วันที่อัปเดตล่าสุดและมีผลบังคับใช้: 30 กรกฎาคม 2024
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (“นโยบายความเป็นส่วนตัว”) บังคับใช้กับแอปพลิเคชัน “การควบคุม TV ด้วยลำโพงอัจฉริยะ” (“แอปพลิเคชัน”) แอปพลิเคชัน หมายถึง แอปพลิเคชันเพื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์ควบคุมเสียงที่สามารถเข้ากันได้เพื่อควบคุม TV ของคุณ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากเรากล่าวว่า “Sony” “เรา” “พวกเรา” และ “ของเรา” เราหมายถึง Sony Corporation ซึ่งตั้งอยู่ที่ 1-7-1 Konan, Minato-ku, Tokyo 108-0075, Japan Sony ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล (ตามคำที่ให้คำจำกัดความไว้ในระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป ((สหภาพยุโรป) 2016/679)หรือกฎหมายหรือระเบียบท้องถิ่นอื่นใดที่บังคับใช้) และอาจเก็บรวบรวมและรวมข้อมูลบางอย่างที่เกี่ยวกับคุณ แอปพลิเคชันนี้ และ/หรือ TV ของคุณ ซึ่งอธิบายรายละเอียดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ “กลุ่มบริษัท Sony” หมายถึง บ Sony Group Corporation และนิติบุคคลใดๆ ที่ควบคุมโดย Sony Group Corporation (คำว่า “ควบคุม” ในบริบทนี้ หมายถึง ความเป็นเจ้าของเสียงโหวตทั้งโดยตรงและโดยอ้อมในบริษัทดังกล่าวหรืออำนาจในการควบคุมการตัดสินใจของฝ่ายบริหารของนิติบุคคลดังกล่าวอย่างน้อยห้าสิบเปอร์เซ็นต์ (50%))
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้บังคับใช้กับแอปพลิเคชันเท่านั้น และเป็นส่วนเพิ่มเติมจากนโยบายความเป็นส่วนตัวอื่นใดที่อาจบังคับใช้กับการปฏิสัมพันธ์ระหว่างคุณกับกลุ่มบริษัท Sony หรือบุคคลที่สามใดๆ ที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์ หรือบริการนั้นๆ
โปรดทราบ: เพื่อให้สามารถใช้แอปพลิเคชันนี้ได้ คุณจะต้องตั้งค่า Sony account (Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products) ที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก อุปกรณ์ควบคุมเสียงที่สามารถเข้ากันได้กับทีวีของคุณจะขึ้นอยู่กับรุ่นของทีวี
Sony อาจได้รับข้อมูลต่อไปนี้ที่คุณให้ไว้และที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจาก TV ของคุณหรือจากบุคคลที่สามเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันนี้ (“ข้อมูลที่เก็บรวบรวม”) ข้อมูลที่เก็บรวบรวมบางอย่างอาจถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ
UUID ที่ออกโดย Sony’s cloud service คือ ตัวเลขที่ไม่ซ้ำกันที่กำหนดให้แก่แอปพลิเคชันของคุณเพื่อส่งคำสั่งเสียงจากอุปกรณ์ควบคุมเสียงที่สามารถเข้ากันได้ไปยัง BRAVIA ของคุณ โทเค็นการเข้าถึงและรหัสการอนุญาตสำหรับ Sony’s cloud service จะออกให้แก่แอปพลิเคชันของคุณตามผลลัพธ์จากการรับรองความถูกต้องโดย Sony’s cloud service
Sony นำข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปใช้เพื่อประมวลผลคำร้องขอของคุณ โดยผ่านทางอุปกรณ์ควบคุมเสียงที่สามารถเข้ากันได้ เช่น เพื่อเปิด/ปิด TV ของคุณ การเปลี่ยนช่อง การควบคุมระดับเสียง และการเปิด/ปิดแอปพลิเชันที่ติดตั้งไว้ เมื่อได้รับการร้องขอจากคุณ Sony จะประมวลผลคำสั่งเสียงสำหรับ TV และส่งการตอบสนองจาก TV กลับไปยังอุปกรณ์ควบคุมเสียงที่สามารถเข้ากันได้ของคุณ
Sony จำเป็นต้องใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมนี้เพื่อให้บริการเหล่านี้แก่คุณ
โปรดทราบว่าพื้นฐานทางกฎหมายภายใต้กฎหมายของสหภาพยุโรปในการประมวลผลนี้คือมาตรา 6 (1) (b) กฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป ความจำเป็นในการดำเนินการตามภาระผูกพันเกี่ยวกับข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิสำหรับผู้ใช้ปลายทางที่ Sony ทำไว้กับคุณสำหรับการใช้แอปพลิเคชัน
