SONY

Az „A Tv vezérlése intelligens hangszórókkal” alkalmazás adatvédelmi nyilatkozata

Az utolsó frissítés és a hatálybalépés dátuma: 2024. május 1

A jelen adatvédelmi nyilatkozat (a továbbiakban: „Adatvédelmi nyilatkozat”) kitételei az „A Tv vezérlése intelligens hangszórókkal” alkalmazásra (a továbbiakban: „Alkalmazás”) vonatkoznak. Az Alkalmazás egy olyan alkalmazás, amely lehetővé teszi, hogy Ön egy kompatibilis hangvezérléses eszközzel vezérelni tudja a Tv-jét. A jelen Adatvédelmi nyilatkozatban szereplő „Sony” és „mi” megnevezések, valamint ezek ragozott alakjai a Sony Corporation vállalatot jelentik, amelynek postai címe: 1-7-1 Konan, Minato-ku, Tokyo 108-0075, Japán. A Sony adatkezelői szerepkörben jár el – az (EU) 2016/679 Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) szerinti, vagy bármilyen egyéb hatályos helyi jogszabályok vagy szabályozások szerinti definíciónak megfelelően –, és jogában áll bizonyos adatokat gyűjteni és kezelni Önre, a jelen Alkalmazásra és/vagy az Ön Tv-készülékére vonatkozóan. Ennek részletes leírása olvasható a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban.

A jelen Adatvédelmi nyilatkozatban a „Sony csoport vállalatai” kifejezés a Sony Group Corporationre és a Sony Group Corporation által irányított összes jogi személyre utal (ebben a szövegösszefüggésben az „irányítás” fogalma azt jelenti, hogy közvetett vagy közvetlen módon birtokolja a szavazati arány legalább ötven százalékát [50%], vagy tényleges döntési jogkörrel rendelkezik az adott entitás vezetőségi döntéseiben).

A jelen Adatvédelmi nyilatkozat kizárólag az Alkalmazásra vonatkozik, és csupán kiegészít minden egyéb olyan esetleges adatvédelmi nyilatkozatot, amelynek hatálya az Ön és a Sony csoport valamely vállalata vagy egy harmadik fél közötti interakciókra terjed ki egy termék, szoftver vagy szolgáltatás kapcsán.

MEGJEGYZÉS: A jelen Alkalmazás használatához létre kell hoznia egy fiókot a Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products szolgáltatásban, amely külön adatvédelmi nyilatkozat hatálya alá tatozik. A TV modelljétől függ, hogy melyik hangvezérlő eszköz kompatibilis a TV-vel.

1. A KULCSFONTOSSÁGÚ INFORMÁCIÓK ÖSSZEFOGLALÁSA

  • A Sony a lentebb definiált „Összegyűjtött adatokat” arra használja, hogy biztosítsa Önnek az Alkalmazás jellemzőit és funkcióit. További részleteket a 2. szakasz (Milyen Összegyűjtött adatokat olvas be Önről a Sony?) és a 3. szakasz (Hogyan használja fel a Sony az Összegyűjtött adatokat?)) tartalmaz.
  • A jelen Adatvédelmi nyilatkozat leírja az Ön adatvédelmi jogait, köztük azt, amely szerint Önnek jogában áll tiltakozni a Sony által végzett adatfeldolgozások némelyike ellen. A jogaival kapcsolatos további részleteket a 9. szakaszban (Adatvédelmi jogok (beleértve az EGT-ben, az Egyesült Királyságban, és az egyes államokban érvényes adatvédelmi tájékoztatókat és jogokat)) olvashat.
  • A Sony átadja az Összegyűjtött adatokat, ha a Sony harmadik felet bíz meg az adatok feldolgozásával, ha az adatátadást törvény írja elő, valamint bizonyos egyéb helyzetekben. További részleteket a 4. szakaszban (Ki másnak van hozzáférése az Összegyűjtött adatokhoz?) olvashat.
  • A Sony az Összegyűjtött adatokat az Amerikai Egyesült Államokba, Japánba és olyan egyéb joghatóságú országokba továbbíthatja, ahol nem feltétlenül biztosított az Ön országában előírt adatvédelmi szint. További részleteket a 6. szakaszban (Az Összegyűjtött adatok nemzetközi továbbítása) olvashat.
  • Tajvan területén a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban szereplő „Tv” kifejezés a Tv és a monitor terméket jelenti.
  • Ázsia és Óceánia térségének lakói a 10. szakaszban (További tájékoztatás) olvashatnak további tudnivalókat.

2. Milyen Összegyűjtött adatokat olvas be Önről a Sony?

A Sony a következő adatokat kaphatja meg – akár úgy, hogy Ön adja meg, akár úgy, hogy automatikusan gyűjti be az Ön Tv-jéről vagy harmadik felektől, miközben Ön a jelen Alkalmazást használja (a továbbiakban: „Összegyűjtött adatok”). Az Összegyűjtött adatok egy része személyes információnak tekintendő lehet az Önre érvényes joghatóság rendelkezései szerint.

