SONY

Dasar Privasi Aplikasi “Kawalan TV dengan Pembesar Suara Pintar”

Kemas Kini Terakhir dan Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Mei 2024

Dasar privasi ini (“Dasar Privasi”) terpakai kepada Aplikasi “Kawalan TV dengan Pembesar Suara Pintar” (“Aplikasi”). Aplikasi ini ialah aplikasi yang mendayakan peranti kawalan suara yang serasi untuk mengawal TV anda. Dalam Dasar Privasi ini, apabila kami merujuk kepada “Sony”, “kami” atau “kita”, kami bermaksud Sony Corporation yang beralamat di 1-7-1 Konan, Minato-ku, Tokyo 108-0075, Jepun. Sony bertindak sebagai pengawal data (seperti istilah ini yang ditakrifkan bawah Peraturan Perlindungan Data Am ((EU) 2016/679) atau mana-mana perundangan atau peraturan tempatan terpakai) dan boleh mengumpulkan dan menggabungkan maklumat tertentu tentang anda, Aplikasi ini dan/atau TV anda. Ini diperincikan dalam Dasar Privasi ini.

Dalam Dasar Privasi ini, “Syarikat kumpulan Sony” bermaksud Sony Group Corporation dan mana-mana entiti undang-undang yang dikawal Sony Group Corporation (istilah “kawal” dalam konteks ini bermaksud pemilikan secara langsung atau tidak langsung sekurang-kurangnya lima puluh peratus (50%) kepentingan pengundian dalam syarikat sedemikian atau mempunyai kuasa untuk mengawal keputusan pengurusan entiti berkenaan).

Dasar Privasi ini hanya terpakai pada Aplikasi dan sebagai tambahan kepada mana-mana dasar privasi yang boleh dipakai terhadap interaksi anda dengan mana-mana syarikat kumpulan Sony atau mana-mana pihak ketiga, berkaitan dengan produk, perisian atau perkhidmatan syarikat.

SILA AMBIL PERHATIAN: Untuk menggunakan Aplikasi ini, anda perlu menyediakan Akaun Sony's Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products yang mempunyai dasar privasi yang berasingan. Peranti kawalan suara yang serasi dengan TV anda akan bergantung pada model TV anda.

1. RINGKASAN BUTIRAN PENTING

  • Sony menggunakan “Data yang Dikumpul” (ditaksirkan di bawah) untuk menyediakan ciri dan fungsi Aplikasi kepada anda. Sila baca Bahagian 2 (Data yang Dikumpul apakah yang Sony peroleh tentang anda?) dan Bahagian 3 (Bagaimanakah Sony menggunakan Data yang Dikumpul?) untuk mengetahui dengan lebih lanjut.
  • Dasar Privasi ini menerangkan hak perlindungan data anda, termasuk hak untuk membantah kepada sesetengah pemprosesan yang dijalankan oleh Sony. Sila baca Bahagian 9 (Hak Privasi (termasuk EEA dan UK, Notis Negara dan Hak Privasi Lain)) untuk mengetahui lebih lanjut tentang hak anda.
  • Sony mendedahkan Data yang Dikumpul apabila Sony melibatkan pihak ketiga untuk memproses data bagi pihak kami, apabila perkongsian sedemikian diperlukan oleh undang-undang, atau dalam keadaan tertentu lain. Sila baca Bahagian 4 (Siapa lagi yang boleh mengakses Data yang Dikumpul?) untuk mengetahui dengan lebih lanjut.
  • Sony mungkin memindahkan Data yang Dikumpul ke Amerika Syarikat, Jepun atau bidang kuasa lain yang mungkin tidak menyediakan tahap perlindungan data yang serupa seperti negara kediaman anda. Sila baca Bahagian 6 (Pemindahan Data yang Dikumpul ke seluruh dunia) untuk mengetahui dengan lebih lanjut.
  • Dalam konteks rantau Taiwan, TV yang dirujuk dalam dasar privasi ini merujuk kepada TV dan Monitor.
  • Penduduk Asia & Oceania, sila lihat Bahagian 10 (Notis Tambahan) untuk mendapatkan Maklumat lanjut.

2. Data yang Dikumpul apakah yang Sony peroleh tentang anda?

Apabila anda menggunakan Aplikasi ini, Sony mungkin menerima data berikut yang anda berikan dan yang dikumpulkan (secara kolektif “Data yang Dikumpul”) secara automatik daripada TV anda atau pihak ketiga. Sesetengah Data yang Dikumpul boleh dianggap sebagai maklumat peribadi di bawah undang-undang terpakai dalam bidang kuasa anda.