Sony ยังประมวลผลข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้ตามที่จำเป็นต้องใช้ในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
โปรดทราบว่าพื้นฐานทางกฎหมายภายใต้กฎหมายของสหภาพยุโรปในการประมวลผลนี้คือมาตรา 6 (1) (f) กฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป ความจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านผลประโยชน์ทางกฎหมายของผู้ควบคุมหรือบุคคลที่สาม
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอาจได้รับการประมวลผลหากกฎหมายกำหนดไว้
โปรดทราบว่าพื้นฐานทางกฎหมายภายใต้กฎหมายของสหภาพยุโรปในการประมวลผลนี้คือมาตรา 6 (1) (c) กฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป ความจำเป็นในการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
หากคุณเลือกอุปกรณ์ควบคุมเสียงที่เข้ากันได้ SONY จะมอบข้อมูลที่เก็บรวบรวมที่บริษัทสื่อสารและจัดเก็บไว้ให้กับ Amazon เพื่อให้บริการนี้แก่คุณ และมอบให้กับบริษัทอื่นๆ ในเครือ Sony และผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลที่สามดังต่อไปนี้
เพื่อเชื่อมโยง TV ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ที่สามารถเข้ากันได้กับ Amazon Alexa โดยผ่านทางแอปพลิเคชันนี้ Sony จะแบ่งปันข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังต่อไปนี้กับ Amazon:
ชื่อ TV (ที่คุณกรอกด้วยตัวเองลงในแอปพลิเคชัน)
สถานะของทีวี (เช่น สถานะของกำลังไฟ สถานะการเล่น ระดับเสียง การใช้แต่ละช่องและช่องต่อเข้าภายนอก)
โทเค็นการเข้าถึง Amazon
UUID ที่ออกให้โดย Sony’s cloud service
โทเค็นการเข้าถึงของ Sony’s cloud service
รหัสการอนุญาตของ Sony’s cloud service
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่เว็บไซต์ของ Amazon ( https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201809740 ) ซึ่งอธิบายถึงสถานที่และวิธีที่สามารถลบข้อมูลที่ Amazon เก็บรวบรวมไว้ด้วย
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะส่งและจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ Sony ซึ่งดูแลโดย Sony Electronics Inc. ที่จัดตั้งขึ้นในสหรัฐอเมริกา เพื่อวัตถุประสงค์ในการทำกิจกรรมต่างๆ ดังระบุไว้ในข้อ 3 (Sony นำข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปใช้อย่างไร) ข้างต้น Sony ได้วางระบบป้องกันความปลอดภัยไว้อย่างเหมาะสม เพื่อให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลเหล่านี้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในท้องถิ่น
หากคุณติดต่อกลุ่มบริษัท Sony ในท้องถิ่นของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน Sony อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลที่เก็บรวบรวมกับกลุ่มบริษัท Sony นั้นๆ เพื่อให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำร้องขอของคุณ Sony อาจแบ่งปันข้อมูลที่เก็บรวบรวมกับกลุ่มบริษัท Sony เพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
Sony อาจใช้ผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลที่สามให้จัดเก็บและประมวลผลข้อมูลที่เก็บรวบรวมนั้นในนามของตน เพื่อวัตถุประสงค์ตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ บุคคลที่สามดังกล่าวรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะผู้ให้บริการด้านไอทีและผู้ให้บริการโฮสติ้งข้อมูล
ในกรณีที่ Sony ขายหรือถ่ายโอนธุรกิจบางส่วนหรือทั้งหมดของตน Sony อาจถ่ายโอนข้อมูลที่เก็บรวบรวมนั้นไปยังองค์กรที่ซื้อหรือเข้าซื้อกิจการอันเป็นส่วนหนึ่งของการทำธุรกรรม รวมถึงการสอบทานธุรกิจใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขายหรือการถ่ายโอน Sony จะยังคงรักษาความลับของข้อมูลที่เก็บรวบรวมนั้นต่อไปทั้งก่อนเกิดธุรกรรมและหลังจากดำเนินธุรกรรมดังกล่าว และ Sony จะลบข้อมูลที่เก็บรวบรวมทันทีที่สามารถทำได้อย่างสมเหตุสมผลหลังจากที่ทำธุรกรรมดังกล่าวเสร็จสิ้นแล้ว