(i) Öntől begyűjtött információk

  • A Tv neve (amelyet Ön adott meg az Alkalmazásban)

(ii) A Sony Home Entertainment & Sound Products felhőszolgáltatási fiókja („A Sony felhőszolgáltatása”) által a TV-ről gyűjtött adatok

  • Tv-adatok (például a modellnév, a szoftver verziószáma, a területi beállítások, a hangutasításra reagáló funkció neve)
  • A Tv-nek a hangutasításra adott reakciójára vonatkozó adatok (például a hangutasítás eredménye, valamint a hangutasításra reagáló alkalmazás neve)
  • A Tv állapota (például bekapcsoltság, lejátszás állapota, hangerő, az egyes csatornák használata és külső bemenet)
  • IP-cím és az IP-címből következtetett hozzávetőleges helymeghatározás

(iii) A Sony felhőszolgáltatási kiszolgálója által közölt adatok

  • A Sony felhőszolgáltatása által kiadott UUID-azonosító
  • A Sony felhőszolgáltatás hozzáférési tokenje
  • A Sony felhőszolgáltatásának hitelesítési kódja

(iv) Harmadik felektől begyűjtött információk

  • A „Firebase Cloud Message” tokenje
  • Hangutasítás

A Sony felhőszolgáltatása által kiadott UUID-azonosító az Ön Alkalmazáspéldányához hozzárendelt egyedi számsor, amely arra szolgál, hogy Ön kompatibilis hangvezérléses eszközökről hangutasítást küldhessen BRAVIA készülékének. A hozzáférési tokent és a Sony felhőszolgáltatásához tartozó hitelesítési kódot azt követően kapja meg az Alkalmazás, hogy Ön sikeresen azonosította magát a Sony felhőszolgáltatásában.

3. Hogyan használja fel a Sony az Összegyűjtött adatokat?

(i) Az Ön által igényelt szolgáltatások biztosításához

A Sony az Összegyűjtött adatokat az Ön – kompatibilis hangvezérléses eszközön keresztül érkező – kérelmének feldolgozásakor használja fel, például az Ön Tv-jének ki- és bekapcsolásához, csatornaváltáshoz, hangerő-szabályozáshoz és telepített alkalmazások ki- és bekapcsolásához. Az Ön kérésének fogadását követően a Sony feldolgozza az Ön Tv-jének kiadott hangutasítást, és rendszerválaszt küld a Tv-től az Ön kompatibilis hangvezérléses eszközének.

A Sony csak ezen Összegyűjtött adatok felhasználásával tudja biztosítani ezeket a szolgáltatásokat.

Fontos részlet, hogy a feldolgozás jogalapja az uniós jog szerint az általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének b) pontjában, illetve az Alkalmazás használatára vonatkozó, Ön és a Sony között érvényben lévő végfelhasználói licencszerződésben foglalt kötelezettségeink teljesítése szükségessé teszi.

(ii) Biztonság

A Sony akkor is feldolgozza a begyűjtött adatokat, amikor ez az információbiztonság garantálásához szükséges.

Fontos részlet, hogy a feldolgozás jogalapja az uniós jog szerint az általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, azaz az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítése szükségessé teszi.

(iii) Jogszabály általi előírás

Az összegyűjtött adatokat feldolgozhatjuk, amennyiben ezt jogszabály írja elő.

Fontos részlet, hogy a feldolgozás jogalapja az uniós jog szerint az általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja, azaz a jogi kötelezettség teljesítése szükségessé teszi.

4. Ki másnak van hozzáférése az Összegyűjtött adatokhoz?

A Sony által megkapott és tárolt Összegyűjtött adatok elérhetővé tehetők az Amazon számára, amennyibent kompatibilis hangvezérléses eszközt használ, a jelen szolgáltatás biztosítása érdekében, valamint a Sony csoport egyéb vállalatai és harmadik félnek számító szolgáltatók számára, a következők szerint:

(i) Amazon

Az Ön Tv-jének és az Amazon Alexa-kompatibilis eszköznek a jelen Alkalmazáson keresztül történő összekapcsolása érdekében a Sony a következő Összegyűjtött adatokat osztja meg az Amazonnal:

 A Tv neve (amelyet Ön adott meg az Alkalmazásban)
 A Tv állapota (például bekapcsoltság, lejátszás állapota, hangerő, az egyes csatornák használata és külső bemenet)
 Amazon-elérési token
 A Sony felhőszolgáltatása által kiadott UUID-azonosító
 A Sony felhőszolgáltatás hozzáférési tokenje
 A Sony felhőszolgáltatásának hitelesítési kódja

További információért látogasson el az Amazon webhelyére (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201809740), ahol arról is tájékozódhat, hogy hol és hogyan lehet törölni az Amazon által Összegyűjtött adatokat.

