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[Sony account(Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products)] 的隱私條款

上次更新日期:2024 年 10 月 7 日


本隱私條款說明我們如何收集、使用和/或儲存與您的 [Sony account(Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products)] (以下稱「帳戶」)相關之個人資料。此外,也會說明您的資料保護權利,包括您有權反對我們進行的某些處理。下文「8. 隱私權權利」載明有關您的權利及其行使方式的詳細資訊。


「我們」或「我們的」均是指 Sony Corporation (1-7-1, Konan, Minato-ku, Tokyo 108-0075, Japan)(以下稱「Sony」),即 Sony 集團公司。就定義了「控制者」和「處理者」概念的適用資料保護法律和法規而言,Sony 是本隱私條款中所述收集資料的「控制者」。


要使用某些 Sony 應用程式或應用程式功能,您需要保留此帳戶。


本隱私條款僅適用於此帳戶服務,此外可能還有其他隱私條款適用於您與 Sony 集團公司或任何第三方就其產品、軟體或服務進行的互動。


在本隱私條款中,當我們提及:

  • 「Sony 集團公司」是指 Sony Group Corporation 或 Sony 的終屬母公司,以及由 Sony 的終屬母公司控制的任何公司或法律實體。
  • 在台灣地區的環境中,本隱私條款中的電視係指電視和監視器/顯示器。

重點摘要

  • Sony 會使用收集的資料來提供帳戶。請閱讀「1. Sony 會收集與帳戶相關的哪些個人資料」,以及「2. Sony 如何使用收集的資料」以深入瞭解此等資訊。
  • 視您所處位置而定,您會擁有某些權利,其中可能包括有權反對 Sony 進行的某些處理。請閱讀「8. 隱私權權利」以深入瞭解此等資訊。
  • 當我們聘請 Sony 集團公司或第三方代表我們處理資料,法律規定必須分享資料,或在某些其他情況下時,我們會披露收集的資料。請閱讀「3. 還有誰可以存取收集的資料」以深入瞭解此等資訊。
  • 視您所處位置而定,可能會將收集的資料從您所在國家/地區傳輸至美國、日本及其他司法轄區,這些司法轄區可能並未提供與您所在國家/地區相同的資料保護層級。請閱讀「5. 收集的資料之國際傳輸」以深入瞭解此等資訊。
  • 對於亞洲和大洋洲居民(不包括中國),請參閱「9. 其他注意事項」以取得詳細資訊。

1. Sony 會收集與帳戶相關的哪些個人資料

除了關於您使用帳戶網站(存取狀態等等)的資訊以外,我們還會收集下列的資訊,其中一些資訊在某些司法管轄區可能被視為個人資訊(統稱為「收集的資料」)。


(A) 基本資訊

當您建立帳戶時,Sony 會收集以下的資訊:

  • 名字
  • 電子郵件地址;
  • 密碼;
  • 出生日期;
  • 國家/地區;以及
  • 語言偏好。

請注意,當您擁有其他 Sony 集團公司產品和服務的一個或多個 Sony account 而您使用了相同的登入 ID(電子郵件地址)和密碼來登入本帳戶時,則這些帳戶會自動連結,以便您能夠使用相同的登入 ID(電子郵件地址)和密碼來登入本帳戶。如需有關連結帳戶的詳細資訊,請移至:https://acm.account.sony.com/linking-account


對於密碼管理/重設和驗證,您也可以在帳戶安全性設定頁面中註冊安全性問題和答案及電話號碼。此收集的資料不會用於任何其他目的。


(B) 認證/授權相關資訊

當您使用帳戶時,Sony 會使用 cookie、令證和其他技術來收集本帳戶進行身份驗證和授權所必需的憑證(為了識別客戶而發行的資訊,例如隨機字母數字字元的組合)。

2. Sony 如何使用收集的資料

(A) 提供服務

Sony 會處理收集的資料,以便履行其與您的合約,進而執行下列作業:

  • 建立、保留和控制您的帳戶;
  • 將您的電視、手機或應用程式(以下稱「裝置」)與帳戶連結;以及
  • 回應有關帳戶的查詢。

(B) 電子郵件行銷

如果您是澳洲、中國香港、印度或中國台灣的居民,則 Sony 會根據您的同意來收集並與 Sony Australia Limited、Sony Corporation of Hong Kong Limited、Sony India Private Limited 或 Sony Taiwan Limited(取決於您的所在地)分享您的收集資料(與您帳戶對網站的使用(存取狀態等)、因登入驗證而發行的令證以及您所選擇的 ID 提供者服務相關的資訊除外)。

