SONY

Politique de confidentialité relative à l'application Contrôle TV avec des enceintes intelligentes

Date de la dernière mise à jour et de prise d'effet : 30 juillet 2024

La présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») s'applique à l'application « Contrôle TV avec des enceintes intelligentes » (l'« Application »). l'Application est une application qui permet à un appareil de contrôle vocal compatible de contrôler votre TV. Dans la présente Polique de confidentialité, nous entendons par « Sony », « nous », « nos » et « notre », Sony Corporation dont l'adresse est 1-7-1 Konan, Minato-ku, Tokyo 108-0075, Japon. Sony agit en tant que contrôleur de données (conformément à la définition de ce terme contenue dans le Règlement général sur la protection des données ((UE) 2016/679) ou dans tout autre législation ou réglementation locale) et peut collecter, et rassembler certaines informations concernant votre personne, cette Application et/ou votre TV. La présente Politique de confidentialité en donne une explication détaillée.

Dans la présente Politique de confidentialité, « Sociétés du groupe Sony » désigne Sony Group Corporation et toute personne morale sous contrôle de Sony Group Corporation (dans ce contexte, le terme « contrôle » signifie posséder directement ou indirectement au moins cinquante pour cent (50 %) des droits de vote dans cette société ou le pouvoir réel de contrôler les décisions de la direction de ladite personne morale).

La présente Politique de confidentialité ne s'applique qu'à l'Application et complète toute autre politique de confidentialité susceptible de s'appliquer à vos interactions avec toute société du groupe Sony ou tout tiers, en ce qui concerne leurs produits, logiciels, ou services.

VEUILLEZ NOTER : Pour pouvoir utiliser la présente Application, vous devrez créer un Sony account (Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products) qui est régi par une politique de confidentialité totalement différente. L'appareil de commande vocale compatible avec votre TV dépendra du modèle de la TV.

1. RÉCAPITULATIF DES POINTS ESSENTIELS

  • Sony utilise les « Données collectées » (définies ci-dessous) pour vous fournir les fonctionnalités et fonctions de l'Application. Pour en savoir plus, veuillez lire la Section 2 (Quelles Données collectées vous concernant Sony obtient-elle ?) et la Section 3 (Comment Sony utilise-t-elle les Données collectées ?)
  • La présente Politique de confidentialité détaille vos droits en matière de protection des données, y compris le droit de vous opposer à certains traitements effectués par Sony. Pour plus d'informations sur vos droits, veuillez lire la Section 9 (Droits au respect de la vie privée (y compris dans l'EEE et au Royaume-Uni, les avis émis par le gouvernement et d'autres droits au respect de la vie privée)
  • Sony divulgue les Données collectées lorsque Sony fait appel à un tiers pour traiter les données en son nom, lorsque cela est requis par la loi, ou dans certaines autres situations. Pour en savoir plus, veuillez lire la Section 4 (Qui d'autre a accès aux Données collectées ?)
  • Sony est susceptible de transférer les Donnés collectées aux États-Unis, au Japon et dans d'autres juridictions qui peuvent ne pas fournir le même niveau de protection des données que votre pays d'origine. Pour en savoir plus, veuillez lire la Section 6 (Transfert des Données collectées à l'international)
  • Pour la région de Taïwan, le terme « TV » utilisé dans la présente politique de confidentialité fait référence à la TV et à l'écran.
  • Si vous résidez en Asie ou en Océanie, veuillez consulter la Section 10 (Avis supplémentaire) pour plus d'Informations.

2. Quelles Données collectées vous concernant Sony obtient-elle ?

Sony est susceptible de recevoir les données que vous fournissez et qui sont collectées automatiquement à partir de votre TV ou auprès de tiers lorsque vous utilisez la présente Application (les « Données collectées »). Certaines Données collectées peuvent être considérées comme des informations personnelles en vertu du droit en vigueur dans votre juridiction.

