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[Sony account (Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products)] 隐私条款

最后更新日期:2024 年 10 月 7 日


本隐私条款阐明了我们如何收集、使用和/或存储与您的 [Sony account (Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products)](“账户”)相关的个人数据。本隐私政策还介绍了您在数据保护方面的权利,其中包括反对我们执行某些处理的权利。有关您拥有的权利以及如何行使这些权利的更多信息,请参见下文“8. 隐私权”。


“我们”、“我方”或“我们的”指的是 Sony Corporation(地址为 1-7-1, Konan, Minato-ku, Tokyo 108-0075, Japan)(下文简称“Sony”),是一家 Sony 集团公司。根据定义了“控制者”和“处理方”概念的适用数据保护法律和法规,Sony 是本隐私条款中所述的收集数据的“控制者”。


要使用某些 Sony 应用程序或应用程序功能,您需要维护此账户。


本隐私条款仅适用于此账户服务,是对适用于您与 Sony 集团公司或任何第三方就其产品、软件或服务进行互动的任何其他隐私条款的补充。


在本隐私条款中:

  • “Sony 集团公司”是指 Sony Group Corporation 或者 Sony 的最终母公司,以及受 Sony 的最终母公司控制的任何公司或法人实体。
  • 在台湾地区,本隐私条款中提到的电视指的是电视和显示器/显示屏。

要点总结

  • Sony 使用收集的数据来提供账户相关服务。请阅读“1. Sony 收集与账户相关的哪些个人数据”以及“2. Sony 如何使用收集的数据”了解更多相关信息。
  • 根据您所在的位置,您将拥有某些权利,其中可能包括反对 Sony 执行某些处理的权利。请阅读“8. 隐私权”了解更多相关信息。
  • 当我们雇佣 Sony 集团公司或第三方代表我们处理数据时,如果法律要求或在某些其他情况下需要共享数据,我们将会披露收集的数据。请阅读“3. 其他哪些人可以访问收集的数据”以了解更多相关信息。
  • 根据您所在的位置,我们可能会将收集的数据从您所在国家/地区传输到美国、日本和其他司法管辖区(这些司法管辖区可能无法提供与您所在国家/地区相同水平的数据保护)。请阅读“5. 国际传输收集的数据”了解更多相关信息。
  • 对于亚洲和大洋洲的居民(中国除外),请参见“9. 附加声明”了解更多信息。

1. Sony 收集与账户相关的哪些个人数据

除了通过账户使用网站的相关信息(访问状态等)之外,我们会收集以下信息,其中一些信息在某些司法管辖区可能被视为个人信息(统称为“收集的数据”)。


(A) 基本信息

您在创建账户时,Sony 将收集以下信息:

  • 姓名
  • 电子邮件地址;
  • 密码;
  • 出生日期;
  • 国家/地区;以及
  • 语言首选项。

请注意,当您拥有其他 Sony 集团公司的产品和服务的 Sony account,并使用相同的登录 ID(电子邮件地址)和密码登录此账户时,这些账户将自动链接,您将能够使用相同的登录 ID(电子邮件地址)和密码登录此账户。有关链接账户的更多信息,请访问:https://acm.account.sony.com/linking-account


为进行密码管理/重置和身份验证,您还可以在账户安全设置页面中登记安全问题和答案以及手机号码。收集的此类数据不会用于任何其他用途。


(B) 与身份验证/授权有关的信息

在您使用账户时,Sony 将使用 cookie、令牌和其他技术来收集必要的凭证(为识别客户而发布的信息,如随机字母数字字符的组合),以便您使用该账户进行身份验证和授权。

2. Sony 如何使用收集的数据

(A) 提供服务

Sony 处理收集的数据是为了履行与您签订的合同,以便:

  • 创建、维护和控制您的账户;
  • 将您的电视、手机或应用程序(“设备”)与账户连接;和
  • 回复您关于账户的询问。

(B) 电子邮件营销

如果您是澳大利亚、中国香港、印度或中国台湾居民,经您同意,Sony 将与 Sony Australia Limited、Sony Corporation of Hong Kong Limited、Sony India Private Limited 或 Sony Taiwan Limited(具体取决于您所在的位置)收集和共享您的收集数据(有关您通过账户使用网站的相关信息(访问状态等)、因登录身份验证而签发的令牌以及您选择的 ID 供应商服务除外)。