(i) Dikumpulkan daripada anda

  • Nama TV (yang telah anda masukkan sendiri dalam Aplikasi)

(ii) Dikumpulkan oleh akaun perkhidmatan awan Sony untuk Home Entertainment & Sound Products ("Perkhidmatan awan Sony") daripada TV anda

  • Maklumat TV (seperti nama model, versi perisian, tempat, nama fungsi yang bertindak balas kepada perintah suara)
  • Data tentang cara TV anda bertindak balas kepada perintah suara (seperti hasil perintah suara, nama aplikasi yang bertindak balas kepada perintah suara)
  • Keadaan TV anda (seperti keadaan kuasa, keadaan main balik, kelantangan bunyi, penggunaan setiap saluran dan input luaran)
  • Alamat IP dan lokasi berdekatan disimpulkan daripada alamat IP

(iii) Dikeluarkan oleh pelayan perkhidmatan awan Sony

  • UUID dikeluarkan oleh perkhidmatan awan Sony
  • Token akses perkhidmatan awan Sony
  • Kod pengesahan perkhidmatan awan Sony

(iv) Dikumpulkan daripada pihak ke-3

  • Token “Firebase Cloud Message”
  • Perintah suara

UUID yang dikeluarkan oleh perkhidmatan awan Sony ialah nombor unik yang diuntukkan kepada Aplikasi anda untuk menghantar Perintah suara daripada peranti kawalan suara yang serasi dengan BRAVIA anda. Token akses dan Kod Pengesahan untuk perkhidmatan awan Sony dikeluarkan untuk Aplikasi anda hasil daripada pengesahihan oleh perkhidmatan awan Sony.

3. Bagaimanakah Sony menggunakan Data yang Dikumpul?

(i) Untuk menyediakan perkhidmatan yang telah anda minta kepada anda

Sony menggunakan Data yang Dikumpul tersebut untuk memproses permohonan anda melalui peranti kawalan suara yang serasi untuk membuat tindakan seperti menghidupkan/mematikan TV anda, menukar saluran, mengawal kelantangan dan menghidupkan/mematikan aplikasi yang dipasang. Selepas menerima permohonan anda, Sony memproses perintah suara untuk TV anda dan menghantar kembali tindak balas daripada TV anda kepada peranti kawalan suara yang serasi.

Sony perlu menggunakan Data yang Dikumpul ini untuk menyediakan perkhidmatan tersebut kepada anda.

Sila ambil perhatian bahawa asas undang-undang di bawah undang-undang EU untuk pemprosesan ini ialah Perkara 6 (1) (b) Peraturan Perlindungan Data Am, perlu untuk menjalankan kewajipan kami berkaitan dengan perjanjian lesen pengguna akhir yang Sony ikat dengan anda untuk penggunaan anda terhadap Aplikasi ini.

(ii) Keselamatan

Sony juga memproses Data yang Dikumpul apabila diperlukan untuk memastikan keselamatan maklumat.

Sila ambil perhatian bahawa asas undang-undang di bawah undang-undang EU untuk pemprosesan ini ialah Perkara 6 (1) (f) Peraturan Perlindungan Data Umum, perlu untuk tujuan kepentingan sah yang dijalankan oleh pengawal atau pihak ketiga.

(iii) Dikehendaki oleh Undang-undang

Data yang Dikumpul boleh diproses sekiranya dimandatkan oleh undang-undang.

Sila ambil perhatian bahawa asas undang-undang di bawah undang-undang EU untuk pemprosesan ini ialah Perkara 6 (1) (c) Peraturan Perlindungan Data Am, perlu untuk pematuhan kewajipan undang-undang.

4. Siapa lagi yang boleh mengakses Data yang Dikumpul?

Data yang Dikumpul yang disampaikan dan disimpan oleh Sony akan tersedia kepada Amazon, jika anda memilih untuk menggunakan peranti kawalan suara yang serasi, bagi menyediakan perkhidmatan ini kepada anda dan juga kepada syarikat kumpulan Sony lain serta pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang berikut:

(i) Amazon

Untuk menghubungkan TV anda dengan peranti yang serasi dengan Amazon Alexa melalui Aplikasi ini, Sony akan berkongsi Data yang Dikumpul berikut dengan Amazon:

 Nama TV (yang telah anda masukkan sendiri dalam Aplikasi)
 Keadaan TV anda (seperti keadaan kuasa, keadaan main balik, kelantangan bunyi, penggunaan setiap saluran dan input luaran)
 Token Akses Amazon
 UUID dikeluarkan oleh perkhidmatan awan Sony
 Token akses perkhidmatan awan Sony
 Kod pengesahan perkhidmatan awan Sony

Untuk mendapatkan maklumat lanjut, sila lihat Tapak Web Amazon ( https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201809740 ), yang juga menerangkan tempat dan cara Data yang Dikumpul sedemikian dikumpulkan oleh Amazon, boleh dipadamkan.

