以下のご利用条件は、ソニー株式会社(以下「ソニー」といいます。)が“ソニーのホームエンタテインメント&サウンド製品向けクラウドサービス”を通してユーザーに提供する各種サービス(以下、併せて「本サービス」といいます。)の利用規約を定めるものです。
本サービスのご利用前に以下のご利用条件をよくお読みいただき、これらの条件に同意なさった場合のみ本サービスをご利用ください。
本ご利用条件は、(a)以下に記載された利用規約、(b)本サービスを通して提供されるあらゆる運用規定やポリシー、(c)ライセンス情報やソフトウェアライセンス、(d)ソニーアカウント(ソニーのホームエンタテインメント&サウンド製品向けクラウドサービス)のプライバシーポリシー(リンクはhttps://www.sony.net/cloud-service-for-hes/privacy/です。)などを含みます。
ソニーは、本ご利用条件を変更することがあります。その際には、本サービスを通して改訂版を掲載することがありますので、最新の内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。
本ご利用条件の変更は、ユーザーに対する通知や掲載がなされた時点で即時発効するものとします。そして、ユーザーがその後に本サービスを継続利用したことをもって、変更後のご利用条件にご同意いただいたものとみなします。
ソニーは、本サービスを拡張、縮小、変更又は終了することがあります。別段の定めがない限り、それらにより更新されたあらゆる文面、コンテンツ、ファイル、データ、製品、サービス、情報、ソフトウェア、ソフトウェアツール等のご利用に際しても、本ご利用条件が適用されるものとします。
ユーザーは、個人的利用の限りにおいて本サービスを利用できるものとし、商用利用をしてはならないものとします。
本サービスを利用するためには、本サービスが提供するアカウント(以下、「サービスアカウント」といいます。)にサインアップしてログインしなければなりません。サービスアカウントのセットアップを行う際は、ソニーが指定した既存のログインアカウント(Sony account。以下「アカウント」といいます。)を使用することができます。セキュリティ確保の一環として、ユーザーが新しいサービスアカウントを登録した場合、プライバシーポリシー(リンクはhttps://www.sony.net/cloud-service-for-hes/privacy/です。)に列挙された個人情報(メールアドレス等)の提供やパスワードの設定を行うものとします。ユーザーは、そのパスワードを非公開情報として扱うものとし、第三者に開示してはならないものとします。
ユーザーが本ご利用条件に違反した場合、ソニーは、当該ユーザーのサービスアカウントやパスワードの使用をいつでも停止させることができます。ユーザーは、自己のサービスアカウントのログイン情報が他人に知られたとき又はその疑いが生じたときは、直ちにソニーの[http://www.sony.net/SonyInfo/Support/]宛に通知しなければなりません。ユーザーは、自らのサービスアカウントのログイン情報の不正利用についてあらゆる責任を負うこととします。ユーザーは、自らのサービスアカウントに他人が不正にログインしたことを知ったときには、直ちにソニーに通知するものとします。
本サービスは無料で提供しております。ソニーは、その裁量により、本サービス又はその関連製品等の内容を変更する場合や、それらの提供を停止又は終了する場合があります。ソニーは、ユーザー又は第三者に対して、それらの変更や終了について責任を負うものではありません。
ソニーは、ユーザーに対して本サービスの利用を許諾するのみであり、本サービスに関する権利を譲渡するものではありません。本サービスに含まれるあらゆるコンテンツ(デザイン、フォーマット、表現、外観及び操作感、テキスト、イメージ、グラフィック、ロゴマーク、音声・動画コンテンツやソフトウェアを含みます。)に関する権利は、第三者が作成又は提供しているコンテンツ(以下「第三者コンテンツ」といいます。)を除き、ソニー又はその関連会社、子会社、ライセンス授与者、供給会社等(以下「ソニー等」といいます。)に帰属します。本サービスに関するいかなる知的財産権も、本サービスの使用によってユーザーに帰属することはありません。本サービスに関するあらゆる権利(第三者コンテンツに関する権利を除く)については、本ご利用条件又は法令によってユーザーに帰属することが明示的に認められているものを除き、ソニー等に帰属します。