(i) Collectées auprès de vous

  • Nom de la TV (celui que vous avez vous-même saisi dans l'Application)

(ii) Collectées par le Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products (« Sony’s cloud service ») sur votre TV

  • Les informations relatives à la TV (telles que le nom du modèle, la version logicielle, la localisation géographique, le nom de la fonction qui répond aux commandes vocales)
  • Les données sur la façon dont votre TV a répondu aux commandes vocales (telles que le résultat de la commande vocale, le nom de l'application qui a répondu à la commande vocale)
  • Le statut de votre TV (tel que l'état de marche, le statut de la lecture, le volume sonore, l'utilisation de chaque chaîne et de chaque entrée externe)
  • Adresse IP et localisation approximative découlant de l'adresse IP

(iii) Émis par le serveur du Sony’s cloud service

  • UUID émis par le Sony’s cloud service
  • Jeton d'accès du Sony’s cloud service
  • Code d'autorisation du Sony’s cloud service

(iv) Collectées auprès des tiers

  • Jeton de « Firebase Cloud Message »
  • Commande vocale

L'UUID émis par le Sony’s cloud service est un identifiant unique attribué à votre Application pour l'envoi de Commandes vocales des appareils de commande vocale compatibles vers votre BRAVIA. Le Jeton d'accès et le Code d'autorisation du Sony’s cloud service sont attribués à votre Application dans le cadre de l'authentification par le Sony’s cloud service.

3. Comment Sony utilise-t-elle les Données collectées ?

(i) Pour vous fournir les services que vous avez demandés

Sony utilise les Données collectées pour traiter votre demande via un appareil de commande vocale compatible pour exécuter des tâches telles que la mise sous ou hors tension de votre TV, le changement de chaîne, le réglage du volume et le lancement ou l'arrêt de l'application installée. Dès réception de votre demande, Sony traite la commande vocale de votre TV et renvoie une réponse de celle-ci vers votre appareil de commande vocale compatible.

Sony a besoin d'utiliser ces Données collectées pour vous fournir ces services.

Veuillez noter que, conformément à la législation de l'UE, la base juridique de ce traitement est l'Article 6 (1) (b) du Règlement Général sur la Protection des Données, à savoir la nécessité d'exécuter nos obligations découlant du contrat de licence utilisateur final passé entre vous et Sony pour l'utilisation de l'Application.

(ii) Sécurité

Sony traite également les Données collectées lorsque cela est nécessaire pour garantir la sécurité des informations.

Veuillez noter que, conformément à la législation de l'UE, la base juridique de ce traitement est l'Article 6 (1) (f) du Règlement Général sur la Protection des Données, à savoir la nécessité dans le cadre des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers.

(iii) Exigé par la loi

Les Données collectées sont susceptibles d'être traitées si la Loi l'exige.

Veuillez noter que, conformément à la législation de l'UE, la base juridique de ce traitement est l'Article 6 (1) (c) du Règlement Général sur la Protection des Données, à savoir la nécessité de se conformer à une obligation légale.

4. Qui d'autre a accès aux Données collectées ?

Les Données collectées communiquées et stockées par Sony seront mises à disposition d'Amazon, si vous choisissez d'utiliser un appareil de commande vocale compatible, afin de vous faire bénéficier de ce service, ainsi qu'à d'autres sociétés du groupe Sony et prestataires de services tiers comme suit :

(i) Amazon

Pour associer votre TV et l'appareil compatible avec Amazon Alexa via la présente Application, Sony partagera les Données collectées suivantes avec Amazon :

 Nom de la TV (celui que vous avez vous-même saisi dans l'Application)
 Le statut de votre TV (tel que l'état de marche, le statut de la lecture, le volume sonore, l'utilisation de chaque chaîne et de chaque entrée externe)
 Jeton d'accès Amazon
 UUID émis par le Sony’s cloud service
 Jeton d'accès du Sony’s cloud service
 Code d'autorisation du Sony’s cloud service

Pour plus d'informations, veuillez consulter le site Internet d'Amazon ( https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201809740), qui explique également où et comment supprimer lesdites Données collectées par Amazon.

