SONY

Política de privacidad de la aplicación “Control de TV con altavoces inteligentes”

Fecha de última modificación y vigencia: 30 de julio de 2024

Esta política de privacidad (“Política de privacidad”) se aplica a la aplicación “Control de TV con altavoces inteligentes” (la “Aplicación”). La Aplicación permite habilitar el control del TV mediante un dispositivo de control por voz compatible. En esta Política de privacidad, cuando se utiliza “Sony”, “nosotros” y “nuestro”, nos referimos a Sony Corporation, cuya dirección es 1-7-1 Konan, Minato-ku, Tokyo 108-0075, Japón. Sony actúa como controlador de datos (tal y como se define en el Reglamento general de protección de datos [(UE) 2016/679], o cualquier otra legislación o regulación local aplicable) y puede recopilar cierta información acerca de usted, de esta Aplicación y/o de su TV. Esto se explica en detalle en esta Política de privacidad.

En esta Política de privacidad, “Empresas del grupo Sony” hace referencia a Sony Group Corporation y a cualquier entidad legal controlada por Sony Group Corporation (en este contexto, el término “controlar” hace referencia a la propiedad directa o indirecta de al menos el cincuenta por ciento [50 %] de los votos en dicho grupo o a tener el poder para controlar la toma de decisiones en dicha entidad).

Esta Política de privacidad solo se aplica a la Aplicación y complementa cualquier otra política de privacidad que pueda aplicarse a sus interacciones con cualquier compañía del grupo Sony o tercero, en relación con su producto, software o servicio.

NOTA: Para utilizar esta Aplicación, deberá configurar una Sony account (Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products), que tiene una política de privacidad independiente. El dispositivo controlado por voz que es compatible con el TV dependerá del modelo de TV.

1. RESUMEN DE PUNTOS CLAVES

  • Sony utiliza los “Datos recopilados” (definidos a continuación) para ofrecer acceso a las funciones y las características de la Aplicación. Si desea obtener más detalles, lea la Sección 2 (¿Qué Datos recopilados obtiene Sony sobre usted?) y la Sección 3 (¿Cómo usa Sony los Datos recopilados?)
  • Esta Política de privacidad describe sus derechos de protección de datos, incluido el derecho a oponerse a algunos de los procesos que Sony lleva a cabo. Si desea obtener más información sobre sus derechos, lea la Sección 9 (Derechos de privacidad (incluidos los derechos de privacidad del EEE y el Reino Unido, las notificaciones estatales y otros derechos de privacidad))
  • Sony revela los Datos recopilados cuando Sony involucra a un tercero para procesar datos en nuestro nombre, cuando la ley exige compartir dicha información o en otras situaciones concretas. Si desea obtener más detalles, lea la Sección 4 (¿Quién más tiene acceso a los Datos recopilados?)
  • Sony puede transferir los Datos recopilados a Estados Unidos, Japón y otras jurisdicciones que es posible que no tengan el mismo nivel de protección de datos que su país de residencia. Si desea obtener más detalles, lea la Sección 6 (Transferencia internacional de los Datos recopilados)
  • En el contexto de la región de Taiwán, las referencias al TV en esta política de privacidad se establecen con el TV y el monitor.
  • Si es residente de Asia y Oceanía, lea la Sección 10 (Aviso adicional) para obtener más Información.

2. ¿Qué Datos recopilados obtiene Sony sobre usted?

Sony puede recibir los siguientes datos que usted proporciona o que se recopilan automáticamente del TV o de terceros cuando utiliza esta Aplicación (los “Datos recopilados”). Parte de los Datos recopilados puede considerarse información personal según las leyes aplicables en su jurisdicción.

