SONY

[Sony account(Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products)]에 대한 개인 정보 보호 방침

최종 업데이트 날짜: 2024년 10월 7일


이 개인 정보 보호 방침은 귀하의 [Sony account(Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products)](“계정”)와 관련하여 당사가 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용 및/또는 저장하는 방법에 대해 설명합니다. 또한 당사가 수행하는 일부 처리에 이의를 제기할 수 있는 권리를 포함하여 귀하의 데이터 보호 권리에 대해서도 설명합니다. 귀하의 권리에 대한 자세한 정보와 권리 행사 방법은 8절에 명시되어 있습니다. 아래의 개인 정보 보호 권리를 참조하십시오.


"당사"는 Sony 그룹사인 Sony Corporation(1-7-1, Konan, Minato-ku, Tokyo 108-0075, Japan) (“Sony”)을 의미합니다. "관리자"와 "처리자"의 개념이 정의되어 있는 관련 데이터 보호 법률 및 규정의 목적상, 이 개인 정보 보호 방침에 설명된 수집 데이터의 "관리자"는 Sony입니다.


특정 Sony 애플리케이션 또는 애플리케이션 기능을 사용하려면 이 계정을 유지해야 합니다.


이 개인 정보 보호 방침은 귀하와 Sony Group 회사 또는 타사의 상호 작용에 해당 제품, 소프트웨어 또는 서비스와 관련하여 적용될 수 있는 다른 개인 정보 보호 방침과 더불어 이 계정 서비스에만 적용됩니다.


이 개인 정보 보호 방침에서 사용되는 용어의 의미는 다음과 같습니다.

  • "Sony 그룹사"는 Sony Group Corporation 또는 Sony의 최종 모회사 및 Sony의 최종 모회사가 관리하는 모든 회사 또는 법인을 의미합니다.
  • 대만 지역에서 이 개인 정보 보호 방침에 명시된 TV는 TV 및 모니터/디스플레이를 지칭합니다.

핵심 사항 요약

  • Sony는 수집 데이터를 사용하여 계정을 제공합니다. 이에 대한 자세한 내용은 1절 Sony가 계정과 관련하여 수집하는 개인 데이터 및 2절 Sony가 수집 데이터를 사용하는 방법을 읽어보시기 바랍니다.
  • 귀하는 거주 위치에 따라 Sony가 수행하는 데이터 처리 작업의 일부에 이의를 제기할 권리가 포함될 수 있는 특정 권리를 보유합니다. 이에 대한 자세한 내용은 8절 개인 정보 보호 권리를 읽어보시기 바랍니다.
  • 당사는 Sony 그룹사 또는 당사를 대신한 타사를 통해 데이터를 처리할 때 데이터 공유가 법적으로 요구되거나 다른 특정 상황에서 필요한 경우 수집 데이터를 공개할 수 있습니다. 더 자세히 알아보려면 3절의 수집 데이터에 액세스할 수 있는 기타 주체를 참조하십시오.
  • 수집 데이터는 거주 위치에 따라 귀하의 본국/지역에서 미국, 일본 및 기타 관할 지역으로 전송될 수 있으며, 이러한 장소는 귀하의 본국/지역과 동일한 수준의 데이터 보호를 제공하지 못할 수 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 5절 수집 데이터의 해외 전송을 읽어보시기 바랍니다.
  • 아시아 및 오세아니아(중국 제외)에 거주하는 경우 9절. 추가 고지 사항에서 자세한 내용을 확인하십시오.

1. Sony가 계정과 관련하여 수집하는 개인 데이터

당사는 계정의 웹 사이트 이용에 관한 정보(액세스 상태 등) 외에 다음 정보를 수집하며, 그 중 일부는 특정 관할 구역에서 개인 정보(총칭하여 "수집 데이터")로 간주될 수 있습니다.


(A) 기본 정보

귀하가 계정을 생성할 경우 Sony는 다음을 수집합니다.

  • 이름
  • 이메일 주소;
  • 암호;
  • 생일;
  • 국가/지역 및
  • 언어 기본 설정.

다른 Sony 그룹사의 제품 및 서비스에 대한 다른 Sony account가 있고 동일한 로그인 ID(이메일 주소) 및 비밀번호를 사용하여 이 계정에 로그인하는 경우, 해당 계정이 자동으로 연결되고 동일한 로그인 ID(이메일 주소) 및 비밀번호로 이 계정에 로그인할 수 있습니다. 계정 연결에 대한 자세한 내용을 보려면 https://acm.account.sony.com/linking-account를 참조하십시오


암호 관리/재설정 및 인증을 위해 계정 보안 설정 페이지에서 보안 질문과 답변 및 휴대폰 번호를 등록할 수도 있습니다. 이 수집 데이터는 다른 목적으로 사용되지 않습니다.


