Última atualização e data efetiva: 1º de maio de 2024
Esta política de privacidade (“Política de Privacidade”) se aplica ao aplicativo “Controle da TV com alto-falantes inteligentes” (o “Aplicativo”). O Aplicativo é um aplicativo para ativar um dispositivo de controle de voz compatível para controlar sua TV. Nesta Política de Privacidade, quando dizemos "Sony", "nós", "nos" e "nosso", queremos dizer Sony Corporation com um endereço em 1-7-1 Konan, Minato-ku, Tokyo 108-0075, Japão. A Sony atua como controladora de dados (conforme este termo é definido no Regulamento Geral de Proteção de Dados ((EU) 2016/679) ou qualquer outra legislação ou regulamentação local aplicável) e pode coletar e consolidar certas informações sobre você, este Aplicativo e/ou sua TV. Isso é explicado em detalhes nesta Política de Privacidade.
Nesta Política de Privacidade, "empresas do grupo Sony" significa a Sony Group Corporation e quaisquer entidades legais controladas pela Sony Group Corporation (o termo "controle", neste contexto, significa a propriedade direta ou indireta de pelo menos 50% (cinquenta por cento) da participação com direito a voto em tal corporação ou o poder de fato de controlar as decisões de gestão de tal entidade).
Esta Política de Privacidade só é aplicável ao Aplicativo e é uma adição a todas as outras políticas de privacidade que podem ser aplicáveis em suas interações com qualquer afiliada ou subsidiária da Sony ou qualquer terceiro, com relação ao seu produto, software ou serviço.
OBSERVAÇÃO: para usar este Aplicativo, você precisará configurar uma conta no Sony's Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products, que possui uma política de privacidade separada. O dispositivo de controle de voz compatível com sua TV dependerá do modelo da TV.
A Sony pode receber os seguintes dados que você fornece e que são coletados automaticamente da sua TV ou de terceiros quando você usa este Aplicativo (os “Dados Coletados”). Alguns dos Dados Coletados podem ser considerados informações pessoais de acordo com a lei aplicável em sua jurisdição.
O UUID emitido pelo serviço de nuvem da Sony é um número exclusivo atribuído ao seu Aplicativo para enviar comandos de Voz de dispositivos de controle de voz compatíveis para o seu BRAVIA. O token de acesso e o Código de Autorização do serviço de nuvem da Sony são emitidos para o seu Aplicativo como resultado da autenticação pelo serviço de nuvem da Sony.
A Sony usa os Dados Coletados para processar sua solicitação, por meio de um dispositivo de controle de voz compatível, para fazer coisas como ligar/desligar a TV, mudar de canal, controlar o volume e ativar/desativar o aplicativo instalado. Ao receber sua solicitação, a Sony processa o comando de voz para sua TV e envia de volta uma resposta da sua TV para seu dispositivo de controle de voz compatível.
É necessário que a Sony use esses Dados Coletados para fornecer esses serviços a você.
Observe que a base legal sob a lei da UE para este processamento é o Artigo 6 (1) (b) do Regulamento Geral de Proteção de Dados, a necessidade de cumprir nossas obrigações em relação ao contrato de licença do usuário final que a Sony tem com você para o uso do Aplicativo.
A Sony também processa os dados recolhidos quando é necessário garantir a segurança da informação.
Observe que a base legal sob a legislação da UE para esse processamento é o Artigo 6 (1) (f) do Regulamento Geral de Proteção de Dados, a necessidade para os fins dos interesses legítimos perseguidos pelo controlador ou por um terceiro.
Os Dados Coletados podem ser processados se exigido por lei.
Observe que a base legal sob a legislação da UE para esse processamento é o Artigo 6 (1) (c) do Regulamento Geral de Proteção de Dados, a necessidade de cumprimento de uma obrigação legal.