(ii) Sociétés membres du groupe Sony

Les Données collectées seront envoyées et stockées sur le serveur Sony géré par Sony Electronics Inc., société basée aux États-Unis, dans le cadre de l'exercice des activités mentionnées à la Section 3 ci-dessus (Comment Sony utilise-t-elle les Données collectées ?). Sony a mis en place des mesures de protection appropriées pour garantir que ces transferts de données soient réalisées dans le respect des lois locales applicables.

Si vous contactez les sociétés locales du groupe Sony pour des questions concernant l'Application, il se peut que Sony doive partager les Données collectées avec ces sociétés du groupe Sony pour répondre à votre demande. Sony peut également partager les Données collectées avec les sociétés du groupe Sony pour d'autres raisons mentionnées dans la présente Politique de confidentialité.

(iii) Prestataires de services

Sony peut avoir recours à des prestataires de services tiers pour stocker et traiter les Données collectées en son nom aux fins mentionnées dans la présente Politique de confidentialité. Ces tiers comprennent, entre autres, des prestataires de services informatiques et des prestataires de services d'hébergement de données.

(iv) Transfert d'activité

Si Sony vend ou cède tout ou partie de son activité, les Données collectées sont susceptibles d'être transmises par Sony à l'acquéreur ou à l'acheteur dans le cadre de la transaction, y compris tout processus d'audit préalable en lien avec la vente ou la cession. Sony continuera de préserver la confidentialité des Données collectées avant ladite transaction, et après cette dernière, Sony effacera les Données collectées dès que possible, dans la limite du raisonnable.

(v) Autorités gouvernementales / Fonctionnaires en charge de l'application de la loi

Les Données collectées sont susceptibles d'être divulguées aux autorités gouvernementales et/ou aux fonctionnaires en charge de l'application de la loi, conformément aux lois applicables.

(vi) Autres tiers non membres du groupe

Sony peut divulguer les Données collectées à des auditeurs ou autres consultants externes similaires tels que des avocats ou des conseillers fiscaux pour défendre et exercer nos droits légaux (afin de faire respecter les conditions d'utilisation, par exemple) et à chaque fois que Sony le jugera nécessaire pour honorer nos obligations légales.

5. Conservation des données, gestion des Données collectées

Sony conservera les Données collectées détaillées dans la Section 2 pendant environ 6 mois après votre dernier accès à la présente Application et à l'application de l'appareil de commande vocale compatible. Si vous souhaitez supprimer les Données collectées via la présente Application ou si vous souhaitez retirer votre accord, vous pouvez aller dans [Accueil] > [Contrôle TV avec des enceintes intelligentes] > [Paramètres] > [Politique de confidentialité], à tout moment. Vous pouvez également nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous et Sony répondra dans un délai raisonnable. Une fois votre accord retiré, Sony arrêtera d'utiliser les Données collectées, qui seront alors automatiquement supprimées après 6 mois. Veuillez noter qu'il se peut que Sony doive conserver certaines Données collectées en vertu de la loi. Si Sony n'a plus besoin des Données collectées, elles seront détruites ou rendues anonymes, conformément à nos politiques internes en matière de sécurité de l'information.

6. Transfert des Données collectées à l'international

Les Données collectées seront traitées, stockées et transférées aux fins mentionnées en Section 3 (Comment Sony utilise-t-elle les Données collectées ?) de votre pays de résidence vers le Japon, l'UE (Irlande) et les États-Unis. Les Données collectées seront traitées par du personnel situé en dehors de votre pays de résidence qui travaille pour nous ou pour l'un de nos prestataires de services, et elles peuvent être consultées par le personnel dans ces pays. En utilisant l'Application, ou en nous fournissant toute information, vous déclarez comprendre pleinement et accepter le présent transfert, traitement et stockage de vos informations aux États-Unis, au Japon et dans d'autres juridictions où les lois en matière de respect de la vie privée peuvent ne pas être aussi complètes que dans le pays dans lequel vous résidez et/ou dont vous êtes ressortissant. Il se peut que des tribunaux, forces de l'ordre et autres autorités dans des pays / régions autres que votre lieu de résidence soient autorisés à accéder aux Données collectées une fois le transfert effectué.

