SONY

Politika zaštite privatnosti za aplikaciju Upravljanje TV-om pomoću pametnih zvučnika

Poslednji put ažurirano i datum stupanja na snagu: 30. jul 2024

Ova politika zaštite privatnosti („Politika zaštite privatnosti“) odnosi se na aplikaciju Upravljanje TV-om pomoću pametnih zvučnika („Aplikacija“). Ovo je aplikacija koja omogućava kompatibilnom uređaju za glasovno upravljanje da upravlja TV-om. Kada u ovoj Politici zaštite privatnosti navedemo „Sony“, „mi“, „nas“ i „naš“, to se odnosi na kompaniju Sony Corporation, s adresom 1-7-1 Konan, Minato-ku, Tokyo 108-0075, Japan. Sony predstavlja rukovaoca podacima (kako je ovaj pojam definisan Opštom uredbom o zaštiti podataka o ličnosti ((EU) 2016/679) ili bilo kojim drugim primenjivim lokalnim zakonskim propisima ili uredbama) i može da prikuplja i konsoliduje određene informacije o vama, ovoj Aplikaciji i/ili vašem TV-u. U ovoj Politici zaštite privatnosti je to detaljno objašnjeno.

U ovoj Politici zaštite privatnosti, termin „Kompanije grupacije Sony” označavaće kompaniju Sony Group Corporation i bilo koje pravne entitete kojima upravlja Sony Group Corporation (pojam „upravljanje“ u ovom kontekstu označava direktno ili indirektno vlasništvo nad najmanje pedeset procenata (50%) udela s pravom glasa u takvoj korporaciji ili ovlašćenje za uticanje na odluke rukovodstva takvog entiteta).

Ova Politika zaštite privatnosti se odnosi isključivo na Aplikaciju i dopunjava bilo koju drugu politiku zaštite privatnosti koja se može odnositi na interakciju između vas i bilo koje kompanije Sony grupacije ili bilo koje treće strane, vezano za njen proizvod, softver ili uslugu.

NAPOMENA: Da biste koristili ovu Aplikaciju, potrebno je da podesite Sony account za Sony's Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products proizvode koji imaju posebnu politiku zaštite privatnosti. Uređaj sa glasovnom kontrolom kompatibilan sa TV-om zavisiće od modela TV-a.

1. REZIME KLJUČNIH TAČAKA

  • Kompanija Sony koristi „Prikupljene podatke“ (definicija pojma je data u nastavku) kako bi vam obezbedila mogućnosti i funkcije Aplikacije. Više informacija potražite u 2. odeljku (Koje Prikupljene podatke Sony nabavlja o vama?) i 3. odeljku (U koje svrhe Sony koristi Prikupljene podatke?).
  • Ova Politika zaštite privatnosti opisuje vaša prava u vezi sa zaštitom podataka, uključujući i pravo na prigovor na pojedine vidove obrade podataka koje sprovodi kompanija Sony. Više informacija o pravima koja imate potražite u 9. odeljku (Prava na privatnost (uključujući EEP i UK, Objave nadležnih organa i Druga prava na privatnost)).
  • Sony otkriva Prikupljene podatke kada kompanija Sony angažuje treće lice da vrši obradu podataka u našu korist, u slučaju da je takvo deljenje podataka zakonski obavezno ili u nekim drugim situacijama. Više informacija potražite u 4. odeljku (Ko još ima pristup Prikupljenim podacima?).
  • Sony može da prenese Prikupljene podatke u Sjedinjene Države, Japan i druge jurisdikcije koje možda nemaju isti nivo zaštite podatka kao vaša matična zemlja. Više informacija potražite u 6. odeljku (Međunarodni prenos Prikupljenih podataka).
  • U kontekstu tajvanskog regiona, u ovoj politici zaštite privatnosti se pod TV-om podrazumeva TV i monitor.
  • Rezidenti Azije i Okeanije, više informacija mogu da potraže u 10. odeljku (Dodatno obaveštenje).

2. Koje Prikupljene podatke Sony nabavlja o vama?

Sony može da dobije sledeće podatke koje pružate i koji se automatski prikupljaju s vašeg TV uređaja ili od trećih lica kada koristite ovu Aplikaciju („Prikupljeni podaci“). Neki od Prikupljenih podataka se mogu smatrati ličnim informacijama prema primenjivom zakonu u jurisdikciji kojoj pripadate.