(ii) Syarikat kumpulan Sony

Data yang Dikumpul akan dihantar dan disimpan pada pelayan Sony yang diurus oleh Sony Electronics Inc., yang ditubuhkan di Amerika Syarikat, untuk tujuan menjalankan aktiviti yang digariskan dalam Bahagian 3 (Bagaimanakah Sony menggunakan Data yang Dikumpul?) di atas. Sony telah melaksanakan perlindungan yang sewajarnya untuk memastikan pemindahan data ini dijalankan selaras dengan undang-undang tempatan terpakai.

Sekiranya anda menghubungi syarikat kumpulan Sony tempatan anda berhubung dengan soalan berkaitan Aplikasi, Sony mungkin perlu berkongsi Data yang Dikumpul tersebut dengan syarikat kumpulan Sony untuk membantu anda dengan permintaan anda. Sony boleh sebaliknya, berkongsi Data yang Dikumpul dengan syarikat kumpulan Sony untuk tujuan lain yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini.

(iii) Pembekal Perkhidmatan

Sony dan syarikat kumpulan Sony boleh menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga untuk menyimpan dan memproses Data yang Dikumpul bagi pihak syarikat seperti yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini. Pihak ketiga sedemikian termasuk, tetapi tidak terhad kepada, pembekal perkhidmatan IT dan pembekal pengehosan data.

(iv) Pemindahan perniagaan

Jika Sony atau syarikat kumpulan Sony menjual atau memindahkan sebahagian atau semua perniagaan syarikat, Data yang Dikumpul tersebut akan dipindahkan oleh Sony atau syarikat kumpulan Sony sedemikian, kepada entiti yang membeli atau memperoleh perniagaan sebagai sebahagian daripada transaksi, termasuk mana-mana proses ketelitian wajar berkaitan dengan jualan atau pemindahan. Sony akan terus memastikan kerahsiaan Data yang Dikumpul sebelum transaksi tersebut berlaku, dan Sony akan memadam Data yang Dikumpul tersebut secepat yang boleh dilaksanakan selepas transaksi sedemikian.

(v) Pihak Berkuasa Kerajaan / Pegawai Penguatkuasa Undang-undang

Data yang Dikumpul boleh akan didedahkan kepada pihak berkuasa kerajaan dan/atau pegawai penguatkuasa undang-undang jika dikehendaki oleh undang-undang terpakai.

(vi) Pihak Ketiga Bukan Ahli Gabungan Lain

Sony atau syarikat kumpulan Sony boleh mendedahkan Data yang Dikumpul kepada juruaudit atau perunding luaran yang serupa seperti peguam atau penasihat cukai, untuk melindungi dan menjalankan hak undang-undang kami (cth menguatkuasakan pematuhan mengikut terma penggunaan) dan jika Sony berasa perlu untuk mematuhi tanggungjawab undang-undang kami.

5. Pengekalan Data, Mengurus Data yang Dikumpul

Sony akan mengekalkan Data yang Dikumpul seperti yang diterangkan pada Bahagian 2 selama 6 bulan selepas akses terakhir anda kepada Aplikasi ini dan aplikasi peranti kawalan suara yang serasi. Jika anda ingin memadam Data yang Dikumpul melalui Aplikasi ini atau anda ingin menarik balik keizinan anda, anda boleh pergi ke [Halaman Utama] > [Kawalan TV dengan Pembesar Suara Pintar] > [Tetapan] > [Dasar Privasi], pada bila-bila masa. Sebaliknya, sila hubungi kami di alamat yang ditetapkan di bawah dan Sony akan membalas dalam masa yang sewajarnya. Selepas anda menarik balik keizinan anda, Sony akan berhenti menggunakan Data yang Dikumpul, dan Data yang Dikumpul tersebut akan dipadamkan secara automatik selepas 6 bulan. Sila ambil perhatian bahawa Sony mungkin dikehendaki untuk mengekalkan Data yang Dikumpul tertentu oleh undang-undang. Jika Sony tidak lagi memerlukan Data yang Dikumpul, data tersebut akan dihapuskan atau dinyahkenal sejajar dengan dasar keselamatan maklumat dalaman kami.

6. Pemindahan Data yang Dikumpul ke seluruh dunia

Data yang Dikumpul akan diproses, disimpan dan dipindahkan untuk tujuan yang digariskan dalam Bahagian 3 (Bagaimanakah Sony menggunakan Data yang Dikumpul?) dari negara kediaman anda ke Jepun, EU (Ireland) dan Amerika Syarikat. Data yang Dikumpul akan diproses oleh pekerja yang beroperasi di luar negara kediaman anda, yang bekerja untuk kami atau untuk salah satu daripada pembekal perkhidmatan kami dan boleh dilihat oleh pekerja sedemikian di negara tersebut. Dengan menggunakan Aplikasi ini, atau memberikan mana-mana maklumat kepada kami, anda memahami sepenuhnya dan memberikan keizinan untuk pemindahan, pemprosesan ini dan penyimpanan maklumat anda di Amerika Syarikat dan bidang kuasa lain, yang undang-undang privasi negara tersebut mungkin tidak sekomprehensif dalam negara kediaman anda dan/atau negara warganegara anda. Mahkamah, penguatkuasa undang-undang dan pihak berkuasa lain di negara/rantau luar negara kediaman anda mungkin berhak mengakses Data yang Dikumpul selepas pemindahan data.

