储并从您居住的国家/地区传输到日本、欧盟(爱尔兰)和美国。收集的数据将由在您居住国/地区以外为我们工作或为我们的服务提供商工作的员工处理,并且可能被这些国家/地区的相应员工看到。使用该应用程序,或者向我们提供任何信息,您完全明白并同意您的信息在美国、日本和其他司法管辖区域的传输、处理和存储,而这些地方的隐私法可能不像您的居住国/地区和/或您作为公民的国家/地区那样全面。在您居住地以外的国家/地区的法院、执法人员和其他当局可能有权在传输收集的数据时对其进行访问。
[对于欧洲经济区和英国居民]
Sony 会采取恰当的措施,确保传输到欧洲经济区/英国以外的所有收集的数据符合欧盟和英国相关数据保护法案的要求。由于收集的数据会被传输至欧洲经济区及英国以外的国家进行处理,而这些国家的隐私法可能无法提供与您本国同等水平的保护,且接收数据的利益相关方或供应商所在国家不受欧盟委员会或英国政府相关决策的限制,因此收集的数据会受到欧盟委员会批准的标准合约条款的充分保护,具体信息请参照 https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en,欧盟委员会标准合同条款附录或根据英国数据保护法批准的独立国际数据传输协议(如适用)或利益相关方/供应商的处理商约束性公司规则。如果您对 Sony 的数据传输协议有任何问题或疑虑,或者如果您需要相关机制的副本,请按照下面第 12 节. 联系我们中的说明与我们取得联系。
Sony 制定了一项共同政策,该政策基于行业标准和最佳实践,如国际标准组织 (ISO) 27001 系列标准和美国国家标准与技术研究院 (NIST) 标准,并对 Sony 收集和处理的个人数据采取严格的安全控制措施。这些措施包括实施和定期审核组织信息安全管理体制、定期培训和增强安全意识计划、定期盘点信息资产、物理安全控制措施(员工访问控制、客户端控制等)、加密通信、严格的访问控制、定期评估信息系统的漏洞等。
每当 Sony 通过服务提供商(包括分包商)来处理个人数据时,即表示 Sony 确认此类服务提供商(包括分包商)已采用必要且合适的安全控制措施。此外,Sony 还在“Sony Group Japan - Common Corporate Privacy Policy”(https://www.sony.co.jp/privacy-policy/) 中表达了其对个人信息处理的基本政策。请同时参考此类政策以大致了解安全控制措施。
Sony 承诺遵守所有有关收集、存储和使用儿童个人信息的适用法律和法规,包括美国的《儿童在线隐私保护法》和其他国家/地区的适用地方法律。
该应用程序面向普通受众;该应用程序不面向 16 岁以下儿童,也不会故意收集他们的个人信息。针对儿童的这一年龄界限可能会有所不同,具体取决于您的居住国家/地区。
如果您是家长或监护人,担心孩子在未经您同意的情况下向 Sony 提供了个人数据/可识别身份的信息(定义参见适用法律),请通过以下地址与我们联系。
在某些国家,您对 Sony 持有的关于您的个人数据享有特定权利。这些权利可能包括要求获取 Sony 或 Sony 集团公司持有的关于您的收集数据的副本,以及/或者您可以要求 Sony 或 Sony 集团公司更正、修改、删除、擦除、销毁、阻止/限制处理和/或使用不准确的此类收集数据的权利。您也可以反对 Sony 处理收集的数据。在一些国家,您可以要求我们以结构化、机器可读的格式向您提供的某些信息,并要求我们与其他控制者共享(转移)此类数据。上述权利可能受到限制,例如,如果满足您的请求会披露其他人的个人数据,或者您要求我们删除的信息是我们依法需要保留的信息或在保留方面享有巨大合法权益的信息,则上述权利可能受到限制。如果您想行使其中任一权利,请按照第 12 节(联系我们)中的地址联系我们。如果您对我们处理您的问题、疑虑的方式不满意,或想要投诉我们处理个人数据的方式,您有权向当地数据保护监管机构提出投诉。
[欧洲经济区和英国居民的注意事项]
在某些国家/地区,您对 Sony 持有的关于您的收集数据享有特定权利。这些权利可能包括如下所述的权利。上述权利可能受到限制,例如,如果满足您的请求会披露其他人的个人数据,或者您要求我们删除的信息是我们依法需要保留的信息或在保留方面享有巨大合法权益的信息,则上述权利可能受到限制。
您可能有权:
您可以使用下面的第 12 部分(联系我们)详细信息来行使这些权利。
上述权利可能受到限制,例如,如果满足您的请求会披露其他人的个人信息,或者您要求我们删除的信息是我们依法需要保留的信息或在保留方面享有巨大合法权益的信息,则上述权利可能受到限制。
请注意,关于收集的数据的自动化决策(包括分析且产生法律或其他类似的实时性效果)当前未在我们的应用程序上发生,以便实现本隐私条款中列出的目的。
如果您有未解决的顾虑,您有权向您居住、工作或者您认为已经发生违反规定的国家/地区的数据保护机构提出投诉。欧洲数据保护机构的详细信息可从 https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en获得,英国信息专员办公室的数据保护机构的网站是 https://ico.org.uk/make-a-complaint/。
[Notice to US and Canada Residents]
(i) Notice to Residents of U.S. States (excluding CA)
We set forth in our Privacy Policy and List 1 below the categories of personal data we process, the purpose for processing personal data, the categories of personal data shared, and the categories of third parties with whom personal data is shared.