Os Dados Coletados que são comunicados e armazenados pela Sony serão disponibilizados para a Amazon, caso opte por usar um dispositivo de controlo de voz compatível, para fornecer este serviço a você e a outras empresas do grupo Sony e prestadores de serviços terceiros, do seguinte modo:
Para vincular sua TV e o dispositivo compatível com a Amazon Alexa por meio deste Aplicativo, a Sony compartilhará os seguintes Dados Coletados com a Amazon:
Nome da TV (que você inseriu no Aplicativo)
O estado da sua TV (como estado de energia, estado de reprodução, volume do som, uso de cada canal e entrada externa)
Token de acesso da Amazon
UUID emitido pelo serviço de nuvem da Sony
Token de acesso do serviço de nuvem da Sony
Código de autorização do serviço de nuvem da Sony
Para obter mais informações, consulte o site da Amazon (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201809740), que também explica onde e como esses Dados Coletados, que são coletados pela Amazon, podem ser excluídos.
Os Dados Coletados serão enviados e armazenados no servidor da Sony, que é administrado pela Sony Electronics Inc., estabelecida nos Estados Unidos, com o objetivo de realizar as atividades descritas na seção 3 (Como a Sony usa os Dados Coletados?) acima. A Sony implementou salvaguardas apropriadas para garantir que essas transferências de dados sejam feitas em conformidade com as leis locais aplicáveis.
Se você entrar em contato com suas Empresas do Grupo Sony locais em relação a perguntas sobre o Aplicativo, a Sony poderá precisar compartilhar os Dados Coletados com as empresas do grupo Sony para ajudá-lo com sua solicitação. A Sony pode, de outra forma, compartilhar os Dados Coletados com empresas do grupo Sony para outros fins definidos nesta Política de Privacidade.
A Sony e as empresas do grupo Sony podem usar provedores de serviços terceirizados para armazenar e processar os Dados Coletados em seu nome para os fins definidos nesta Política de Privacidade. Esses terceiros incluem, mas não estão limitados a, provedores de serviços de TI e provedores de hospedagem de dados.
No caso de a Sony ou uma empresa do grupo Sony vender ou transferir uma parte ou todos os seus negócios, os Dados Coletados podem ser transferidos pela Sony ou tal empresa do grupo Sony para a entidade compradora ou adquirente como parte da transação, incluindo qualquer processo de diligência devida ligado à venda ou transferência. A Sony continuará a garantir a confidencialidade dos Dados Coletados antes que tal transação ocorra, e após tal transação, a Sony vai deletar os Dados Coletados assim que for razoavelmente praticável após tal transação.
Os Dados Coletados podem ser divulgados a autoridades governamentais e/ou policiais, se exigido pelas leis aplicáveis.
A Sony e as empresas do grupo Sony podem divulgar os Dados Coletados a auditores ou consultores externos semelhantes, como advogados ou consultores tributários, para defender e exercer nossos direitos legais (por exemplo, fazer cumprir os termos de uso) e conforme a Sony julgar necessário para cumprir nossas obrigações legais.
A Sony reterá os Dados Coletados na Seção 2 por 6 meses após o seu último acesso a este Aplicativo e ao aplicativo do dispositivo de controle de voz compatível. Se desejar excluir os Dados Coletados, que foram coletados por meio deste Aplicativo, ou se desejar retirar seu consentimento, você poderá ir para [Início] > [Controle da TV com alto-falantes inteligentes] > [Configurações] > [Política de Privacidade], a qualquer momento. Como alternativa, entre em contato conosco no endereço abaixo e a Sony responderá em um prazo razoável. Depois de retirar o seu consentimento, a Sony vai parar de usar os Dados Coletados e os Dados Coletados serão excluídos automaticamente após 6 meses. Observe que a Sony pode ser obrigada a reter alguns Dados Coletados por lei. Quando a Sony não exigir mais os Dados Coletados, eles serão destruídos ou desidentificados de acordo com nossas políticas internas de segurança da informação.
Os Dados Coletados serão processados, armazenados e transferidos para os fins descritos nas Seções 3 (Como a Sony usa os Dados Coletados?) do seu país de residência para o Japão, UE (Irlanda) e Estados Unidos. Os Dados Coletados serão processados pela equipe operando fora do seu país de residência, que trabalha para nós ou para um dos nossos provedores de serviços, e poderão ser vistos pela equipe desses países. Ao usar o Aplicativo ou nos fornecer qualquer informação, você compreende e consente totalmente com essa transferência, processamento e armazenamento de suas informações nos Estados Unidos, no Japão e em outras jurisdições, onde as leis de privacidade podem não ser tão abrangentes quanto as do país onde você reside e/ou é cidadão. Tribunais, autoridades policiais e outras autoridades em países/regiões fora de sua residência podem ter o direito de acessar os Dados Coletados após sua transferência.
