SONY

Polityka prywatności dotycząca aplikacji Sterowanie TV za pomocą głośników inteligentnych

Ostatnia aktualizacja i data wejścia w życie: 1 maja 2024 r.

Niniejsza Polityka prywatności („Polityka prywatności”) ma zastosowanie do aplikacji Sterowanie TV za pomocą głośników inteligentnych („Aplikacja”). Aplikacja oznacza aplikację uruchamiającą kompatybilne urządzenie do sterowania głosem w celu sterowania telewizorem. Pojawiające się w tej Polityce prywatności wyrażenia „Sony”, „my” i „nasze” w różnych formach gramatycznych oznaczają firmę Sony Corporation z siedzibą pod adresem 1-7-1 Konan, Minato-ku, Tokyo 108-0075, Japonia. Sony pełni rolę administratora danych (zgodnie z definicją w RODO ((UE) 2016/679) lub wszelkimi innymi obowiązującymi lokalnymi przepisami ustawowymi i wykonawczymi) i może zbierać oraz konsolidować pewne informacje na temat użytkownika, tej Aplikacji lub telewizora. Szczegółowo objaśniono to w niniejszej Polityce prywatności.

W tej Polityce prywatności „Spółki grupy Sony” oznaczają Sony Group Corporation i wszelkie podmioty prawne kontrolowane przez Sony Group Corporation (termin „kontrolować” w tym kontekście oznacza bezpośrednie lub pośrednie posiadanie co najmniej pięćdziesięciu procent (50%) udziałów z prawem głosu w takiej spółce lub rzeczywistej władzy umożliwiającej sprawowanie nadzoru nad decyzjami zarządu takiego podmiotu).

Ta Polityka prywatności ma zastosowanie tylko do Aplikacji i wprowadza postanowienia dodatkowe względem wszelkich innych polityk prywatności, które mogą mieć zastosowanie do interakcji użytkownika z dowolnymi spółkami z grupy Sony lub osobami trzecimi w odniesieniu do ich produktów, oprogramowania lub usług.

UWAGA: aby używać tej Aplikacji, użytkownik musi skonfigurować Konto usługi Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products, które jest powiązane z osobną polityką prywatności. Urządzenie do sterowania głosowego zgodne z telewizorem będzie zależeć od modelu telewizora.

1. PODSUMOWANIE KLUCZOWYCH KWESTII

  • Firma Sony używa „Zbieranych danych” (zdefiniowanych poniżej) w celu zapewnienia użytkownikowi funkcji Aplikacji. Aby dowiedzieć się więcej, należy przeczytać paragraf 2 (Jakie Zbierane dane firma Sony uzyskuje na temat użytkownika?) i paragraf 3 (Jak Sony wykorzystuje Zbierane dane?)
  • Niniejsza Polityka prywatności opisuje prawa do ochrony danych użytkownika, w tym prawo do wyrażenia sprzeciwu w przypadku niektórych sposobów ich przetwarzania przez firmę Sony. W celu uzyskania dodatkowych informacji na temat przysługujących praw należy zapoznać się z paragrafem 9 (Prawa do prywatności (w tym prawa do prywatności obowiązujące w EOG i Wielkiej Brytanii, a także stanowe i inne prawa do prywatności))
  • Zbierane dane są ujawniane przez firmę Sony, gdy angażuje ona podmiot zewnętrzny do przetwarzania danych w jej imieniu, gdy ujawnienie jest wymagane przez prawo lub w innych określonych sytuacjach. Aby dowiedzieć się więcej, należy zapoznać się z paragrafem 4. (Kto jeszcze ma dostęp do Zbieranych danych?)
  • Firma Sony może przekazywać Zbierane dane do Stanów Zjednoczonych, Japonii i innych jurysdykcji, które mogą nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony danych co kraj użytkownika. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z paragrafem 6. (Przesyłanie Zbieranych danych za granicę)
  • W kontekście regionu Tajwanu odniesienia do telewizora w tej Polityce prywatności dotyczą telewizora i monitora.
  • Mieszkańcy regionu Azji i Oceanii powinni zapoznać się z paragrafem 10. (Dodatkowe informacje) w celu uzyskania dalszych informacji.

2. Jakie Zbierane dane firma Sony uzyskuje na temat użytkownika?

Firma Sony może otrzymywać następujące dane przekazywane przez użytkownika, które są automatycznie zbierane z telewizora lub od stron trzecich podczas korzystania z Aplikacji („Zbierane dane”). Niektóre ze Zbieranych danych mogą być uważane za dane osobowe zgodnie z obowiązującym prawem w jurysdykcji użytkownika.