Consumers in certain states with comprehensive privacy laws may have the following rights:
If you would like to submit a request to exercise one of the rights listed above, you can do so by completing this form:
https://products.sel.sony.com/SEL/legal/DataRequests.html .
(ii) Notice to California Residents: California Privacy Notice
This California Privacy Notice is effective as of May 1, 2024.
This California Privacy Notice supplements our Privacy Policy and applies only to California residents. This notice sets forth the disclosures and rights for California Consumers regarding their Personal Information, as required by the California Consumer Privacy Act, as amended by the California Privacy Rights Act, and any implementing regulations adopted thereunder (“CPRA”). Terms (including defined capitalized terms) used in this California Privacy Notice have the same meanings given in the CPRA, unless otherwise defined.
California Consumer Rights. Subject to certain exceptions, as a California consumer, you may have the following rights regarding your Personal Information:
Agents. If you are an authorized representative submitting a request on a consumer’s behalf, please complete the applicable fields of information in the submission form. We will follow up to request a signed, written permission signed by the individual who is the subject of the request authorizing you to make the request on their behalf. The written permission must state your full legal name, the full legal name of the individual who is the subject of the request, and a clear description of the permission granted. Alternatively, you may submit a copy of a power of attorney under applicable state law. The consumer’s identity, in addition to your own, will need to be independently verified in order for us to be able to fulfill the request. We may also ask the consumer to directly confirm with us that they provided you permission to submit the request. Please keep in mind that if we do not receive adequate proof that you are authorized to act on the consumer’s behalf, we may deny the request.
Verifying Requests. In your request, you must provide enough information to allow us to verify you are the person about whom we collected Personal Information, or their authorized representative. You must also describe your request with enough detail so that we can understand, evaluate and respond to it. We will only use the information you provide in a request to verify your identity. When you exercise your Right to Know, Right to Delete, and/or Right to Correct, we may ask that you provide us with additional information in order to verify your identity and fulfil your request. If we are unable to verify that the individual submitting the request is the same individual about whom we have collected information (or someone authorized by that individual to act on their behalf), we may not be able to process the request. If we are unable to verify your identity, we will not be able to process the request.
Exercising your Rights
Right to Know; Right to Delete; Right to Correct
If you are a California Consumer and would like to exercise your Right to Know, Right to Delete, and/or Right to Correct, please submit your request at:
https://products.sel.sony.com/SEL/legal/DataRequests.html
; or you may call us toll-free at 1-833-681-9900.
Data Retention
We retain Personal Information for as long as it is reasonably necessary for the purposes outlined in this California Privacy Notice. In particular, we retain your Personal Information while you have an account with us, or as long as you use the Application. We either delete your personal information or de-identify it after approximately 6 months from the collection of such data, except as otherwise required by law.
Data Reporting. To access our CCPA data reporting metrics for the previous calendar year, go to: https://electronics.sony.com/DSR-metrics .
Right to Non-Discrimination for the Exercise of a Consumer’s Privacy Rights
California Consumers have the right to not receive discriminatory treatment for exercising CPRA rights. We will not discriminate against you for exercising your CPRA rights.
Notice of Financial Incentive.
Under California regulations, if we offer certain loyalty or similar program(s) directly or reasonably related to the collection, retention or deletion of your Personal Information, such program may be considered a “financial incentive”. In such case, we will be required to make additional disclosures to you, which we will provide when you agree to participate.
Personal Information We Collect & Purposes for Collection. The Personal Information we collect about you will depend upon how you use the TV. Accordingly, we may not collect all of the below information about you. In addition to the below, we may collect and/or use additional types of information and will do so after providing notice to you and obtaining your consent to the extent such notice and consent is required by applicable law.
We may have used Personal Information for the following business or commercial purposes described in List 1:
List 1
For more information about our local Sony electronics affiliate’s California privacy practices, please refer to this California-specific information here: https://electronics.sony.com/privacy-policy#DataPractices
Additional Notice to California Residents:
If you are a California resident, under the California “Shine the Light” law, you have the right to receive: a) information identifying any third party company(ies) to which we may have disclosed, within the past year, Personal Information pertaining to you and your family for that company's direct marketing purposes; and b) a description of the categories of Personal Information disclosed. To obtain such information, please email your request to privacy@am.sony.com, and include your name, email address, mailing address or zip code, and a reference to “Your California Privacy Rights – TV Control with Smart Speakers Application (Amazon)”. We are not responsible for requests that are not labeled or sent properly, or do not have complete information.