(ii) A Sony csoport vállalatai

Az Összegyűjtött adatokat az Alkalmazás tárolásra elküldi a Sony – az Egyesült Államokban alapított Sony Electronics Inc. által kezelt – kiszolgálójára abból a célból, hogy el lehessen végezni a fentebbi 3. szakaszban (Hogyan használja fel a Sony az Összegyűjtött adatokat?) említett tevékenységeket. A Sony megfelelő biztosítékokat vezetett be annak érdekében, hogy ezek az adattovábbítások az alkalmazandó helyi jogszabályoknak megfelelően történjenek.

Ha a Sony csoport helyi vállalataival veszi fel a kapcsolatot az Alkalmazásra vonatkozó kérdéseivel, akkor előfordulhat, hogy a Sony-nak meg kell osztania az Összegyűjtött adatokat a Sony csoport érintett vállalataival az Ön kérdéseivel kapcsolatos segítség nyújtása érdekében. A Sony egyéb esetekben megoszthatja az Összegyűjtött adatokat a Sony csoport más vállalataival a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban említett egyéb célokból is.

(iii) Szolgáltatók

A Sony, valamint a Sony csoport vállalatai harmadik félnek számító szolgáltatókat bízhatnak meg azzal, hogy a nevükben tárolják és feldolgozzák az Összegyűjtött adatokat a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban említett célokból. Ilyen harmadik felek lehetnek – egyebek mellett – az informatikai szolgáltatók és az adattárolási szolgáltatók.

(iv) Vállalkozás átruházása

Abban az esetben, ha a Sony vagy a Sony csoport valamely vállalata eladja vagy átruházza a vállalkozásának egy részét vagy egészét, a Sony vagy a Sony csoport érintett vállalata továbbíthatja az Összegyűjtött adatokat a vásárló vagy beszerző félnek a tranzakció részeként, amelybe beleértendő az eladáshoz vagy átruházáshoz kapcsolódó bármilyen átvilágítási folyamat is. A Sony továbbra is biztosítja az Összegyűjtött adatok bizalmas jellegét az ilyen tranzakciók lezárultáig, a tranzakció lezárását követően pedig a Sony törli az Összegyűjtött adatokat az ilyen típusú tranzakciók után joggal elvárható időn belül.

(v) Állami hatóságok/rendfenntartó erők

Az Összegyűjtött adatokat megoszthatjuk az állami hatóságokkal és/vagy a rendfenntartó erőkkel, amennyiben az alkalmazandó jogszabályok ezt megkövetelik.

(vi) Egyéb független harmadik felek

A Sony és a Sony csoport vállalatai megoszthatnak Összegyűjtött adatokat auditorokkal vagy hasonló szerepkörben eljáró, külső tanácsadókkal, például ügyvédekkel vagy adótanácsadókkal abból a célból, hogy védjék és gyakorolják jogaikat (pl. a használati feltételek betartatására vonatkozóan), továbbá abban azokban az esetekben, ha a Sony szükségesnek ítéli a jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében.

5. Adatmegőrzés, az Összegyűjtött adatok kezelése

A Sony a 2. szakaszban meghatározott Összegyűjtött adatokat 6 hónapig őrzi meg az Alkalmazásnak, illetve a kompatibilis hangvezérléses eszköz alkalmazásának utolsó megnyitásától számítva. Ha törölni kívánja az Alkalmazáson keresztül megszerzett Összegyűjtött adatokat, vagy ha visszavonná a hozzájárulását, bármikor megteheti ezt a következő menüpontban: [Kezdőlap] > [A Tv vezérlése intelligens hangszórókkal] > [Beállítások] > [Adatvédelmi nyilatkozat]. Másik megoldásként kapcsolatba léphet velünk a lentebb megadott címen, és a Sony észszerű időn belül válaszolni fog. A hozzájárulása visszavonását követően a Sony felhagy az Összegyűjtött adatok használatával, és 6 hónap elteltével automatikusan törli azokat. Fontos részlet, hogy a Sony vállalatot törvény kötelezheti bizonyos Összegyűjtött adatok megőrzésére. Amennyiben a Sony nem köteles tovább megőrizni az Összegyűjtött adatokat, akkor megsemmisítjük vagy személyes azonosításra alkalmatlanná tesszük azokat saját belső információbiztonsági irányelveinknek megfelelően.

6. Az Összegyűjtött adatok nemzetközi továbbítása

Az összegyűjtött adatokat a 3. pontban (Hogyan használja fel a Sony az Összegyűjtött adatokat?) meghatározott célokból dolgozzuk fel, tároljuk és továbbítjuk az Ön tartózkodási helye szerinti országból Japánba, az EU-ba (Írországba) és az Egyesült Államokba. Az Összegyűjtött adatokat az Ön tartózkodási helye szerinti országon kívül tevékenykedő, nekünk vagy a szolgáltatóinknak dolgozó alkalmazottak dolgozzák fel, és esetleg láthatják is. Az Alkalmazás használatával, illetve bármilyen információ velünk való közlésével Ön kijelenti, hogy minden szükséges információ birtokában jóváhagyja ezt a továbbítást, valamint az Ön információinak Egyesült Államok, Japán és más joghatóságok területén történő feldolgozást és tárolást, ahol az adatvédelemmel kapcsolatos jogi szabályozás esetleg nem olyan átfogó, mint az Ön lakóhelye szerinti és/vagy állampolgársága szerinti országban. Az Ön lakóhelyén kívüli országok/régiók bíróságai, bűnüldöző és egyéb hatóságai jogosultak lehetnek hozzáférni az Összegyűjtött adatokhoz azok továbbításakor.