(B) 인증/승인 관련 정보

귀하가 계정을 사용할 때 Sony는 쿠키, 토큰 및 기타 기술을 사용하여 이 계정의 인증 및 승인에 필요한 자격 증명(임의의 영숫자 문자 조합 등 고객 식별을 위해 발급된 정보)을 수집합니다.

2. Sony가 수집 데이터를 사용하는 방법

(A) 서비스 제공

Sony는 다음을 목적으로 귀하와의 계약을 이행하기 위해 수집 데이터를 처리합니다.

  • 계정 생성, 유지 관리 및 제어
  • TV, 모바일 또는 애플리케이션(“기기”)과 계정 연결 및
  • 계정 관련 문의에 대한 응답.

(B) 이메일 마케팅

귀하가 호주, 홍콩, 인도 또는 대만 거주자인 경우, Sony는 귀하의 동의에 따라 귀하의 수집된 데이터(귀하의 계정 웹사이트 사용에 대한 정보(액세스 상태 등), 로그인 인증의 결과로 발급된 토큰 및 귀하가 선택한 ID 공급자 서비스 제외)를 수집하고 귀하의 소재지에 따라 Sony Australia Limited, Sony Corporation of Hong Kong Limited, Sony India Private Limited 또는 Sony Taiwan Limited와 공유할 수 있습니다.

귀하의 동의 하에 Sony Australia Limited, Sony Corporation of Hong Kong Limited, Sony India Private Limited 또는 Sony Taiwan Limited는 이메일을 통해 귀하가가 관심을 가질 수 있는 Sony 그룹사의 제품, 서비스 및 기타 제품에 관한 일반 정보, 추천 및 광고, 마케팅을 귀하에게 제공할 수 있습니다.


수집된 데이터는 귀하가 사용하는 해당 애플리케이션 또는 서비스의 사용 데이터와 결합되어 귀하가 관심을 가질 수 있는 Sony 그룹사의 제품, 서비스 및 기타 오퍼링에 대한 새로운 제품 정보, 기사, 제안, 프로모션 및 추천을 제공하기 위해 개인화되거나 맞춤화된 이메일 마케팅이 이루어질 수 있습니다. 귀하가 위에 동의한 바에 따라 Sony는 귀하가 위치한 곳에 따라 Sony Australia Limited, Sony Corporation of Hong Kong Limited, Sony India Private Limited, Sony Taiwan Limited 및 기타 Sony 그룹사와 귀하의 선호도(각 제품 앱에서 귀하가 설정)에 따라 수집된 데이터를 공유합니다.


호주에 거주하는 개인의 경우 본 2절의 목적상 귀하가 거주하는 지역의 Sony 그룹사는 Sony Australia Limited입니다. https://store.sony.com.au/privacy-policy.html?_ga=2.205962195.1510281037.1649063682-1073310863.1639710059


홍콩에 거주하는 개인의 경우 본 2절의 목적상 귀하가 거주하는 지역의 Sony 그룹사는 Sony Corporation of Hong Kong Limited입니다. https://www.sony.com.hk/portal/privacy/index_e.jsp


인도에 거주하는 개인의 경우 본 2절의 목적상 귀하가 거주하는 지역의 Sony 그룹사는 Sony India Private Limited입니다. https://www.sony.co.in/microsite/privacypolicy/?cid=gwt:footer:privacy


대만에 거주하는 개인의 경우 본 2절의 목적상 귀하가 거주하는 지역의 Sony 그룹사는 Sony Taiwan Limited입니다. https://www.sony.com.tw/corporate/privacy/

3. 집계 데이터에 액세스할 수 있는 기타 주체

Sony는 수집된 데이터를 다음과 같이 제3자에게 제공합니다.


Sony 그룹사

귀하가 Sony 그룹사 제품에 대한 문의 또는 수리 또는 반품 요청과 관련하여 Sony 그룹사에 연락하는 경우, 당사는 귀하의 요청과 관련하여 수집된 데이터를 해당 Sony 그룹사와 공유해야 할 수도 있습니다.


2(B)절의 이메일 마케팅에 명시된 목적을 위해 Sony는 귀하의 거주지에 따라 Sony Australia Limited, Sony Corporation of Hong Kong Limited, Sony India Private Limited, Sony Taiwan Limited 및 기타 Sony 그룹사에도 수집된 데이터를 제공할 수 있습니다.