[Untuk penduduk EEA dan UK]
Sony mengambil langkah-langkah yang sewajarnya untuk memastikan semua pemindahan Data yang Dikumpul ke luar EEA/UK memenuhi keperluan perundangan perlindungan data terpakai EU dan UK. Apabila Data yang Dikumpul dipindahkan ke dan diproses di negara luar EEA dan UK, yang undang-undang privasi negara tersebut tidak menyediakan tahap perlindungan data setara dengan yang di negara kediaman anda, dan yang untuk pihak berkepentingan atau vendor di negara yang tidak tertakluk pada keputusan kecukupan oleh Kesatuan Eropah atau Kerajaan UK, Data yang Dikumpul dilindungi secukupnya oleh Fasal Kontraktual Standard yang diluluskan oleh Kesatuan Eropah yang boleh diakses di https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en , adendum kepada fasal kontraktual standard Kesatuan EU atau perjanjian pindahan data antarabangsa lengkap bawah undang-undang perlindungan data UK (yang terpakai) atau Peraturan Korporat Terikat Pemproses pihak berkepentingan atau vendor. Jika anda mempunyai pertanyaan atau kebimbangan tentang pengaturan pemindahan data Sony, atau jika anda memerlukan salinan mekanisme yang berkaitan, sila hubungi kami seperti yang diterangkan dalam Bahagian 12. Hubungi Kami di bawah.

7. Keselamatan

Sony mewujudkan dasar bersama, yang dibina berdasarkan piawaian industri dan amalan terbaik seperti keluarga standard Pertubuhan Pemiawaian Antarabangsa (ISO) 27001 dan piawaian Institut Piawaian dan Teknologi Nasional (NIST) dan mengamalkan langkah-langkah kawalan keselamatan yang ketat untuk data peribadi yang dikumpulkan dan disimpan oleh Sony. Langkah-langkah ini termasuk pelaksanaan dan kajian semula sistem pengurusan keselamatan maklumat organisasi secara berkala, latihan dan program kesedaran secara berkala, pelaksanaan inventori aset maklumat secara berkala, langkah-langkah kawalan keselamatan fizikal (kawalan akses kakitangan, kawalan klien, dll.), komunikasi yang disulitkan, kawalan akses yang ketat, penilaian kerentanan sistem maklumat secara berkala, dll.

Apabila Sony menggunakan pembekal perkhidmatan (termasuk subkontraktor) untuk memproses data peribadi, Sony mengesahkan pembekal perkhidmatan sedemikian (termasuk subkontraktor) telah mengamalkan langkah-langkah kawalan keselamatan yang diperlukan dan sewajarnya. Selain itu, Sony juga menjelaskan dasar asas pengendalian maklumat peribadinya dalam “Sony Group Japan - Common Corporate Privacy Policy” (https://www.sony.co.jp/privacy-policy/). Sila rujuk kepada dasar sedemikian serta gambaran keseluruhan langkah-langkah kawalan keselamatan.

8. Dasar Kami Tentang Kanak-kanak

Sony komited untuk mematuhi semua peraturan dan undang-undang terpakai berkenaan pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan maklumat peribadi yang melibatkan kanak-kanak, termasuk Akta Perlindungan Privasi Dalam Talian Kanak-kanak di Amerika Syarikat dan perundangan tempatan terpakai di negara lain.

Aplikasi ini disediakan untuk khalayak awam; Aplikasi ini tidak ditujukan kepada atau tidak mengumpulkan maklumat peribadi daripada kanak-kanak bawah umur 16 tahun secara sengaja. Bergantung pada negara/rantau kediaman anda, ambang umur bagi kanak-kanak mungkin berbeza.

Jika anda ibu bapa atau penjaga dan bimbang anak anda telah memberikan data peribadi/maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi kepada Sony (seperti yang ditakrifkan oleh undang-undang terpakai) tanpa keizinan anda, anda perlu menghubungi kami di alamat yang dinyatakan di bawah.