本サービスに含まれるあらゆるコンテンツは、著作権法や商標法等の法律で保護されています。本ご利用条件にご同意いただけない場合、ユーザーは本サービスを利用することができません。
ユーザーは、本サービスの利用方法を制限する全ての指示に従わなければなりません。本サービスには、ソニーや第三者の商標が含まれています。本サービスの利用を許可されたユーザーであっても、それらの商標を本サービスの範囲外で使用してはならないものとします。
本サービスの不正利用は全て、違法かつ本ご利用条件への違反となります。
本サービスは、第三者サービスプロバイダを利用しています。ソニーは、第三者コンテンツについて、いかなる評価、保証又は推奨もいたしません。ユーザーが本サービスを通して第三者コンテンツを利用する場合、その中に定められているご利用条件にもご同意いただく必要がありますので、ご注意ください。
ソニーは、会社の方針として、違法行為が疑われる場合には警察等の法執行機関へ報告し、その捜査・調査に全面的に協力します。
オーストラリアとニュージーランドを除く地域のユーザーに対しては、本サービス(本サービスを通して利用可能となるあらゆるコンテンツ、製品、サービス及び情報を含みます。)は現状のまま提供されるものであり、ソニーは本サービスに関していかなる保証もいたしません。オーストラリア及びニュージーランドのユーザーに対しては、それぞれの国の消費者法により免責、責任の制限、保証内容の変更が認められない事項に限り、保証をいたします(詳細は下記10項をご覧ください。)。本サービスの利用に付随するアップロード、ダウンロード又はデータ移行については、ユーザーの判断と責任において行ってください。それらのアップロード、ダウンロード、データ移行等により生じたユーザーのスマートフォンやコンピュータのシステム損傷、データ消失その他のいかなる損傷についても、ソニーはその責任を負いません。
オーストラリアとニュージーランドを除く地域のユーザーに対しては、ソニーは、(a) 本サービスがユーザーの要求を満たしていること、(b) 本サービス向けのソフトウェアの不具合や瑕疵が修正されること、(c) 本サービスが常に最新のもので、セキュリティが万全で、エラーや中断がないこと、(d) 本サービスやそれに関連して提供されるあらゆるコンテンツ、製品又は情報が正確又は完全であること、(e) 本サービスを通してアップロードまたは蓄積されたユーザーデータが改変、消去若しくは損傷されないこと又はそれらのユーザーデータについていつでも若しくは無期限にアクセス、アップロード若しくはダウンロードできること、(f) 本サービスの利用によって特定の結果が得られること、(g) ユーザーが本サービスを利用(アクセス、閲覧、ダウンロード、アップロード等)する際、本サービスが、コンピュータの機器やデータ、ソフトウェア等を害するコンピュータウイルス等に感染していないこと、(h) 本サービス又はそれに関連して提供されるあらゆるコンテンツ、製品又は情報が永続することなどを保証するものではありません。オーストラリア及びニュージーランドのユーザーに対しては、それぞれの国の消費者法により免責、責任の制限、保証内容の変更が認められない事項に限り、保証をいたします(詳細は下記10項をご覧ください。)。
ソニーは、明示・黙示を問わず、商品適格性、特定の目的への適合性、本サービスを通して提供されるあらゆる製品、コンテンツ、情報又はサービスが第三者の権利を侵害していないことなど(免責の範囲はこれらを含みますが、これらに限定されるものではありません。)について、いかなる保証もいたしません。これらの免責を許さない法的管轄区においては、上記免責事項のうち法令に適合しない部分は適用されません(オーストラリア及びニュージーランドも含みます。詳細は下記10項をご覧ください。)。