อาจมีการเปิดเผยข้อมูลที่เก็บรวบรวมให้แก่เจ้าหน้าที่ของรัฐและ/หรือเจ้าหน้าที่ผู้บังคับใช้กฎหมายหากกฎหมายที่บังคับใช้กำหนดไว้
Sony อาจเปิดเผยข้อมูลที่เก็บรวบรวมให้แก่ผู้ตรวจสอบหรือที่ปรึกษาภายนอกที่คล้ายคลึงกัน เช่น นักกฎหมาย หรือที่ปรึกษาด้านภาษี เพื่อปกป้องและใช้สิทธิของเราตามกฎหมาย (เช่น การบังคับให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งานของเรา) และตามที่ Sony เชื่อว่าจำเป็นต่อการปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายของเรา
Sony จะเก็บรักษาข้อมูลที่เก็บรวบรวมตามที่ระบุไว้ในข้อ 2 เป็นเวลาประมาณ 6 เดือน หลังจากที่คุณเข้าใช้งานแอปพลิเคชันนี้และแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ควบคุมเสียงที่เข้ากันได้เป็นครั้งสุดท้าย หากคุณต้องการลบข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้โดยผ่านทางแอปพลิเคชันนี้ หรือหากคุณต้องการเพิกถอนความยินยอม คุณสามารถไปที่ [โฮม] > [การควบคุม TV ด้วยลำโพงอัจฉริยะ] > [การตั้งค่า] > [นโยบายความเป็นส่วนตัว] ได้ตลอดเวลา หรือโปรดติดต่อเราตามที่อยู่ที่ระบุไว้ด้านล่าง และ Sony จะตอบกลับภายในเวลาที่สมเหตุสมผล หลังจากที่คุณเพิกถอนความยินยอมแล้ว Sony จะหยุดใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวม และจะลบข้อมูลที่เก็บรวบรวมนั้นโดยอัตโนมัติเมื่อครบ 6 เดือน โปรดทราบว่า Sony อาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลที่เก็บรวบรวมบางอย่างไว้ตามกฎหมาย หาก Sony ไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมนั้นแล้ว บริษัทจะทำลายหรือไม่ระบุตัวตนข้อมูลตามนโยบายความปลอดภัยของข้อมูลภายในของเรา
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะประมวลผล จัดเก็บ และถ่ายโอนเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในข้อ 3 (Sony นำข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปใช้อย่างไร) จากประเทศที่คุณพำนักอยู่ไปยังประเทศญี่ปุ่น สหภาพยุโรป (ไอร์แลนด์) และสหรัฐอเมริกา ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกประมวลผลโดยเจ้าหน้าที่ที่ทำงานอยู่นอกประเทศที่คุณพำนักอยู่ ซึ่งทำงานให้กับเราหรือกับผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งของเรา และเจ้าหน้าที่ดังกล่าวในประเทศเหล่านั้นอาจเห็นข้อมูลนั้น การใช้แอปพลิเคชันนี้หรือการให้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมใดๆ แก่เราจะถือว่าคุณเข้าใจและยินยอมให้ถ่ายโอน ประมวลผล และจัดเก็บข้อมูลของคุณไว้ในสหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น และเขตอำนาจศาลอื่นๆ ที่อาจมีกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ไม่ครอบคลุมเหมือนในประเทศที่คุณพำนักและ/หรือเป็นพลเมืองอยู่ ศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย และหน่วยงานอื่นๆ ในประเทศ/ภูมิภาคนอกถิ่นพำนักของคุณอาจมีสิทธิเข้าถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมเมื่อมีการถ่ายโอน
[สำหรับผู้ที่พำนักอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร]