9. Hak Privasi (termasuk EEA dan UK, Notis Negara dan Hak Privasi Lain)

Di sesetengah negara, anda mempunyai hak yang tertentu berkaitan dengan data peribadi yang Sony simpan tentang anda. Ini boleh termasuk hak untuk meminta salinan Data yang Dikumpul yang Sony atau Syarikat kumpulan Sony simpan tentang anda dan/atau anda boleh meminta Sony atau Syarikat kumpulan Sony, membetulkan, meminda, memadamkan, meluputkan, memusnahkan, menyekat/mengehadkan pemprosesan dan/atau menggunakan Data yang Dikumpulkan sedemikian jika data tersebut tidak tepat. Anda mungkin tertakluk pada pemprosesan Data yang Dikumpul oleh Sony. Di sesetengah negara, anda juga boleh meminta kami memberi anda beberapa jenis Maklumat dalam format boleh dibaca mesin yang berstruktur dan meminta kami berkongsi (memindahkan) data sedemikian kepada pengawal lain. Hak ini mungkin terhad, contohnya jika pemenuhan permintaan anda akan mendedahkan data peribadi tentang orang lain, atau jika anda meminta kami memadamkan Maklumat yang kami perlu simpan yang dikehendaki oleh undang-undang atau yang mempunyai kepentingan sah yang mendorong untuk disimpan. Jika anda ingin kami menjalankan mana-mana hak ini, sila hubungi kami di alamat dalam Bahagian 12 (Hubungi Kami). Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan pertanyaan, kebimbangan anda atau mempunyai aduan tentang cara kami memproses data peribadi, anda berhak mengemukakan aduan dengan pihak berkuasa penyeliaan perlindungan data tempatan.

[Notis kepada penduduk EEA dan UK]

Di sesetengah negara/rantau, anda mempunyai hak yang tertentu berkaitan dengan Data yang Dikumpul yang Sony pegang tentang anda. Hak ini termasuk hak seperti yang dinyatakan di bawah. Hak ini mungkin terhad, contohnya jika memenuhi permohonan anda akan mendedahkan data peribadi tentang orang lain, atau jika anda meminta kami memadamkan Maklumat yang kami perlu simpan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang atau yang mempunyai kepentingan sah untuk disimpan.

Anda mungkin berhak untuk:

  • Meminta kami salinan Data yang Dikumpul;
  • Membetulkan, memadamkan atau mengehadkan pemprosesan Data yang Dikumpul;
  • Mendapatkan Data yang Dikumpul yang anda berikan kepada kami dalam format boleh dibaca mesin yang berstruktur dan meminta kami berkongsi (memindah) data sedemikian kepada pengawal lain;
  • Membantah pemprosesan Data yang Dikumpul (khasnya, apabila kami tidak perlu memproses data untuk memenuhi keperluan kontraktual atau undang-undang lain, atau apabila kami menggunakan data untuk pemasaran langsung).
  • Jika kami telah meminta keizinan anda, anda boleh menarik balik keizinan anda pada bila-bila masa. Sekiranya anda meminta untuk menarik keizinan anda, ini tidak akan menjejaskan mana-mana pemprosesan yang telah dijalankan pada masa itu.

Anda boleh menjalankan hak ini dengan menggunakan butiran Bahagian 12 (Hubungi Kami) di bawah.

Hak ini mungkin terhad, contohnya jika memenuhi permohonan anda akan mendedahkan maklumat peribadi tentang orang lain, atau jika anda meminta kami memadamkan maklumat yang kami perlu simpan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang atau yang mempunyai kepentingan sah yang perlu untuk disimpan.

Sila ambil perhatian yang pembuatan keputusan berautomatik termasuk pemprofilan, yang memberikan kesan material undang-undang atau yang serupa pada masa ini tiada pada Aplikasi kami berkaitan dengan Data yang Dikumpul untuk tujuan yang ditetapkan dalam dasar privasi ini.

Jika anda mempunyai kebimbangan yang belum selesai, anda berhak mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data di negara tempat tinggal anda, tempat anda bekerja atau tempat yang anda anggap bahawa pelanggaran perlindungan data telah berlaku. Butiran tentang pihak berkuasa perlindungan data EU tersedia di https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_enhttps://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en dan tapak web pihak berkuasa perlindungan data pejabat Pesuruhjaya Maklumat UK ialah https://ico.org.uk/make-a-complaint/.

[Notice to US and Canada Residents]

(i) Notice to Residents of U.S. States (excluding CA)

We set forth in our Privacy Policy and List 1 below the categories of personal data we process, the purpose for processing personal data, the categories of personal data shared, and the categories of third parties with whom personal data is shared.