(i) Prikuplja se od vas

  • Naziv TV-a (koji ste sami uneli u Aplikaciju)

(ii) Prikuplja sa vašeg TV-a usluga u Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products („Sony’s cloud service“)

  • Informacije o TV uređaju (poput naziva modela, verzije softvera, lokalnog standarda, naziva funkcije koja odgovara glasovnoj komandi)
  • Podaci o tome kako TV reaguje na glasovne komande (poput rezultata glasovne komande, naziva aplikacije koja je odgovorila na glasovnu komandu)
  • Stanje TV uređaja (poput stanja napajanja, stanja reprodukcije, jačine zvuka, korišćenje svakog kanala i spoljnog ulaza)
  • IP adresu i približnu lokaciju izvedenu iz IP adrese

(iii) Izdavalac je server Sony’s cloud service

  • UUID je izdala Sony’s cloud service
  • Token za pristup za Sony’s cloud service
  • Kôd za autorizaciju za Sony’s cloud service

(iv) Prikuplja se od trećih lica

  • Token usluge Firebase Cloud Message
  • Glasovna komanda

UUID koji je izdala Sony’s cloud service je jedinstveni broj dodeljen Aplikaciji koji služi za slanje Glasovne komande sa kompatibilnih uređaja za glasovno upravljanje ka BRAVIA televizorima. Kao rezultat provere identiteta od strane Sony’s cloud service, aplikaciji se izdaje token za pristup i kôd za autorizaciju za Sony’s cloud service.

3. U koje svrhe kompanija Sony koristi Prikupljene podatke?

(i) Da bi vam pružila usluge koje ste zahtevali

Kompanija Sony koristi Prikupljene podatke za obradu vašeg zahteva, poput uključivanja/isključivanja TV uređaja, promene kanala, kontrole jačine zvuka i uključivanja/isključivanja instalirane aplikacije, putem kompatibilnog uređaja za glasovno upravljanje. Po prijemu vašeg zahteva, Sony obrađuje glasovnu komandu za TV i vraća odgovor TV-a kompatibilnom uređaju za glasovno upravljanje.

Da bi vam kompanija Sony pružila ove usluge, neophodno je da koristi ove Prikupljene podatke.

Imajte u vidu da je prema zakonu EU pravni osnov za ovu obradu zasnovan na Članu 6 (1) (b) Opšte uredbe o zaštiti podataka o ličnosti i neophodnosti ispunjenja naših obaveza prema ugovoru o licenciranju s krajnjim korisnikom koji Sony ima s vama u vezi s vašim korišćenjem Aplikacije.

(ii) Bezbednost

Sony takođe obrađuje Prikupljene podatke kada je to neophodno radi osiguravanja bezbednosti informacija.

Imajte u vidu da je prema zakonu EU pravni osnov za ovu obradu zasnovan na Članu 6 (1) (f) Opšte uredbe o zaštiti podataka o ličnosti i neophodnosti ispunjenja legitimnih interesa rukovaoca ili treće strane.

(iii) Potrebne po zakonu

Prikupljeni podaci se mogu obrađivati ako je to zakonom propisano.

Imajte u vidu da je prema zakonu EU pravni osnov za ovu obradu zasnovan na Članu 6 (1) (c) Opšte uredbe o zaštiti podataka o ličnosti i neophodnosti ostvarenja usklađenosti sa pravnim zahtevima.

4. Ko još ima pristup Prikupljenim podacima?

Prikupljeni podaci koji su preneseni kompaniji Sony i koje ona skladišti biće dostupni kompaniji Amazon, ako izaberete kompatibilni uređaj za glasovno upravljanje, kako bi vam pružile ovu uslugu, kao i drugim kompanijama Sony grupacije i nezavisnim pružaocima usluga, na sledeći način:

(i) Amazon

Za povezivanje vašeg TV uređaja i kompatibilnog Amazon Alexa uređaja putem ove Aplikacije, Sony će deliti sledeće Prikupljene podatke s kompanijom Amazon:

 Naziv TV-a (koji ste sami uneli u Aplikaciji)
 Stanje TV uređaja (poput stanja napajanja, stanja reprodukcije, jačine zvuka, korišćenje svakog pojedinačnog kanala i spoljnog ulaza)
 Amazon token za pristup
 UUID koji je izdala Sony’s cloud service
 Token za pristup Sony’s cloud service
 Kôd za autorizaciju Sony’s cloud service

Više informacija potražite na veb-sajtu kompanije Amazon (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201809740 ), na kom je takođe objašnjeno gde i kako se mogu izbrisati ovi Prikupljeni podaci koje je sakupila kompanija Amazon.