(i) Información recopilada del usuario

  • Nombre del TV (el que usted introdujo en la Aplicación)

(ii) Información recopilada del TV por Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products (“Sony’s cloud service”)

  • Información del TV (como el nombre del modelo, la versión del software, la configuración regional y el nombre de la función que responde al comando de voz)
  • Información relacionada con el modo en el que el TV responde a los comandos de voz (como el resultado del comando de voz y el nombre de la aplicación que responde al comando de voz)
  • Estado del TV (como el estado de energía, el estado de reproducción, el volumen del sonido, el uso de cada canal y la entrada externa)
  • Dirección IP y ubicación aproximada deducida de la dirección IP

(iii) Emitido por el servidor de Sony’s cloud service

  • UUID emitido por Sony’s cloud service
  • Token de acceso de Sony’s cloud service
  • Código de autorización de Sony’s cloud service

(iv) Información recopilada de terceros

  • Token de “Firebase Cloud Message”
  • Comando de voz

El UUID emitido por Sony’s cloud service es un número exclusivo que se asigna a su Aplicación para enviar comandos de voz a su BRAVIA desde dispositivos de control por voz compatibles. El token de acceso y el código de autorización de Sony’s cloud service se envían a su Aplicación como resultado de la autenticación por parte de Sony’s cloud service.

3. ¿Cómo usa Sony los Datos recopilados?

(i) Para proporcionarle los servicios que ha solicitado

Sony utiliza los Datos recopilados para procesar su solicitud a través de un dispositivo de control por voz compatible, y hacer cosas como encender o apagar el TV, cambiar de canal, controlar el volumen y abrir o cerrar una aplicación instalada. Al recibir su solicitud, Sony procesa el comando de voz para el TV y envía una respuesta desde el TV al dispositivo controlado por voz compatible.

Para prestarle estos servicios, es necesario que Sony utilice estos Datos recopilados.

Tenga en cuenta que la base jurídica con arreglo a la legislación de la UE para este procesamiento es el Artículo 6 (1) (b) del Reglamento general de protección de datos, la necesidad de cumplir nuestra obligación en relación con el contrato de licencia de usuario final que Sony tiene con usted para que pueda usar la Aplicación.

(ii) Seguridad

Sony también procesa los Datos recopilados cuando es necesario para garantizar la seguridad de la información.

Tenga en cuenta que la base jurídica con arreglo a la legislación de la UE para este procesamiento es el Artículo 6 (1) (f) del Reglamento general de protección de datos, la necesidad para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero.

(iii) Exigido por la ley

Los Datos recopilados podrán ser procesados si la ley así lo estipula.

Tenga en cuenta que la base jurídica con arreglo a la legislación de la UE para este procesamiento es el Artículo 6 (1) (c) del Reglamento general de protección de datos, la necesidad de conformidad con una obligación legal.

4. ¿Quién más tiene acceso a los Datos recopilados?

Los Datos recopilados que se comunican a Sony y que esta almacena estarán disponible para Amazon, si elige usar un dispositivo controlado por voz compatible, a fin de proporcionarle este servicio, y para otras empresas del grupo Sony y proveedores de servicios externos de la siguiente manera:

(i) Amazon

Para vincular su TV y el dispositivo compatible con Amazon Alexa a través de esta Aplicación, Sony compartirá los siguientes Datos recopilados con Amazon:

 Nombre del TV (el que usted introdujo en la Aplicación)
 Estado del TV (como el estado de energía, el estado de reproducción, el volumen del sonido, el uso de cada canal y la entrada externa)
 Token de acceso de Amazon
 UUID emitido por Sony’s cloud service
 Token de acceso de Sony’s cloud service
 Código de autorización de Sony’s cloud service

Para obtener más información, visite el sitio web de Amazon ( https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201809740 ), donde se explica dónde y cómo se pueden eliminar los Datos recopilados por Amazon.

(ii) Empresas del grupo Sony

Los Datos recopilados se enviarán para su almacenamiento a un servidor de Sony administrado por Sony Electronics Inc., establecida en Estados Unidos, para llevar a cabo las actividades descritas en la Sección 3 arriba (¿Cómo usa Sony los Datos recopilados?). Sony ha implementado las protecciones apropiadas para garantizar que las transferencias de datos se hagan respetando las leyes locales aplicables.

Si contacta con las empresas locales del grupo Sony sobre alguna pregunta acerca de la Aplicación, es posible que Sony tenga que compartir los Datos recopilados con dichas empresas del grupo Sony para que le ayuden con su consulta. Sony también podrá compartir los Datos recopilados con las empresas del grupo Sony con otros propósitos definidos en esta Política de privacidad.