ソニーやその代表者、サプライヤー等は、その損害の可能性について指摘を受けたことがあったとしても、過失の有無を問わず、あらゆる苦情、損失又は契約や不法行為(過失を含みますがそれに限られません。)等の請求を理由づける事実から生じた、以下の項目のいずれかに関連する損害(直接・間接性や大小を問わず、特別な損害や刑罰も含みます。)について、一切の責任を負いません。
(a) 本サービスの品質、信頼性、正確性又は完全性
(b) 本サービスの利用によって生じた、ユーザーデータ又はユーザーのスマートフォン若しくはコンピュータの機器、ソフトウェア、データ、テキスト、ファイル等に関するあらゆる修正変更、公表、展示、ストレージの不具合、インデックスの不具合、消失、消去、アクセス権の消失、損害等
(c) 本サービス又はユーザーデータその他本サービスに関連して提供されるあらゆるコンテンツ、製品、サービス若しくは情報について、それらの利用又は利用不能(中断、停止、終了その他の事由を問いません。)によって生じたあらゆる損害、エラー、不作為、費用、損失等
(d) 本サービス又はその利用に関連して提供されるあらゆるコンテンツ、製品、サービス若しくは情報に関するあらゆる不具合、遅延、誤送、中断
(e) ユーザーデータその他本サービスに関連して提供されるあらゆるサービスや情報へのアクセス又はそれらのダウンロードによって生じた損害
(f) ユーザーデータへの不正アクセス若しくはその不正改変又は本サービスに使用されるサーバのセキュリティ侵害
(g) 代替品や代替サービスの調達に要した費用
オーストラリア及びニュージーランドを含むこれらの免責や制限を許さない法的管轄区においては、上記免責事項のうち法令に適合しない部分は適用されません(オーストラリア及びニュージーランドの詳細については、下記10項をご覧ください。)。
上記制限にもかかわらずソニーやその代表者、サプライヤー等がユーザーに対して責任を負うべきものとされた場合には、その損害賠償責任は、オーストラリアとニュージーランドを除く地域のユーザーに対しては合計1万円を超えないものとします。オーストラリア及びニュージーランドにおいては、この金額制限は適用されず、ユーザーの権利は各国消費者法の定めに従うものとします(詳細は下記10項をご覧ください。)。
オーストラリア及びニュージーランドで提供された製品やサービスは、消費者に法定の権利を与える消費者法の適用を受けます。それらの権利の中には、提供された製品やサービスに関する保証について、免責や責任の制限、保証内容の変更が認められないというものがあります。さらに、これらの消費者法は、消費者が保証を受けられなかった場合の救済手段として、消費者に対する損害賠償義務の免責又は金額制限を禁止しています。オーストラリアのユーザーの権利は、2010年競争・消費者法附則2のオーストラリア消費者法に規定されたとおりであり、ニュージーランドのユーザーの権利は、1993年消費者保証法(CGA)に規定されたとおりです。
したがって、本ご利用条件に記載された責任の制限や、損害賠償義務の免責又は金額規制は、上記各法によって保証されたユーザーの権利を制限するものではありません。
ソニーはお客様のプライバシーを尊重します。個人を特定できる情報の使用については、ソニーアカウント(ソニーのホームエンタテインメント&サウンド製品向けクラウドサービス)のプライバシーポリシーが適用されます。詳細は、ソニーアカウント(ソニーのホームエンタテインメント&サウンド製品向けクラウドサービス)のプライバシーポリシーをご覧ください(リンクはhttps://www.sony.net/cloud-service-for-hes/privacy/です。)。
ソニーは、直接的であれ間接的であれ、ソニーの合理的なコントロールを超える事象(インターネット回線の不具合や中断、停電、コンピュータや遠隔通信等の機器の不具合、ストライキ、労働紛争、暴動、反乱、騒乱、労働力や原料の不足、火災、洪水、嵐、火山の噴火その他の天災、伝染病、戦争、政府の行為、国内外の裁判所による命令、第三者による義務の不履行等を含みますがこれらに限られません。)によって生じたいかなる遅延や不具合についても責任を負いません。