[Az EGT és az Egyesült Királyság lakói számára]
A Sony megfelelő intézkedéseket tesz annak biztosítására, hogy a begyűjtött adatoknak az EGT-n/az Egyesült Királyságon kívülre történő minden továbbítása megfeleljen az alkalmazandó uniós és egyesült királyságbeli adatvédelmi jogszabályok követelményeinek. Mivel a begyűjtött adatok továbbításra és feldolgozásra kerülnek az EGT-n és az Egyesült Királyságon kívüli országokba, ahol az adatvédelmi jogszabályok nem biztos, hogy az Ön saját országában hatályos jogszabályokkal azonos szintű védelmet nyújtanak, és amennyiben ez olyan országban lévő érdekelt fél vagy eladó részére történik, amely nem tartozik az Európai Bizottság vagy az Egyesült Királyság kormányának megfelelőségi határozata hatálya alá, a begyűjtött adatokat az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek megfelelően védik, amelyek a következő címen érhetők el: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en , az Európai Bizottság szabványos szerződési záradékainak kiegészítése vagy az Egyesült Királyság adatvédelmi jogszabályai szerint jóváhagyott önálló nemzetközi adattovábbítási megállapodás (adott esetben) vagy az érdekelt fél/értékesítő adatfeldolgozó kötelező erejű vállalati szabályai. Ha kérdése vagy aggálya van a Sony adattovábbítási intézkedéseivel kapcsolatban, vagy ha szüksége van a vonatkozó szabályozás egy példányára, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a 12. Kapcsolatfelvétel szakaszban leírtak szerint. Lépjen kapcsolatba velünk az alábbiakban.

7. Biztonság

A Sony egy általános irányelvet dolgozott ki, amelynek alapját az iparági szabványok és a bevált gyakorlatok jelentik, mint például a Nemzetközi Szabványügyi Szervezet (ISO) 27001. számú szabványcsaládja és az amerikai Nemzeti Szabványügyi és Technológiai Intézet (NIST) szabványai. A Sony emellett szigorú biztonsági intézkedéseket is bevezetett a cég által gyűjtött és birtokolt adatok védelme érdekében. Ezek az intézkedések kiterjednek a szervezeti információbiztonság-kezelési rendszer rendszeres időközönként történő felülvizsgálatára, a rendszeres képzésekre és figyelemfelhívó programokra, az információs erőforrások rendszeres felülvizsgálatára, a fizikai óvintézkedések bevezetésére (munkavállalók hozzáférésének a korlátozására, ügyfélkezelésre stb.), a titkosított kommunikációra, a szigorú hozzáférési protokollokra, az informatikai rendszerek rendszeres sebezhetőség-vizsgálatára, illetve egyebekre.

Amikor a Sony külső szolgáltatókat (köztük alvállalkozókat) vesz igénybe a személyes adatok feldolgozásához, olyankor a Sony gondoskodik arról, hogy az adott szolgáltatók (és alvállalkozók) a szükséges és megfelelő biztonsági óvintézkedéseket alkalmazzák. Ezenkívül a Sony személyes inforrmációk kezelésére vonatkozó alapvető irányelveit tartalmazza a „Sony Group Japan - Common Corporate Privacy Policy” (Általános vállalati adatvédelmi irányelvek) című dokumentum is (https://www.sony.co.jp/privacy-policy/). A biztonsági ellenőrző intézkedések áttekintése érdekében kérjük, olvassa el ezt a szabályzatot is.

8. Gyermekekkel kapcsolatos irányelveink

A Sony elkötelezetten törekszik arra, hogy a gyermekekkel kapcsolatos személyes információk gyűjtése, tárolása és felhasználása terén megfeleljen az összes hatályos jogszabálynak és rendeletnek, beleértve az Egyesült Államok gyermekek internetes adatvédelméről szóló törvényét és más országok vonatkozó helyi törvényeit is.

A jelen Alkalmazás általános célközönség számára készült; az Alkalmazásnak nem célja 16 éven aluli gyermek személyes adatainak gyűjtése, és szándékosan nem is tesz ilyet. Az Ön tartózkodási helye szerinti országban/régióban a gyermekkorúság életkori határa ettől eltérő lehet.

Ha Ön szülő vagy gyám, és attól tart, hogy a gyermeke (a vonatkozó törvényi definíció szerinti) személyes adatot vagy személyes azonosításra alkalmas információt adott meg a Sony felé az Ön jóváhagyása nélkül, vegye fel velünk a kapcsolatot a lentebb található címen keresztül.