经您同意,Sony Australia Limited、Sony Corporation of Hong Kong Limited、Sony India Private Limited 或 Sony Taiwan Limited 将通过电子邮件向您提供您可能感兴趣的有关 Sony 集团公司的产品、服务和其他产品的常规信息、推荐、广告和营销内容。


请注意,收集的数据可能会与您使用的适用应用程序或服务的使用数据相结合,以便营销电子邮件通过个性化设置或量身定制为您提供您可能感兴趣的 Sony 集团公司产品、服务和其他产品的新产品信息、文章、优惠和促销信息,以及推荐。在征得您的上述同意后,Sony 将出于此用途根据您的偏好(由您在相应的产品应用程序中进行设置)与 Sony Australia Limited、Sony Corporation of Hong Kong Limited、Sony India Private Limited、Sony Taiwan Limited 和其他 Sony 集团公司(具体取决于您所在的位置)共享收集的数据。


对于居住在澳大利亚的个人,就本文第 2 节所述的目的而言,您所在地区的 Sony 集团公司为 Sony Australia Limited。https://store.sony.com.au/privacy-policy.html?_ga=2.205962195.1510281037.1649063682-1073310863.1639710059


对于居住在中国香港的个人,就本文第 2 节所述的目的而言,您所在地区的 Sony 集团公司为 Sony Corporation of Hong Kong Limited。https://www.sony.com.hk/portal/privacy/index_e.jsp


对于居住在印度的个人,就本文第 2 节所述的目的而言,您所在地区的 Sony 集团公司为 Sony India Private Limited。https://www.sony.co.in/microsite/privacypolicy/?cid=gwt:footer:privacy


对于居住在中国台湾的个人,就本文第 2 节所述的目的而言,您所在地区的 Sony 集团公司为 Sony Taiwan Limited。https://www.sony.com.tw/corporate/privacy/

3. 其他哪些人可以访问收集的数据?

Sony 将按以下方式向第三方提供收集的数据:


Sony 集团公司

如果您就查询或者就 Sony 集团公司的产品的维修或退货申请联系 Sony 集团公司,我们可能还需要与该 Sony 集团公司共享与您的申请有关的已收集数据。


出于 2(B) 规定的“电子邮件营销”目的,Sony 还可能将收集的数据提供给 Sony Australia Limited、Sony Corporation of Hong Kong Limited、Sony India Private Limited、Sony Taiwan Limited 和其他 Sony 集团公司(具体取决于您的居住地)。


第三方服务供应商

Sony 可能会使用 Sony 集团公司和第三方服务提供商来处理收集的数据。我们的服务提供商包括客户支持供应商、IT 供应商和数据托管供应商(包括 Amazon Web Services, Inc.,向我们提供数据备份服务且位于美国)。服务提供商负责代表 Sony 从事本隐私条款中所述的活动,充当 Sony 的业务处理方角色。


业务转让

在我们出售或转让部分或全部业务的情况下,作为交易的一部分,我们可能会将收集的数据转让给买方或收购实体。在该等交易发生前,我们将持续确保收集的数据的机密性,在该等交易完成后,我们将在合理可行范围内尽快删除收集的数据。


合规与执行

我们将根据法律、法规或指令的要求或许可保留、使用和/或披露收集的任何数据,包括向警方或其他相应机构披露,以调查由您提出的或针对您的投诉,或保护或捍卫我们、Sony 集团公司或第三方免受非法、犯罪或有害活动的影响。

4. 数据保留,管理收集的数据

在您删除账户后,我们会将收集的数据继续保留 6 个月,除非当地法律要求我们保留更长时间。请注意,我们可能需要应法律要求保留某些信息。

当 Sony 不再需要这些收集的数据时,将根据 Sony 内部信息安全政策销毁这些数据或对它们进行去标识化处理。去识别化是指我们将从收集的数据中删除可用于识别您身份的信息。

5. 国际传输收集的数据

收集的数据将根据本隐私条款中概述的目的进行处理、存储并传输到您居住的司法管辖区以外的各种司法管辖区(包括日本和美国)。收集的数据将由您所在司法管辖区之外为我们工作或为我们服务供应商工作的员工进行处理,并可能被这些国家/地区的员工看到。