ユーザーは、本ご利用条件若しくはその変更点に不服がある場合又は本サービス若しくはその利用に関連して提供される資料、データ、テキスト、イメージ、動画、音声、音楽等のコンテンツや本サービス関連取引に不満がある場合には、直ちに本サービスの利用を中止し、ソニーに本サービスの利用を終えた旨を連絡するものとします。本ご利用条件又は本サービスに不服・不満のあるユーザーは、前記方法以外の手段を取ることが認められないものとします。
ソニーは、その裁量により、特定のユーザーによる本サービスの利用を終了させることができ、また、その理由に関わらず、特定のユーザーデータを事前の通知なく編集、消去、移動させることができます。
本ご利用条件に基づく本サービスの利用終了は、ユーザーへの事前の通知を行うことなく発効します。その場合、ソニーは直ちに当該ユーザーのユーザーデータを全て消去し、本サービスに通じるファイルへのアクセスを禁止することができます。本ご利用条件に基づく本サービスの利用終了により、ユーザーが本サービスを使用する権利は直ちに消滅します。ソニーは、当該ユーザーのユーザーデータやそのアクセス権を保持する義務を負わず、本サービスによって保存されているデータ等や未読・未送信のメッセージを転送する義務も負いませんが、管理上の理由等によりそれらを残しておくことも認められるものとします。
本サービスの利用並びに本ご利用条件の解釈及び適用は、他に別段の定めのない限り、日本国法に準拠するものとします。また、本サービスの利用に関わる全ての紛争については、他に別段の法の定めがない限り、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とするものとします。
本ご利用条件中の一部の規定が違法又は適用不可であるとの判断を管轄裁判所が下した場合、当該規定は、それらの違法・適用不可な内容を除いて可能な限り元の規定内容を反映したものとして解釈され、その他の規定は完全な効力が維持されるものとします。
ソニーが書面で権利放棄に同意しない限り、ソニーがその権利や本ご利用条件の規定を行使しなかったとしても、それらの権利等を放棄したものではありません。
ソニーは、その裁量によって、本ご利用条件上の地位を第三者に譲渡することができます。他方、ユーザーは、ソニーが事前に書面で権限付与しない限り、本ご利用条件によって認められたいかなる権利についても、第三者への譲渡や再許諾をしてはならないものとします。
ユーザー及びソニーは、本サービスから、または本サービスに関連して生じた請求は全て、請求原因の発生から1年以内に行うものとし、行われない場合は当該請求は恒久的に禁止されることに同意します。
ソニー株式会社(以下「当社」といいます)は、Sony account(ソニーのホームエンタテインメント&サウンド製品向けクラウドサービス)利用規約(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。本規約は、本アカウントの取扱いに適用される事項を定めるものです。
本規約において使用する用語を以下のとおり定義します。
(1) 「本アカウント」とは、お客さまが本サービス(以下に定義)を利用するために、当社がお客さまに割り当てたアカウントをいいます。
(2) 「本件ウェブサイト」とは、本サービス及び本アカウントに関連してその提供、説明、案内その他の連絡を行うために当社または当社の関連会社が管理するウェブサイトをいいます。
(3) 「本サービス」とは、”ソニーのホームエンタテインメント&サウンド製品向けクラウドサービス“を通してお客さまに提供されるサービスのうち、アカウント登録を必要とする機能をいいます。
(1) お客さまは、本アカウントの利用にあたり、本規約にご同意ください。
(2) 当社は、本規約に加えて、本アカウント利用の詳細、本アカウントの利用条件、利用時の注意事項その他の個別の取決め(以下総称して「個別規約」といい、本規約と個別規約をあわせて以下「本件規約等」といいます)を定めることができます。なお、個別規約に本規約と異なる定めがある場合、個別規約が優先して適用されます。
当社、当社の関連会社、パートナーおよび代理人は、お客さまの同意を得ることなく本アカウントの所有者および本サービスの利用者を特定することができる情報を使用いたしません。個人を特定できる情報については、最新の「ソニーのホームエンタテインメント&サウンド製品向けクラウドサービスアカウント」アカウントのプライバシーポリシーが適用されます。