9. Adatvédelmi jogok (beleértve az EGT-ben, az Egyesült Királyságban, és az egyes államokban érvényes adatvédelmi tájékoztatókat és jogokat))

Egyes országokban bizonyos jogok illetik meg Önt a Sony által Önről tárolt személyes adatokkal kapcsolatban. Ezek közé tartozhat az a jog, hogy másolatot kérjen a Sony vagy a Sony Csoport vállalatai által Önről tárolt Gyűjtött adatokról, és/vagy kérheti, hogy a Sony vagy a Sony csoport vállalatai javítsák, módosítsák, töröljék, megsemmisítsék, blokkolják/korlátozzák az ilyen Összegyűjtött adatok feldolgozását és/vagy felhasználását, ha azok pontatlanok. Ön tiltakozhat az ellen is, hogy a Sony feldolgozza az Összegyűjtött adatokat. Egyes országokban azt is kérheti tőlünk, hogy az adatok bizonyos típusait strukturált, géppel olvasható formátumban adjuk át Önnek, és kérheti, hogy ezeket az adatokat osszuk meg (portoljuk) egy másik adatkezelőnek. Ezek a jogok korlátozottak lehetnek, például ha a kérelme teljesítése felfedné más személy személyes adatait, vagy ha olyan információk törlését kéri, amelyek megőrzésére törvény kötelez minket, illetve amelyek tárolásához kényszerítő erejű, jogos érdeke fűződik. Ha ezen jogok bármelyikét szeretné gyakorolni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a 12. szakaszban (Kapcsolatfelvétel) megadott címen. Ha nem elégedett azzal, ahogyan a kérdéseit, aggályait kezeltük, vagy bármilyen panasza van azzal kapcsolatban, ahogyan a személyes adatait kezeljük, joga van panaszt tenni a helyi adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.

[Megjegyzés az EGT és az Egyesült Királyság területén élőknek]

Egyes országokban/régiókban Önnek vannak bizonyos jogai az Önnel kapcsolatos, Sony által tárolt Összegyűjtött adatokkal kapcsolatban. Ezek közé tartozhatnak az alább felsorolt jogok. Ezek a jogok korlátozottak lehetnek, például ha a kérelme teljesítése felfedné más személy személyes adatait, vagy ha olyan információk törlését kéri, amelyek megőrzésére törvény kötelez minket, illetve amelyek tárolásához kényszerítő erejű, jogos érdeke fűződik.

Önnek joga lehet a következőkhöz:

  • Másolatot kérhet tőlünk az Összegyűjtött adatokról;
  • Helyesbítheti, törölheti vagy korlátozhatja az Összegyűjtött adatok feldolgozását;
  • Kérheti tőlünk rendezett, géppel olvasható formátumban az Ön által megadott egyes Összegyűjtött adatokat, és kérheti, és kérheti ezen Összegyűjtött adatok megosztását (átvitelét) más adatkezelő felé;
  • Tiltakozhat az Összegyűjtött adatok feldolgozása ellen (különösen akkor, ha nem vagyunk kötelesek az adatokat feldolgozni szerződési vagy egyéb jogi kötelezettség teljesítéséhez, vagy ha az adatokat közvetlen üzletszerzés céljából használjuk).
  • Ahol az Ön hozzájárulását kértük, bármikor visszavonhatja a hozzájárulását. Amennyiben visszavonja hozzájárulását, az nem érint semmilyen olyan feldolgozási műveletet, amelyre a kérés időpontja előtt már sor került.

Ezeket a jogokat az alábbi 12. szakasz (Kapcsolatfelvétel) részleteinek segítségével gyakorolhatja.

Ezek a jogok korlátozottak lehetnek, például ha a kérelme teljesítése felfedné más személy személyes információit, vagy ha olyan információk törlését kéri, amelyek megőrzésére törvény kötelezi a Sony vállalatot, illetve amelyek tárolásához kényszerítő erejű, jogos érdeke fűződik.

Fontos részlet, hogy az Alkalmazás(ok) tekintetében jelenleg nem történik automatizált döntéshozatal, beleértve a profilalkotást is, amely jogi vagy más hasonló lényeges következményekkel jár a jelen adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott célokra Összegyűjtött adatok tekintetében.

Ha megoldatlan problémái vannak, joga van panaszt tenni az adatvédelmi hatóságnál a lakóhelye, munkahelye vagy az Ön által vélt jogsértés helye szerinti ország adatvédelmi hatóságánál. Az EU adatvédelmi hatóságainak részletes adatai a https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_enhttps://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en címen, az Egyesült Királyság adatvédelmi hatóságának (UK Information Commissioner's Office) honlapja pedig a https://ico.org.uk/make-a-complaint/ címen érhető el.

[Notice to US and Canada Residents]

(i) Notice to Residents of U.S. States (excluding CA)

We set forth in our Privacy Policy and List 1 below the categories of personal data we process, the purpose for processing personal data, the categories of personal data shared, and the categories of third parties with whom personal data is shared.