[Pour les personnes résidant dans l'EEE et au Royaume-Uni]
Sony prend des mesures appropriées pour veiller à ce que tous les transferts de Données collectées hors de l'EEE / du Royaume-Uni soient conformes aux exigences de la législation en vigueur en Union Européenne et au Royaume-Uni en matière de protection des données. Les Données collectées étant destinées à être transférées et traitées dans des pays hors de l'EEE et du Royaume-Uni, dans lesquels les lois en matière de protection des données peuvent ne pas offrir un niveau de protection équivalant à celui du pays dans lequel vous résidez, les Données collectées pouvant être transmises à une partie prenante ou à un prestataire résidant dans un pays ne faisant pas l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou du gouvernement du Royaume-Uni, lesdites Données collectées sont protégées de façon adéquate par des Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, disponibles à l'adresse suivante : https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en, par l'additif aux Clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par la convention indépendante de transfert de données à l'international approuvée en vertu de la législation britannique en matière de protection des données (le cas échéant) ou des Règles d'entreprises de traitement de données contraignantes des parties prenantes / prestataires. Si vous avez des questions ou des doutes au sujet des dispositions prises par Sony en matière de transfert de données ou si vous souhaitez obtenir une copie du mécanisme en question, n'hésitez à nous contacter aux coordonnées indiquées à la Section 12. Nous contacter ci-dessous.

7. Sécurité

Sony dispose d'une politique commune, qui s'appuie sur les meilleures pratiques et les normes du secteur telles que celles de la famille de normes ISO 27001 établies par l'organisation internationale de normalisation et celles du National Institute of Standards and Technology (NIST) et qui met en œuvre des mesures de contrôle strictes pour les données personnelles collectées et traitées par Sony. Ces mesures prévoient la mise en œuvre et la révision périodique du système de management de la sécurité de l'information au sein de l'entreprise, des formations périodiques et un programme de sensibilisation, un inventaire périodique des informations, des mesures physiques de contrôle de la sécurité (contrôle de l'accès des employés, contrôle des clients, etc.), des communications chiffrées, un contrôle strict de l'accès, une évaluation périodique de la vulnérabilité des systèmes d'information, etc.

Dès lors que Sony a recours à des prestataires de services (dont des sous-traitants) pour le traitement des données personnelles, Sony confirme que lesdits prestataires de services (sous-traitants compris) ont mis en place les mesures de contrôle de la sécurité nécessaires et appropriées. Vous trouverez également les détails précis de la politique de base de Sony en matière de traitement des informations personnelles dans le document « Sony Group Japan - Common Corporate Privacy Policy » (https://www.sony.co.jp/privacy-policy/). Veuillez aussi vous reporter à ladite politique pour un aperçu des mesures de contrôle de la sécurité.

8. Notre politique relative aux enfants

Sony s'engage à respecter toutes les lois et réglementations applicables concernant la collecte, le stockage et l'utilisation des informations personnelles concernant les enfants, notamment la « Children's Online Privacy Protection Act » aux États-Unis et les législations locales applicables dans les autres pays.

La présente Application est destinée au grand public. Elle ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et ne collecte pas sciemment des informations personnelles sur eux. Selon votre pays ou votre région de résidence, ce seuil d'âge limite est susceptible de varier.

En tant que parent ou tuteur légal, si vous êtes préoccupé par le fait que votre enfant a fourni à Sony des informations personnelles identifiables ou des données personnelles (au sens de la loi applicable) sans votre consentement, contactez-nous à l'adresse ci-dessous.