(iii) Proveedores de servicios

Sony podrá utilizar proveedores de servicios externos para procesar los Datos recopilados en su nombre para los propósitos definidos en esta Política de privacidad. Estos terceros incluyen, entre otros, a proveedores de servicios de TI y proveedores de alojamiento de datos.

(iv) Transferencia de negocio

En el supuesto de que Sony venda o transfiera una parte o la totalidad de su negocio, los Datos recopilados podrán ser transferidos por Sony a la entidad adquirente o compradora como parte de la transacción, incluido cualquier proceso de diligencia debida relacionado con la venta o transferencia. Sony continuará garantizando la confidencialidad de los Datos recopilados antes de que se realice dicha transacción, y una vez que se produzca, Sony eliminará los Datos recopilados tan pronto como sea razonable después de la transacción.

(v) Autoridades gubernamentales/Cuerpos del orden público

Los Datos recopilados podrán ser divulgados a las autoridades gubernamentales y/o a los cuerpos del orden público en virtud de las leyes aplicables.

(vi) Otros terceros no afiliados

Sony podrá divulgar los Datos recopilados a auditores o consultores externos similares, como abogados o asesores fiscales, para defender y ejercer nuestros derechos legales (por ejemplo, obligar al cumplimiento de los términos de uso) y de la forma que Sony considere necesario para cumplir nuestras obligaciones legales.

5. Retención de datos y gestión de los Datos recopilados

Sony conservará los Datos recopilados descritos en la Sección 2 durante aproximadamente 6 meses desde su último acceso a esta Aplicación y a la aplicación del dispositivo de control por voz compatible. Si desea eliminar los Datos recopilados a través de esta Aplicación, o si desea retirar su consentimiento, podrá acceder a [Inicio] > [Control de TV con altavoces inteligentes] > [Ajustes] > [Política de privacidad] en cualquier momento. De forma alternativa, póngase en contacto con nosotros en la dirección que se indica a continuación y Sony responderá en un plazo razonable. Una vez haya retirado su consentimiento, Sony dejará de usar los Datos recopilados, que se eliminarán automáticamente transcurridos 6 meses. Tenga en cuenta que es posible que Sony deba conservar ciertos Datos recopilados por ley. Cuando Sony ya no requiera los Datos recopilados, estos se destruirán o se anonimizarán de acuerdo con nuestras políticas internas de seguridad de la información.

6. Transferencia internacional de los Datos recopilados

Los Datos recopilados se procesarán, almacenarán y transferirán para los fines descritos en la Sección 3 (¿Cómo usa Sony los Datos recopilados?) desde su país de residencia a Japón, la UE (Irlanda) y los Estados Unidos. Los Datos recopilados serán tratados por personal que opera fuera de su país de residencia y que trabaja para nosotros o para uno de nuestros proveedores de servicios, y podrán ser vistos por dicho personal en esos países. Al utilizar la Aplicación, o proporcionarnos cualquier información, comprende plenamente y consiente esta transferencia, procesamiento y almacenamiento de su información en los Estados Unidos, Japón y otras jurisdicciones, donde puede que las leyes de privacidad no sean tan exhaustivas como las de su país de residencia o ciudadanía. Los tribunales, las fuerzas y cuerpos de seguridad y otras autoridades de países/regiones fuera de su residencia pueden tener derecho a acceder a los Datos recopilados tras su transferencia.

