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Politique de confidentialité du [Sony account (Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products)]

Dernière mise à jour : 7/10/2024


Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et stockons vos données personnelles en lien avec votre [Sony account (Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products)] (« Compte »). Elle décrit également vos droits en matière de protection des données, notamment votre droit de vous opposer à certaines des opérations de traitement que nous effectuons. Pour plus d’informations sur vos droits et sur la manière de les exercer, veuillez consulter la Section 8. Droit à la protection de la vie privée ci-dessous.


Par « nous », « notre » ou « nos », nous entendons Sony Corporation (1-7-1, Konan, Minato-ku, Tokyo 108-0075, Japan) (« Sony »), qui est une société du groupe Sony. Aux fins des lois et règlements sur la protection des données applicables, où les notions de « responsable du traitement » et de « sous-traitant » sont définies, Sony est le « responsable du traitement » des données collectées décrites dans la présente Politique de confidentialité.


Pour accéder à certaines applications ou fonctionnalités de Sony, il est nécessaire de conserver ce compte.


Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à ce service de compte et complète toute autre politique de confidentialité qui pourrait régir vos interactions avec les sociétés du groupe Sony ou des tiers concernant leurs produits, logiciels ou services.


Dans la présente Politique de confidentialité, lorsque nous parlons des :

« sociétés du groupe Sony », nous faisons référence à Sony Group Corporation ou à la société mère ultime de Sony, ainsi qu'à toute entreprise ou entité juridique contrôlée par cette dernière.

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

  • Sony utilise les données collectées pour gérer votre compte. Pour en savoir plus, veuillez consulter la Section 1. Quelles données personnelles Sony collecte-t-il pour le compte, et la Section 2. Comment Sony utilise les données collectées.
  • En fonction de votre localisation, vous disposez de certains droits, y compris le droit de vous opposer à certaines opérations de traitement effectuées par Sony. Pour en savoir plus, veuillez consulter la Section 8. Droit à la protection de la vie privée.
  • Nous partageons les données collectées lorsque nous collaborons avec des sociétés du groupe Sony ou des tiers pour traiter ces données en notre nom, lorsque cela est requis par la loi ou dans d'autres situations spécifiques. Pour plus de détails, veuillez consulter la Section 3. Qui d'autre a accès aux données collectées.
  • En fonction de votre localisation, les données collectées peuvent être transférées en dehors de votre pays ou région d'origine vers les États-Unis, le Japon et d'autres juridictions qui ne garantissent pas nécessairement le même niveau de protection des données que votre pays ou région d'origine. Pour en savoir plus, veuillez consulter la Section 5. Transfert international des données collectées.

1. Quelles données personnelles Sony collecte-t-il pour le compte

Nous collectons les informations suivantes, en plus de celles relatives à votre utilisation du site web du compte (statut d'accès, etc.), dont certaines peuvent être considérées comme des informations personnelles dans certains pays (collectivement, les « données collectées »).


(A) Informations de base

Lorsque vous créez le compte, Sony recueillera les informations suivantes :

  • Nom
  • Adresse courriel;
  • Mot de passe;
  • Date de naissance;
  • Pays/Région, et
  • Préférences linguistiques.

Veuillez noter que si vous possédez d'autres Sony account(s) associés à des produits et services de sociétés du groupe Sony, et que vous utilisez le même identifiant de connexion (adresse courriel) et mot de passe pour accéder à ce compte, ces comptes seront automatiquement liés. Vous pourrez donc vous connecter à ce compte en utilisant le même identifiant de connexion (adresse courriel) et mot de passe. Pour davantage d'informations concernant le lien des comptes, veuillez consulter : https://acm.account.sony.com/linking-account


Pour la gestion et la réinitialisation de votre mot de passe ainsi que pour l'authentification, vous avez également la possibilité d'enregistrer une question de sécurité, une réponse et un numéro de téléphone sur la page des paramètres de sécurité du compte. Ces données collectées ne seront utilisées à aucune autre fin.


(B) Informations relatives à l'authentification et à l'autorisation

Lorsque vous utilisez le compte, Sony utilisera des témoins (cookies), des jetons et d'autres technologies pour collecter les identifiants (informations destinées à identifier les clients, telles qu'une combinaison de caractères alphanumériques aléatoires) nécessaires à l'authentification et à l'autorisation de ce compte.