Consumers in certain states with comprehensive privacy laws may have the following rights:

  • Right to Know: the right to confirm whether we are processing personal data about you.
  • Right to Correct: the right to correct inaccurate personal data we hold about you.
  • Right to Delete: the right to delete the personal data provided by you or obtained about you.
  • Right to Access and Data Portability: the right to access your personal data and obtain a copy of the Personal Data previously collected by us and, to the extent feasible, in a readily usable format to allow data portability.
  • Right to Appeal: If for any reason you would like to appeal a decision made by us relating to your request to exercise privacy rights, you have the right to submit an appeal to us. Please include your full name, the basis for your appeal, and any additional information to consider.

If you would like to submit a request to exercise one of the rights listed above, you can do so by completing this form:

https://products.sel.sony.com/SEL/legal/DataRequests.html .

  • Right to Opt-Out of Targeted Advertising: Sony does not use data to engage in online advertising and analytics practices that may be considered “targeted advertising” under applicable state law.
  • Right to Opt-Out of Profiling or Sale of Personal Information: While state laws may permit you to opt-out of the sale of your Personal Data and out of profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects, we do not engage in either of these activities at this time.
  • Right to Opt-Out of Automated Decision Making: Sony does not use personal information to render any decisions based exclusively on an automated processing of such information and thus does not provide this right at this time.

(ii) Notice to California Residents: California Privacy Notice

This California Privacy Notice is effective as of May 1, 2024.

This California Privacy Notice supplements our Privacy Policy and applies only to California residents. This notice sets forth the disclosures and rights for California Consumers regarding their Personal Information, as required by the California Consumer Privacy Act, as amended by the California Privacy Rights Act, and any implementing regulations adopted thereunder (“CPRA”). Terms (including defined capitalized terms) used in this California Privacy Notice have the same meanings given in the CPRA, unless otherwise defined.


California Consumer Rights. Subject to certain exceptions, as a California consumer, you may have the following rights regarding your Personal Information:

  • Right to Know. Request information regarding what Personal Information we collect, use, disclose, and sell, including the right to request that we provide you with the categories and/or specific pieces of Personal Information we have collected about you.
  • Right to Delete. Request deletion of the Personal Information we collect about you.
  • Right to Correct. Request correction of inaccurate Personal Information that we maintain about you.
  • “Do Not Sell or Share My Personal Information.” While you may have the right to opt-out of the “sale” of your Personal Information or the “sharing” of your Personal Information to a third party for cross-context behavioral advertising (i.e., targeted advertising), Sony does not sell or use data from the Application to engage in such practices at this time and thus does not provide these rights.
  • “Limit the Use and Disclosure of Sensitive Personal Information.” Under the CPRA, we must only provide the Right to limit the use and disclosure of Sensitive Personal Information when Sensitive Personal Information is collected or processed for the purpose of inferring characteristics about a consumer or does not fall under certain statutory exceptions. Sony does not use or disclose Sensitive Personal Information in connection with the Application.

Agents. If you are an authorized representative submitting a request on a consumer’s behalf, please complete the applicable fields of information in the submission form. We will follow up to request a signed, written permission signed by the individual who is the subject of the request authorizing you to make the request on their behalf. The written permission must state your full legal name, the full legal name of the individual who is the subject of the request, and a clear description of the permission granted. Alternatively, you may submit a copy of a power of attorney under applicable state law. The consumer’s identity, in addition to your own, will need to be independently verified in order for us to be able to fulfill the request. We may also ask the consumer to directly confirm with us that they provided you permission to submit the request. Please keep in mind that if we do not receive adequate proof that you are authorized to act on the consumer’s behalf, we may deny the request.

Verifying Requests. In your request, you must provide enough information to allow us to verify you are the person about whom we collected Personal Information, or their authorized representative. You must also describe your request with enough detail so that we can understand, evaluate and respond to it. We will only use the information you provide in a request to verify your identity. When you exercise your Right to Know, Right to Delete, and/or Right to Correct, we may ask that you provide us with additional information in order to verify your identity and fulfil your request. If we are unable to verify that the individual submitting the request is the same individual about whom we have collected information (or someone authorized by that individual to act on their behalf), we may not be able to process the request. If we are unable to verify your identity, we will not be able to process the request.

Exercising your Rights
Right to Know; Right to Delete; Right to Correct

If you are a California Consumer and would like to exercise your Right to Know, Right to Delete, and/or Right to Correct, please submit your request at: https://products.sel.sony.com/SEL/legal/DataRequests.html ; or you may call us toll-free at 1-833-681-9900.

Data Retention
We retain Personal Information for as long as it is reasonably necessary for the purposes outlined in this California Privacy Notice. In particular, we retain your Personal Information while you have an account with us, or as long as you use the Application. We either delete your personal information or de-identify it after approximately 6 months from the collection of such data, except as otherwise required by law.

Data Reporting. To access our CCPA data reporting metrics for the previous calendar year, go to: https://electronics.sony.com/DSR-metrics .