[Para residentes en el EEE y el Reino Unido]
Sony toma las medidas adecuadas para garantizar que todas las transferencias de los Datos recopilados fuera del EEE/Reino Unido cumplan los requisitos de la legislación aplicable sobre protección de datos de la UE y del Reino Unido. Dado que los Datos recopilados serán transferidos y procesados en países fuera del EEE y del Reino Unido, donde las leyes de privacidad pueden no proporcionar un nivel de protección equivalente a las de su país de origen, y cuando se trate de una parte interesada o un proveedor en un país que no esté sujeto a una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea o del Gobierno del Reino Unido, los Datos recopilados están protegidos adecuadamente por las Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, a las que se puede acceder en https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en, el apéndice de las Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el acuerdo independiente de transferencia internacional de datos aprobado en virtud de la ley de protección de datos del Reino Unido (según proceda) o las Normas corporativas vinculantes del encargado del procesamiento de una parte interesada o un proveedor. Si tiene preguntas o dudas sobre los acuerdos de transferencia de datos de Sony, o si necesita una copia del mecanismo correspondiente, póngase en contacto con nosotros tal como se describe en la Sección 12. Contacto más abajo.

7. Seguridad

Sony establece una política común, que se basa en las normas y mejores prácticas del sector, como la familia de normas 27001 de la Organización Internacional de Normalización (ISO) y las normas del Instituto Nacional de Normas y Tecnología (NIST), y adopta estrictas medidas de control de la seguridad de los datos personales recopilados y en posesión de Sony. Estas medidas incluyen la implementación y revisión periódica del sistema de gestión de la seguridad de la información de la organización, un programa periódico de formación y concienciación, un inventario periódico de los activos de información, medidas de control de la seguridad física (control de acceso de los empleados, control de los clientes, etc.), comunicaciones cifradas, un control estricto del acceso, una evaluación periódica de la vulnerabilidad de los sistemas de información, etc.

Siempre que Sony recurre a proveedores de servicios (incluidos subcontratistas) para procesar datos personales, Sony confirma que dichos proveedores de servicios (incluidos subcontratistas) adoptan las medidas de control de seguridad necesarias y oportunas. Además, Sony también expresa su política básica de administración de la información personal en “Sony Group Japan - Common Corporate Privacy Policy” (https://www.sony.co.jp/privacy-policy/). Consulte también dicha política para ver una descripción general de las medidas de control de seguridad.

8. Nuestra política con respecto a los niños

Sony se compromete a cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables en relación con la recopilación, el almacenamiento y el uso de la información personal relativa a los niños, incluida la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños de los Estados Unidos y la legislación local aplicable en otros países.

Esta Aplicación está dirigida a un público general; no está dirigida ni recopila deliberadamente información personal de niños menores de 16 años. Dependiendo de su país/región de residencia, esta edad límite para un niño puede variar.

Si usted es padre, madre o tutor y le preocupa que su hijo haya proporcionado a Sony datos personales o información de identificación personal (según lo definido por la ley aplicable) sin su consentimiento, deberá ponerse en contacto con nosotros en la dirección indicada a continuación.

9. Derechos de privacidad (incluidos los derechos de privacidad del EEE y el Reino Unido, las notificaciones estatales y otros derechos de privacidad)

En algunos países, usted tiene ciertos derechos con respecto a los datos personales que Sony tiene sobre usted. Estos derechos pueden incluir la solicitud de una copia de los Datos recopilados que Sony o las empresas del grupo Sony posean sobre usted y/o la posibilidad de solicitar que Sony o las empresas del grupo Sony corrijan, modifiquen, eliminen, borren, destruyan, bloqueen/restrinjan el tratamiento y/o utilicen dichos Datos recopilados si son inexactos. También puede oponerse al procesamiento de los Datos recopilados por parte de Sony. En algunos países, también puede solicitarnos que le proporcionemos algunos de los tipos de Información de una manera estructurada, en un formato que sea legible por máquina y pedirnos que compartamos (portemos) esos datos con otro controlador. Estos derechos podrán estar limitados, por ejemplo, si el cumplimiento de su solicitud implica revelar datos personales sobre otra persona, o si solicita que eliminemos Información que debemos conservar por ley o si existen motivos legítimos imperiosos para conservarlos. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en la dirección que figura en la Sección 12 (Contacto). Si no está satisfecho con la forma en que hemos tratado sus preguntas y dudas o tiene alguna queja sobre cómo procesamos los datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad local de supervisión de la protección de datos.