9. Droits au respect de la vie privée (y compris dans l'EEE et au Royaume-Uni, les avis émis par le gouvernement et d'autres droits au respect de la vie privée)

Dans certains pays, vous disposez de certains droits concernant les données personnelles vous concernant que Sony détient. Ils peuvent comprendre le droit de demander une copie des Données collectées vous concernant que Sony ou les sociétés membres du groupe Sony détiennent et/ou demander que Sony ou les sociétés membres du groupe Sony corrigent, modifient, suppriment, effacent, détruisent, bloquent / limitent le traitement et/ou l'utilisation de ces Données collectées en cas d'inexactitude. Vous pouvez également vous opposer au traitement des Données collectées par Sony. Dans certains pays, vous pouvez également nous demander de vous fournir certaines Informations sous un format structuré, lisible par machine et nous demander de partager (transférer) ces données avec un autre responsable de contrôle. Ces droits peuvent être limités, par exemple si le fait d'accéder à votre demande est susceptible de révéler les données personnelles de quelqu'un d'autre ou si vous nous demandez de supprimer des Informations que nous avons l'obligation légale de conserver ou que nous avons un intérêt légitime de conserver. Veuillez nous contacter à l'adresse contenue dans la section 12 (Nous contacter) si vous désirez exercer l'un de ces droits. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité locale chargée de superviser la protection des données si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous avons répondu à vos questions, préoccupations ou si vous avez des doléances quant à la façon dont nous traitons les données personnelles.

[Avis s'adressant aux personnes résidant dans l'EEE et au Royaume-Uni]

Dans certains pays / dans certaines régions, vous disposez de certains droits concernant les Données collectées que Sony détient à votre sujet. Il peut s'agir, entre autres, des droits ci-dessous. Ces droits peuvent être limités, par exemple si le fait d'accéder à votre demande est susceptible de révéler les données personnelles de quelqu'un d'autre ou si vous nous demandez de supprimer des Informations que nous avons l'obligation légale de conserver ou que nous avons un intérêt légitime de conserver.

Vous pouvez :

  • Nous demander une copie des Données collectées ;
  • Nous demander de corriger, de supprimer ou de limiter le traitement des Données collectées ;
  • Obtenir certaines Données collectées que vous avez fournies sous un format structuré, lisible par machine et nous demander de partager (transférer) vos Données collectées avec un autre responsable de traitement ;
  • Vous opposer au traitement des Données collectées (notamment si nous ne sommes pas dans l'obligation de traiter les données conformément à une exigence contractuelle ou légale ou si nous utilisons les données à des fins de marketing direct).
  • Si nous vous avons demandé votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Si vous souhaitez retirer votre consentement, cela n'affectera pas les données dont le traitement a déjà eu lieu à ce moment-là.

Vous pouvez exercer ces droits en vous reportant aux informations fournies à la Section 12 (Nous contacter) ci-dessous.

Ces droits peuvent être limités, par exemple si le fait d'accéder à votre demande est susceptible de révéler les informations personnelles de quelqu'un d'autre ou si vous nous demandez de supprimer des informations que nous avons l'obligation légale de conserver ou que nous avons un intérêt légitime de conserver.

Veuillez noter qu'actuellement, dans nos Applications, nous n'avons recours à aucun mécanisme de prise de décision automatique, ni à aucun profilage ayant des effets matériels d'un point de vue juridique ou autre, en ce qui concerne les Données collectées aux fins mentionnées dans la présente politique de confidentialité.

En cas de doutes non résolus, vous avez le droit de saisir l'autorité en charge de la protection des données dans le pays où vous vivez, travaillez ou dans lequel vous estimez que la violation a eu lieu. Les coordonnées des autorités européennes de protection des données sont disponibles à l'adresse suivante : https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en et sur le site Internet de l'autorité de protection des données de l'office du commissaire à l'information au Royaume-Uni à l'adresse suivante : https://ico.org.uk/make-a-complaint/.

[Notice to US and Canada Residents]

(i) Notice to Residents of U.S. States (excluding CA)

We set forth in our Privacy Policy and List 1 below the categories of personal data we process, the purpose for processing personal data, the categories of personal data shared, and the categories of third parties with whom personal data is shared.