[Para residentes no EEE e no Reino Unido]
A Sony toma as medidas apropriadas para assegurar que todas as transferências de dados recolhidos para fora do EEE/do Reino Unido satisfaçam as exigências da legislação aplicável de proteção de dados da UE e do Reino Unido. Como os Dados Coletados serão transferidos e processados em países fora do EEE e do Reino Unido, onde as leis de privacidade podem não oferecer um nível de proteção equivalente ao do seu país de origem, e quando isso for feito para uma parte interessada ou fornecedor em um país que não esteja sujeito a uma decisão de adequação da Comissão Europeia ou do Governo do Reino Unido, os Dados Coletados são adequadamente protegidos por Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia, que podem ser acessadas em https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en , o adendo às cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE ou o acordo de transferência de dados internacional autônomo aprovado de acordo com a lei de proteção de dados do Reino Unido (conforme aplicável) ou as Regras Corporativas Vinculantes do Processador de uma parte interessada/fornecedor. Se tiver dúvidas ou preocupações sobre os acordos de transferência de dados da Sony, ou se precisar de uma cópia do mecanismo relevante, entre em contato conosco conforme descrito na Seção 12. Entre em contato conosco abaixo.
A Sony estabelece uma política comum, baseada em padrões e práticas recomendadas do setor, como a família de padrões da Organização Internacional de Padronização (ISO) 27001 e os padrões do Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (NIST), e adota medidas de controle de segurança rígidas para dados pessoais coletados e em posse da Sony. Essas medidas incluem a implementação e a revisão periódica do sistema de gerenciamento de segurança da informação organizacional, programas de treinamento e conscientização periódicos, inventário periódico de ativos de informação, medidas de controle de segurança física (controle de acesso de funcionários, controle de clientes, etc.), comunicações criptografadas, controle rigoroso de acesso, avaliação de vulnerabilidade de sistemas de informação, etc.
Sempre que a Sony usar provedores de serviços (incluindo subcontratados) para processar os dados pessoais, a Sony confirma que tais provedores de serviços (incluindo subcontratados) adotaram as medidas de controle de segurança necessárias e apropriadas. Além disso, a Sony também expressa sua política básica sobre o tratamento de informações pessoais na “Sony Group Japan - Common Corporate Privacy Policy” (https://www.sony.co.jp/privacy-policy/). Consulte também essa política para obter uma visão geral das medidas de controle de segurança.
A Sony está comprometida a agir em conformidade com todas as leis e regulamentações aplicáveis relacionadas à coleta, armazenamento e uso de informações pessoais relacionadas a crianças, incluindo a Lei para a Proteção da Privacidade Online de Crianças nos Estados Unidos e a legislação local aplicável em outros países.
Este Aplicativo é destinado ao público em geral; o Aplicativo não é direcionado e não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Dependendo do seu país/região de residência, a idade limite para uma criança pode ser diferente.
Se você é pai/mãe ou responsável e está preocupado com o fato de seu filho ter fornecido à Sony dados pessoais/informações pessoalmente identificáveis (conforme definido pela lei aplicável) sem o seu consentimento, deverá entrar em contato conosco no endereço indicado abaixo.
Em alguns países, você tem certos direitos em relação aos dados pessoais que a Sony mantém sobre ele. Estes podem incluir o direito de solicitar uma cópia dos Dados Coletados que a Sony ou as empresas do Grupo Sony mantêm sobre o senhor / a senhora e/ou o senhor / a senhora pode solicitar que a Sony ou as empresas do Grupo Sony corrijam, alterem, apaguem, eliminem, destruam, bloqueiem/restrinjam o processamento e/ou a utilização de tais Dados Coletados, se estes estiverem incorretos. Você também pode se opor ao processamento dos Dados Coletados pela Sony. Em alguns países, você também pode nos solicitar que forneçamos alguns tipos de Informações em um formato estruturado e legível por máquina e que compartilhemos (portemos) esses dados com outro controlador. Esses direitos podem ser limitados, por exemplo, se o atendimento à sua solicitação revelar dados pessoais de outra pessoa, ou se você solicitar a exclusão de Informações que somos obrigados por lei a manter ou que temos interesses legítimos convincentes em manter. Se quiser exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco no endereço indicado na Seção 12 (Entre em contato conosco). Se não estiver satisfeito com a forma como lidamos com suas dúvidas, preocupações ou tiver alguma reclamação sobre como processamos dados pessoais, você terá o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora de proteção de dados local.