Consumers in certain states with comprehensive privacy laws may have the following rights:

  • Right to Know: the right to confirm whether we are processing personal data about you.
  • Right to Correct: the right to correct inaccurate personal data we hold about you.
  • Right to Delete: the right to delete the personal data provided by you or obtained about you.
  • Right to Access and Data Portability: the right to access your personal data and obtain a copy of the Personal Data previously collected by us and, to the extent feasible, in a readily usable format to allow data portability.
  • Right to Appeal: If for any reason you would like to appeal a decision made by us relating to your request to exercise privacy rights, you have the right to submit an appeal to us. Please include your full name, the basis for your appeal, and any additional information to consider.

If you would like to submit a request to exercise one of the rights listed above, you can do so by completing this form:

https://products.sel.sony.com/SEL/legal/DataRequests.html .

  • Right to Opt-Out of Targeted Advertising: Sony does not use data to engage in online advertising and analytics practices that may be considered “targeted advertising” under applicable state law.
  • Right to Opt-Out of Profiling or Sale of Personal Information: While state laws may permit you to opt-out of the sale of your Personal Data and out of profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects, we do not engage in either of these activities at this time.
  • Right to Opt-Out of Automated Decision Making: Sony does not use personal information to render any decisions based exclusively on an automated processing of such information and thus does not provide this right at this time.

(ii) Notice to California Residents: California Privacy Notice

This California Privacy Notice is effective as of May 1, 2024.

This California Privacy Notice supplements our Privacy Policy and applies only to California residents. This notice sets forth the disclosures and rights for California Consumers regarding their Personal Information, as required by the California Consumer Privacy Act, as amended by the California Privacy Rights Act, and any implementing regulations adopted thereunder (“CPRA”). Terms (including defined capitalized terms) used in this California Privacy Notice have the same meanings given in the CPRA, unless otherwise defined.


California Consumer Rights. Subject to certain exceptions, as a California consumer, you may have the following rights regarding your Personal Information:

  • Right to Know. Request information regarding what Personal Information we collect, use, disclose, and sell, including the right to request that we provide you with the categories and/or specific pieces of Personal Information we have collected about you.
  • Right to Delete. Request deletion of the Personal Information we collect about you.
  • Right to Correct. Request correction of inaccurate Personal Information that we maintain about you.
  • “Do Not Sell or Share My Personal Information.” While you may have the right to opt-out of the “sale” of your Personal Information or the “sharing” of your Personal Information to a third party for cross-context behavioral advertising (i.e., targeted advertising), Sony does not sell or use data from the Application to engage in such practices at this time and thus does not provide these rights.
  • “Limit the Use and Disclosure of Sensitive Personal Information.” Under the CPRA, we must only provide the Right to limit the use and disclosure of Sensitive Personal Information when Sensitive Personal Information is collected or processed for the purpose of inferring characteristics about a consumer or does not fall under certain statutory exceptions. Sony does not use or disclose Sensitive Personal Information in connection with the Application.

Agents. If you are an authorized representative submitting a request on a consumer’s behalf, please complete the applicable fields of information in the submission form. We will follow up to request a signed, written permission signed by the individual who is the subject of the request authorizing you to make the request on their behalf. The written permission must state your full legal name, the full legal name of the individual who is the subject of the request, and a clear description of the permission granted. Alternatively, you may submit a copy of a power of attorney under applicable state law. The consumer’s identity, in addition to your own, will need to be independently verified in order for us to be able to fulfill the request. We may also ask the consumer to directly confirm with us that they provided you permission to submit the request. Please keep in mind that if we do not receive adequate proof that you are authorized to act on the consumer’s behalf, we may deny the request.

Verifying Requests. In your request, you must provide enough information to allow us to verify you are the person about whom we collected Personal Information, or their authorized representative. You must also describe your request with enough detail so that we can understand, evaluate and respond to it. We will only use the information you provide in a request to verify your identity. When you exercise your Right to Know, Right to Delete, and/or Right to Correct, we may ask that you provide us with additional information in order to verify your identity and fulfil your request. If we are unable to verify that the individual submitting the request is the same individual about whom we have collected information (or someone authorized by that individual to act on their behalf), we may not be able to process the request. If we are unable to verify your identity, we will not be able to process the request.

Exercising your Rights
Right to Know; Right to Delete; Right to Correct

If you are a California Consumer and would like to exercise your Right to Know, Right to Delete, and/or Right to Correct, please submit your request at: https://products.sel.sony.com/SEL/legal/DataRequests.html ; or you may call us toll-free at 1-833-681-9900.

Data Retention
We retain Personal Information for as long as it is reasonably necessary for the purposes outlined in this California Privacy Notice. In particular, we retain your Personal Information while you have an account with us, or as long as you use the Application. We either delete your personal information or de-identify it after approximately 6 months from the collection of such data, except as otherwise required by law.

Data Reporting. To access our CCPA data reporting metrics for the previous calendar year, go to: https://electronics.sony.com/DSR-metrics .