2. Comment Sony utilise les données collectées

(A) Prestation de services

Sony traite les données collectées afin de remplir ses obligations contractuelles envers vous, notamment pour :

  • créer, maintenir et gérer votre compte;
  • lier votre téléviseur, appareil mobile ou application (« Appareil ») au compte; et
  • répondre à vos demandes concernant le compte.

(B) Marketing par courriel

Sony collectera et partagera vos données collectées (à l'exception des informations liées à votre utilisation du site web du compte, telles que le statut d'accès, les jetons émis lors de l'authentification de connexion et le service de fournisseur d'identité que vous avez choisi) avec Sony Electronics Inc. ou Sony of Canada Ltd, en fonction de votre localisation.

Avec votre consentement, Sony Electronics Inc. ou Sony of Canada Ltd vous transmettra des informations, des recommandations, des publicités et des communications marketing concernant les produits, services et autres offres des sociétés du groupe Sony qui pourraient vous intéresser, par courriel.


Veuillez noter que les données collectées peuvent être combinées avec des données d'utilisation des applications ou services que vous utilisez, afin de personnaliser ce marketing par courriel et de vous fournir des informations sur de nouveaux produits, des articles, des offres, des promotions et des recommandations concernant les produits, services et autres offres des sociétés du groupe Sony qui pourraient vous intéresser. Avec votre consentement préalable, Sony partagera à cette fin les données collectées conformément à vos préférences (établies par vous dans l'application concernée) avec Sony Electronics Inc. ou Sony of Canada Ltd, selon votre localisation.


Pour plus d'informations sur le traitement des informations personnelles par Sony Electronics Inc. et Sony of Canada Ltd, veuillez consulter les politiques de confidentialité ci-dessous.


Sony Electronics Inc.

https://products.sel.sony.com/SEL/legal/privacy.html [Politique de confidentialité] et Avis de confidentialité pour le Canada


Sony of Canada Ltd.

(EN) http://corporate.sony.ca/view/privacy.htm

(FR) http://fr.corporate.sony.ca/view/politiquedeconfidentialite.htm

3. Qui d'autre a accès aux données collectées?

Sony mettra les données collectées à la disposition de tiers comme suit :


Sociétés du groupe Sony

Si vous contactez une société du groupe Sony concernant des questions ou des demandes de réparation ou de retour de produits, il se peut que nous devions également partager les données collectées avec cette société du groupe Sony en lien avec votre demande.


Aux fins énoncées dans la section 2(B) relative au marketing par courriel, Sony peut également rendre les données collectées accessibles à Sony Electronics Inc. ou à Sony of Canada Ltd.


Fournisseurs de services tiers

Sony peut recourir à des sociétés affiliées ainsi qu'à des fournisseurs de services tiers pour le traitement des données collectées. Nos fournisseurs incluent des partenaires pour le support client, des fournisseurs de services informatiques et des hébergeurs de données, tels qu'Amazon Web Services, Inc., qui offre des services de sauvegarde de données et est situé aux États-Unis. Ces fournisseurs de services sont engagés pour réaliser les activités décrites dans cette Politique de confidentialité en tant que sous-traitants agissant pour le compte de Sony.


Transfert d'entreprise

En cas de vente ou de transfert d'une partie ou de la totalité de notre entreprise, les données collectées pourront être transférées à l'entité acquéreuse dans le cadre de cette transaction. Nous nous engageons à maintenir la confidentialité des données collectées avant la réalisation de la transaction et, après celle-ci, nous procéderons à la suppression des données collectées dès que raisonnablement possible.


Conformité et application

Nous conserverons, utiliserons et/ou divulguerons les données collectées comme l'exige ou le permet la législation applicable, les règlements ou les ordonnances, y compris à l'intention des forces de l'ordre ou d'autres autorités compétentes, afin d'enquêter sur des plaintes émanant de vous ou déposées contre vous, ou pour protéger ou défendre nos intérêts, ceux des sociétés affiliées de Sony ou de tiers, contre toute activité illégale, criminelle ou nuisible.

4. Conservation des données et gestion des données collectées

Nous conserverons les données collectées pendant une période de 6 mois suivant la suppression de votre compte, à moins qu'une législation locale n'exige une durée de conservation plus longue. Il est important de préciser que nous pouvons être légalement tenus de conserver certaines informations.