經您同意,Sony Australia Limited、Sony Corporation of Hong Kong Limited、Sony India Private Limited 或 Sony Taiwan Limited 將透過電子郵件為您提供您可能感興趣的關於 Sony 集團公司的產品、服務及其他供應項目的一般資訊、推薦和廣告以及行銷活動。


請注意,收集的資料可能會結合您使用的適用應用程式或服務的使用資料,來個人化或特別訂製此電子郵件行銷,以便為您提供您可能感興趣的關於 Sony 集團公司的產品、服務及其他供應項目的新產品資訊、文章、優惠、推廣、以及推薦。徵得您的同意之後,Sony 會為此目的根據您的偏好(在相應的產品應用程式中由您設定)與 Sony Australia Limited、Sony Corporation of Hong Kong Limited、Sony India Private Limited、Sony Taiwan Limited 以及取決於您的所在地之其他 Sony 集團公司分享收集的資料。


針對位於澳洲的人士,為了本第 2 條之目的,您所在區域的 Sony 集團公司為 Sony Australia Limited。https://store.sony.com.au/privacy-policy.html?_ga=2.205962195.1510281037.1649063682-1073310863.1639710059


針對位於中國香港的人士,為了本第 2 條之目的,您所在區域的 Sony 集團公司為 Sony Corporation of Hong Kong Limited。https://www.sony.com.hk/portal/privacy/index_e.jsp


針對位於印度的人士,為了本第 2 條之目的,您所在區域的 Sony 集團公司為 Sony India Private Limited。https://www.sony.co.in/microsite/privacypolicy/?cid=gwt:footer:privacy


針對位於中國台灣的人士,為了本第 2 條之目的,您所在區域的 Sony 集團公司為 Sony Taiwan Limited。https://www.sony.com.tw/corporate/privacy/

3. 還有誰可以存取收集的資料?

Sony 會按照以下的方式向第三方提供收集的資料:


Sony 集團公司

如果您聯絡 Sony 集團公司洽詢 Sony 集團公司的產品或其修復或退貨請求,我們可能也需要將與您的請求相關的收集資料分享給 Sony 集團公司。


出於第 2(B) 條電子郵件行銷中規定之目的,Sony 還可能將收集的數據提供給 Sony Australia Limited、Sony Corporation of Hong Kong Limited、Sony India Private Limited、Sony Taiwan Limited 和其他 Sony 集團公司(根據您的居住國家/地區而定)。


第三方服務提供者

Sony 可能會讓 Sony 集團公司和第三方服務提供者處理收集的資料。我們的服務提供者包括客戶支援供應商、IT 供應商和資料託管供應商,其中包括位於美國的 Amazon Web Services, Inc.,該公司為我們提供資料備份服務。聘請服務提供者的目的是代表 Sony,擔任 Sony 之處理者從事此隱私條款中所述的活動。


業務移轉

萬一我們出售或轉讓我們業務的一部分或全部,我們可能會將「收集的資料」傳輸至購買或收購實體,作為交易的一部分。我們在進行此交易之前和之後會繼續確保收集的資料的機密性,並將會在此交易完成之後以切實可行的方式儘快刪除此類收集的資料。


合規與實施

我們將依據法律、法規或命令之要求或許可,保留、使用及/或揭露任何「收集的資料」,包括向警方或其他適用之主管機關,以調查由您提出或針對您而提出的申訴,或為針對非法、犯罪或有害之活動,以保護我們本身、Sony 集團公司或第三方,或為我們本身、Sony 集團公司或第三方所作之抗辯。

4. 資料保留、管理收集的資料

在您刪除帳戶後,我們會繼續保留收集的資料 6 個月,除非當地法律要求我們保留更長時間。請注意,我們得依法律要求保留特定資訊。

如果 Sony 不再需要此類收集的資料,則會依據 Sony 內部資訊安全性政策,將其銷毀或進行去識別處理。文中所述的去識別化,是指我們將從收集的資料中移除可能用於識別您身分的資訊。

5. 收集的資料之國際傳輸

收集的資料可能會出於此隱私條款中所述之目的,進行處理、儲存並傳輸至您所居住的司法管轄區之外的各司法管轄區(包括日本和美國)。收集的資料將會由您居住地以外之司法管轄區的人員處理,他們在我方或我們的其中一個服務提供者處任職,且這些國家/地區的此類人員可能會看到此類收集的資料。