(i) Dane zbierane od użytkownika

  • Nazwa telewizora (wprowadzona osobiście przez użytkownika w Aplikacji)

(ii) Dane zbierane przez konto usługi chmurowej Sony dla urządzeń Home Entertainment & Sound Products („Usługa chmurowa Sony”) z telewizora użytkownika

  • Informacje o telewizorze (takie jak nazwa modelu, wersja oprogramowania, ustawienia regionalne, nazwa funkcji reagującej na polecenia głosowe)
  • Dane dotyczące sposobu reagowania telewizora na polecenia głosowe (takie jak wynik polecenia głosowego, nazwa aplikacji, która zareagowała na polecenie głosowe)
  • Stan Twojego TV (np. stan zasilania, odtwarzania, głośności dźwięku, użycia każdego kanału i zewnętrznych wejść)
  • Adres IP i przybliżona lokalizacja na podstawie adresu IP

(iii) Przekazywane przez serwer usług chmurowych Sony

  • Identyfikator UUID przekazany przez usługę chmurową Sony
  • Token dostępu usługi chmurowej Sony
  • Kod autoryzacji usługi chmurowej Sony

(iv) Dane zbierane od osób trzecich

  • Token usługi „Firebase Cloud Message”
  • Polecenie głosowe

UUID przekazany przez usługę chmurową Sony to unikatowy numer przypisany do Aplikacji użytkownika w celu wysłania polecenia głosowego ze zgodnych urządzeń sterujących do telewizora BRAVIA. Token dostępu i kod autoryzacji usługi chmurowej Sony są wydawane Aplikacji użytkownika w wyniku uwierzytelnienia przez usługę chmurową Sony.

3. Jak Sony wykorzystuje Zbierane dane?

(i) Zapewnianie usług żądanych przez użytkownika

Firma Sony wykorzystuje Zbierane dane do przetwarzania żądań użytkownika przy użyciu zgodnego urządzenia do sterowania głosowego w celu wykonywania działań, takich jak włączenie/wyłączenie telewizora, przełączanie kanałów, sterowanie głośnością, włączanie/wyłączanie zainstalowanej aplikacji. Po otrzymaniu żądania użytkownika firma Sony przetwarza polecenie głosowe dla telewizora i przesyła odpowiedź z telewizora do zgodnego urządzenia do sterowania głosowego.

Wykorzystanie Zbieranych danych przez firmę Sony jest konieczne do świadczenia wspomnianych usług.

Należy pamiętać, że podstawą prawną zgodnie z ustawodawstwem UE (artykuł 6 ust. 1 lit. b) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych) dla przetwarzania danych jest potrzeba wypełniania naszych zobowiązań wynikających z umowy licencyjnej zawartej między użytkownikiem a Sony w sprawie korzystania z Aplikacji przez użytkownika.

(ii) Zabezpieczenia

Sony przetwarza także Zbierane dane, jeśli jest to konieczne do zapewnienia bezpieczeństwa informacji.

Należy pamiętać, że podstawą prawną zgodnie z ustawodawstwem UE (artykuł 6 ust. 1 lit. f) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych) dla tego przetwarzania danych jest niezbędność do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez osobę trzecią.

(iii) Wymagania prawne

Zbierane dane mogą być przetwarzane w związku z wymogami prawa.

Należy pamiętać, że podstawą prawną zgodnie z ustawodawstwem UE (artykuł 6 ust. 1 lit. c) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych) dla tego przetwarzania danych jest konieczność wypełnienia obowiązku prawnego.

4. Kto jeszcze ma dostęp do Zbieranych danych?

Zbierane dane, które są przekazywane do firmy Sony i przechowywane przez nią, zostaną udostępnione firmie Amazon, jeżeli użytkownik wybierze zgodne urządzenie do sterowania głosowego, w celu zapewnienia użytkownikowi usługi, a także innym spółkom w grupie Sony lub innym zewnętrznym dostawcom usług zgodnie z poniższym opisem:

(i) Amazon

Aby połączyć telewizor z urządzeniem zgodnym z Amazon Alexa przy użyciu tej Aplikacji, Sony udostępni firmie Amazon następujące Zbierane dane:

 Nazwa telewizora (wprowadzona osobiście przez użytkownika w Aplikacji)
 Stan telewizora użytkownika (np. stan zasilania, odtwarzania, głośności dźwięku, użycie poszczególnych kanałów i zewnętrznych wejść)
 Token dostępu Amazon
 Identyfikator UUID przekazany przez Usługę chmurową Sony
 Token dostępu Usługi chmurowej Sony
 Kod autoryzacji Usługi chmurowej Sony

Więcej informacji zamieszczono w witrynie internetowej Amazon (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201809740), na której także wyjaśniono, gdzie i jak można usunąć Zbierane dane zgromadzone przez Amazon.