(ii) Kompanije Sony grupacije

Prikupljeni podaci biće poslati i skladišteni na serveru kompanije Sony kojim upravlja Sony Electronics Inc., kompanija osnovana u Sjedinjenim Državama, radi obavljanja aktivnosti navedenih u 3. odeljku (U koje svrhe Sony koristi Prikupljene podatke?). Kompanija Sony je uvela odgovarajuće zaštite kako bi osigurala da ovi prenosi podataka budu usklađeni sa važećim lokalnim zakonima.

Ako se obratite lokalnim kompanijama Sony grupacije s pitanjima u vezi s Aplikacijom, Sony će možda morati da podeli Prikupljene podatke s tim kompanijama Sony grupacije kako bismo im pomogli da odgovore na vaš zahtev. Takođe, Sony može da podeli Prikupljene podatke s kompanijama Sony grupacije u druge svrhe naznačene u ovoj Politici zaštite privatnosti.

(iii) Pružaoci usluga

Sony može da koristi usluge nezavisnih pružaoca usluga za skladištenje i obradu Prikupljenih podataka u svoju korist u svrhe naznačene u ovoj Politici zaštite privatnosti. U te nezavisne pružaoce usluga spadaju, između ostalog, pružaoci IT usluga i pružaoci usluga hostinga podataka.

(iv) Prenos poslovanja

U slučaju da Sony proda ili prenese svoje poslovanje, delimično ili u potpunosti, Sony može da prenese Prikupljene podatke entitetu-kupcu ili sticaocu u sklopu transakcije, uključujući postupke ispitivanja s dužnom pažnjom povezane s prodajom ili prenosom. Sony će nastaviti da obezbeđuje poverljivost Prikupljenih podataka pre nego što dođe do ovakve transakcije, a nakon takve transakcije će Sony izbrisati Prikupljene podatke čim to bude razumno izvodljivo.

(v) Državni organi / službenici unutrašnjih poslova

Prikupljeni podaci mogu da se otkriju državnim organima i/ili službenicima unutrašnjih poslova ako je to propisano primenjivim zakonima.

(vi) Ostala nepovezana treća lica

Sony može da otkrije Prikupljene podatke revizorima ili sličnim spoljnim konsultantima, poput advokata ili poreskih savetnika, radi odbrane ili ostvarivanja naših prava (npr. primena saglasnosti s uslovima korišćenja) i ako Sony smatra to neophodnim radi ispunjenja naših zakonskih obaveza.

5. Zadržavanje podataka i upravljanje Prikupljenim podacima

Kompanija Sony će zadržati Prikupljene podatke opisane u 2. odeljku na period od približno 6 meseci nakon vašeg poslednjeg pristupa ovoj Aplikaciji i aplikaciji kompatibilnog uređaja za glasovno upravljanje. Ako želite da izbrišete Prikupljene podatke sakupljene putem ove Aplikacije ili da povučete svoju saglasnost, uvek možete da pratite putanju [Početak] > [Upravljanje TV-om pomoću pametnih zvučnika] > [Podešavanja] > [Politika zaštite privatnosti]. Druga mogućnost je da nam se obratite putem adrese navedene u nastavku i dobićete odgovor od kompanije Sony u razumnom roku. Kada povučete svoju saglanost, Sony će prestati da koristi Prikupljene podatke i nakon 6 meseci će ovi Prikupljeni podaci biti automatski izbrisani. Imajte u vidu da Sony možda ima zakonsku obavezu da zadrži određene Prikupljene podatke. Tamo gde kompaniji Sony više nisu potrebni, Prikupljeni podaci će biti uništeni ili će biti uklonjena njihova identifikacija u skladu s našom internom politikom bezbednosti informacija.

6. Međunarodni prenos Prikupljenih podataka

Prikupljeni podaci će se u svrhe navedene u 3. odeljku (U koje svrhe Sony koristi Prikupljene podatke?) obrađivati, skladištiti i prenositi iz zemlje vašeg prebivališta u Japan, EU (Irska) i Sjedinjene Države. Prikupljene podatke će obrađivati osoblje van zemlje vašeg prebivališta koje radi za nas ili za nekog od naših pružalaca usluga, i ovo osoblje u tim zemljama će moći da vidi ove podatke. Korišćenjem ove Aplikacije ili dostavljanjem bilo kakvih informacija, u potpunosti razumete i pristajete na međunarodni prenos i skladištenje svojih podataka u Sjedinjene Države, Japan i druge sudske nadležnosti u kojima zakoni o privatnosti možda nisu toliko sveobuhvatni kao oni u zemlji u kojoj imate prebivalište i/ili čiji ste građanin. Sudovi, ministarstvo unutrašnjih poslova i drugi nadležni organi u državama/regionima izvan države/regiona u kojem se nalazite možda imaju pravo pristupa Prikupljenim podacima nakon prenosa.