[Aviso para residentes del EEE y el Reino Unido]

En algunos países o regiones, usted tiene ciertos derechos con respecto a los Datos recopilados que Sony tiene sobre usted. Estos derechos pueden incluir los que se indican a continuación. Estos derechos podrán estar limitados, por ejemplo, si el cumplimiento de su solicitud implica revelar datos personales sobre otra persona, o si solicita que eliminemos Información que debemos conservar por ley o si existen motivos legítimos imperiosos para conservarlos.

Usted puede tener derecho a:

  • Pedirnos una copia de los Datos recopilados;
  • Corregir, eliminar o restringir nuestro procesamiento de los Datos recopilados;
  • Obtener algunos Datos recopilados que nos haya proporcionado de una manera estructurada, en un formato que sea legible por máquina y pedirnos que compartamos (portemos) sus Datos recopilados con otro controlador;
  • Presentar objeciones a nuestro procesamiento de los Datos recopilados (concretamente, si no tenemos que procesar los datos para cumplir un requisito legal o contractual, o si utilizamos los datos para realizar marketing directo).
  • Si le hemos solicitado su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento. Si pide retirar su consentimiento, esto no afectará al procesamiento que ya haya tenido lugar en ese momento.

Puede ejercer estos derechos utilizando los datos de la Sección 12 (Contacto) que figuran a continuación.

Estos derechos podrán estar limitados, por ejemplo, si el cumplimiento de su solicitud implica revelar información personal sobre otra persona, o si solicita que eliminemos información que debemos conservar por ley o si existen motivos legítimos imperiosos para conservarlos.

Tenga en cuenta que la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, que produce efectos jurídicos u otros efectos materiales similares, actualmente no tiene lugar en nuestra(s) Aplicación(es) con respecto a los Datos recopilados para los fines establecidos en esta política de privacidad.

Si tiene dudas no resueltas, tiene derecho a presentar sus quejas ante una autoridad de protección de datos del país donde trabaje o resida, o donde considere que se ha producido una infracción. Los datos de las autoridades de protección de datos de la UE están disponibles en https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en y el sitio web de la autoridad de protección de datos de la oficina del Comisario de Información del Reino Unido es https://ico.org.uk/make-a-complaint/.

[Notice to US and Canada Residents]

(i) Notice to Residents of U.S. States (excluding CA)

We set forth in our Privacy Policy and List 1 below the categories of personal data we process, the purpose for processing personal data, the categories of personal data shared, and the categories of third parties with whom personal data is shared.

Consumers in certain states with comprehensive privacy laws may have the following rights:

  • Right to Know: the right to confirm whether we are processing personal data about you.
  • Right to Correct: the right to correct inaccurate personal data we hold about you.
  • Right to Delete: the right to delete the personal data provided by you or obtained about you.
  • Right to Access and Data Portability: the right to access your personal data and obtain a copy of the Personal Data previously collected by us and, to the extent feasible, in a readily usable format to allow data portability.
  • Right to Appeal: If for any reason you would like to appeal a decision made by us relating to your request to exercise privacy rights, you have the right to submit an appeal to us. Please include your full name, the basis for your appeal, and any additional information to consider.

If you would like to submit a request to exercise one of the rights listed above, you can do so by completing this form:

https://products.sel.sony.com/SEL/legal/DataRequests.html .

  • Right to Opt-Out of Targeted Advertising: Sony does not use data to engage in online advertising and analytics practices that may be considered “targeted advertising” under applicable state law.
  • Right to Opt-Out of Profiling or Sale of Personal Information: While state laws may permit you to opt-out of the sale of your Personal Data and out of profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects, we do not engage in either of these activities at this time.
  • Right to Opt-Out of Automated Decision Making: Sony does not use personal information to render any decisions based exclusively on an automated processing of such information and thus does not provide this right at this time.

(ii) Notice to California Residents: California Privacy Notice

This California Privacy Notice is effective as of May 1, 2024.

This California Privacy Notice supplements our Privacy Policy and applies only to California residents. This notice sets forth the disclosures and rights for California Consumers regarding their Personal Information, as required by the California Consumer Privacy Act, as amended by the California Privacy Rights Act, and any implementing regulations adopted thereunder (“CPRA”). Terms (including defined capitalized terms) used in this California Privacy Notice have the same meanings given in the CPRA, unless otherwise defined.