Consumers in certain states with comprehensive privacy laws may have the following rights:

  • Right to Know: the right to confirm whether we are processing personal data about you.
  • Right to Correct: the right to correct inaccurate personal data we hold about you.
  • Right to Delete: the right to delete the personal data provided by you or obtained about you.
  • Right to Access and Data Portability: the right to access your personal data and obtain a copy of the Personal Data previously collected by us and, to the extent feasible, in a readily usable format to allow data portability.
  • Right to Appeal: If for any reason you would like to appeal a decision made by us relating to your request to exercise privacy rights, you have the right to submit an appeal to us. Please include your full name, the basis for your appeal, and any additional information to consider.

If you would like to submit a request to exercise one of the rights listed above, you can do so by completing this form:

https://products.sel.sony.com/SEL/legal/DataRequests.html .

  • Right to Opt-Out of Targeted Advertising: Sony does not use data to engage in online advertising and analytics practices that may be considered “targeted advertising” under applicable state law.
  • Right to Opt-Out of Profiling or Sale of Personal Information: While state laws may permit you to opt-out of the sale of your Personal Data and out of profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects, we do not engage in either of these activities at this time.
  • Right to Opt-Out of Automated Decision Making: Sony does not use personal information to render any decisions based exclusively on an automated processing of such information and thus does not provide this right at this time.

(ii) Notice to California Residents: California Privacy Notice

This California Privacy Notice is effective as of May 1, 2024.

This California Privacy Notice supplements our Privacy Policy and applies only to California residents. This notice sets forth the disclosures and rights for California Consumers regarding their Personal Information, as required by the California Consumer Privacy Act, as amended by the California Privacy Rights Act, and any implementing regulations adopted thereunder (“CPRA”). Terms (including defined capitalized terms) used in this California Privacy Notice have the same meanings given in the CPRA, unless otherwise defined.


California Consumer Rights. Subject to certain exceptions, as a California consumer, you may have the following rights regarding your Personal Information:

  • Right to Know. Request information regarding what Personal Information we collect, use, disclose, and sell, including the right to request that we provide you with the categories and/or specific pieces of Personal Information we have collected about you.
  • Right to Delete. Request deletion of the Personal Information we collect about you.
  • Right to Correct. Request correction of inaccurate Personal Information that we maintain about you.
  • “Do Not Sell or Share My Personal Information.” While you may have the right to opt-out of the “sale” of your Personal Information or the “sharing” of your Personal Information to a third party for cross-context behavioral advertising (i.e., targeted advertising), Sony does not sell or use data from the Application to engage in such practices at this time and thus does not provide these rights.
  • “Limit the Use and Disclosure of Sensitive Personal Information.” Under the CPRA, we must only provide the Right to limit the use and disclosure of Sensitive Personal Information when Sensitive Personal Information is collected or processed for the purpose of inferring characteristics about a consumer or does not fall under certain statutory exceptions. Sony does not use or disclose Sensitive Personal Information in connection with the Application.

Agents. If you are an authorized representative submitting a request on a consumer’s behalf, please complete the applicable fields of information in the submission form. We will follow up to request a signed, written permission signed by the individual who is the subject of the request authorizing you to make the request on their behalf. The written permission must state your full legal name, the full legal name of the individual who is the subject of the request, and a clear description of the permission granted. Alternatively, you may submit a copy of a power of attorney under applicable state law. The consumer’s identity, in addition to your own, will need to be independently verified in order for us to be able to fulfill the request. We may also ask the consumer to directly confirm with us that they provided you permission to submit the request. Please keep in mind that if we do not receive adequate proof that you are authorized to act on the consumer’s behalf, we may deny the request.

Verifying Requests. In your request, you must provide enough information to allow us to verify you are the person about whom we collected Personal Information, or their authorized representative. You must also describe your request with enough detail so that we can understand, evaluate and respond to it. We will only use the information you provide in a request to verify your identity. When you exercise your Right to Know, Right to Delete, and/or Right to Correct, we may ask that you provide us with additional information in order to verify your identity and fulfil your request. If we are unable to verify that the individual submitting the request is the same individual about whom we have collected information (or someone authorized by that individual to act on their behalf), we may not be able to process the request. If we are unable to verify your identity, we will not be able to process the request.