Sony ใช้มาตรการที่เหมาะสมในการดูแลให้การถ่ายโอนข้อมูลที่เก็บรวบรวมทั้งหมดนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป/สหราชอาณาจักรเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายว่าด้วยความคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักรที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถ่ายโอนไปยังและประมวลผลในประเทศนอกเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร ซึ่งกฎหมายความเป็นส่วนตัวอาจมีความคุ้มครองในระดับที่ไม่เท่ากับกฎหมายในประเทศพำนักของคุณ และผู้ที่มีผลประโยชน์ร่วมหรือเวนเดอร์ในประเทศที่ไม่ได้มีระดับการตัดสินใจเหมือนกับคณะกรรมาธิการยุโรปหรือรัฐบาลสหราชอาณาจักร ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะได้รับความคุ้มครองอย่างเพียงพอจากร่างสัญญามาตรฐานที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรปใน https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en ภาคผนวกของร่างสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป หรือข้อตกลงอิสระในการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่ได้รับอนุมัติภายใต้กฎหมายว่าด้วยความคุ้มครองข้อมูลในสหราชอาณาจักร (ที่เกี่ยวข้อง) หรือกฎองค์กรที่มีผลผูกพันสำหรับผู้ประมวลผลของผู้ที่มีผลประโยชน์ร่วม/เวนเดอร์ หากมีข้อสงสัยหรือความกังวลเกี่ยวกับการดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลของ Sony หรือต้องการสำเนากลไกที่เกี่ยวข้อง โปรดติดต่อเราดังที่ระบุไว้ในข้อ 12 ติดต่อเราด้านล่าง
Sony ได้กำหนดนโยบายร่วม ซึ่งสร้างขึ้นตามมาตรฐานอุตสาหกรรมและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด เช่น กลุ่มมาตรฐานขององค์การระหว่างประเทศว่าด้วยการมาตรฐาน (ISO) 27001 และมาตรฐานของสถาบันมาตรฐานและเทคโนโลยีแห่งชาติ (NIST) รวมทั้งนำมาตรการควบคุมความปลอดภัยที่เข้มงวดมาใช้สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการเก็บรวบรวมและครอบครองโดย Sony มาตรการเหล่านี้ประกอบด้วยการนำไปปฏิบัติและการตรวจสอบเป็นระยะๆ สำหรับระบบการจัดการความปลอดภัยข้อมูลขององค์กร การฝึกอบรมเป็นระยะๆ และโครงการเสริมสร้างการตระหนักรู้ คลังแอสเซทข้อมูลตามกำหนดเวลา มาตรการควบคุมความปลอดภัยในชีวิตจริง (การควบคุมการเข้าถึงของพนักงาน การควบคุมลูกค้า ฯลฯ) การสื่อสารที่มีการเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด การประเมินช่องโหว่ของระบบข้อมูลเป็นระยะๆ ฯลฯ
เมื่อใดที่ Sony ใช้ให้ผู้ให้บริการ (รวมทั้งผู้รับจ้างช่วง) ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล Sony จะยืนยันว่าผู้ให้บริการ (รวมทั้งผู้รับจ้างช่วง) ดังกล่าวได้นำมาตรการควบคุมความปลอดภัยที่จำเป็นและเหมาะสมมาใช้ นอกจากนี้ Sony ยังได้ระบุนโยบายพื้นฐานเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลไว้ใน “Sony Group Japan - Common Corporate Privacy Policy” (https://www.sony.co.jp/privacy-policy/) โปรดอ่านนโยบายดังกล่าวด้วยเช่นกันเพื่อดูภาพรวมมาตรการการควบคุมความปลอดภัย
Sony มุ่งมั่นปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่บังคับใช้ทั้งหมด ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเด็ก รวมทั้งกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของเด็กในสหรัฐอเมริกา และกฎหมายท้องถิ่นในประเทศอื่นๆ ที่บังคับใช้
แอปพลิเคชันนี้มีไว้สำหรับผู้ชมทั่วไป แอปพลิเคชันจะไม่ถูกส่งต่อและไม่มีเจตนาที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี เกณฑ์อายุสำหรับเด็กนี้อาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับประเทศ/ภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่
หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองและกังวลว่าลูกของคุณจะให้ข้อมูลส่วนบุคคล/ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตน (ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้) แก่ Sony โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ คุณควรติดต่อเราตามที่อยู่ที่ระบุไว้ด้านล่าง