(ii) Spółki z grupy Sony

Zbierane dane będą wysyłane do firmy Sony i przechowywane na jej serwerze, którym zarządza spółka Sony Electronics Inc. zarejestrowana w Stanach Zjednoczonych, w celach wyszczególnionych w paragrafie 3 powyżej (Jak Sony wykorzystuje Zbierane dane?). Firma Sony wdrożyła odpowiednie zabezpieczenia, aby dane były przesyłane zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.

Jeśli użytkownik kontaktuje się z lokalną spółką z grupy Sony w związku z pytaniami dotyczącymi Aplikacji, może istnieć konieczność udostępnienia Zbieranych danych przez firmę Sony tej spółce z grupy Sony, aby ułatwić obsługę zgłoszenia. Firma Sony może w inny sposób udostępniać Zbierane dane spółkom z grupy Sony w innych celach określonych w niniejszej Polityce prywatności.

(iii) Usługodawcy

Firma Sony i spółki z grupy Sony mogą korzystać z usług zewnętrznych usługodawców w celu Zbieranych danych w ich imieniu w celach określonych w niniejszej Polityce prywatności. Do takich osób trzecich należą między innymi dostawcy usług informatycznych i dostawcy usług hostingu danych.

(iv) Przeniesienie własności przedsiębiorstwa

Jeśli firma Sony lub spółka z grupy Sony sprzedadzą lub przeniosą część lub całość własności przedsiębiorstwa, Zbierane dane mogą zostać przekazane przez firmę Sony lub spółkę z grupy Sony podmiotowi nabywającemu lub przejmującemu w ramach transakcji, w tym w ramach procesu zapewnienia należytej staranności związanej ze sprzedażą lub przeniesieniem. Firma Sony będzie wciąż zapewniać poufność Zbieranych danych przed dokonaniem takiej transakcji, a po jej zawarciu firma Sony usunie Zbierane dane tak szybko, jak to będzie możliwe.

(v) Organy rządowe / funkcjonariusze ochrony porządku publicznego

Zbierane dane mogą być ujawniane organom rządowym lub funkcjonariuszom ochrony porządku publicznego, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

(vi) Inne niepowiązane osoby trzecie

Firma Sony i spółki z grupy Sony mogą ujawniać Zbierane dane audytorom lub podobnym konsultantom zewnętrznym, takim jak prawnicy lub doradcy podatkowi, w celu obrony i wykonywania naszych praw (np. egzekwowania przestrzegania warunków użytkowania) oraz w zakresie, w jakim firma Sony uzna to za konieczne do przestrzegania naszych zobowiązań prawnych.

5. Przechowywanie danych, zarządzanie Zbieranymi danymi

Firma Sony zachowa Zbierane dane opisane w sekcji 2. przez okres 6 miesięcy po ostatnim dostępie do tej Aplikacji i kompatybilnej aplikacji urządzenia do sterowania głosem. Aby usunąć Zbierane dane zgromadzone przy użyciu tej Aplikacji lub wycofać udzieloną zgodę, można w dowolnym czasie przejść do obszaru [Ekran główny] > [Sterowanie TV za pomocą głośników inteligentnych] > [Ustawienia] > [Polityka prywatności]. Alternatywnie można skontaktować się nami pod adresem przedstawionym poniżej, a firma Sony odpowie we właściwym czasie. Po wycofaniu zgody przez użytkownika firma Sony przestanie korzystać ze Zbieranych danych i zostaną one automatycznie usunięte po 6 miesiącach. Należy pamiętać, że firma Sony może być prawnie zobowiązana do przechowywania pewnych Zbieranych danych. Jeśli firma Sony nie będzie już potrzebowała Zbieranych danych, zostaną one zniszczone lub zostanie przeprowadzona ich anonimizacja zgodnie z naszą wewnętrzną polityką bezpieczeństwa informacji.

6. Przesyłanie Zbieranych danych za granicę

Zbierane dane będą przetwarzane, przechowywane i przekazywane w celach określonych w paragrafie 3 (Jak Sony wykorzystuje Zbierane dane?) z kraju zamieszkania użytkownika do Japonii, Unii Europejskiej (Irlandii) i Stanów Zjednoczonych. Zbierane dane będą przetwarzane przez pracowników działających poza krajem zamieszkania użytkownika, którzy pracują dla nas lub dla jednego z naszych usługodawców i mogą być wyświetlane przez takich pracowników w tych krajach. Korzystając z Aplikacji lub dostarczając nam jakiekolwiek informacje, użytkownik w pełni rozumie i wyraża zgodę na takie przesyłanie, przetwarzanie i przechowywanie informacji w Stanach Zjednoczonych, Japonii oraz innych obszarach prawnych, w których przepisy o ochronie prywatności mogą nie być tak kompleksowe jak w kraju zamieszkania lub obywatelstwa użytkownika. Sądy, organy ścigania oraz inne władze w krajach/regionach poza miejscem zamieszkania użytkownika mogą mieć prawo dostępu do Zbieranych danych po ich przekazaniu.