(iii) Notice to Nevada Residents:
If you are a Nevada resident, you have the right to opt-out of the sale of certain personally identifiable information we have collected about you to third parties. Sony does not currently sell your personally identifiable information as those terms are defined under Nevada law. However, if you wish to submit a request to opt-out of the sale of such information if Sony were to engage in such a sale in the future, you may submit your request in writing to: privacy@am.sony.com. Your request must reference “Your Nevada Rights– TV Control with Smart Speakers Application (Amazon)” and include your name, mailing address, zip code, and email address. We are not responsible for requests that do not come through the designated request mechanism or do not contain sufficient information to allow us to process your request. We will respond to valid requests within 60 days.
Further Information for Residents in Québec, Canada
This notice sets forth disclosures and rights for consumers residing in Québec, Canada regarding their personal information, as required by the Québec’s Data Privacy Law 25. All Sony personnel handling personal information will be subject to a duty of confidentiality and to ensure that all personal information is handled in accordance with standard security measures. By using the TV, you acknowledge and agree that your personal information will be transferred outside of Quebec.
We will only use your personal information for the purposes stated at the point of collection, or as otherwise noted in this privacy policy.
Automated Decision Making: Sony does not use personal information to render any decisions based exclusively on an automated processing of such information.
Location Tracking: We may use automated technologies to collect information about your general location, such as your country. However, we do not track your location without your consent.
Consumer Rights:
Subject to certain exceptions, you may have the following rights regarding your personal information:
Exercising your rights: If you are a Quebec resident and wish to exercise your right(s), please: submit your request here: https://sony-privacyportal.my.onetrust.com/webform/ae4501a4-318f-4210-bddc-9a8bc984c5a6/0c8ea26c-76a5-4bcd-9ef5-3597f99e021a; or you may call us toll-free (within Canada) at: 1-888-494-7669.
Your request or complaint must include your full name, street address, city, province, postal code, and an email address so that we are able to contact you if needed regarding this request.
Our Privacy Officer is in charge of the protection of personal information.
Contact Information for Sony’s Privacy Officer:
Sony of Canada, ULC.
Attn: Privacy Officer, Law Department,
2235 Sheppard Avenue East, Suite 800
Toronto, ON M2J 5B5
Telephone: 1-888-494-7669 (toll free within Canada)
Email: privacy@am.sony.com
You may submit a complaint to the Commission d’accès à l’information du Québec (CAI) by visiting: https://www.cai.gouv.qc.ca/a-propos/nous-joindre/.
[对于亚洲和大洋洲居民]
请仔细阅读本隐私条款,因为使用该应用程序即表示您已同意本隐私条款的规定。
使用该应用程序,或者向我们提供任何收集的数据,您完全明白并同意收集的数据进行国际传输,以及此类收集的数据在美国和其他司法管辖区域的处理和存储,而这些地方的隐私法可能不像您的居住国/地区和/或您作为公民的国家/地区那样全面。
这可能会影响您在本地司法管辖区域及适用的海外司法管辖区域的权利。这些海外司法管辖区域也可能需要向第三方(例如海外当局)披露您的个人信息。
使用该应用程序或向我们提供任何收集的数据,即表示您同意,在发生第 4 部分(还有谁可以访问收集的数据?)所描述的业务转让时,您不会让 Sony 和 Sony 子公司对与收购实体处理收集的数据相关的任何投诉或损害承担责任。
本隐私条款可能会因任何原因而不时更新。如果 Sony 的隐私条款发生任何变更,我们将发出通知或请求您的同意(如适用法律要求)。
建议您定期查阅公布的隐私条款,了解是否发生任何变更。
如果您对本隐私条款有任何问题或顾虑,或者如果您要行使有关个人信息的任何合法权利,请通过下方提供的地址与我们联系。
日本公司 Sony Corporation 是收集的数据的控制者。我们在欧盟的代表是荷兰公司 Sony Europe BV,营业地址为 Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, the Netherlands。
如果您对我们如何处理您的数据有任何顾虑,您可以通过以下方式联系我们的欧盟和欧洲经济区代表:
电子邮件:privacyoffice.seu@sony.com
信件:Sony Europe BV, Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, the Netherlands
您还可以访问 https://sony-europe.com 联系您当地的 Sony 集团公司。
日本公司 Sony Corporation 是收集的数据的控制者。我们的英国代表是荷兰公司 Sony Europe BV,其英国分支机构的营业地址为:The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, The United Kingdom。
如果您对我们如何处理您的数据有任何顾虑,您可以通过以下方式联系我们的英国代表:
电子邮件:privacyoffice.seu@sony.com
信件:Sony Europe BV, The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, United Kingdom
如果您对我们如何处理您的数据有任何顾虑,您可以在下面或在当地 Sony 集团公司的网站上找到我们的详细联系方式:
美国和加拿大:privacy@am.sony.com
美国以外的美洲地区:
墨西哥、中美洲、南美洲和加勒比地区:
拉丁美洲区域隐私办公室:https://www.sony-latin.com/corporate/SOLA/home.html
非洲和中东:https://www.sony-mea.com/en/locale-selector
亚洲和大洋洲:https://www.sony-asia.com/locale-selector
日本:http://www.sony.jp/support/
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