[Za osobe sa prebivalištem u EEP i UK]
Sony preduzima odgovarajuće mere da svi transferi Prikupljenih podataka van EEP/UK ispune zahteve važećih propisa o zaštiti podataka u EU i UK. Svi Prikupljeni podaci će biti preneseni i obrađeni u zemljama van EEP i UK gde zakoni o zaštiti privatnosti možda ne pružaju jedan nivo zaštite kao zakoni u vašoj matičnoj zemlji, i gde se to obavlja zainteresovanoj strani ili prodavcu u zemlji koja nije predmet odluke o adekvatnosti Evropske komisije ili vlade UK, Prikupljeni podaci se adekvatno štite Standardnim ugovornim obavezama odobrenim od strane Evropske komisije kojima se može pristupiti na adresi https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en, dodatkom na standardne ugovorne odredbe Evropske komisije ili samostalnim ugovorom o međunarodnom prenosu podataka odobrenim u skladu sa zakonom UK o zaštiti podataka (ako je primenjivo) ili korporativnim pravilima obrađivača koja primenjuje zainteresovana strana/prodavac. Ako imate pitanja ili nedoumice u vezi ugovora o prenosu podataka kompanije Sony ili ako vam treba kopija relevantnog mehanizma, kontaktirajte nas na način opisan u 12. odeljku. Obratite Nam Se u nastavku.

7. Bezbednost

Kompanija Sony je uspostavila zajedničku politiku zasnovanu na industrijskim standardima i najboljim praksama poput porodice standarda Međunarodne organizacije za standardizaciju (International Organization for Standardization, ISO) 27001 i standarda Nacionalnog instituta za standarde i tehnologiju (National Institute of Standards and Technology, NIST) i usvojila stroge kontrolne mere bezbednosti ličnih informacija koje prikuplja i poseduje Sony. Ove mere uključuju sprovođenje i periodično pregledanje sistema upravljanja bezbednošću informacija organizacije, program periodične obuke i podizanja svesti, periodični popis resursa informacija, kontrolne mere fizičke bezbednosti (kontrola pristupa za zaposlene, klijentska kontrola, itd.), šifrovanu komunikaciju, strogu kontrolu pristupa, periodičnu procenu ranjivosti informacionog sistema i drugo.

Uvek kada Sony koristi usluge dobavljača usluga (uključujući podizvođače) za obradu ličnih informacija, Sony potvrđuje da su ti dobavljači usluga (uključujući podizvođače) usvojili neophodne i odgovarajuće mere za upravljanje bezbednošću. Takođe, kompanija Sony je izrazila svoju osnovnu politiku rukovanja ličnim informacijama u dokumentu „Sony Group Japan - Common Corporate Privacy Policy” (https://www.sony.co.jp/privacy-policy/). Pročitajte datu politiku kao i pregled mera za upravljanje bezbednošću.

8. Naša politika u vezi s decom

Sony nastoji da se pridržava svih primenjivih zakona i propisa kad je reč o prikupljanju, čuvanju i korišćenju ličnih informacija koje se odnose na decu, uključujući i Zakona o zaštiti privatnosti dece na internetu u Sjedinjenim Državama i primenjivih lokalnih zakona u drugim zemljama.

Ova Aplikacija je namenjena široj publici; Aplikacija nije namenjena deci mlađoj od 16 godina i ne prikuplja namerno lične informacije od njih. Ova starosna granica za dete može da se razlikuje u zavisnosti od zemlje/regiona prebivališta.

Ako ste roditelj ili staratelj i u nedoumici ste da li je vaše dete pružilo kompaniji Sony lične podatke / informacije za ličnu identifikaciju (kako je definisano primenjivim zakonom) bez vaše saglasnosti, potrebno je da nam se obratite putem adrese navedene u nastavku.