Lorsque Sony n'a plus besoin des données collectées, celles-ci sont soit détruites, soit dépersonnalisées conformément aux politiques internes de sécurité de l'information de Sony. Par « dépersonnalisées », nous entendons que nous retirons toute information permettant de vous identifier dans les données collectées.

5. Transfert international des données collectées

Les données collectées sont traitées, stockées et transférées aux fins énoncées dans cette Politique de confidentialité vers des pays en dehors de votre lieu de résidence, notamment le Japon et les États-Unis. Ce traitement est effectué par du personnel situé dans ces pays, travaillant pour nous ou pour nos fournisseurs de services.

En nous fournissant les données collectées, vous consentez au transfert, au traitement et au stockage de vos informations dans des juridictions où les lois sur la protection de la vie privée peuvent ne pas être aussi complètes que celles du pays où vous résidez et/ou êtes citoyen. De plus, les tribunaux, les autorités judiciaires et autres autorités dans des pays ou régions en dehors de votre lieu de résidence peuvent avoir le droit d'accéder aux données collectées lors de leur transfert. Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que tout transfert de données collectées respecte les exigences de la législation sur la protection des données applicable et que vos informations personnelles ne seront pas utilisées à des fins non pertinentes par rapport à celles pour lesquelles elles ont été collectées, ni communiquées à des fournisseurs de services sans votre consentement, sauf si cela est requis ou autorisé par la loi.

6. Sécurité

Sony met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données collectées contre la perte, l'utilisation abusive ou la modification. Bien que nous prenions la sécurité des informations très au sérieux, nous ne pouvons garantir l'intégralité de la sécurité des données stockées sur nos systèmes ou ceux de nos sous-traitants.

7. Protection de la vie privée des enfants

Sony s'engage à respecter l'ensemble des lois et réglementations applicables relatives à la collecte, au stockage et à l'utilisation des informations personnelles des enfants, y compris la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA) aux États-Unis et la législation locale pertinente dans d'autres pays.


Ce compte est destiné à un public général; il ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et ne recueille pas leurs informations personnelles de manière délibérée. Selon votre pays/région de résidence, l'âge limite pour un enfant peut varier.


Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous craignez que votre enfant nous ait fourni des informations personnelles sans votre consentement, vous devez nous contacter comme indiqué à la Section 10. Contacts ci-dessous.

8. Droit à la protection de la vie privée

Dans certains pays, vous disposez de certains droits concernant les données collectées que Sony détient à votre sujet. Ces droits peuvent inclure la possibilité de demander une copie des données collectées que Sony ou les sociétés du groupe Sony détiennent à votre sujet, ainsi que le droit de demander à Sony ou aux sociétés du groupe Sony de corriger, modifier, supprimer, effacer, détruire, s'opposer ou bloquer/restreindre le traitement et/ou l'utilisation de ces données collectées si elles sont inexactes. Dans certains pays, vous pouvez également nous demander de vous fournir certains types de données collectées dans un format structuré et lisible par machine, et de transférer (ou "porter") ces données à un autre responsable du traitement. Ces droits peuvent être limités, par exemple si répondre à votre demande révèle des données personnelles concernant un tiers, ou si vous demandez la suppression de données que nous sommes légalement tenus de conserver ou pour lesquelles nous avons des intérêts légitimes impérieux. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter comme indiqué à la Section 10. Contacts ci-dessous. Si vous n'êtes pas satisfait de notre traitement de vos questions ou préoccupations, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité locale de protection des données.


[Avis aux résidents des États-Unis/Résidents de Californie]


(i) Avis aux résidents du Colorado, du Connecticut, de l'Utah et de la Virginie


Nous indiquons dans notre Politique de confidentialité et dans le tableau 1 ci-dessous les catégories de données personnelles que nous traitons, les finalités de ce traitement, les catégories de données partagées, ainsi que les tiers auxquels ces données sont communiquées.

À partir de 2023, les consommateurs de certains États, dont le Colorado, le Connecticut, l'Utah et la Virginie, peuvent exercer les droits suivants :


Droit à l'information : le droit de confirmer si nous traitons des données personnelles vous concernant.


Droit à la correction : le droit de corriger les données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.


Droit à la suppression : le droit de demander la suppression des données personnelles que vous avez fournies ou que nous avons obtenues à votre sujet.