ในบางประเทศคุณจะมีสิทธิบางประการที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ Sony มีอยู่เกี่ยวกับคุณ รวมถึงสิทธิในการ ซึ่งรวมไปถึงสิทธิในการขอสำเนาข้อมูลที่เก็บรวบรวมที่ Sony หรือบริษัทในเครือ Sony มีเกี่ยวกับคุณ และ/หรือคุณสามารถขอให้ Sony หรือบริษัทในเครือ Sony ทำการแก้ไข ปรับปรุง ลบ ทำลาย คัดค้าน ปิดกั้น/จำกัดการประมวลผล และ/หรือใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ คุณยังคัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่เก็บรวบรวมของ Sony ได้ด้วย ในบางประเทศ คุณอาจขอให้เราจัดหาข้อมูลบางประเภทให้แก่คุณในรูปแบบที่เป็นโครงสร้างซึ่งเครื่องสามารถอ่านได้ และขอให้เราแบ่งปัน (ส่ง) ข้อมูลดังกล่าวกับผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น เช่น หากการดำเนินการตามคำขอของคุณเป็นการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลอื่น หรือหากคุณขอให้เราลบข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บรักษาไว้ หรือมีผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายที่น่าสนใจในการเก็บรักษาไว้ หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราตามที่อยู่ในส่วนที่ 12 (ติดต่อเรา) หากคุณไม่พอใจวิธีที่เราใช้จัดการคำถาม ความกังวลของคุณ หรือมีข้อร้องเรียนวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิยื่นข้อร้องเรียนกับหน่วยงานกำกับดูแลความคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่น
[ประกาศชี้แจงสำหรับผู้ที่พำนักอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร]
ในบางประเทศคุณจะมีสิทธิบางประการที่เกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมที่ Sony มีอยู่เกี่ยวกับคุณ รวมถึงสิทธิที่ระบุด้านล่าง สิทธิเหล่านี้อาจถูกจำกัด เช่น หากการดำเนินการตามคำขอของคุณเป็นการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลอื่น หรือหากคุณขอให้เราลบข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บรักษาไว้ หรือมีผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายที่น่าสนใจในการเก็บรักษาไว้
คุณอาจมีสิทธิต่อไปนี้
คุณสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยใช้รายละเอียดในข้อ 12 (ติดต่อเรา) ด้านล่าง
สิทธิเหล่านี้อาจถูกจำกัด เช่น หากการดำเนินการตามคำขอของคุณเป็นการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลอื่น หรือหากคุณขอให้เราลบข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ Sony เก็บรักษาไว้ หรือมีผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายที่น่าสนใจในการเก็บรักษาไว้
โปรดทราบว่าการตัดสินใจที่ทำแบบอัตโนมัติ รวมทั้งการจัดทำโปรไฟล์ ซึ่งก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลที่เป็นรูปธรรมใกล้เคียงอื่นๆ จะไม่เกิดขึ้นในแอปพลิเคชันของเราในขณะนี้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากความกังวลของคุณยังไม่คลี่คลาย คุณยังมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่คุณอาศัย ทำงาน หรือที่คุณถือว่ามีการฝ่าฝืนการคุ้มครองข้อมูลเกิดขึ้น ดูรายละเอียดหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปใน https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en และเว็บไซต์ของหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลของสำนักงานคณะกรรมาธิการคุ้มครองข้อมูลของสหราชอาณาจักรที่ https://ico.org.uk/make-a-complaint/
[Notice to US and Canada Residents]
(i) Notice to Residents of U.S. States (excluding CA)
We set forth in our Privacy Policy and List 1 below the categories of personal data we process, the purpose for processing personal data, the categories of personal data shared, and the categories of third parties with whom personal data is shared.