9. Prava na privatnost (uključujući EEP i UK, Objave nadležnih organa i Druga prava na privatnost)

U pojedinim zemljama imate određena prava u pogledu ličnih podataka koje Sony zadržava. Ova prava mogu obuhvatati prava da zahtevate kopiju Prikupljenih podataka o vama koje Sony ili Kompanije grupacije Sony čuvaju i/ili prava da u slučaju da su Prikupljeni podaci netačni zahtevate od kompanije Sony ili Kompanije grupacije Sony ispravku, izmenu, brisanje, uklanjanje, uništavanje, blokiranje/ograničavanje obrade i/ili korišćenje datih Prikupljenih podataka. Takođe možete da se usprotivite obradi Prikupljenih podataka od strane kompanije Sony. U pojedinim državama možete da zatražite od nas da vam pružimo neke vrste podatka u strukturiranom, mašinski čitljivom formatu i da podelimo takve podatke sa nekih drugim rukovaocem (da mu ih prenesemo); Ova prava mogu biti ograničena, na primer, ako bi ispunjenje vašeg zahteva dovelo do otkrivanja ličnih podataka nekog drugog lica ili ako zatražite od nas da izbrišemo vaše podatke koje smo po zakonu dužni da zadržimo ili smo prinuđeni da ih zadržimo zbog svojih legitimnih interesa. Ukoliko želite da ostvarite bilo koje od ovih prava, stupite u vezu sa nama putem adrese navedene u 12. odeljku (Obratite Nam Se). Ako niste zadovoljni načinom na koji smo obradili vaše pitanje, imate nedoumicu ili imate bilo kakvih žalbi u vezi sa našom obradom ličnih podataka, imate pravo da podnesete žalbu lokalnom nadležnom organu za zaštitu podataka.

[Obaveštenje za osobe sa prebivalištem u EEP i UK]

U pojedinim državama/regionima imate određena prava u pogledu Prikupljenih podataka o vama koje Sony zadržava. Ova prava mogu obuhvatati niže navedena prava. Ova prava mogu biti ograničena, na primer, ako bi ispunjenje vašeg zahteva dovelo do otkrivanja ličnih podataka nekog drugog lica ili ako zatražite od nas da izbrišemo vaše podatke koje smo po zakonu dužni da zadržimo ili smo prinuđeni da ih zadržimo zbog svojih legitimnih interesa.

Možete imati pravo da:

  • Zatražite od nas kopiju Prikupljenih podataka;
  • Ispravite, izbrišete ili ograničite našu obradu Prikupljenih podataka;
  • Dobijete neke vrste ličnih podatka u strukturiranom, mašinski čitljivom formatu i da zatražite da podelimo takve Prikupljene podatke sa nekih drugim rukovaocem (da mu ih prenesemo);
  • Možete imati pravo da se usprotivite našoj obradi Prikupljenih podataka (naročito ako za ispunjenje ugovornih ili drugih zakonskih obaveza, ne moramo obrađivati podatke ili ako podatke koristimo za direktni marketing).
  • U svrhe za koje je zatražena vaša saglasnost, možete da povučete saglasnost u bilo kom trenutku. Ako želite da povučete saglasnost, to neće uticati ni na kakvu obradu koja je tada već u toku.

Ova prava možete ostvariti putem kontakt informacija iz 12. odeljka (Obratite Nam Se).

Ova prava mogu biti ograničena, na primer, ako bi ispunjenje vašeg zahteva dovelo do otkrivanja ličnih podataka nekog drugog lica ili ako zatražite od nas da izbrišemo vaše podatke koje smo po zakonu dužni da zadržimo ili smo prinuđeni da ih zadržimo zbog svojih legitimnih interesa.

Napominjemo da se automatsko donošenje odluka, uključujući profilisanje, koje stvara pravne ili slične materijalne posledice trenutno, po pitanju Prikupljenih podataka za svrhe opisane u ovoj politici zaštite privatnosti, ne obavlja u našoj Aplikaciji(ama).

Ako imate nerazrešenih nedoumica, imate pravo na žalbu nadležnom organu za zaštitu podataka u državi u kojoj živite, radite ili u kojoj smatrate da je došlo do prekršaja. Informacije o nadležnim organima za zaštitu podataka u EU dostupne su na adresi https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en i na veb-sajtu nezavisnog tela za zaštitu podataka Information Commissioner's Office u UK https://ico.org.uk/make-a-complaint/.

[Notice to US and Canada Residents]

(i) Notice to Residents of U.S. States (excluding CA)

We set forth in our Privacy Policy and List 1 below the categories of personal data we process, the purpose for processing personal data, the categories of personal data shared, and the categories of third parties with whom personal data is shared.

Consumers in certain states with comprehensive privacy laws may have the following rights:

  • Right to Know: the right to confirm whether we are processing personal data about you.
  • Right to Correct: the right to correct inaccurate personal data we hold about you.
  • Right to Delete: the right to delete the personal data provided by you or obtained about you.
  • Right to Access and Data Portability: the right to access your personal data and obtain a copy of the Personal Data previously collected by us and, to the extent feasible, in a readily usable format to allow data portability.
  • Right to Appeal: If for any reason you would like to appeal a decision made by us relating to your request to exercise privacy rights, you have the right to submit an appeal to us. Please include your full name, the basis for your appeal, and any additional information to consider.

If you would like to submit a request to exercise one of the rights listed above, you can do so by completing this form:

https://products.sel.sony.com/SEL/legal/DataRequests.html .