[Informacja dla mieszkańców EOG i Wielkiej Brytanii]
Sony podejmuje odpowiednie działania, aby zapewnić, że przekazywanie Zbieranych danych poza EOG/Wielką Brytanię w każdym wypadku spełnia wymogi obowiązującego prawodawstwa UE i Wielkiej Brytanii dotyczącego ochrony danych. Ponieważ Zbierane dane będą przesyłane i przetwarzane w krajach poza EOG i Wielką Brytanią, w których przepisy dotyczące prywatności mogą nie zapewniać równoważnego poziomu ochrony z przepisami obowiązującymi w kraju ojczystym użytkownika, a kraj interesariusza lub dostawcy nie podlega decyzji Komisji Europejskiej lub rządu Wielkiej Brytanii stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, Zbierane dane są odpowiednio chronione na mocy standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, do których można uzyskać dostęp pod adresem https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en , dodatku do standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej, osobnej umowy o międzynarodowym przekazywaniu danych zatwierdzonej zgodnie z brytyjskimi przepisami o ochronie danych (w stosownych przypadkach) lub wiążących reguł korporacyjnych podmiotu przetwarzającego dla danego interesariusza lub dostawcy. Pytania lub zastrzeżenia dotyczące mechanizmu przekazywania danych przez Sony oraz wnioski o kopię informacji o takim mechanizmie prosimy przekazywać, kontaktując się z nami zgodnie z opisem w paragrafie 12. Kontakt poniżej.

7. Zabezpieczenia

W firmie Sony obowiązują wspólne zasady oparte na normach branżowych oraz najlepszych praktykach, takich jak rodzina norm Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej (ISO) 27001 czy normy Narodowego Instytutu Standaryzacji i Technologii (NIST), a także są stosowane rygorystyczne środki kontroli w odniesieniu do danych osobowych zebranych przez firmę Sony i będących w jej posiadaniu. Środki te obejmują wdrożenie i okresowy przegląd firmowego systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji, okresowe szkolenia i program rozwijania świadomości, okresowy przegląd zasobów informacyjnych, środki fizycznej kontroli bezpieczeństwa (kontrola dostępu pracowników, kontrola klientów itp.), szyfrowanie komunikacji, rygorystyczną kontrolę dostępu, okresową ocenę luk w zabezpieczeniach systemów informatycznych itp.

W każdym przypadku, gdy Sony korzysta z usługodawców (w tym podwykonawców) do celów przetwarzania danych osobowych, Sony potwierdza, że tacy usługodawcy (w tym podwykonawcy) zastosowali niezbędne i odpowiednie środki kontroli bezpieczeństwa. Ponadto firma Sony przedstawiła swoje podstawowe zasady postępowania z danymi osobowymi w dokumencie „Sony Group Japan - Common Corporate Privacy Policy” (https://www.sony.co.jp/privacy-policy/). Prosimy o zapoznanie się także z tymi zasadami, aby uzyskać informacje o środkach kontroli bezpieczeństwa.

8. Nasza polityka dotycząca dzieci

Firma Sony zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich obowiązujących praw i przepisów dotyczących gromadzenia, przechowywania i wykorzystywania danych osobowych dzieci, w tym ustawy o ochronie prywatności dzieci w Internecie obowiązującej w Stanach Zjednoczonych oraz przepisów lokalnych w innych krajach.

Ta Aplikacja jest przeznaczona dla ogółu odbiorców. Aplikacja nie jest skierowana do dzieci poniżej 16 roku życia i nie gromadzi umyślnie ich danych osobowych. Zależnie od kraju/regionu zamieszkania ograniczenie wiekowe może być inne.

Jeśli użytkownik jest rodzicem lub opiekunem i obawia się, że jego dziecko przekazało firmie Sony dane osobowe/umożliwiające osobistą identyfikację (w rozumieniu obowiązującego prawa) bez jego zgody, powinien skontaktować się z nami pod adresem wskazanym poniżej.