Droit à la portabilité des données : le droit d'accéder à vos données personnelles et d'obtenir une copie des données collectées précédemment, dans un format facilement utilisable permettant leur portabilité.


Droit de recours : Si vous souhaitez contester une décision relative à votre demande d'exercice de droits en matière de vie privée, vous pouvez soumettre un recours. Veuillez inclure votre nom complet, le motif de votre recours et toute information complémentaire pertinente.


Si vous souhaitez soumettre une demande pour exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez le faire en remplissant ce formulaire : Demandes de données


Droit de se désinscrire de la publicité ciblée : Votre entreprise locale Sony Electronics peut participer à des pratiques de publicité en ligne et d'analytique qui peuvent être considérées comme de la « publicité ciblée » ou une « vente » de données selon la législation applicable.


Pour exercer votre droit de refuser la publicité ciblée, assurez-vous que l'option « Informations personnelles » dans les [Paramètres du compte] de votre page de compte, accessible via l'application ou le service, est désactivée.

Vous pouvez également soumettre une demande ici : Se désinscrire de la publicité ciblée


Droit de se désinscrire du profilage ou de la vente d'informations personnelles : Bien que les lois des États puissent vous permettre de refuser la vente de vos données personnelles et le profilage à des fins de décisions ayant des effets juridiques ou similaires, nous ne participons actuellement à aucune de ces activités.


(ii) Avis aux résidents de Californie : Avis de confidentialité de Californie


Cet avis de confidentialité californien entre en vigueur le 7/10/2024.


Cet avis complète notre Politique de confidentialité et présente les informations et les droits des consommateurs californiens en matière d'informations personnelles, conformément à la loi californienne sur la protection de la vie privée (CPRA), dans sa version modifiée, et à tous les règlements d'application adoptés en vertu de celle-ci (« CPRA »). Les termes (y compris les termes définis avec une majuscule) utilisés dans le présent avis sur la protection de la vie privée en Californie ont la même signification que celle qui leur est donnée dans l'avis de confidentialité de la Californie, sauf indication contraire.


Droits des consommateurs californiens. Sous certaines exceptions, en tant que consommateur californien, vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Droit à l'information. Demander des informations sur les données personnelles que nous collectons, utilisons, divulguons et vendons, y compris les catégories et éléments spécifiques d'informations collectées à votre sujet;
  • Droit à la suppression. Demander la suppression des données personnelles que nous collectons à votre sujet;
  • Droit à la correction. Demander la correction des données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet;
  • « Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles. » Demander à ne pas « vendre » vos informations personnelles ou à ne pas « partager » vos informations personnelles avec un tiers à des fins de publicité comportementale contextuelle (c'est-à-dire la publicité ciblée). Étant donné que nous ne collectons pas les informations personnelles des résidents de moins de 16 ans de manière délibérée, nous ne les vendons ni ne les partageons pour des publicités comportementales contextuelles.
  • « Limiter l'utilisation et la divulgation des informations personnelles sensibles. » Une entreprise doit offrir le droit de limiter l'utilisation et la divulgation des informations personnelles sensibles uniquement lorsque celles-ci sont collectées ou traitées pour inférer des caractéristiques d'un consommateur, et ne relèvent pas de certaines exceptions légales. Étant donné que notre utilisation des informations personnelles sensibles est conforme à une exception, nous n'offrons pas ce droit actuellement.

Agents. Si vous êtes un représentant autorisé soumettant une demande au nom d'un consommateur, veuillez suivre les instructions ci-dessous. Nous demanderons une autorisation écrite signée par la personne concernée, vous autorisant à agir en son nom. Cette autorisation doit inclure votre nom légal complet, le nom légal complet de la personne concernée, et une description claire de l'autorisation accordée. Vous pouvez également soumettre une copie d'une procuration conforme à la législation de l'État applicable. Dans tous les cas, veuillez indiquer dans votre courriel la nature de votre demande. L'identité du consommateur, ainsi que la vôtre, devra être vérifiée pour que nous puissions traiter votre demande. Nous pourrions aussi demander au consommateur de confirmer qu'il vous a donné son autorisation. Veuillez noter que si nous ne recevons pas de preuve suffisante de votre autorisation à agir au nom du consommateur, nous pourrions refuser la demande.