4.1 本アカウント
(1) お客さまが当社所定の登録手続を完了したときをもって、当社はお客さまに対し本アカウントを付与しお客さまの登録を行います。
(2) お客さまの登録は、お一人につき1回とします。
(3) 未成年、成年被後見人、被保佐人または被補助人である本アカウントの利用希望者は、親権者、成年後見人、保佐人または補助人、その他の法定代理人から事前に同意を得た上で、本アカウントの利用を申込むものとします。
(4) 当社は、本アカウントの全部または一部について、追加、停止、終了ならびにサービス内容および利用条件の変更を、予告なく行うことがあります。
4.2 登録情報・ID等の管理
(1) お客さまは、本アカウントの管理責任を負うものとします。
(2) お客さまは、本アカウントの登録手続時に当社に登録した氏名、住所、電子メールアドレスその他の情報(以下「本件登録情報」といいます)に変更が生じた場合、すみやかに当社所定の手続により本件登録情報の変更を行うものとします。
(3) 本アカウントにおける個人認証に必要な「パスワード」は、お客さまが自ら設定するものとします。
(4) お客さまは、自己の責任において、本アカウントを厳重に管理・保管していただくものとします。また、本アカウントを第三者に貸与、譲渡、売買、質入等をしないものとします。
(5) お客さまは、自己の設定するパスワードを定期的に変更するものとします。
(6) お客さまは、自己のサインインID、パスワード等の第三者への漏えいや第三者による不正利用が判明した場合、ただちに当社にその旨を連絡するものとします。なお、この場合、お客さまの損害を防止するために当社が本アカウントの利用停止その他必要な措置を講じる場合があること、および当社からお客さまに対して必要な対応を行うことを要請する場合があることをあらかじめ承諾ください。
当社が提携する企業等の第三者がサービスを提供する場合において、一定の条件を満たすことをサービスの利用条件と定めた場合、当社は、お客さまが当社のシステム上で行った本アカウントを使用した個人認証の結果、当該利用条件を満たしたことを示す情報(個人が特定されない情報です)を、当該企業等に通知します。
(1) お客さまが、本アカウントの利用終了を希望される場合、本アカウントを利用した各サービスに定める手続に従い、当社に利用終了の申込をしていただくものとします。
(2) お客さまが本アカウントにて利用した全てのサービス(本サービスを含むがこれに限りません)において利用終了の申込を行い、当社がお客さまからの申込に基づく全ての手続を完了したときをもって、お客さまの本アカウントが失効します。
7.1 サービスの利用
お客さまは、本アカウントを利用することができる当社または第三者の提供するサービスにて本アカウントを利用する場合、本件規約等に加え、各サービスに定める利用規約等に同意のうえ利用するものとします。
7.2 禁止事項
お客さまは、本アカウントにおいて、以下の行為をしないものとします。
(1) 虚偽の情報を本件登録情報として登録する行為
(2) 本件規約等に違反する行為
(3) 本アカウントを不正な手段により利用する行為
(4) 当社または第三者の著作権、肖像権、プライバシーその他の権利、もしくは財産、名誉、信用を、侵害・毀損する行為
(5) 当社または第三者を誹謗中傷または名誉・信用を毀損する行為
(6) 第三者の本アカウントを複製、複写、公開、販売または貸与その他一切の処分をする行為
(7) 本アカウントサービスの運営を妨害する行為
(8) 本アカウントの利用を通じた当社の事前の承諾を得ていない営業行為
(9) 本アカウントの利用を通じた政治行為、宗教行為
(10) その他、法令または公序良俗に反する行為
(11) 本人の承諾を得ることなく第三者の本アカウントを使用するなど第三者になりすます行為
(12) 前各号に該当するおそれがあると当社が判断する行為
(13) その他、当社が本アカウントサービスの運営上、不適切と判断する行為
当社は、以下の各号のいずれかに該当したお客さまの本アカウントを失効させ、お客さまの登録を削除することができます。
(1) 2年間に渡って一度も本アカウント等を利用してサービスにログインしていない場合