  • Right to Opt-Out of Targeted Advertising: Sony does not use data to engage in online advertising and analytics practices that may be considered “targeted advertising” under applicable state law.
  • Right to Opt-Out of Profiling or Sale of Personal Information: While state laws may permit you to opt-out of the sale of your Personal Data and out of profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects, we do not engage in either of these activities at this time.
  • Right to Opt-Out of Automated Decision Making: Sony does not use personal information to render any decisions based exclusively on an automated processing of such information and thus does not provide this right at this time.

(ii) Notice to California Residents: California Privacy Notice

This California Privacy Notice is effective as of May 1, 2024.

This California Privacy Notice supplements our Privacy Policy and applies only to California residents. This notice sets forth the disclosures and rights for California Consumers regarding their Personal Information, as required by the California Consumer Privacy Act, as amended by the California Privacy Rights Act, and any implementing regulations adopted thereunder (“CPRA”). Terms (including defined capitalized terms) used in this California Privacy Notice have the same meanings given in the CPRA, unless otherwise defined.


California Consumer Rights. Subject to certain exceptions, as a California consumer, you may have the following rights regarding your Personal Information:

  • Right to Know. Request information regarding what Personal Information we collect, use, disclose, and sell, including the right to request that we provide you with the categories and/or specific pieces of Personal Information we have collected about you.
  • Right to Delete. Request deletion of the Personal Information we collect about you.
  • Right to Correct. Request correction of inaccurate Personal Information that we maintain about you.
  • “Do Not Sell or Share My Personal Information.” While you may have the right to opt-out of the “sale” of your Personal Information or the “sharing” of your Personal Information to a third party for cross-context behavioral advertising (i.e., targeted advertising), Sony does not sell or use data from the Application to engage in such practices at this time and thus does not provide these rights.
  • “Limit the Use and Disclosure of Sensitive Personal Information.” Under the CPRA, we must only provide the Right to limit the use and disclosure of Sensitive Personal Information when Sensitive Personal Information is collected or processed for the purpose of inferring characteristics about a consumer or does not fall under certain statutory exceptions. Sony does not use or disclose Sensitive Personal Information in connection with the Application.

Agents. If you are an authorized representative submitting a request on a consumer’s behalf, please complete the applicable fields of information in the submission form. We will follow up to request a signed, written permission signed by the individual who is the subject of the request authorizing you to make the request on their behalf. The written permission must state your full legal name, the full legal name of the individual who is the subject of the request, and a clear description of the permission granted. Alternatively, you may submit a copy of a power of attorney under applicable state law. The consumer’s identity, in addition to your own, will need to be independently verified in order for us to be able to fulfill the request. We may also ask the consumer to directly confirm with us that they provided you permission to submit the request. Please keep in mind that if we do not receive adequate proof that you are authorized to act on the consumer’s behalf, we may deny the request.

Verifying Requests. In your request, you must provide enough information to allow us to verify you are the person about whom we collected Personal Information, or their authorized representative. You must also describe your request with enough detail so that we can understand, evaluate and respond to it. We will only use the information you provide in a request to verify your identity. When you exercise your Right to Know, Right to Delete, and/or Right to Correct, we may ask that you provide us with additional information in order to verify your identity and fulfil your request. If we are unable to verify that the individual submitting the request is the same individual about whom we have collected information (or someone authorized by that individual to act on their behalf), we may not be able to process the request. If we are unable to verify your identity, we will not be able to process the request.

Exercising your Rights
Right to Know; Right to Delete; Right to Correct

If you are a California Consumer and would like to exercise your Right to Know, Right to Delete, and/or Right to Correct, please submit your request at: https://products.sel.sony.com/SEL/legal/DataRequests.html ; or you may call us toll-free at 1-833-681-9900.

Data Retention
We retain Personal Information for as long as it is reasonably necessary for the purposes outlined in this California Privacy Notice. In particular, we retain your Personal Information while you have an account with us, or as long as you use the Application. We either delete your personal information or de-identify it after approximately 6 months from the collection of such data, except as otherwise required by law.

Data Reporting. To access our CCPA data reporting metrics for the previous calendar year, go to: https://electronics.sony.com/DSR-metrics .

Right to Non-Discrimination for the Exercise of a Consumer’s Privacy Rights
California Consumers have the right to not receive discriminatory treatment for exercising CPRA rights. We will not discriminate against you for exercising your CPRA rights.

Notice of Financial Incentive.
Under California regulations, if we offer certain loyalty or similar program(s) directly or reasonably related to the collection, retention or deletion of your Personal Information, such program may be considered a “financial incentive”. In such case, we will be required to make additional disclosures to you, which we will provide when you agree to participate.