Exercising your Rights
Right to Know; Right to Delete; Right to Correct

If you are a California Consumer and would like to exercise your Right to Know, Right to Delete, and/or Right to Correct, please submit your request at: https://products.sel.sony.com/SEL/legal/DataRequests.html ; or you may call us toll-free at 1-833-681-9900.

Data Retention
We retain Personal Information for as long as it is reasonably necessary for the purposes outlined in this California Privacy Notice. In particular, we retain your Personal Information while you have an account with us, or as long as you use the Application. We either delete your personal information or de-identify it after approximately 6 months from the collection of such data, except as otherwise required by law.

Data Reporting. To access our CCPA data reporting metrics for the previous calendar year, go to: https://electronics.sony.com/DSR-metrics .

Right to Non-Discrimination for the Exercise of a Consumer’s Privacy Rights
California Consumers have the right to not receive discriminatory treatment for exercising CPRA rights. We will not discriminate against you for exercising your CPRA rights.

Notice of Financial Incentive.
Under California regulations, if we offer certain loyalty or similar program(s) directly or reasonably related to the collection, retention or deletion of your Personal Information, such program may be considered a “financial incentive”. In such case, we will be required to make additional disclosures to you, which we will provide when you agree to participate.

Personal Information We Collect & Purposes for Collection. The Personal Information we collect about you will depend upon how you use the TV. Accordingly, we may not collect all of the below information about you. In addition to the below, we may collect and/or use additional types of information and will do so after providing notice to you and obtaining your consent to the extent such notice and consent is required by applicable law.
We may have used Personal Information for the following business or commercial purposes described in List 1:
List 1

Categories of Personal Information Collected

  • Identifiers Such as: Online identifiers such as TV Device ID and IP address.
  • Electronic Network information Such as: TV log data, TV command data including voice commands

Business or Commercial Purposes for Collection of Personal Information

  • Provide you with services you requested
  • Ensuring security
  • Required by law

Categories of Third Parties to Whom We May Disclose Personal Information for a Business Purpose

  • Sony group companies
  • Data hosting providers
  • Legal authorities (as required by law)
  • Business transfer recipients

Categories of Third Parties to Whom this Type of Personal Information is Sold or Shared for Cross Context Behavioral Advertising

  • Not applicable

For more information about our local Sony electronics affiliate’s California privacy practices, please refer to this California-specific information here: https://electronics.sony.com/privacy-policy#DataPractices

Additional Notice to California Residents:
If you are a California resident, under the California “Shine the Light” law, you have the right to receive: a) information identifying any third party company(ies) to which we may have disclosed, within the past year, Personal Information pertaining to you and your family for that company's direct marketing purposes; and b) a description of the categories of Personal Information disclosed. To obtain such information, please email your request to privacy@am.sony.com, and include your name, email address, mailing address or zip code, and a reference to “Your California Privacy Rights – TV Control with Smart Speakers Application (Amazon)”. We are not responsible for requests that are not labeled or sent properly, or do not have complete information.

(iii) Notice to Nevada Residents:

If you are a Nevada resident, you have the right to opt-out of the sale of certain personally identifiable information we have collected about you to third parties. Sony does not currently sell your personally identifiable information as those terms are defined under Nevada law. However, if you wish to submit a request to opt-out of the sale of such information if Sony were to engage in such a sale in the future, you may submit your request in writing to: privacy@am.sony.com. Your request must reference “Your Nevada Rights– TV Control with Smart Speakers Application (Amazon)” and include your name, mailing address, zip code, and email address. We are not responsible for requests that do not come through the designated request mechanism or do not contain sufficient information to allow us to process your request. We will respond to valid requests within 60 days.