Consumers in certain states with comprehensive privacy laws may have the following rights:
If you would like to submit a request to exercise one of the rights listed above, you can do so by completing this form:
https://products.sel.sony.com/SEL/legal/DataRequests.html .
(ii) Notice to California Residents: California Privacy Notice
This California Privacy Notice is effective as of May 1, 2024.
This California Privacy Notice supplements our Privacy Policy and applies only to California residents. This notice sets forth the disclosures and rights for California Consumers regarding their Personal Information, as required by the California Consumer Privacy Act, as amended by the California Privacy Rights Act, and any implementing regulations adopted thereunder (“CPRA”). Terms (including defined capitalized terms) used in this California Privacy Notice have the same meanings given in the CPRA, unless otherwise defined.
California Consumer Rights. Subject to certain exceptions, as a California consumer, you may have the following rights regarding your Personal Information:
Agents. If you are an authorized representative submitting a request on a consumer’s behalf, please complete the applicable fields of information in the submission form. We will follow up to request a signed, written permission signed by the individual who is the subject of the request authorizing you to make the request on their behalf. The written permission must state your full legal name, the full legal name of the individual who is the subject of the request, and a clear description of the permission granted. Alternatively, you may submit a copy of a power of attorney under applicable state law. The consumer’s identity, in addition to your own, will need to be independently verified in order for us to be able to fulfill the request. We may also ask the consumer to directly confirm with us that they provided you permission to submit the request. Please keep in mind that if we do not receive adequate proof that you are authorized to act on the consumer’s behalf, we may deny the request.
Verifying Requests. In your request, you must provide enough information to allow us to verify you are the person about whom we collected Personal Information, or their authorized representative. You must also describe your request with enough detail so that we can understand, evaluate and respond to it. We will only use the information you provide in a request to verify your identity. When you exercise your Right to Know, Right to Delete, and/or Right to Correct, we may ask that you provide us with additional information in order to verify your identity and fulfil your request. If we are unable to verify that the individual submitting the request is the same individual about whom we have collected information (or someone authorized by that individual to act on their behalf), we may not be able to process the request. If we are unable to verify your identity, we will not be able to process the request.
Exercising your Rights
Right to Know; Right to Delete; Right to Correct
If you are a California Consumer and would like to exercise your Right to Know, Right to Delete, and/or Right to Correct, please submit your request at:
https://products.sel.sony.com/SEL/legal/DataRequests.html
; or you may call us toll-free at 1-833-681-9900.
Data Retention
We retain Personal Information for as long as it is reasonably necessary for the purposes outlined in this California Privacy Notice. In particular, we retain your Personal Information while you have an account with us, or as long as you use the Application. We either delete your personal information or de-identify it after approximately 6 months from the collection of such data, except as otherwise required by law.
Data Reporting. To access our CCPA data reporting metrics for the previous calendar year, go to: https://electronics.sony.com/DSR-metrics .
Right to Non-Discrimination for the Exercise of a Consumer’s Privacy Rights
California Consumers have the right to not receive discriminatory treatment for exercising CPRA rights. We will not discriminate against you for exercising your CPRA rights.
Notice of Financial Incentive.
Under California regulations, if we offer certain loyalty or similar program(s) directly or reasonably related to the collection, retention or deletion of your Personal Information, such program may be considered a “financial incentive”. In such case, we will be required to make additional disclosures to you, which we will provide when you agree to participate.