(2) お客さまへの通知・連絡が困難な状態にあり、当社が本アカウントの提供を継続できないと合理的に判断した場合
(3) お客さまが前条に定める禁止事項に該当する行為を行い、当社が相当な期間を定めて是正を催告したにもかかわらず、なおも当該違反を是正されない場合
(4) お客さまが反社会的勢力もしくは反社会的勢力と何らかの関係を有する者であり、もしくはそのおそれがあると当社が認めた場合または不当要求等の反社会的行為を行い、もしくはそのおそれがあると当社が認めた場合
(1) 本アカウントが失効した場合、本アカウントを使用するサービスへのサインインなど、一切の本アカウントの利用ができなくなります。
(2) 当社は、本アカウントを失効したお客さまの本件登録情報、パスワード、お客さまによる本アカウントの利用履歴、その他お客さまが本アカウントを利用される過程で、当社にご提供いただいた情報(以下「管理情報」といいます)を、当社がお客さままたは第三者の生命、身体、財産の保護のために継続して保持すべきと判断した情報を除き、削除します。管理情報の削除までの期間は失効後6ヶ月間とします。
10.1 本件コンテンツの知的財産権
(1) 本件ウェブサイトによりお客さまに提供されるすべてのコンテンツ(文章、写真、画像、ロゴ、映像、音声およびソフトウェアなどを含み、以下「本件コンテンツ」といいます)に関する著作権その他の知的財産権は、当社または当該コンテンツ提供者に帰属し、日本の著作権法その他の法律により保護されています。
(2) 当社の事前の書面による承諾を得ることなく、以下に定める行為を禁止します。
(2-1) 本件コンテンツの販売、転売および商業目的での利用
(2-2) 本件コンテンツの改変、複写および複製
10.2 業務委託
当社は、本アカウントの提供にあたり、必要となる業務の全部または一部の履行を第三者(以下「業務委託先」といいます)に委託することができます。なお、当社は、当社の責任のもとで当該業務委託先の管理監督をいたします。
10.3 免責
(1) 当社は、お客さまが本アカウントを利用したこと、または利用できなかったことによって発生した損害、損失、不利益等(当社の故意または重大な過失がある場合を除く)に対し、一切責任を負いません。
(2) 当社は、お客さまによる本アカウントの不適切な管理や利用により、お客さまに生じた損害については、一切責任を負いません。
10.4 通知方法
(1) 当社とお客さまの間の本アカウントの提供、本件規約等に関する通知(お客さまによる問い合わせを含みます)は、原則として電子メールにより行います。但し、当社は、本件ウェブサイトでの告知をすることで、お客さまへの通知にかえることがあります。
(2) 前項の定めにもかかわらず、法令で要求される場合または当社が必要と判断した場合は、お客さまへの通知を、前条に定める方法以外の方法にて行うことがあります。
10.5 本件規約等の改定
(1) 当社は、必要と判断したときは、お客さまに対して予告することなく本件規約等を追加、削除その他の変更をすることができます。但し、当社またはお客さまに大きな影響を与えると判断した場合、合理的な予告期間を設け、変更後の本件規約等に再同意いただくことがあります。
(2) 当社が本件規約等を変更後にお客さまが当該本件規約等にかかる本アカウントを利用した場合、当該利用をもってお客さまが当該本件規約等の変更を承諾したものとみなします。
10.6 準拠法
本件規約等、本アカウントの提供、成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法が適用されます。
10.7 協議解決の原則および管轄裁判所
(1) 本件規約等に定めのない事項または本件規約等に関する疑義が生じた場合は、お客さまと当社との間で誠意をもって協議解決するものとします。
(2) 前項に定める協議をしても解決せず、訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
当社は、本アカウントの提供について、お客さまへの相談窓口として、サービス名お客さま窓口において、各種お問い合わせに対応するものとします。問い合わせは、こちらからお願いします。
https://www.sony.net/SonyInfo/Support/