[Aviso para residentes do EEE e Reino Unido]
Em alguns países/regiões, o usuário tem certos direitos em relação aos Dados Coletados que a Sony mantém sobre ele. Isso pode incluir os direitos indicados abaixo. Esses direitos podem ser limitados, por exemplo, se o atendimento à sua solicitação revelar dados pessoais de outra pessoa, ou se você solicitar a exclusão de Informações que somos obrigados por lei a manter ou que temos interesses legítimos convincentes em manter.
Você pode ter o direito de:
Você pode exercer esses direitos usando os detalhes da Seção 12 (Entre em contato conosco) abaixo.
Esses direitos podem ser limitados, por exemplo, se o atendimento à sua solicitação revelar informações pessoais sobre outra pessoa, ou se você nos pedir para excluir informações que somos obrigados por lei a manter ou que temos interesses legítimos convincentes em manter.
Observe que a tomada de decisão automatizada, incluindo a definição de perfis, que produz efeitos legais ou outros efeitos materiais semelhantes, não ocorre atualmente em nossos Aplicativos com relação aos Dados Coletados para os fins definidos nesta política de privacidade.
Se tiver preocupações não resolvidas, você tem o direito de reclamar com uma autoridade de proteção de dados no país onde mora, trabalha ou onde acredita que ocorreu uma violação. Os detalhes das autoridades de proteção de dados da UE estão disponíveis em https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_enhttps://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en e o site da autoridade de proteção de dados do gabinete do Comissário de Informações do Reino Unido é https://ico.org.uk/make-a-complaint/.
[Notice to US and Canada Residents]
(i) Notice to Residents of U.S. States (excluding CA)
We set forth in our Privacy Policy and List 1 below the categories of personal data we process, the purpose for processing personal data, the categories of personal data shared, and the categories of third parties with whom personal data is shared.
Consumers in certain states with comprehensive privacy laws may have the following rights:
If you would like to submit a request to exercise one of the rights listed above, you can do so by completing this form:
https://products.sel.sony.com/SEL/legal/DataRequests.html .
(ii) Notice to California Residents: California Privacy Notice
This California Privacy Notice is effective as of May 1, 2024.
This California Privacy Notice supplements our Privacy Policy and applies only to California residents. This notice sets forth the disclosures and rights for California Consumers regarding their Personal Information, as required by the California Consumer Privacy Act, as amended by the California Privacy Rights Act, and any implementing regulations adopted thereunder (“CPRA”). Terms (including defined capitalized terms) used in this California Privacy Notice have the same meanings given in the CPRA, unless otherwise defined.
California Consumer Rights. Subject to certain exceptions, as a California consumer, you may have the following rights regarding your Personal Information:
Agents. If you are an authorized representative submitting a request on a consumer’s behalf, please complete the applicable fields of information in the submission form. We will follow up to request a signed, written permission signed by the individual who is the subject of the request authorizing you to make the request on their behalf. The written permission must state your full legal name, the full legal name of the individual who is the subject of the request, and a clear description of the permission granted. Alternatively, you may submit a copy of a power of attorney under applicable state law. The consumer’s identity, in addition to your own, will need to be independently verified in order for us to be able to fulfill the request. We may also ask the consumer to directly confirm with us that they provided you permission to submit the request. Please keep in mind that if we do not receive adequate proof that you are authorized to act on the consumer’s behalf, we may deny the request.
Verifying Requests. In your request, you must provide enough information to allow us to verify you are the person about whom we collected Personal Information, or their authorized representative. You must also describe your request with enough detail so that we can understand, evaluate and respond to it. We will only use the information you provide in a request to verify your identity. When you exercise your Right to Know, Right to Delete, and/or Right to Correct, we may ask that you provide us with additional information in order to verify your identity and fulfil your request. If we are unable to verify that the individual submitting the request is the same individual about whom we have collected information (or someone authorized by that individual to act on their behalf), we may not be able to process the request. If we are unable to verify your identity, we will not be able to process the request.