Right to Non-Discrimination for the Exercise of a Consumer’s Privacy Rights
California Consumers have the right to not receive discriminatory treatment for exercising CPRA rights. We will not discriminate against you for exercising your CPRA rights.

Notice of Financial Incentive.
Under California regulations, if we offer certain loyalty or similar program(s) directly or reasonably related to the collection, retention or deletion of your Personal Information, such program may be considered a “financial incentive”. In such case, we will be required to make additional disclosures to you, which we will provide when you agree to participate.

Personal Information We Collect & Purposes for Collection. The Personal Information we collect about you will depend upon how you use the TV. Accordingly, we may not collect all of the below information about you. In addition to the below, we may collect and/or use additional types of information and will do so after providing notice to you and obtaining your consent to the extent such notice and consent is required by applicable law.
We may have used Personal Information for the following business or commercial purposes described in List 1:
List 1

Categories of Personal Information Collected

  • Identifiers Such as: Online identifiers such as TV Device ID and IP address.
  • Electronic Network information Such as: TV log data, TV command data including voice commands

Business or Commercial Purposes for Collection of Personal Information

  • Provide you with services you requested
  • Ensuring security
  • Required by law

Categories of Third Parties to Whom We May Disclose Personal Information for a Business Purpose

  • Sony group companies
  • Data hosting providers
  • Legal authorities (as required by law)
  • Business transfer recipients

Categories of Third Parties to Whom this Type of Personal Information is Sold or Shared for Cross Context Behavioral Advertising

  • Not applicable

For more information about our local Sony electronics affiliate’s California privacy practices, please refer to this California-specific information here: https://electronics.sony.com/privacy-policy#DataPractices

Additional Notice to California Residents:
If you are a California resident, under the California “Shine the Light” law, you have the right to receive: a) information identifying any third party company(ies) to which we may have disclosed, within the past year, Personal Information pertaining to you and your family for that company's direct marketing purposes; and b) a description of the categories of Personal Information disclosed. To obtain such information, please email your request to privacy@am.sony.com, and include your name, email address, mailing address or zip code, and a reference to “Your California Privacy Rights – TV Control with Smart Speakers Application (Amazon)”. We are not responsible for requests that are not labeled or sent properly, or do not have complete information.

(iii) Notice to Nevada Residents:

If you are a Nevada resident, you have the right to opt-out of the sale of certain personally identifiable information we have collected about you to third parties. Sony does not currently sell your personally identifiable information as those terms are defined under Nevada law. However, if you wish to submit a request to opt-out of the sale of such information if Sony were to engage in such a sale in the future, you may submit your request in writing to: privacy@am.sony.com. Your request must reference “Your Nevada Rights– TV Control with Smart Speakers Application (Amazon)” and include your name, mailing address, zip code, and email address. We are not responsible for requests that do not come through the designated request mechanism or do not contain sufficient information to allow us to process your request. We will respond to valid requests within 60 days.

Further Information for Residents in Québec, Canada
This notice sets forth disclosures and rights for consumers residing in Québec, Canada regarding their personal information, as required by the Québec’s Data Privacy Law 25. All Sony personnel handling personal information will be subject to a duty of confidentiality and to ensure that all personal information is handled in accordance with standard security measures. By using the TV, you acknowledge and agree that your personal information will be transferred outside of Quebec.
We will only use your personal information for the purposes stated at the point of collection, or as otherwise noted in this privacy policy.

Automated Decision Making: Sony does not use personal information to render any decisions based exclusively on an automated processing of such information.

Location Tracking: We may use automated technologies to collect information about your general location, such as your country. However, we do not track your location without your consent.

Consumer Rights:
Subject to certain exceptions, you may have the following rights regarding your personal information:

  • Right to Access/Inform. Request to confirm the existence of the personal information, communicate it to you, and allow you to obtain a copy of it;
  • Right to Erasure. Request to that we remove information we have collected from you.
  • Right to Rectify. Request rectification of inaccurate personal information we maintain about you.
  • Right to Withdraw/Restrict Processing. Request to withdraw previously provided consent to process your Personal Information. You may also ask us to clarify the categories of persons that have access to your personal information and the applicable retention period.

Exercising your rights: If you are a Quebec resident and wish to exercise your right(s), please: submit your request here: https://sony-privacyportal.my.onetrust.com/webform/ae4501a4-318f-4210-bddc-9a8bc984c5a6/0c8ea26c-76a5-4bcd-9ef5-3597f99e021a; or you may call us toll-free (within Canada) at: 1-888-494-7669.
Your request or complaint must include your full name, street address, city, province, postal code, and an email address so that we are able to contact you if needed regarding this request.
Our Privacy Officer is in charge of the protection of personal information.