9. Prawa do prywatności (w tym prawa do prywatności obowiązujące w EOG i Wielkiej Brytanii, a także stanowe i inne prawa do prywatności)

W niektórych krajach użytkownik ma określone prawa do swoich danych osobowych przechowywanych przez firmę Sony. Mogą one obejmować prawa do żądania kopii Zbieranych danych na temat użytkownika przechowywanych przez Sony lub Spółki grupy Sony bądź do żądania poprawy, zmiany, usunięcia, zniszczenia, zablokowania/ograniczenia przetwarzania lub wykorzystania takich danych osobowych, jeśli są niedokładne, przez Sony lub Spółki grupy Sony. Użytkownik może również wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania Zbieranych danych przez Sony. W niektórych krajach użytkownik może także wnioskować o przekazanie mu niektórych typów informacji w formacie o określonej strukturze, możliwym do odczytania przez komputer oraz o udostępnienie takich danych innemu administratorowi (przeniesienie). Prawa te mogą być ograniczone, na przykład jeśli spełnienie prośby użytkownika ujawni dane osobowe innej osoby lub jeśli użytkownik poprosi nas o usunięcie informacji, które musimy zachować zgodnie z prawem lub jeśli mamy uzasadniony interes w ich zachowaniu. W przypadku chęci wyegzekwowania jakiegokolwiek z tych praw prosimy o kontakt pod adresem podanym w paragrafie 12 (Kontakt). Jeśli użytkownik nie będzie zadowolony ze sposobu rozpatrzenia jego pytań lub zastrzeżeń lub będzie mieć jakiekolwiek zażalenia dotyczące sposobu przetwarzania danych osobowych, przysługuje mu prawo do złożenia skargi do lokalnego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

[Informacje dla mieszkańców EOG i Wielkiej Brytanii]

W niektórych krajach/regionach użytkownik ma określone prawa do swoich Zbieranych danych przechowywanych przez firmę Sony. Mogą to być prawa wskazane poniżej. Prawa te mogą być ograniczone, na przykład jeśli spełnienie prośby użytkownika ujawni dane osobowe innej osoby lub jeśli użytkownik poprosi nas o usunięcie informacji, które musimy zachować zgodnie z prawem lub jeśli mamy uzasadniony interes w ich zachowaniu.

Użytkownikowi może przysługiwać:

  • prawo do zażądania kopii Zbieranych danych;
  • prawo do korygowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania przez nas Zbieranych danych;
  • prawo do uzyskania niektórych przekazywanych nam Zbieranych danych w formacie o określonej strukturze, możliwym do odczytania przez komputer oraz do wnioskowania o udostępnienie Zbieranych danych innemu administratorowi (przeniesienie);
  • prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Zbieranych danych (w szczególności gdy nie musimy przetwarzać danych w celu spełnienia wymogów umownych ani innych wymogów prawnych albo gdy wykorzystujemy te dane do marketingu bezpośredniego);
  • prawo do wycofania zgody w dowolnej chwili, jeżeli poprosiliśmy użytkownika o zgodę. Jeżeli użytkownik zażąda wycofania swojej zgody, nie będzie to miało wpływu na przetwarzanie, które miało już miejsce.

Użytkownik może skorzystać z tych praw na podstawie informacji z paragrafu 12 (Kontakt) poniżej.

Prawa te mogą być ograniczone, na przykład jeśli spełnienie prośby użytkownika ujawni dane osobowe innej osoby lub jeśli użytkownik poprosi nas o usunięcie Zbieranych danych, które musimy zachować zgodnie z prawem lub mamy uzasadniony interes w ich zachowaniu.

Należy pamiętać, że zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie, które wywołuje skutki prawne lub inne podobne istotne skutki, nie jest obecnie stosowane w naszych Aplikacjach w odniesieniu do Zbieranych danych w celach określonych w niniejszej polityce prywatności.

W przypadku nierozstrzygniętych zastrzeżeń użytkownik ma prawo do zgłoszenia zażalenia do organu ds. ochrony danych w kraju/regionie, w którym mieszka lub pracuje albo w którym, zdaniem użytkownika, doszło do naruszenia danych. Informacje o organach ds. ochrony danych w UE są dostępne pod adresem https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_enhttps://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en, a witryna internetowa organu ds. ochrony danych biura Komisarza ds. Informacji w Wielkiej Brytanii znajduje się pod adresem https://ico.org.uk/make-a-complaint/.

[Notice to US and Canada Residents]

(i) Notice to Residents of U.S. States (excluding CA)

We set forth in our Privacy Policy and List 1 below the categories of personal data we process, the purpose for processing personal data, the categories of personal data shared, and the categories of third parties with whom personal data is shared.

Consumers in certain states with comprehensive privacy laws may have the following rights:

  • Right to Know: the right to confirm whether we are processing personal data about you.
  • Right to Correct: the right to correct inaccurate personal data we hold about you.
  • Right to Delete: the right to delete the personal data provided by you or obtained about you.
  • Right to Access and Data Portability: the right to access your personal data and obtain a copy of the Personal Data previously collected by us and, to the extent feasible, in a readily usable format to allow data portability.
  • Right to Appeal: If for any reason you would like to appeal a decision made by us relating to your request to exercise privacy rights, you have the right to submit an appeal to us. Please include your full name, the basis for your appeal, and any additional information to consider.