Exercising your Rights
Right to Know; Right to Delete; Right to Correct
If you are a California Consumer and would like to exercise your Right to Know, Right to Delete, and/or Right to Correct, please submit your request at:
https://products.sel.sony.com/SEL/legal/DataRequests.html
; or you may call us toll-free at 1-833-681-9900.
Data Retention
We retain Personal Information for as long as it is reasonably necessary for the purposes outlined in this California Privacy Notice. In particular, we retain your Personal Information while you have an account with us, or as long as you use the Application. We either delete your personal information or de-identify it after approximately 6 months from the collection of such data, except as otherwise required by law.
Data Reporting. To access our CCPA data reporting metrics for the previous calendar year, go to: https://electronics.sony.com/DSR-metrics .
Right to Non-Discrimination for the Exercise of a Consumer’s Privacy Rights
California Consumers have the right to not receive discriminatory treatment for exercising CPRA rights. We will not discriminate against you for exercising your CPRA rights.
Notice of Financial Incentive.
Under California regulations, if we offer certain loyalty or similar program(s) directly or reasonably related to the collection, retention or deletion of your Personal Information, such program may be considered a “financial incentive”. In such case, we will be required to make additional disclosures to you, which we will provide when you agree to participate.
Personal Information We Collect & Purposes for Collection. The Personal Information we collect about you will depend upon how you use the TV. Accordingly, we may not collect all of the below information about you. In addition to the below, we may collect and/or use additional types of information and will do so after providing notice to you and obtaining your consent to the extent such notice and consent is required by applicable law.
We may have used Personal Information for the following business or commercial purposes described in List 1:
List 1
For more information about our local Sony electronics affiliate’s California privacy practices, please refer to this California-specific information here: https://electronics.sony.com/privacy-policy#DataPractices
Additional Notice to California Residents:
If you are a California resident, under the California “Shine the Light” law, you have the right to receive: a) information identifying any third party company(ies) to which we may have disclosed, within the past year, Personal Information pertaining to you and your family for that company's direct marketing purposes; and b) a description of the categories of Personal Information disclosed. To obtain such information, please email your request to privacy@am.sony.com, and include your name, email address, mailing address or zip code, and a reference to “Your California Privacy Rights – TV Control with Smart Speakers Application (Amazon)”. We are not responsible for requests that are not labeled or sent properly, or do not have complete information.
(iii) Notice to Nevada Residents:
If you are a Nevada resident, you have the right to opt-out of the sale of certain personally identifiable information we have collected about you to third parties. Sony does not currently sell your personally identifiable information as those terms are defined under Nevada law. However, if you wish to submit a request to opt-out of the sale of such information if Sony were to engage in such a sale in the future, you may submit your request in writing to: privacy@am.sony.com. Your request must reference “Your Nevada Rights– TV Control with Smart Speakers Application (Amazon)” and include your name, mailing address, zip code, and email address. We are not responsible for requests that do not come through the designated request mechanism or do not contain sufficient information to allow us to process your request. We will respond to valid requests within 60 days.
Further Information for Residents in Québec, Canada
This notice sets forth disclosures and rights for consumers residing in Québec, Canada regarding their personal information, as required by the Québec’s Data Privacy Law 25. All Sony personnel handling personal information will be subject to a duty of confidentiality and to ensure that all personal information is handled in accordance with standard security measures. By using the TV, you acknowledge and agree that your personal information will be transferred outside of Quebec.
We will only use your personal information for the purposes stated at the point of collection, or as otherwise noted in this privacy policy.
Automated Decision Making: Sony does not use personal information to render any decisions based exclusively on an automated processing of such information.
Location Tracking: We may use automated technologies to collect information about your general location, such as your country. However, we do not track your location without your consent.
Consumer Rights:
Subject to certain exceptions, you may have the following rights regarding your personal information:
Exercising your rights: If you are a Quebec resident and wish to exercise your right(s), please: submit your request here: https://sony-privacyportal.my.onetrust.com/webform/ae4501a4-318f-4210-bddc-9a8bc984c5a6/0c8ea26c-76a5-4bcd-9ef5-3597f99e021a; or you may call us toll-free (within Canada) at: 1-888-494-7669.