Contact Information for Sony’s Privacy Officer:
Sony of Canada, ULC.
Attn: Privacy Officer, Law Department,
2235 Sheppard Avenue East, Suite 800
Toronto, ON M2J 5B5
Telephone: 1-888-494-7669 (toll free within Canada)
Email: privacy@am.sony.com
You may submit a complaint to the Commision d’accès à l’information du Québec (CAI) by visiting: https://www.cai.gouv.qc.ca/a-propos/nous-joindre/.

10. Notis Tambahan

[Untuk Penduduk Asia & Oceania]

Sila baca Dasar Privasi ini dengan teliti kerana dengan menggunakan Aplikasi ini, anda dianggap telah bersetuju dan menerima terma Dasar Privasi ini.

Dengan menggunakan Aplikasi ini, atau memberikan mana-mana Data yang Dikumpul kepada kami, anda memahami sepenuhnya dan memberikan keizinan untuk pemindahan Data yang Dikumpul ke seluruh dunia, pemprosesan dan penyimpanan Data yang Dikumpul di Amerika Syarikat dan bidang kuasa lain, yang undang-undang privasi negara tersebut mungkin tidak sekomprehensif dalam negara kediaman anda dan/atau negara yang anda menjadi warganegara.

Ini boleh memberikan kesan kepada hak anda dalam bidang kuasa tempatan anda dan juga kepada bidang kuasa luar negara yang terpakai. Bidang kuasa luar negara juga mungkin perlu mendedahkan Data yang Dikumpul peribadi anda kepada pihak ketiga, seperti pihak berkuasa luar negara.

Dengan menggunakan Aplikasi ini, atau memberikan kepada kami mana-mana Data yang Dikumpul, anda bersetuju bahawa anda tidak akan mempertanggungjawabkan Sony atau Gabungan syarikat Sony atas mana-mana aduan atau kerugian berkaitan dengan pemprosesan Data yang Dikumpul oleh entiti pemeroleh jika berlakunya pemindahan perniagaan seperti yang diterangkan dalam bahagian 4 (Siapa lagi yang boleh mengakses Data yang Dikumpul?).

11. Perubahan

Dasar Privasi ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa untuk apa-apa sebab. Sony akan memaklumi atau meminta keizinan anda (apabila perlu di bawah undang-undang terpakai) untuk mana-mana perubahan kepada Dasar Privasi kami.
Anda dinasihatkan supaya sentiasa merujuk kepada Dasar Privasi yang disiarkan untuk apa-apa perubahan.

12. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai apa-apa pertanyaan atau kebimbangan tentang Dasar Privasi ini, atau anda ingin menjalankan mana-mana hak undang-undang yang mungkin anda ada berkenaan Data yang Dikumpul peribadi anda, sila hubungi kami di alamat yang dinyatakan di bawah.

UNTUK PENDUDUK EU DAN EEA:

Sony Corporation, syarikat Jepun, ialah pengawal Data yang Dikumpul. Wakil kami di EU ialah Sony Europe BV, syarikat Belanda yang mempunyai alamat perniagaan di Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, the Netherlands.

Jika anda mempunyai kebimbangan tentang cara kami memproses data anda, anda boleh menghubungi wakil kami di EU dan EEA:

Melalui e-mel: privacyoffice.seu@sony.com

Melalui pos: Sony Europe BV, Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, the Netherlands

Anda juga boleh menghubungi Syarikat kumpulan Sony tempatan anda di https://sony-europe.com.

UNTUK PENDUDUK UK:

Sony Corporation, syarikat Jepun, ialah pengawal Data yang Dikumpul. Wakil kami di UK ialah Sony Europe BV, syarikat Belanda, yang mempunyai cawangan di UK dengan alamat perniagaan di The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, The United Kingdom.

Jika anda mempunyai kebimbangan tentang cara kami memproses data anda, anda boleh menghubungi wakil kami di UK:

Melalui e-mel: privacyoffice.seu@sony.com

Melalui pos: Sony Europe BV, The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, United Kingdom

UNTUK PENDUDUK NEGARA ATAU RANTAU LAIN:

Jika anda mempunyai kebimbangan tentang cara kami memproses data anda, anda boleh menemui butiran hubungan kami di bawah atau di laman web syarikat kumpulan Sony tempatan anda di:

AS dan Kanada: privacy@am.sony.com

Amerika selain daripada AS:

Untuk Mexico, Amerika Tengah dan Selatan serta Caribbean:

Pejabat Privasi Rantau Amerika Latin https://www.sony-latin.com/corporate/SOLA/home.html

Afrika dan Timur Tengah: https://www.sony-mea.com/en/locale-selector

Asia & Oceania: https://www.sony-asia.com/locale-selector

Jepun: http://www.sony.jp/support/

Amazon, Alexa, dan semua logo dan tanda gerakan ialah tanda dagangan Amazon.com, Inc. dan syarikat gabungannya.