If you would like to submit a request to exercise one of the rights listed above, you can do so by completing this form:

https://products.sel.sony.com/SEL/legal/DataRequests.html .

  • Right to Opt-Out of Targeted Advertising: Sony does not use data to engage in online advertising and analytics practices that may be considered “targeted advertising” under applicable state law.
  • Right to Opt-Out of Profiling or Sale of Personal Information: While state laws may permit you to opt-out of the sale of your Personal Data and out of profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects, we do not engage in either of these activities at this time.
  • Right to Opt-Out of Automated Decision Making: Sony does not use personal information to render any decisions based exclusively on an automated processing of such information and thus does not provide this right at this time.

(ii) Notice to California Residents: California Privacy Notice

This California Privacy Notice is effective as of May 1, 2024.

This California Privacy Notice supplements our Privacy Policy and applies only to California residents. This notice sets forth the disclosures and rights for California Consumers regarding their Personal Information, as required by the California Consumer Privacy Act, as amended by the California Privacy Rights Act, and any implementing regulations adopted thereunder (“CPRA”). Terms (including defined capitalized terms) used in this California Privacy Notice have the same meanings given in the CPRA, unless otherwise defined.


California Consumer Rights. Subject to certain exceptions, as a California consumer, you may have the following rights regarding your Personal Information:

  • Right to Know. Request information regarding what Personal Information we collect, use, disclose, and sell, including the right to request that we provide you with the categories and/or specific pieces of Personal Information we have collected about you.
  • Right to Delete. Request deletion of the Personal Information we collect about you.
  • Right to Correct. Request correction of inaccurate Personal Information that we maintain about you.
  • “Do Not Sell or Share My Personal Information.” While you may have the right to opt-out of the “sale” of your Personal Information or the “sharing” of your Personal Information to a third party for cross-context behavioral advertising (i.e., targeted advertising), Sony does not sell or use data from the Application to engage in such practices at this time and thus does not provide these rights.
  • “Limit the Use and Disclosure of Sensitive Personal Information.” Under the CPRA, we must only provide the Right to limit the use and disclosure of Sensitive Personal Information when Sensitive Personal Information is collected or processed for the purpose of inferring characteristics about a consumer or does not fall under certain statutory exceptions. Sony does not use or disclose Sensitive Personal Information in connection with the Application.

Agents. If you are an authorized representative submitting a request on a consumer’s behalf, please complete the applicable fields of information in the submission form. We will follow up to request a signed, written permission signed by the individual who is the subject of the request authorizing you to make the request on their behalf. The written permission must state your full legal name, the full legal name of the individual who is the subject of the request, and a clear description of the permission granted. Alternatively, you may submit a copy of a power of attorney under applicable state law. The consumer’s identity, in addition to your own, will need to be independently verified in order for us to be able to fulfill the request. We may also ask the consumer to directly confirm with us that they provided you permission to submit the request. Please keep in mind that if we do not receive adequate proof that you are authorized to act on the consumer’s behalf, we may deny the request.

Verifying Requests. In your request, you must provide enough information to allow us to verify you are the person about whom we collected Personal Information, or their authorized representative. You must also describe your request with enough detail so that we can understand, evaluate and respond to it. We will only use the information you provide in a request to verify your identity. When you exercise your Right to Know, Right to Delete, and/or Right to Correct, we may ask that you provide us with additional information in order to verify your identity and fulfil your request. If we are unable to verify that the individual submitting the request is the same individual about whom we have collected information (or someone authorized by that individual to act on their behalf), we may not be able to process the request. If we are unable to verify your identity, we will not be able to process the request.

Exercising your Rights
Right to Know; Right to Delete; Right to Correct

If you are a California Consumer and would like to exercise your Right to Know, Right to Delete, and/or Right to Correct, please submit your request at: https://products.sel.sony.com/SEL/legal/DataRequests.html ; or you may call us toll-free at 1-833-681-9900.

Data Retention
We retain Personal Information for as long as it is reasonably necessary for the purposes outlined in this California Privacy Notice. In particular, we retain your Personal Information while you have an account with us, or as long as you use the Application. We either delete your personal information or de-identify it after approximately 6 months from the collection of such data, except as otherwise required by law.

Data Reporting. To access our CCPA data reporting metrics for the previous calendar year, go to: https://electronics.sony.com/DSR-metrics .

Right to Non-Discrimination for the Exercise of a Consumer’s Privacy Rights
California Consumers have the right to not receive discriminatory treatment for exercising CPRA rights. We will not discriminate against you for exercising your CPRA rights.

Notice of Financial Incentive.
Under California regulations, if we offer certain loyalty or similar program(s) directly or reasonably related to the collection, retention or deletion of your Personal Information, such program may be considered a “financial incentive”. In such case, we will be required to make additional disclosures to you, which we will provide when you agree to participate.