California Consumer Rights. Subject to certain exceptions, as a California consumer, you may have the following rights regarding your Personal Information:

  • Right to Know. Request information regarding what Personal Information we collect, use, disclose, and sell, including the right to request that we provide you with the categories and/or specific pieces of Personal Information we have collected about you.
  • Right to Delete. Request deletion of the Personal Information we collect about you.
  • Right to Correct. Request correction of inaccurate Personal Information that we maintain about you.
  • “Do Not Sell or Share My Personal Information.” While you may have the right to opt-out of the “sale” of your Personal Information or the “sharing” of your Personal Information to a third party for cross-context behavioral advertising (i.e., targeted advertising), Sony does not sell or use data from the Application to engage in such practices at this time and thus does not provide these rights.
  • “Limit the Use and Disclosure of Sensitive Personal Information.” Under the CPRA, we must only provide the Right to limit the use and disclosure of Sensitive Personal Information when Sensitive Personal Information is collected or processed for the purpose of inferring characteristics about a consumer or does not fall under certain statutory exceptions. Sony does not use or disclose Sensitive Personal Information in connection with the Application.

Agents. If you are an authorized representative submitting a request on a consumer’s behalf, please complete the applicable fields of information in the submission form. We will follow up to request a signed, written permission signed by the individual who is the subject of the request authorizing you to make the request on their behalf. The written permission must state your full legal name, the full legal name of the individual who is the subject of the request, and a clear description of the permission granted. Alternatively, you may submit a copy of a power of attorney under applicable state law. The consumer’s identity, in addition to your own, will need to be independently verified in order for us to be able to fulfill the request. We may also ask the consumer to directly confirm with us that they provided you permission to submit the request. Please keep in mind that if we do not receive adequate proof that you are authorized to act on the consumer’s behalf, we may deny the request.

Verifying Requests. In your request, you must provide enough information to allow us to verify you are the person about whom we collected Personal Information, or their authorized representative. You must also describe your request with enough detail so that we can understand, evaluate and respond to it. We will only use the information you provide in a request to verify your identity. When you exercise your Right to Know, Right to Delete, and/or Right to Correct, we may ask that you provide us with additional information in order to verify your identity and fulfil your request. If we are unable to verify that the individual submitting the request is the same individual about whom we have collected information (or someone authorized by that individual to act on their behalf), we may not be able to process the request. If we are unable to verify your identity, we will not be able to process the request.

Exercising your Rights
Right to Know; Right to Delete; Right to Correct

If you are a California Consumer and would like to exercise your Right to Know, Right to Delete, and/or Right to Correct, please submit your request at: https://products.sel.sony.com/SEL/legal/DataRequests.html ; or you may call us toll-free at 1-833-681-9900.

Data Retention
We retain Personal Information for as long as it is reasonably necessary for the purposes outlined in this California Privacy Notice. In particular, we retain your Personal Information while you have an account with us, or as long as you use the Application. We either delete your personal information or de-identify it after approximately 6 months from the collection of such data, except as otherwise required by law.

Data Reporting. To access our CCPA data reporting metrics for the previous calendar year, go to: https://electronics.sony.com/DSR-metrics .

Right to Non-Discrimination for the Exercise of a Consumer’s Privacy Rights
California Consumers have the right to not receive discriminatory treatment for exercising CPRA rights. We will not discriminate against you for exercising your CPRA rights.

Notice of Financial Incentive.
Under California regulations, if we offer certain loyalty or similar program(s) directly or reasonably related to the collection, retention or deletion of your Personal Information, such program may be considered a “financial incentive”. In such case, we will be required to make additional disclosures to you, which we will provide when you agree to participate.