Right to Non-Discrimination for the Exercise of a Consumer’s Privacy Rights
California Consumers have the right to not receive discriminatory treatment for exercising CPRA rights. We will not discriminate against you for exercising your CPRA rights.

Notice of Financial Incentive.
Under California regulations, if we offer certain loyalty or similar program(s) directly or reasonably related to the collection, retention or deletion of your Personal Information, such program may be considered a “financial incentive”. In such case, we will be required to make additional disclosures to you, which we will provide when you agree to participate.

Personal Information We Collect & Purposes for Collection. The Personal Information we collect about you will depend upon how you use the TV. Accordingly, we may not collect all of the below information about you. In addition to the below, we may collect and/or use additional types of information and will do so after providing notice to you and obtaining your consent to the extent such notice and consent is required by applicable law.
We may have used Personal Information for the following business or commercial purposes described in List 1:
List 1

Categories of Personal Information Collected

  • Identifiers Such as: Online identifiers such as TV Device ID and IP address.
  • Electronic Network information Such as: TV log data, TV command data including voice commands

Business or Commercial Purposes for Collection of Personal Information

  • Provide you with services you requested
  • Ensuring security
  • Required by law

Categories of Third Parties to Whom We May Disclose Personal Information for a Business Purpose

  • Sony group companies
  • Data hosting providers
  • Legal authorities (as required by law)
  • Business transfer recipients

Categories of Third Parties to Whom this Type of Personal Information is Sold or Shared for Cross Context Behavioral Advertising

  • Not applicable

For more information about our local Sony electronics affiliate’s California privacy practices, please refer to this California-specific information here: https://electronics.sony.com/privacy-policy#DataPractices

Additional Notice to California Residents:
If you are a California resident, under the California “Shine the Light” law, you have the right to receive: a) information identifying any third party company(ies) to which we may have disclosed, within the past year, Personal Information pertaining to you and your family for that company's direct marketing purposes; and b) a description of the categories of Personal Information disclosed. To obtain such information, please email your request to privacy@am.sony.com, and include your name, email address, mailing address or zip code, and a reference to “Your California Privacy Rights – TV Control with Smart Speakers Application (Amazon)”. We are not responsible for requests that are not labeled or sent properly, or do not have complete information.

(iii) Notice to Nevada Residents:

If you are a Nevada resident, you have the right to opt-out of the sale of certain personally identifiable information we have collected about you to third parties. Sony does not currently sell your personally identifiable information as those terms are defined under Nevada law. However, if you wish to submit a request to opt-out of the sale of such information if Sony were to engage in such a sale in the future, you may submit your request in writing to: privacy@am.sony.com. Your request must reference “Your Nevada Rights– TV Control with Smart Speakers Application (Amazon)” and include your name, mailing address, zip code, and email address. We are not responsible for requests that do not come through the designated request mechanism or do not contain sufficient information to allow us to process your request. We will respond to valid requests within 60 days.

Further Information for Residents in Québec, Canada
This notice sets forth disclosures and rights for consumers residing in Québec, Canada regarding their personal information, as required by the Québec’s Data Privacy Law 25. All Sony personnel handling personal information will be subject to a duty of confidentiality and to ensure that all personal information is handled in accordance with standard security measures. By using the TV, you acknowledge and agree that your personal information will be transferred outside of Quebec.
We will only use your personal information for the purposes stated at the point of collection, or as otherwise noted in this privacy policy.

Automated Decision Making: Sony does not use personal information to render any decisions based exclusively on an automated processing of such information.

Location Tracking: We may use automated technologies to collect information about your general location, such as your country. However, we do not track your location without your consent.

Consumer Rights:
Subject to certain exceptions, you may have the following rights regarding your personal information:

  • Right to Access/Inform. Request to confirm the existence of the personal information, communicate it to you, and allow you to obtain a copy of it;
  • Right to Erasure. Request to that we remove information we have collected from you.
  • Right to Rectify. Request rectification of inaccurate personal information we maintain about you.
  • Right to Withdraw/Restrict Processing. Request to withdraw previously provided consent to process your Personal Information. You may also ask us to clarify the categories of persons that have access to your personal information and the applicable retention period.

Exercising your rights: If you are a Quebec resident and wish to exercise your right(s), please: submit your request here: https://sony-privacyportal.my.onetrust.com/webform/ae4501a4-318f-4210-bddc-9a8bc984c5a6/0c8ea26c-76a5-4bcd-9ef5-3597f99e021a; or you may call us toll-free (within Canada) at: 1-888-494-7669.
Your request or complaint must include your full name, street address, city, province, postal code, and an email address so that we are able to contact you if needed regarding this request.
Our Privacy Officer is in charge of the protection of personal information.

Contact Information for Sony’s Privacy Officer:
Sony of Canada, ULC.
Attn: Privacy Officer, Law Department,
2235 Sheppard Avenue East, Suite 800
Toronto, ON M2J 5B5
Telephone: 1-888-494-7669 (toll free within Canada)
Email: privacy@am.sony.com
You may submit a complaint to the Commision d’accès à l’information du Québec (CAI) by visiting: https://www.cai.gouv.qc.ca/a-propos/nous-joindre/.