向我們提供收集資料,即表示您同意在司法管轄區(其中,隱私權法律可能不如您所居住和/或擁有公民資格的國家/地區那樣完善)中傳輸、處理和儲存您的資訊。此外,您居住地以外的國家/地區的法院、執法機構和其他機構可能有權在傳輸收集資料時存取該資料。我們已採取合理措施,確保收集資料的任何傳輸符合適用的資料保護法例的要求,並且您的個人資訊不會用於與收集目的無關的目的,除非法律要求或允許,否則也不會在未經您同意的情況下傳輸給服務提供者。

6. 安全

Sony 會採取合理的安全性措施,旨在防止收集的資料遺失、遭誤用或遭更改。我們非常重視資訊安全性,但我們無法保證或擔保儲存於我們系統或第三方承包商系統中的任何資訊都是絕對安全的。

7. 兒童隱私權

Sony 承諾遵守有關收集、儲存和使用兒童個人資訊的所有適用法律和法規,包括美國 Children's Online Privacy Protection Act(兒童線上隱私權保護法)及其他國家/地區之當地適用法規。


本帳戶旨在用於一般受衆,且不會定向和有意收集 16 歲以下兒童的個人資訊。根據您所居住的國家/地區而定,此兒童年齡門檻可能有所不同。


若您是家長或法定監護人,並擔心您的孩子在未徵得您同意的情況下已向我們提供其個人資訊,則您應透過下方「11. 聯絡資訊」所示的方式聯絡我們。

8. 隱私權權利

在某些國家/地區,您對 Sony 所掌握的與您有關的收集資料擁有特定權利。這些權利可能包括要求提供 Sony 或 Sony 集團公司所保留之收集資料的副本,以及/或在收集的資料不正確時,要求 Sony 或 Sony 集團公司更正、修訂、刪除、清除、銷毀、反對或封鎖/限制處理及/或使用此類收集的資料。在某些國家或地區,您也可以要求我們以結構化、機器可讀的格式,提供某些類型的收集資料給您,並要求我們與另一個控制者分享(轉送)此類資料。這些權利可能會受限,例如,履行您的要求可能會透露他人的個人資料,或者您要求我們刪除我們依法必須保留的收集資料,或存在須保留該資訊的強制性合法權益。如果您要履行其中任意一項權利,請透過11. 聯絡資訊條所述的方式聯絡我們。如果您對於我們如何處理您的問題或疑慮感到不滿意,或對於我們如何處理個人資料有任何意見,您有權向當地資料保護監管機關申訴。

9. 其他注意事項

[針對亞洲和大洋洲居民(中國和日本居民除外)]

請仔細閱讀本隱私條款,因為您一旦使用本帳戶,即被視為已同意並贊同本隱私條款中的各項條款。


使用本帳戶,或向我們提供收集資料,即表示您完全理解並同意跨國傳輸收集資料、在美國及其他司法管轄區(其中,隱私權法律可能不如您所居住和/或擁有公民資格的國家/地區那樣完善)中處理和儲存此類收集資料。


這可能會影響您在當地司法管轄區以及適用的海外司法管轄區的權利。這些海外司法管轄區可能也需要向諸如海外機構等第三方披露收集的資料。


使用本帳戶或向我們提供收集的資料,即表示您同意在發生此隱私條款中「3. 還有誰可以存取收集的資料」所述的業務轉讓時,Sony 或 Sony 集團公司不必為收購實體處理收集的資料所帶來的任何申訴或損害負責。

10. 變更

我們可能會不時地更新本隱私條款。我們將透過帳戶告知您本隱私條款的所有重要變更。如果適用的法律要求我們需要徵得您的同意,則我們將詢問您以尋求您的同意。

11. 聯絡資訊

韓國居民:

我們將依據韓國當地法規指定國內代表,如下所示:

名稱:Sony Korea Corporation(代表董事:Okura Kikuo)

地址:24F, One IFC, 10 Gukjegeumyung-Ro, Yeongdeungpo-Gu, Seoul, Korea 聯絡資訊:02-1588-0911 / sokprivacy@sony.co.kr


其他國家或地區的居民:

如果您對我們處理您資料的方式有任何顧慮,可在下方或當地 Sony 集團公司的網站上找到我們的聯絡詳細資訊:

對於墨西哥、中南美洲和加勒比海地區:

拉丁美洲地區隱私權辦公室:https://www.sony-latin.com/corporate/SOLA/home.html

非洲、中東: https://www.sony-mea.com/en/locale-selector

亞洲和大洋洲:https://www.sony-asia.com/locale-selector