Vérification des demandes. Dans votre demande, vous devez fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier que vous êtes la personne concernée par les données personnelles que nous avons collectées, ou son représentant autorisé. Vous devez également décrire votre demande de manière suffisamment détaillée pour que nous puissions la comprendre, l'évaluer et y répondre. Les informations fournies dans votre demande seront uniquement utilisées pour vérifier votre identité.


Lorsque vous exercez votre droit à l'information, votre droit à la suppression et/ou votre droit à la correction, nous pourrions vous demander de nous fournir des renseignements supplémentaires afin de vérifier votre identité et de donner suite à votre demande. Si nous ne parvenons pas à vérifier votre identité, nous ne pourrons pas traiter la demande.


Exercice de vos droits.

Droit à l'information; Droit à la suppression; Droit à la correction

Si vous êtes un consommateur de Californie et souhaitez exercer votre droit à l'information, votre droit à l'effacement et/ou votre droit à la rectification, veuillez soumettre votre demande à : Demandes de données ou vous pouvez nous appeler sans frais au 1-833-681-9900.


Ne pas vendre ni partager pour la publicité comportementale intercontextuelle

Droit de se désinscrire de la vente/du partage

Pour vous désinscrire de la « vente » ou du partage de vos informations personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, assurez-vous que l'option « Informations personnelles » dans les [Paramètres du compte] de votre page de compte, accessible via l'application ou le service, est désactivée. Ensuite, soumettez une demande à : Ne pas vendre/partager mes informations personnelles


Vous pouvez également soumettre une demande ici : Se désinscrire de la publicité ciblée


Conservation des données. Sony supprime les données collectées ou dépersonnalise les données qu'elle détient après environ six (6) mois à compter de la suppression du compte, sauf si la loi l'exige ou l'autorise.


Rapport de données

Cliquez ici pour accéder à nos métriques de rapport de données pour l'année civile précédente.


Droit à la non-discrimination dans l'exercice des droits du consommateur en matière de protection de la vie privée

Les consommateurs californiens ont le droit de ne pas faire l'objet d'un traitement discriminatoire pour avoir exercé leurs droits au titre de la CPRA. Aucune discrimination ne sera exercée contre vous pour avoir fait valoir vos droits au titre de la CPRA.


Avis d'incitation financière

En vertu de la réglementation californienne, si nous proposons certains programmes de fidélisation ou programmes similaires directement ou raisonnablement liés à la collecte, à la conservation ou à la suppression de vos informations personnelles, ces programmes peuvent être considérés comme des « incitations financières ». Dans ce cas, nous sommes tenus de vous fournir des informations supplémentaires, que nous vous communiquerons lorsque vous accepterez d'y participer.


Informations personnelles que nous collectons et objectifs de la collecte

Les informations personnelles que nous collectons à votre sujet dépendent de votre utilisation du compte. Par conséquent, il se peut que nous ne recueillions pas toutes les informations ci-dessous vous concernant. En outre, nous pouvons collecter et/ou utiliser d'autres types d'informations et le ferons après vous avoir notifié et obtenu votre consentement dans la mesure où cette notification et ce consentement sont requis par la législation en vigueur.


Nous pouvons avoir utilisé des informations personnelles à des fins commerciales décrites dans le tableau 1 :


[Tableau 1]

Catégories d'informations personnelles collectées Objectifs de la collecte d'informations personnelles Avec qui partageons-nous les informations personnelles à des fins commerciales Tiers à qui nous vendons ou avec qui nous partageons des informations à des fins de publicité comportementale intercontextuelle

Identifiants :


Telles que : l'adresse courriel, votre nom, code postal, identifiant en ligne comme l'adresse IP, l'identifiant de l'appareil, Android

  • Fournir un service de compte
  • Proposer une assistance pour répondre à votre demande
  • Vous envoyer des informations et des publicités
  • Conformité avec la loi
  • Exercices de droits légaux
  • Sociétés du groupe Sony
  • Fournisseurs de services informatiques
  • Fournisseurs de services d'hébergement
  • Fournisseurs de services à la clientèle
Vendeurs de publicité tiers via notre société d'exploitation locale

Informations électroniques et de réseau :


Telles que : statut d'utilisation

  • Fournir des services liés au compte
  • Conformité avec la loi
  • Exercices de droits légaux
  • Sociétés du groupe Sony
  • Fournisseurs de services informatiques
  • Fournisseurs de services d'hébergement
  • Fournisseurs de services à la clientèle
Aucun

Informations sensibles


Telles que : vos informations de connexion/mot de passe

  • Fournir des services liés au compte
  • Sociétés du groupe Sony
  • Fournisseurs de services informatiques
  • Fournisseurs de services d'hébergement
Aucun

Inférences tirées d'autres informations et caractéristiques des consommateurs :


Celles-ci peuvent concerner des éléments démographiques (par exemple, sexe, âge, région/localisation générale), des intérêts ou des loisirs, ainsi que des inférences dérivées des informations collectées.