타사 서비스 공급자

Sony는 수집 데이터를 Sony 그룹사 및 타사 서비스 제공업체를 통해 처리할 수 있습니다. 당사의 서비스 제공업체에는 당사에 데이터 백업 서비스를 제공하고 미국에 소재한 Amazon Web Services, Inc.를 비롯한 고객 지원 공급업체, IT 공급업체 및 데이터 호스팅 공급업체가 포함됩니다. 이러한 서비스 제공업체는 Sony의 처리업체로서 Sony를 대신하여 이 개인 정보 보호 방침에 명시된 활동을 수행합니다.


비즈니스 양도

당사가 일부 또는 전체 비즈니스를 매각하거나 양도하는 경우 당사는 거래의 일부로 매수 또는 인수 실체에 집계 데이터를 양도할 수 있습니다. 당사는 이러한 거래가 발생하기 전까지 집계 데이터의 기밀성을 계속해서 보장하며 이러한 거래 후에는 집계 데이터를 거래 후 실현 가능한 즉시 삭제합니다.


규정 준수 및 적용

당사는 귀하를 상대로 제기되거나 귀하가 제기한 소송을 조사하거나 불법, 범죄 또는 유해 활동으로부터 당사, Sony 그룹사 또는 타사를 보호 또는 변호함에 있어 경찰 또는 기타 해당 기관을 포함한 법률, 규정 또는 명령에 의해 필요하거나 허용되는 대로 집계 데이터를 보존, 사용 및/또는 공개합니다.

4. 데이터 보전, 집계 데이터 관리

당사는 귀하가 계정을 삭제한 후 6개월간 집계 데이터를 계속 보존합니다. 이 보존 기간은 현지 법률에 따라 더 길어질 수 있습니다. 법률에 따라 특정 정보를 보유해야 할 수도 있습니다.

Sony에 더 이상 필요하지 않은 수집 데이터는 Sony의 내부 정보 보안 정책에 따라 폐기되거나 익명화됩니다. 여기서 익명화는 집계 데이터에서 귀하를 식별하는 데 사용될 수 있는 정보를 제거하는 것을 의미합니다.

5. 수집 데이터의 해외 전송

수집 데이터는 이 개인 정보 보호 방침에 명시된 목적에 따라 처리, 저장 및 일본, 미국 등 귀하의 거주지 관할권 이외의 다양한 관할권으로 전송됩니다. 수집 데이터는 귀하의 관할권 외부에서 당사 직원 또는 당사 서비스 공급자의 직원에 의해 처리되며 이러한 국가에서 해당 직원은 수집 데이터를 볼 수 있습니다.

수집된 데이터를 당사에 제공함으로써 귀하는 귀하가 거주하거나 귀하가 시민권자인 국가의 개인 정보 보호법만큼 포괄적이지 않을 수 있는 관할권에서 귀하의 정보를 전송, 처리 및 저장하는 데 동의하는 것입니다. 또한, 귀하의 거주지 밖의 국가/지역에 있는 법원, 법 집행 기관 및 기타 당국은 수집된 데이터를 전송할 때 해당 데이터에 접근할 수 있는 권한을 받을 수 있습니다. 당사는 수집된 데이터의 전송이 관련 데이터 보호 법률의 요건을 충족하고, 법률에서 요구하거나 허용하는 경우를 제외하고는 귀하의 개인 정보가 수집 목적과 관련 없는 용도로 사용되거나 귀하의 동의 없이 서비스 제공업체에 전달되지 않도록 합리적인 조치를 취했습니다.

6. 보안

Sony는 수집 데이터의 손실, 오용 또는 변조를 방지하도록 설계된 합당한 보안 조치를 취합니다. 당사는 정보 보안을 매우 중요하게 여기지만 당사의 시스템에 저장되는 정보 또는 타사 계약업체의 시스템에 저장되는 정보의 절대적 보안을 보장하거나 보증할 수는 없습니다.

7. 미성년자의 개인정보보호

Sony는 미국의 COPPA(Children's Online Privacy Protection Act)와 다른 국가의 해당 현지 법령을 포함하여 아동에 대한 개인 정보의 수집, 저장 및 사용에 관한 모든 관련 법률 및 규정을 준수할 것을 약속합니다.


이 계정은 일반 사용자를 대상으로 하며 만 16세 미만의 아동을 대상으로 하지 않으며 고의로 아동의 개인 정보를 수집하지 않습니다. 거주 국가/지역에 따라 아동의 기준 연령은 다를 수 있습니다.