Further Information for Residents in Québec, Canada
This notice sets forth disclosures and rights for consumers residing in Québec, Canada regarding their personal information, as required by the Québec’s Data Privacy Law 25. All Sony personnel handling personal information will be subject to a duty of confidentiality and to ensure that all personal information is handled in accordance with standard security measures. By using the TV, you acknowledge and agree that your personal information will be transferred outside of Quebec.
We will only use your personal information for the purposes stated at the point of collection, or as otherwise noted in this privacy policy.

Automated Decision Making: Sony does not use personal information to render any decisions based exclusively on an automated processing of such information.

Location Tracking: We may use automated technologies to collect information about your general location, such as your country. However, we do not track your location without your consent.

Consumer Rights:
Subject to certain exceptions, you may have the following rights regarding your personal information:

  • Right to Access/Inform. Request to confirm the existence of the personal information, communicate it to you, and allow you to obtain a copy of it;
  • Right to Erasure. Request to that we remove information we have collected from you.
  • Right to Rectify. Request rectification of inaccurate personal information we maintain about you.
  • Right to Withdraw/Restrict Processing. Request to withdraw previously provided consent to process your Personal Information. You may also ask us to clarify the categories of persons that have access to your personal information and the applicable retention period.

Exercising your rights: If you are a Quebec resident and wish to exercise your right(s), please: submit your request here: https://sony-privacyportal.my.onetrust.com/webform/ae4501a4-318f-4210-bddc-9a8bc984c5a6/0c8ea26c-76a5-4bcd-9ef5-3597f99e021a; or you may call us toll-free (within Canada) at: 1-888-494-7669.
Your request or complaint must include your full name, street address, city, province, postal code, and an email address so that we are able to contact you if needed regarding this request.
Our Privacy Officer is in charge of the protection of personal information.

Contact Information for Sony’s Privacy Officer:
Sony of Canada, ULC.
Attn: Privacy Officer, Law Department,
2235 Sheppard Avenue East, Suite 800
Toronto, ON M2J 5B5
Telephone: 1-888-494-7669 (toll free within Canada)
Email: privacy@am.sony.com
You may submit a complaint to the Commission d’accès à l’information du Québec (CAI) by visiting: https://www.cai.gouv.qc.ca/a-propos/nous-joindre/.

10. Avis supplémentaire

[Pour les personnes résidant en Asie ou en Océanie]

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité, car en utilisant la présente Application, vous serez réputé avoir accepté les conditions de la présente Confidentialité.

En utilisant la présente Application, ou en nous fournissant toute Donnée collectée, vous déclarez comprendre pleinement et accepter le transfert à l'international, le traitement et le stockage des Données collectées aux États-Unis et dans d'autres juridictions où les lois en matière de respect de la vie privée peuvent ne pas être aussi complètes que dans le pays dans lequel vous résidez et/ou dont vous êtes ressortissant.

Cela pourrait avoir un impact sur vos droits dans votre juridiction locale ainsi que dans la ou les juridictions étrangères. Il est également possible que ces juridictions étrangères doivent divulguer les Données collectées à un tiers tel qu'une autorité étrangère.

En utilisant la présente Application ou en nous fournissant toute Donnée collectée, vous acceptez de ne pas tenir Sony ou ses Sociétés affiliées pour responsables de tout préjudice ou toute plainte associé(e) au traitement des Données collectées par l'acquéreur en cas de cession d'activité, tel que mentionné à la section 4 (Qui d'autre a accès aux Données collectées ?).

11. Modifications

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre pour une quelconque raison. Sony vous avertira ou vous demandera votre consentement (si cela est nécessaire en vertu du droit en vigueur) concernant toute modification de sa Politique de confidentialité.
Nous vous conseillons de consulter régulièrement la Politique de confidentialité mise en ligne pour vous tenir au courant des modifications.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des doutes concernant la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer un droit légal dont vous pourriez disposer en ce qui concerne vos Données personnelles collectées, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.

POUR LES PERSONNES RÉSIDANT DANS L'UE ET DANS L'EEE :

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