Personal Information We Collect & Purposes for Collection. The Personal Information we collect about you will depend upon how you use the TV. Accordingly, we may not collect all of the below information about you. In addition to the below, we may collect and/or use additional types of information and will do so after providing notice to you and obtaining your consent to the extent such notice and consent is required by applicable law.
We may have used Personal Information for the following business or commercial purposes described in List 1:
List 1

Categories of Personal Information Collected

  • Identifiers Such as: Online identifiers such as TV Device ID and IP address.
  • Electronic Network information Such as: TV log data, TV command data including voice commands

Business or Commercial Purposes for Collection of Personal Information

  • Provide you with services you requested
  • Ensuring security
  • Required by law

Categories of Third Parties to Whom We May Disclose Personal Information for a Business Purpose

  • Sony group companies
  • Data hosting providers
  • Legal authorities (as required by law)
  • Business transfer recipients

Categories of Third Parties to Whom this Type of Personal Information is Sold or Shared for Cross Context Behavioral Advertising

  • Not applicable

For more information about our local Sony electronics affiliate’s California privacy practices, please refer to this California-specific information here: https://electronics.sony.com/privacy-policy#DataPractices

Additional Notice to California Residents:
If you are a California resident, under the California “Shine the Light” law, you have the right to receive: a) information identifying any third party company(ies) to which we may have disclosed, within the past year, Personal Information pertaining to you and your family for that company's direct marketing purposes; and b) a description of the categories of Personal Information disclosed. To obtain such information, please email your request to privacy@am.sony.com, and include your name, email address, mailing address or zip code, and a reference to “Your California Privacy Rights – TV Control with Smart Speakers Application (Amazon)”. We are not responsible for requests that are not labeled or sent properly, or do not have complete information.

(iii) Notice to Nevada Residents:

If you are a Nevada resident, you have the right to opt-out of the sale of certain personally identifiable information we have collected about you to third parties. Sony does not currently sell your personally identifiable information as those terms are defined under Nevada law. However, if you wish to submit a request to opt-out of the sale of such information if Sony were to engage in such a sale in the future, you may submit your request in writing to: privacy@am.sony.com. Your request must reference “Your Nevada Rights– TV Control with Smart Speakers Application (Amazon)” and include your name, mailing address, zip code, and email address. We are not responsible for requests that do not come through the designated request mechanism or do not contain sufficient information to allow us to process your request. We will respond to valid requests within 60 days.

Further Information for Residents in Québec, Canada
This notice sets forth disclosures and rights for consumers residing in Québec, Canada regarding their personal information, as required by the Québec’s Data Privacy Law 25. All Sony personnel handling personal information will be subject to a duty of confidentiality and to ensure that all personal information is handled in accordance with standard security measures. By using the TV, you acknowledge and agree that your personal information will be transferred outside of Quebec.
We will only use your personal information for the purposes stated at the point of collection, or as otherwise noted in this privacy policy.

Automated Decision Making: Sony does not use personal information to render any decisions based exclusively on an automated processing of such information.

Location Tracking: We may use automated technologies to collect information about your general location, such as your country. However, we do not track your location without your consent.

Consumer Rights:
Subject to certain exceptions, you may have the following rights regarding your personal information:

  • Right to Access/Inform. Request to confirm the existence of the personal information, communicate it to you, and allow you to obtain a copy of it;
  • Right to Erasure. Request to that we remove information we have collected from you.
  • Right to Rectify. Request rectification of inaccurate personal information we maintain about you.
  • Right to Withdraw/Restrict Processing. Request to withdraw previously provided consent to process your Personal Information. You may also ask us to clarify the categories of persons that have access to your personal information and the applicable retention period.

Exercising your rights: If you are a Quebec resident and wish to exercise your right(s), please: submit your request here: https://sony-privacyportal.my.onetrust.com/webform/ae4501a4-318f-4210-bddc-9a8bc984c5a6/0c8ea26c-76a5-4bcd-9ef5-3597f99e021a; or you may call us toll-free (within Canada) at: 1-888-494-7669.
Your request or complaint must include your full name, street address, city, province, postal code, and an email address so that we are able to contact you if needed regarding this request.
Our Privacy Officer is in charge of the protection of personal information.