Personal Information We Collect & Purposes for Collection. The Personal Information we collect about you will depend upon how you use the TV. Accordingly, we may not collect all of the below information about you. In addition to the below, we may collect and/or use additional types of information and will do so after providing notice to you and obtaining your consent to the extent such notice and consent is required by applicable law.
We may have used Personal Information for the following business or commercial purposes described in List 1:
List 1

Categories of Personal Information Collected

  • Identifiers Such as: Online identifiers such as TV Device ID and IP address.
  • Electronic Network information Such as: TV log data, TV command data including voice commands

Business or Commercial Purposes for Collection of Personal Information

  • Provide you with services you requested
  • Ensuring security
  • Required by law

Categories of Third Parties to Whom We May Disclose Personal Information for a Business Purpose

  • Sony group companies
  • Data hosting providers
  • Legal authorities (as required by law)
  • Business transfer recipients

Categories of Third Parties to Whom this Type of Personal Information is Sold or Shared for Cross Context Behavioral Advertising

  • Not applicable

For more information about our local Sony electronics affiliate’s California privacy practices, please refer to this California-specific information here: https://electronics.sony.com/privacy-policy#DataPractices

Additional Notice to California Residents:
If you are a California resident, under the California “Shine the Light” law, you have the right to receive: a) information identifying any third party company(ies) to which we may have disclosed, within the past year, Personal Information pertaining to you and your family for that company's direct marketing purposes; and b) a description of the categories of Personal Information disclosed. To obtain such information, please email your request to privacy@am.sony.com, and include your name, email address, mailing address or zip code, and a reference to “Your California Privacy Rights – TV Control with Smart Speakers Application (Amazon)”. We are not responsible for requests that are not labeled or sent properly, or do not have complete information.

(iii) Notice to Nevada Residents:

If you are a Nevada resident, you have the right to opt-out of the sale of certain personally identifiable information we have collected about you to third parties. Sony does not currently sell your personally identifiable information as those terms are defined under Nevada law. However, if you wish to submit a request to opt-out of the sale of such information if Sony were to engage in such a sale in the future, you may submit your request in writing to: privacy@am.sony.com. Your request must reference “Your Nevada Rights– TV Control with Smart Speakers Application (Amazon)” and include your name, mailing address, zip code, and email address. We are not responsible for requests that do not come through the designated request mechanism or do not contain sufficient information to allow us to process your request. We will respond to valid requests within 60 days.

Further Information for Residents in Québec, Canada
This notice sets forth disclosures and rights for consumers residing in Québec, Canada regarding their personal information, as required by the Québec’s Data Privacy Law 25. All Sony personnel handling personal information will be subject to a duty of confidentiality and to ensure that all personal information is handled in accordance with standard security measures. By using the TV, you acknowledge and agree that your personal information will be transferred outside of Quebec.
We will only use your personal information for the purposes stated at the point of collection, or as otherwise noted in this privacy policy.

Automated Decision Making: Sony does not use personal information to render any decisions based exclusively on an automated processing of such information.

Location Tracking: We may use automated technologies to collect information about your general location, such as your country. However, we do not track your location without your consent.

Consumer Rights:
Subject to certain exceptions, you may have the following rights regarding your personal information:

  • Right to Access/Inform. Request to confirm the existence of the personal information, communicate it to you, and allow you to obtain a copy of it;
  • Right to Erasure. Request to that we remove information we have collected from you.
  • Right to Rectify. Request rectification of inaccurate personal information we maintain about you.
  • Right to Withdraw/Restrict Processing. Request to withdraw previously provided consent to process your Personal Information. You may also ask us to clarify the categories of persons that have access to your personal information and the applicable retention period.

Exercising your rights: If you are a Quebec resident and wish to exercise your right(s), please: submit your request here: https://sony-privacyportal.my.onetrust.com/webform/ae4501a4-318f-4210-bddc-9a8bc984c5a6/0c8ea26c-76a5-4bcd-9ef5-3597f99e021a; or you may call us toll-free (within Canada) at: 1-888-494-7669.
Your request or complaint must include your full name, street address, city, province, postal code, and an email address so that we are able to contact you if needed regarding this request.
Our Privacy Officer is in charge of the protection of personal information.

Contact Information for Sony’s Privacy Officer:
Sony of Canada, ULC.
Attn: Privacy Officer, Law Department,
2235 Sheppard Avenue East, Suite 800
Toronto, ON M2J 5B5
Telephone: 1-888-494-7669 (toll free within Canada)
Email: privacy@am.sony.com
You may submit a complaint to the Commision d’accès à l’information du Québec (CAI) by visiting: https://www.cai.gouv.qc.ca/a-propos/nous-joindre/.