Personal Information We Collect & Purposes for Collection. The Personal Information we collect about you will depend upon how you use the TV. Accordingly, we may not collect all of the below information about you. In addition to the below, we may collect and/or use additional types of information and will do so after providing notice to you and obtaining your consent to the extent such notice and consent is required by applicable law.
We may have used Personal Information for the following business or commercial purposes described in List 1:
List 1

Categories of Personal Information Collected

  • Identifiers Such as: Online identifiers such as TV Device ID and IP address.
  • Electronic Network information Such as: TV log data, TV command data including voice commands

Business or Commercial Purposes for Collection of Personal Information

  • Provide you with services you requested
  • Ensuring security
  • Required by law

Categories of Third Parties to Whom We May Disclose Personal Information for a Business Purpose

  • Sony group companies
  • Data hosting providers
  • Legal authorities (as required by law)
  • Business transfer recipients

Categories of Third Parties to Whom this Type of Personal Information is Sold or Shared for Cross Context Behavioral Advertising

  • Not applicable

For more information about our local Sony electronics affiliate’s California privacy practices, please refer to this California-specific information here: https://electronics.sony.com/privacy-policy#DataPractices

Additional Notice to California Residents:
If you are a California resident, under the California “Shine the Light” law, you have the right to receive: a) information identifying any third party company(ies) to which we may have disclosed, within the past year, Personal Information pertaining to you and your family for that company's direct marketing purposes; and b) a description of the categories of Personal Information disclosed. To obtain such information, please email your request to privacy@am.sony.com, and include your name, email address, mailing address or zip code, and a reference to “Your California Privacy Rights – TV Control with Smart Speakers Application (Amazon)”. We are not responsible for requests that are not labeled or sent properly, or do not have complete information.

(iii) Notice to Nevada Residents:

If you are a Nevada resident, you have the right to opt-out of the sale of certain personally identifiable information we have collected about you to third parties. Sony does not currently sell your personally identifiable information as those terms are defined under Nevada law. However, if you wish to submit a request to opt-out of the sale of such information if Sony were to engage in such a sale in the future, you may submit your request in writing to: privacy@am.sony.com. Your request must reference “Your Nevada Rights– TV Control with Smart Speakers Application (Amazon)” and include your name, mailing address, zip code, and email address. We are not responsible for requests that do not come through the designated request mechanism or do not contain sufficient information to allow us to process your request. We will respond to valid requests within 60 days.

Further Information for Residents in Québec, Canada
This notice sets forth disclosures and rights for consumers residing in Québec, Canada regarding their personal information, as required by the Québec’s Data Privacy Law 25. All Sony personnel handling personal information will be subject to a duty of confidentiality and to ensure that all personal information is handled in accordance with standard security measures. By using the TV, you acknowledge and agree that your personal information will be transferred outside of Quebec.
We will only use your personal information for the purposes stated at the point of collection, or as otherwise noted in this privacy policy.

Automated Decision Making: Sony does not use personal information to render any decisions based exclusively on an automated processing of such information.

Location Tracking: We may use automated technologies to collect information about your general location, such as your country. However, we do not track your location without your consent.

Consumer Rights:
Subject to certain exceptions, you may have the following rights regarding your personal information:

  • Right to Access/Inform. Request to confirm the existence of the personal information, communicate it to you, and allow you to obtain a copy of it;
  • Right to Erasure. Request to that we remove information we have collected from you.
  • Right to Rectify. Request rectification of inaccurate personal information we maintain about you.
  • Right to Withdraw/Restrict Processing. Request to withdraw previously provided consent to process your Personal Information. You may also ask us to clarify the categories of persons that have access to your personal information and the applicable retention period.

Exercising your rights: If you are a Quebec resident and wish to exercise your right(s), please: submit your request here: https://sony-privacyportal.my.onetrust.com/webform/ae4501a4-318f-4210-bddc-9a8bc984c5a6/0c8ea26c-76a5-4bcd-9ef5-3597f99e021a; or you may call us toll-free (within Canada) at: 1-888-494-7669.
Your request or complaint must include your full name, street address, city, province, postal code, and an email address so that we are able to contact you if needed regarding this request.
Our Privacy Officer is in charge of the protection of personal information.

Contact Information for Sony’s Privacy Officer:
Sony of Canada, ULC.
Attn: Privacy Officer, Law Department,
2235 Sheppard Avenue East, Suite 800
Toronto, ON M2J 5B5
Telephone: 1-888-494-7669 (toll free within Canada)
Email: privacy@am.sony.com
You may submit a complaint to the Commission d’accès à l’information du Québec (CAI) by visiting: https://www.cai.gouv.qc.ca/a-propos/nous-joindre/.