Contact Information for Sony’s Privacy Officer:
Sony of Canada, ULC.
Attn: Privacy Officer, Law Department,
2235 Sheppard Avenue East, Suite 800
Toronto, ON M2J 5B5
Telephone: 1-888-494-7669 (toll free within Canada)
Email: privacy@am.sony.com
You may submit a complaint to the Commission d’accès à l’information du Québec (CAI) by visiting: https://www.cai.gouv.qc.ca/a-propos/nous-joindre/.

10. Aviso adicional

[Para residentes de Asia y Oceanía]

Lea atentamente esta Política de privacidad porque, al utilizar esta Aplicación, se considerará que acepta y está conforme con los términos de esta Política de privacidad.

Al utilizar esta Aplicación, o proporcionarnos cualquier tipo de Datos recopilados, comprende plenamente y consiente la transferencia internacional, el procesamiento y el almacenamiento de los Datos recopilados en los Estados Unidos y otras jurisdicciones, donde puede que las leyes de privacidad no sean tan exhaustivas como las de su país de residencia o ciudadanía.

Esto puede afectar a sus derechos en su jurisdicción local y también en las jurisdicciones internacionales aplicables. Es posible que en estas jurisdicciones internacionales también sea necesario revelar sus Datos recopilados personales a un tercero, como una autoridad internacional.

Al utilizar esta Aplicación, o proporcionarnos cualquier tipo de Datos recopilados, se compromete a no responsabilizar a Sony ni a los Afiliados de Sony de ninguna queja o daño de cualquier naturaleza en relación con el procesamiento de los Datos recopilados por una entidad adquirente en caso de que se produzca una transferencia de negocio, como se describe en la Sección 4 (¿Quién más tiene acceso a los Datos recopilados?).

11. Cambios

Esta Política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente por diferentes motivos. Sony le notificará o solicitará su consentimiento (cuando así lo exija la ley vigente) cuando realicemos cambios en nuestra Política de privacidad.
Le recomendamos que consulte las publicaciones relacionadas con la Política de privacidad con frecuencia para estar al tanto de cualquier cambio.

12. Contacto

Si tiene alguna duda acerca de esta Política de privacidad, o si quiere ejercer algún derecho relacionado con sus Datos recopilados personales, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección que se indica a continuación.

PARA RESIDENTES DE LA UE Y EL EEE:

Sony Corporation, una empresa japonesa, es el controlador de los Datos recopilados. Nuestro representante en la UE es Sony Europe BV, empresa neerlandesa, cuyo domicilio social es Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, Países Bajos.

Si tiene alguna duda sobre cómo procesamos sus datos, puede ponerse en contacto con nuestro representante en la UE y el EEE:

Por correo electrónico: privacyoffice.seu@sony.com

Por correo postal: Sony Europe BV, Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, Países Bajos

También puede ponerse en contacto con las empresas locales del grupo Sony en https://sony-europe.com.

PARA RESIDENTES DEL REINO UNIDO:

Sony Corporation, una empresa japonesa, es el controlador de los Datos recopilados. Nuestro representante en el Reino Unido es Sony Europe BV, empresa neerlandesa, cuya sucursal en el Reino Unido tiene su domicilio social en The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Reino Unido.

Si tiene alguna duda sobre cómo procesamos sus datos, puede ponerse en contacto con nuestro representante en el Reino Unido:

Por correo electrónico: privacyoffice.seu@sony.com

Por correo postal: Sony Europe BV, The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Reino Unido

PARA RESIDENTES DE OTROS PAÍSES O REGIONES:

Si tiene alguna duda sobre cómo procesamos sus datos, puede consultar nuestros datos de contacto a continuación o en la página web de sus empresas locales del grupo Sony en:

EE. UU. y Canadá: privacy@am.sony.com

Resto de América, excepto Estados Unidos:

Para México, América Central, Sudamérica y el Caribe:

Oficina de privacidad regional para América Latina en https://www.sony-latin.com/corporate/SOLA/home.html

África y Oriente Medio: https://www.sony-mea.com/en/locale-selector

Asia y Oceanía: https://www.sony-asia.com/locale-selector

Japón: http://www.sony.jp/support/

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