向我们提供收集的数据,即表示您同意信息在司法管辖区的传输、处理和存储,而这些地方的隐私法可能不像您的居住国/地区和/或您作为公民的国家/地区那样全面。此外,您居住地以外的国家/地区的法院、执法机构和其他机构可能有权在收集的数据传输后访问这些数据。我们已采取合理措施来确保收集的数据的任何传输符合适用的数据保护法规的要求,并且您的个人信息不会未经您同意被用于与收集或传输给服务提供商的目的无关的目的,除非法律要求或允许。

6. 安全性

Sony 将采取合理的安全措施来保护收集的数据,防止丢失、滥用或更改。我们非常重视信息安全,但是我们无法保证或确保我们的系统,或第三方承包商的系统中存储的任何信息绝对安全。

7. 儿童隐私

Sony 承诺遵守所有有关收集、存储和使用儿童个人信息的适用法律和法规,包括美国的《儿童在线隐私保护法》和其他国家/地区的适用地方法律。


此账户面向普通受众;不面向 16 岁以下儿童(根据您居住的国家/地区,儿童的年龄界限可能有所不同),也不会故意收集他们的个人信息。


如果您是父母或监护人,担心您的孩子未经您同意向我们提供个人信息,应按照下文“11. 联系信息”中所示与我们联系。

8. 隐私权

在某些国家/地区,您对 Sony 持有的关于您的已收集数据享有特定权利。这些权利可能包括请求获得 Sony 或 Sony 集团公司保留的有关您的已收集数据的副本,和/或您可以要求 Sony 或 Sony 集团公司更正、修改、删除、擦除、销毁、反对、阻止/限制处理和/或使用此类收集的数据(如果此类数据不正确)。在某些国家/地区,您还可要求我们以机器可读结构化格式向您提供某些类型的已收集数据,并要求我们与其他控制者共享(移植)此类数据。在某些情况下,这些权利可能会受到限制,例如:如果满足您的请求会导致泄露其他人的个人数据、或者您请求我们删除法律要求我们保留的收集数据或因充分合法权益而需要保留的信息等情况。如果您想要行使这些权利中的任一项权利,请按照下文“11. 联系信息”中所示与我们联系。如果您对我们处理您的问题、疑虑的方式不满意,或者对我们处理个人数据的方式有任何意见,您有权向当地数据保护监管机构提出投诉。

9. 附加声明

[对于除中国和日本居民以外的亚洲和大洋洲居民]

您使用此账户即视为您已认同并同意本隐私条款的条款,因此请仔细阅读本隐私条款。


使用此账户,或者向我们提供收集的数据,您完全明白并同意收集的数据进行国际传输,以及此类收集的数据在美国和其他司法管辖区域的处理和存储,而这些地方的隐私法可能不像您居住的国家/地区和/或您作为公民的国家/地区那样全面。


这可能会影响您在当地司法管辖区以及适用海外司法管辖区中的权利。此外,这些海外司法管辖区可能也需要向第三方(例如海外主管部门)披露收集的数据。


使用此账户,或向我们提供收集的数据,即表示您同意在发生本隐私条款“3. 还有谁有权访问收集的数据”中所述的业务转移时,不让 Sony 或 Sony 集团公司承担与收购实体处理所收集数据相关的任何投诉或损害的责任。

10. 变更

我们可能会不时更新本隐私条款。我们将通过账户告知您本隐私条款的任何重大变更。如果适用法律要求我们获得您的同意,我们将征求您的同意。

11. 联系信息

对于韩国居民:

我们会根据韩国当地法规指定以下韩国国内代表:

名称:Sony Korea Corporation(代表董事:Okura Kikuo)

地址:24F, One IFC, 10 Gukjegeumyung-Ro, Yeongdeungpo-Gu, Seoul, Korea 联系信息:02-1588-0911 / sokprivacy@sony.co.kr


对于其他国家或地区的居民:

如果您有关于我们如何处理您的数据的任何疑问,可以在下面或在您当地 Sony 集团公司的网站上找到我们的联系方式:

对于墨西哥、中南美洲和加勒比海地区:

拉丁美洲地区隐私办公室:https://www.sony-latin.com/corporate/SOLA/home.html

非洲、中东:https://www.sony-mea.com/en/locale-selector

亚洲和大洋洲:https://www.sony-asia.com/locale-selector