10. További tájékoztatás

[Ázsia és Óceánia térségének lakóira vonatkozó rész]

Gondosan olvassa el a jelen Adatvédelmi nyilatkozatot, ugyanis az Alkalmazás használatával Ön elfogadja a jelen Adatvédelmi nyilatkozat feltételeit, és vállalja azok betartását.

A jelen Alkalmazás használatával, illetve bármilyen Összegyűjtött adat velünk való közlésével Ön kijelenti, hogy minden szükséges információ birtokában jóváhagyja az Összegyűjtött adatok nemzetközi továbbítását, valamint az Egyesült Államok és más joghatóságok területén történő feldolgozását és tárolását, ahol az adatvédelemmel kapcsolatos jogi szabályozás esetleg nem olyan átfogó, mint az Ön lakóhelye szerinti és/vagy állampolgársága szerinti országban.

Ez hatással lehet az Ön jogaira a tartózkodási helye szerinti joghatóság, valamint az illetékes külföldi joghatóság(ok) esetén. Előfordulhat, hogy a külföldi joghatóságoknak ki kell adniuk az Ön személyes Összegyűjtött adatait harmadik félnek, például valamely külföldi hatóságnak.

A jelen Alkalmazás használatával, illetve bármilyen Összegyűjtött adat velünk való közlésével Ön vállalja, hogy nem tekinti sem a Sony vállalatot, sem a Sony bármely tagvállalatát felelősnek semmiféle olyan panasz vagy kár esetén, amennyiben a 4. pontban (Ki másnak van hozzáférése az Összegyűjtött adatokhoz?) leírt üzleti átruházásra kerül sor.

11. Módosítás

A jelen Adatvédelmi nyilatkozatot időnként frissíthetjük bármilyen okból. A Sony értesíti Önt, vagy (a vonatkozó jogszabályok szerint szükséges esetben) hozzájárulását kéri az Adatvédelmi nyilatkozatban eszközölt változásokkal kapcsolatban.
Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze, hogy változott-e az Adatvédelmi nyilatkozat.

12. Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen jellegű kérdése vagy aggálya van a jelen Adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban, vagy érvényesíteni kívánja saját személyes Összegyűjtött adataival kapcsolatos jogait, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az alábbi címen.

AZ EU ÉS AZ EGT LAKÓI SZÁMÁRA:

Az Összegyűjtött adatok adatkezelője a Sony Corporation nevű japán vállalat. Az EU területén a képviselőnk a holland Sony Europe BV vállalat, amelynek székhelye: Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, Hollandia.

Ha bármilyen aggálya merül fel azzal kapcsolatban, hogy miként dolgozzuk fel az Ön adatait, kapcsolatba léphet az EU és az EGT területén illetékes képviselőnkkel:

E-mailben: privacyoffice.seu@sony.com

Postai úton: Sony Europe BV, Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, Hollandia

Felveheti a kapcsolatot a Sony csoport területileg illetékes vállalatával is a https://sony-europe.com webhelyen keresztül.

AZ EGYESÜLT KIRÁLYSÁG LAKÓI SZÁMÁRA:

Az Összegyűjtött adatok adatkezelője a Sony Corporation nevű japán vállalat. Képviselőnk az Egyesült Királyságban a holland Sony Europe BV vállalat, amelynek az Egyesült Királyságban található kirendeltségének székhelye: The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Egyesült Királyság.

Ha bármilyen aggálya merül fel azzal kapcsolatban, hogy miként dolgozzuk fel az Ön adatait, kapcsolatba léphet az Egyesült Királyságban illetékes képviselőnkkel:

E-mailben: privacyoffice.seu@sony.com

Postai úton: Sony Europe BV, The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Egyesült Királyság

MÁS ORSZÁGBAN VAGY RÉGIÓBAN LAKÓK SZÁMÁRA:

Ha bármilyen aggálya merül fel azzal kapcsolatban, hogy miként dolgozzuk fel az Ön adatait, a kapcsolatfelvételi adatainkat megtalálja akár lentebb, akár a Sony csoport helyi vállalatának webhelyén:

Egyesült Államok és Kanada: privacy@am.sony.com

Amerika, az Egyesült Államok kivételével:

Mexikó, Közép- és Dél-Amerika, valamint a Karib-térség:

Regionális Latin-Amerikai Adatvédelmi Iroda: https://www.sony-latin.com/corporate/SOLA/home.html

Afrika és Közel-Kelet: https://www.sony-mea.com/en/locale-selector

Ázsia és Óceánia: https://www.sony-asia.com/locale-selector

Japán: http://www.sony.jp/support/

Az „Amazon”, az „Alexa” és minden kapcsolódó logó és multimédiás védjegy az Amazon.com, Inc. vállalat vagy annak leányvállalatai birtokában lévő védjegy.