10. Dodatkowe informacje

[Mieszkańcy Azji i Oceanii]

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności, ponieważ korzystanie z tej Aplikacji oznacza wyrażenie zgody na warunki niniejszej Polityki prywatności.

Korzystając z tej Aplikacji lub dostarczając nam jakiekolwiek Zbierane dane, użytkownik w pełni rozumie i wyraża zgodę na przesyłanie Zbieranych danych za granicę, przetwarzanie i przechowywanie ich w Stanach Zjednoczonych i innych jurysdykcjach, w których przepisy o ochronie prywatności mogą nie być tak kompleksowe jak w kraju zamieszkania lub obywatelstwa.

Może to mieć wpływ na prawa użytkownika w jego jurysdykcji, a także w odpowiednich jurysdykcjach zagranicznych. W tych jurysdykcjach zagranicznych może być również konieczne ujawnienie Zbieranych danych osobowych użytkownika osobie trzeciej, np. władzom zagranicznym.

Używając tej Aplikacji lub przekazując nam dowolne Zbierane dane, użytkownik zgadza się, że nie pociągnie firmy Sony ani jej podmiotów stowarzyszonych do odpowiedzialności z tytułu żadnych reklamacji ani szkód związanych z przetwarzaniem Zbieranych danych przez podmiot nabywający w przypadku przeniesienia własności przedsiębiorstwa, jak opisano w paragrafie 4 (Kto jeszcze ma dostęp do Zbieranych danych?).

11. Zmiany

Niniejsza Polityka prywatności może być od czasu do czasu aktualizowana z dowolnego powodu. Firma Sony powiadomi użytkownika lub zwróci się do niego o wyrażenie zgody (gdy to konieczne zgodnie z obowiązującym prawem) na wszelkie zmiany w naszej Polityce prywatności.
Zaleca się regularne sprawdzanie zamieszczonej Polityki prywatności pod kątem wszelkich zmian.

12. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub uwag dotyczących tej Polityki prywatności albo w razie chęci wyegzekwowania przez użytkownika przysługujących mu praw dotyczących Zbieranych danych osobowych prosimy o kontakt z nami pod adresem podanym poniżej.

INFORMACJA DLA UŻYTKOWNIKÓW MIESZKAJĄCYCH NA TERYTORIUM UE i EOG:

Administratorem Zbieranych informacji jest japońska spółka Sony Corporation. Naszym przedstawicielem w UE jest holenderska spółka Sony Europe BV, której adres to Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, Holandia.

W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sposobu przetwarzania przez nas danych osobowych prosimy o kontakt z naszym przedstawicielem w EU i EOG:

E-mail: privacyoffice.seu@sony.com

Drogą pocztową: Sony Europe BV, Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, Holandia

Oprócz tego można kontaktować się z lokalnymi spółkami z grupy Sony za pośrednictwem witryny https://sony-europe.com.

INFORMACJA DLA UŻYTKOWNIKÓW MIESZKAJĄCYCH NA TERYTORIUM WIELKIEJ BRYTANII:

Administratorem Zbieranych informacji jest japońska spółka Sony Corporation. Naszym przedstawicielem w Wielkiej Brytanii jest holenderska spółka Sony Europe BV, której oddział w Wielkiej Brytanii znajduje się pod adresem: The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Wielka Brytania.

W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sposobu przetwarzania przez nas danych osobowych prosimy o kontakt z naszym przedstawicielem w Wielkiej Brytanii:

Drogą e-mailową: privacyoffice.seu@sony.com

Drogą pocztową: Sony Europe BV, The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Wielka Brytania

INFORMACJA DLA UŻYTKOWNIKÓW MIESZKAJĄCYCH NA TERYTORIUM INNYCH KRAJÓW LUB REGIONÓW:

W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sposobu przetwarzania danych nasze dane kontaktowe można znaleźć poniżej lub w witrynie internetowej lokalnych spółek z grupy Sony pod adresem:

Stany Zjednoczone i Kanada: privacy@am.sony.com

Ameryka Północna i Południowa (oprócz Stanów Zjednoczonych):

Meksyk, Ameryka Środkowa i Południowa oraz Karaiby:

Regionalne biuro ds. prywatności w Ameryce Łacińskiej pod adresem https://www.sony-latin.com/corporate/SOLA/home.html

Afryka i Bliski Wschód: https://www.sony-mea.com/en/locale-selector

Azja i Oceania: https://www.sony-asia.com/locale-selector

Japonia: http://www.sony.jp/support/

Amazon, Alexa i wszystkie powiązane logo i znaki ruchome są znakami towarowymi firmy Amazon.com, Inc. lub jej podmiotów stowarzyszonych.