Personal Information We Collect & Purposes for Collection. The Personal Information we collect about you will depend upon how you use the TV. Accordingly, we may not collect all of the below information about you. In addition to the below, we may collect and/or use additional types of information and will do so after providing notice to you and obtaining your consent to the extent such notice and consent is required by applicable law.
We may have used Personal Information for the following business or commercial purposes described in List 1:
List 1
For more information about our local Sony electronics affiliate’s California privacy practices, please refer to this California-specific information here: https://electronics.sony.com/privacy-policy#DataPractices
Additional Notice to California Residents:
If you are a California resident, under the California “Shine the Light” law, you have the right to receive: a) information identifying any third party company(ies) to which we may have disclosed, within the past year, Personal Information pertaining to you and your family for that company's direct marketing purposes; and b) a description of the categories of Personal Information disclosed. To obtain such information, please email your request to privacy@am.sony.com, and include your name, email address, mailing address or zip code, and a reference to “Your California Privacy Rights – TV Control with Smart Speakers Application (Amazon)”. We are not responsible for requests that are not labeled or sent properly, or do not have complete information.
(iii) Notice to Nevada Residents:
If you are a Nevada resident, you have the right to opt-out of the sale of certain personally identifiable information we have collected about you to third parties. Sony does not currently sell your personally identifiable information as those terms are defined under Nevada law. However, if you wish to submit a request to opt-out of the sale of such information if Sony were to engage in such a sale in the future, you may submit your request in writing to: privacy@am.sony.com. Your request must reference “Your Nevada Rights– TV Control with Smart Speakers Application (Amazon)” and include your name, mailing address, zip code, and email address. We are not responsible for requests that do not come through the designated request mechanism or do not contain sufficient information to allow us to process your request. We will respond to valid requests within 60 days.
Further Information for Residents in Québec, Canada
This notice sets forth disclosures and rights for consumers residing in Québec, Canada regarding their personal information, as required by the Québec’s Data Privacy Law 25. All Sony personnel handling personal information will be subject to a duty of confidentiality and to ensure that all personal information is handled in accordance with standard security measures. By using the TV, you acknowledge and agree that your personal information will be transferred outside of Quebec.
We will only use your personal information for the purposes stated at the point of collection, or as otherwise noted in this privacy policy.
Automated Decision Making: Sony does not use personal information to render any decisions based exclusively on an automated processing of such information.
Location Tracking: We may use automated technologies to collect information about your general location, such as your country. However, we do not track your location without your consent.
Consumer Rights:
Subject to certain exceptions, you may have the following rights regarding your personal information:
Exercising your rights: If you are a Quebec resident and wish to exercise your right(s), please: submit your request here: https://sony-privacyportal.my.onetrust.com/webform/ae4501a4-318f-4210-bddc-9a8bc984c5a6/0c8ea26c-76a5-4bcd-9ef5-3597f99e021a; or you may call us toll-free (within Canada) at: 1-888-494-7669.
Your request or complaint must include your full name, street address, city, province, postal code, and an email address so that we are able to contact you if needed regarding this request.
Our Privacy Officer is in charge of the protection of personal information.
Contact Information for Sony’s Privacy Officer:
Sony of Canada, ULC.
Attn: Privacy Officer, Law Department,
2235 Sheppard Avenue East, Suite 800
Toronto, ON M2J 5B5
Telephone: 1-888-494-7669 (toll free within Canada)
Email: privacy@am.sony.com
You may submit a complaint to the Commission d’accès à l’information du Québec (CAI) by visiting: https://www.cai.gouv.qc.ca/a-propos/nous-joindre/.