귀하의 자녀가 부모 또는 보호자의 동의 없이 당사에 개인 정보를 제공했는지 여부가 걱정된다면 아래의 11절. 연락처 정보에 명시된 대로 당사에 문의하십시오.

8. 개인 정보 보호 권리

일부 국가에서 귀하는 Sony가 귀하에 대해 보유하는 수집 데이터와 관련하여 특정 권리를 보유합니다. 여기에는 Sony 또는 Sony 그룹사가 귀하에 대해 보유하는 수집 데이터의 복사본을 요청할 수 있는 권리가 포함되며 수집 데이터가 정확하지 않은 경우 귀하는 Sony 또는 다른 Sony 그룹사에 이러한 수집 데이터의 수정, 변경, 삭제, 제거, 폐기, 처리 및/또는 사용에 대한 이의 제기, 차단/제한을 요청할 수 있습니다. 일부 국가에서 귀하는 구조화되고 기계 판독이 가능한 형식으로 일부 유형의 수집 데이터를 제공할 것을 당사에 요청하고 이러한 데이터를 다른 관리자와 공유(전달)하도록 요청할 수 있습니다. 귀하의 요청을 이행함에 있어 다른 개인의 개인 데이터가 노출되는 경우 또는 법적 요건에 따라 유지해야 하거나 유지하는 것이 합법적으로 이득인 수집 데이터 삭제를 요청하는 경우 이러한 권리는 제한될 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하고자 하는 경우 11절에 명시된 사항에 따라 당사에 문의하십시오. 아래 연락처 정보를 확인하십시오. 궁금한 점이나 우려 사항이 처리된 방식에 만족스럽지 않거나 당사의 개인 데이터 처리 방식에 불만이 있는 경우 귀하는 현지 데이터 보호 감독 기관에 민원을 제기할 수 있습니다.

9. 추가 고지 사항

[중국 및 일본 거주자를 제외한 아시아 및 오세아니아 거주자]

이 계정을 사용하면 이 개인 정보 보호 방침의 약관에 합의하고 동의한 것으로 간주되므로 이 개인 정보 보호 방침을 자세히 읽으십시오.


이 계정을 사용하거나 당사에 수집 데이터를 제공함으로써 귀하는 귀하의 거주 국가 또는 국민 자격이 있는 국가의 개인 정보 보호법만큼 포괄적이지 않을 수 있는 미국 및 기타 사법권에서 수집 데이터가 해외로 전송, 처리 및 저장될 수 있음을 완전히 이해하고 이에 동의합니다.


이는 현지 관할권과 해당하는 해외 관할권에서의 귀하의 권리에 영향을 미칠 수 있습니다. 또한 이러한 해외 관할권에서 집계 데이터는 해외 기관과 같은 타사에 공개되어야 할 수 있습니다.


귀하는 이 계정을 사용하거나 당사에 수집된 데이터를 제공함으로써 귀하는 이 개인 정보 보호 방침의 “3. 수집된 데이터에 액세스 가능한 타인” 섹션에 설명된 대로 사업 양도가 이루어지는 경우 인수 주체의 수집된 데이터 처리와 관련된 어떠한 불만이나 손해에 대해서도 Sony 또는 Sony 그룹사에 책임을 묻지 않을 것에 동의합니다.

10. 변경

당사는 때에 따라 이 개인 정보 보호 방침을 업데이트해야 할 수 있습니다. 이 개인 정보 보호 방침에 중대한 변경이 있는 경우 계정을 통해 알려드립니다. 관련 법률에 따라 귀하의 동의가 필요한 경우 당사는 귀하의 동의를 구할 수 있습니다.

11. 연락처 정보

한국 거주자:

한국 현지 규정에 따라 지정된 한국 대표는 다음과 같습니다.

이름: Sony Korea Corporation(대표 이사: Okura Kikuo)

주소: 24F, One IFC, 10 Gukjegeumyung-Ro, Yeongdeungpo-Gu, Seoul, Korea 연락처 정보: 02-1588-0911 / sokprivacy@sony.co.kr


기타 국가 또는 지역 거주자:

당사의 데이터 처리 방식에 관해 문제가 있는 경우 아래의 연락처 세부 정보 또는 현지 Sony Group 회사 웹 사이트를 사용하여 문의할 수 있습니다.

멕시코, 중앙아메리카 및 남아메리카와 카리브해:

라틴아메리카 지역 개인 정보 보호 사무실(https://www.sony-latin.com/corporate/SOLA/home.html)

아프리카, 중동: https://www.sony-mea.com/en/locale-selector

아시아 및 오세아니아: https://www.sony-asia.com/locale-selector