10. Dodatno obaveštenje

[Za rezidente Azije i Okeanije]

Pažljivo pročitajte ovu Politiku zaštite privatnosti jer će se korišćenje Aplikacije smatrati saglasnošću s ovom Politikom zaštite privatnosti i pristankom na njene uslove.

Korišćenjem ove Aplikacije ili pružajući nam bilo kakve Prikupljene podatke, u potpunosti razumete međunarodni prenos Prikupljenih podataka i slažete se s tim, kao i s obradom i skladištenjem Prikupljenih podataka u Sjedinjenim Državama i drugim jurisdikcijama, gde zakoni o privatnosti možda nisu toliko sveobuhvatni kao oni u zemlji u kojoj imate prebivalište i/ili čiji ste građanin.

Ovo može da utiče na prava koja imate u svojoj lokalnoj jurisdikciji, kao i u primenjivim inostranim jurisdikcijama. Ove inostrane jurisdikcije možda isto tako treba da otkriju vaše lične Prikupljene podatke trećem licu, kao što je neka inostrana vlast.

Korišćenjem ove Aplikacije ili pružajući nam bilo kakve Prikupljene podatke slažete se da Sony ili podružnice kompanije Sony nećete smatrati odgovornim za bilo kakve žalbe ili štete u vezi s obradom Prikupljenih podataka koje obavi entitet-sticalac u slučaju da dođe do prenosa poslovanja kao što je opisano u 4. odeljku (Ko još ima pristup Prikupljenim podacima?).

11. Promene

Ova Politika zaštite privatnosti se može povremeno ažurirati iz bilo kog razloga. Sony će vas obavestiti ili zatražiti vašu saglasnost (kad god je to neophodno prema primenjivom zakonu) u slučaju bilo kakvih izmena u našoj Politici zaštite privatnosti.
Preporučujemo vam da redovno proveravate da li ima bilo kakvih izmena u objavljenoj Politici zaštite privatnosti.

12. Obratite Nam Se

U slučaju bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s ovom Politikom zaštite privatnosti, ili ako želite da ostvarite bilo kakva zakonska prava koja imate u pogledu ličnih Prikupljenih podataka, obratite nam se putem dolenavedene adrese.

ZA REZIDENTE EU i EEP:

Rukovalac Prikupljenim podacima je Sony Corporation, japanska kompanija. Naš predstavnik u EU je Sony Europe BV, holandska kompanija, s poslovnom adresom Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, Holandija.

Ako imate bilo kakve nedoumice u vezi s tim kako obrađujemo vaše podatke, možete da se obratite našem predstavniku u EU i EEP:

Putem adrese e-pošte: privacyoffice.seu@sony.com

Poštom: Sony Europe BV, Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, Holandija

Takođe, na stranici https://sony-europe.com. možete da stupite u kontakt s lokalnom kompanijom Sony grupacije.

ZA REZIDENTE UJEDINJENOG KRALJEVSTVA:

Rukovalac Prikupljenim podacima je Sony Corporation, japanska kompanija. Naš predstavnik u Ujedinjenom Kraljevstvu je Sony Europe BV, holandska kompanija, čiji ogranak u Ujedinjenom Kraljevstvu ima poslovnu adresu The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, The United Kingdom.

Ako imate bilo kakve nedoumice u vezi s tim kako obrađujemo vaše podatke, možete da se obratite našem predstavniku u Ujedinjenom Kraljevstvu:

E-poštom: privacyoffice.seu@sony.com

Poštom: Sony Europe BV, The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, United Kingdom

ZA REZIDENTE DRUGIH ZEMALJA ILI REGIONA:

Ako imate bilo kakve nedoumice u vezi s tim kako obrađujemo vaše podatke, možete da nađete detalje za kontakt u nastavku ili na veb-sajtu lokalne kompanije Sony grupacije na:

Sjedinjene Države i Kanada: privacy@am.sony.com

Druge države na američkim kontinentima, osim SAD:

Za Meksiko, Centralnu i Južnu Ameriku i Karipska ostrva:

Regionalna kancelarija za zaštitu privatnosti za Južnu Ameriku na https://www.sony-latin.com/corporate/SOLA/home.html

Afrika i Bliski istok: https://www.sony-mea.com/en/locale-selector

Azija i Okeanija: https://www.sony-asia.com/locale-selector

Japan: http://www.sony.jp/support/

Amazon, Alexa i svi povezani logotipi i pokretni znakovi su žigovi kompanije Amazon.com, Inc. ili njenih podružnica.