[สำหรับผู้ที่พำนักอยู่ในเอเชียและโอเชียเนีย]
โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด เนื่องจากการใช้แอปพลิเคชันนี้จะถือว่าคุณตกลงและยินยอมในข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
การใช้แอปพลิเคชันนี้หรือการให้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมใดๆ แก่เราจะถือว่าคุณเข้าใจและยินยอมให้ถ่ายโอนข้อมูลที่เก็บรวบรวมในระดับสากล ประมวลผล และจัดเก็บข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังกล่าวไว้ในสหรัฐอเมริกาและเขตอำนาจศาลอื่นๆ ที่อาจมีกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ไม่ครอบคลุมเหมือนในประเทศที่คุณพำนักและ/หรือเป็นพลเมืองอยู่
ซึ่งอาจมีผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณในเขตอำนาจศาลท้องถิ่นของคุณและในเขตอำนาจศาลต่างประเทศที่บังคับใช้ เขตอำนาจศาลต่างประเทศเหล่านี้ยังอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลที่เก็บรวบรวมซึ่งเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม เช่น หน่วยงานต่างประเทศอีกด้วย
การใช้แอปพลิเคชันนี้หรือการให้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมใดๆ แก่เรา ถือว่าคุณยอมรับว่าจะไม่ทำให้ Sony หรือบริษัทในเครือของ Sony ต้องรับผิดต่อข้อร้องเรียนหรือความเสียหายใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยองค์กรที่เข้าซื้อกิจการ ในกรณีที่มีการถ่ายโอนธุรกิจตามที่ระบุไว้ในข้อ 4 (ใครบ้างที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้)
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราวด้วยเหตุผลใดก็ได้ Sony จะแจ้งให้คุณทราบหรือขอความยินยอมจากคุณ (หากจำเป็นภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้) หากมีการเปลี่ยนแปลงแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ขอแนะนำให้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โพสต์แจ้งการเปลี่ยนแปลงแก้ไขอยู่เป็นประจำ
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือหากคุณต้องการใช้สิทธิทางกฎหมายใดๆ ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมซึ่งเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราตามที่อยู่ที่ระบุไว้ด้านล่าง
Sony Corporation คือ บริษัทสัญชาติญี่ปุ่นที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่เก็บรวบรวม ตัวแทนของเราในสหภาพยุโรป คือ Sony Europe BV ซึ่งเป็นบริษัทสัญชาติดัตช์ มีสำนักงานตั้งอยู่ที่ Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, the Netherlands
หากคุณมีข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อตัวแทนของเราในสหภาพยุโรปและ EEA
ช่องทางอีเมล: privacyoffice.seu@sony.com
ทางไปรษณีย์: Sony Europe BV, Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, the Netherlands
นอกจากนี้ ยังสามารถติดต่อบริษัทในเครือ Sony ในพื้นที่ได้จาก https://sony-europe.com
Sony Corporation คือ บริษัทสัญชาติญี่ปุ่นที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่เก็บรวบรวม ตัวแทนของเราในสหราชอาณาจักร คือ Sony Europe BV ซึ่งเป็นบริษัทสัญชาติดัตช์ที่มีสาขาในสหราชอาณาจักร มีสำนักงานตั้งอยู่ที่ The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, The United Kingdom
หากคุณมีข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อตัวแทนของเราในสหราชอาณาจักร
ช่องทางอีเมล: privacyoffice.seu@sony.com
ทางไปรษณีย์: Sony Europe BV, The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, United Kingdom
หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ สามารถดูรายละเอียดการติดต่อของเราด้านล่างหรือบนเว็บไซต์ของบริษัทในเครือ Sony ในพื้นที่ของคุณได้ที่
สหรัฐอเมริกาและแคนาดา: privacy@am.sony.com
ทวีปอเมริกานอกเหนือจากสหรัฐอเมริกา:
สำหรับเม็กซิโก อเมริกากลาง อเมริกาใต้ และแคริบเบียน:
สำนักงานความเป็นส่วนตัวประจำภูมิภาคละตินอเมริกา https://www.sony-latin.com/corporate/SOLA/home.html
แอฟริกาและตะวันออกกลาง: https://www.sony-mea.com/en/locale-selector
เอเชียและโอเชียเนีย: https://www.sony-asia.com/locale-selector
ญี่ปุ่น: http://www.sony.jp/support/
Amazon, Alexa รวมทั้งโลโก้และสัญลักษณ์ภาพเคลื่อนไหวทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง คือ เครื่องหมายการค้าของ Amazon.com, Inc. หรือบริษัทในเครือ