Your request or complaint must include your full name, street address, city, province, postal code, and an email address so that we are able to contact you if needed regarding this request.
Our Privacy Officer is in charge of the protection of personal information.
Contact Information for Sony’s Privacy Officer:
Sony of Canada, ULC.
Attn: Privacy Officer, Law Department,
2235 Sheppard Avenue East, Suite 800
Toronto, ON M2J 5B5
Telephone: 1-888-494-7669 (toll free within Canada)
Email: privacy@am.sony.com
You may submit a complaint to the Commision d’accès à l’information du Québec (CAI) by visiting: https://www.cai.gouv.qc.ca/a-propos/nous-joindre/.
[Para residentes da Ásia e Oceania]
Leia esta Política de Privacidade com atenção porque, ao usar este Aplicativo, será considerado que você concorda e consente com os termos desta Política de Privacidade.
Ao usar este Aplicativo, ou nos fornecer quaisquer Dados Coletados, você compreende totalmente e consente com a transferência dos Dados Coletados internacionalmente, o processamento e o armazenamento de tais Dados Coletados nos Estados Unidos e outras jurisdições, onde as leis de privacidade podem não ser as abrangentes como as do país onde reside e/ou é cidadão.
Isso pode afetar seus direitos em sua jurisdição local e também nas jurisdições estrangeiras aplicáveis. Essas jurisdições estrangeiras também podem precisar divulgar seus Dados Coletados pessoais a terceiros, como uma autoridade no exterior.
Ao usar este Aplicativo, ou nos fornecer quaisquer Dados Coletados, você concorda que não responsabilizará a Sony ou Afiliadas da Sony por quaisquer reclamações ou danos relativos ao processamento dos Dados Coletados por uma entidade adquirente no caso de ocorrer uma transferência de negócios conforme descrito na seção 4 (Quem mais tem acesso aos Dados Coletados?).
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente por qualquer motivo. A Sony notificará ou solicitará seu consentimento (sempre que necessário, nos termos da lei aplicável) para quaisquer alterações em nossa Política de Privacidade.
É aconselhável consultar a Política de Privacidade publicada regularmente para quaisquer alterações.
Em caso de dúvidas ou preocupações em relação a esta Política de Privacidade, ou se quiser exercer qualquer direito jurídico que possa ter em relação aos seus Dados Coletados pessoais, entre em contato conosco no endereço indicado abaixo.
A Sony Corporation, uma empresa Japonesa, é o controlador dos Dados Coletados. Nosso representante na UE é a Sony Europe BV, uma empresa holandesa, cujo endereço comercial é Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, Holanda.
Se você tiver alguma dúvida sobre como processamos seus dados, entre em contato com nosso representante na UE e no EEE:
Por e-mail: privacyoffice.seu@sony.com
Por correio: Sony Europe BV, Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, Países Baixos
Você também pode entrar em contato com as empresas locais do grupo Sony em https://sony-europe.com.
A Sony Corporation, uma empresa Japonesa, é o controlador dos Dados Coletados. Nosso representante no Reino Unido é a Sony Europe BV, uma empresa holandesa, cuja filial no Reino Unido tem seu endereço comercial em The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Reino Unido.
Se você tiver alguma dúvida sobre como processamos seus dados, entre em contato com nosso representante no Reino Unido:
Por e-mail: privacyoffice.seu@sony.com
Por correio: Sony Europe BV, The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Reino Unido
Se você tiver alguma dúvida sobre como processamos seus dados, poderá encontrar nossos detalhes de contato abaixo ou no site de suas empresas locais do grupo Sony:
EUA e Canadá: privacy@am.sony.com
Américas, exceto EUA:
México, América Central e do Sul e Caribe:
Escritório Regional de Privacidade da América Latina em https://www.sony-latin.com/corporate/SOLA/home.html
África e Oriente Médio: https://www.sony-mea.com/en/locale-selector
Ásia e Oceania: https://www.sony-asia.com/locale-selector
Japão: http://www.sony.jp/support/
Amazon, Alexa e todos os logotipos e marcas de movimento relacionados são marcas comerciais da Amazon.com, Inc. ou de suas afiliadas.