  • Offrir des fonctionnalités et des services du compte
  • Vous envoyer des informations et des publicités
  • Conformité avec la loi
  • Exercices de droits légaux
  • Sociétés du groupe Sony
  • Fournisseurs de services informatiques
  • Fournisseurs de services d'hébergement
Vendeurs de publicité tiers via notre société d'exploitation locale

Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de notre entreprise locale d'électronique Sony en Californie, veuillez consulter ces informations spécifiques à la Californie ici : Avis de confidentialité de Californie


Avis supplémentaire aux résidents de Californie :


Si vous résidez en Californie, vous avez le droit, en vertu de la loi californienne « Shine the Light (Faire la lumière)», de recevoir : a) des informations identifiant toute(s) société(s) tierce(s) à laquelle (auxquelles) nous avons pu divulguer, au cours de l'année écoulée, des informations personnelles vous concernant, vous et votre famille, à des fins de marketing direct; et b) une description des catégories d'informations personnelles divulguées. Pour obtenir ces informations, veuillez envoyer votre demande par courriel à privacy@am.sony.com, en indiquant votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale ou votre code postal, ainsi qu'une référence à « Your California Privacy Rights - Sony account (Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products) ». Nous ne traitons pas les demandes qui ne sont pas correctement libellées ou envoyées, ou qui ne contiennent pas d'informations complètes.


(iii) Avis aux résidents du Nevada :

Si vous êtes résident du Nevada, vous avez le droit de refuser la vente à des tiers de certaines informations personnellement identifiables que nous avons recueillies à votre sujet. Pour le moment, Sony ne vend pas vos informations d'identification personnelle telles que définies par la loi du Nevada. Toutefois, si vous souhaitez soumettre une demande d'exclusion de la vente de ces informations si Sony devait s'engager dans une telle démarche à l'avenir, vous pouvez soumettre votre demande par écrit à l'adresse suivante : privacy@am.sony.com. Votre demande doit mentionner « Your Nevada Rights - Sony account (Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products) » et inclure votre nom, votre adresse postale, votre code postal et votre adresse électronique. Nous ne traitons pas les demandes qui ne nous parviennent pas par le biais du mécanisme de demande désigné ou qui ne contiennent pas suffisamment d'informations nécessaires pour leur traitement. Nous répondrons aux demandes recevables dans un délai de 60 jours.


[Avis aux résidents du Québec (Canada)]

Le présent avis énonce les divulgations et les droits des consommateurs résidant au Québec en ce qui concerne leurs informations personnelles, comme l'exige la loi québécoise sur la protection des données à caractère personnel 25.


Profilage : Avec votre consentement, nous pouvons utiliser des technologies qui recueillent des informations sur votre utilisation de l'application associée à votre compte, ce qui peut nous permettre d'établir un profil de vos intérêts ou préférences.


Suivi de la localisation : Nous pouvons utiliser des technologies permettant de collecter des informations sur votre localisation générale, comme le pays dans lequel vous vous trouvez; toutefois, nous ne suivons pas votre localisation sans votre consentement.


Droits du consommateur :

Sous réserve de certaines exceptions, vous pouvez bénéficier des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Droit d'accès et de demande d'informations sur le traitement des données. Vous pouvez demander des informations sur nos activités de traitement des données, à savoir quelles sont les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous et comment nous les traitons. Vous pouvez nous demander de préciser les catégories de personnes qui ont accès à vos informations personnelles et la période de conservation applicable à ces informations.
  • Droit à la correction. Demander la correction des données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
  • Droit du recours à la prise de décision automatisée. Vous avez le droit de demander que nous vous indiquions si nous utilisons vos informations personnelles pour prendre une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé de celles-ci et que nous vous fournissions des informations supplémentaires sur ce traitement. Toutefois, Sony n'utilise pas d'informations personnelles pour prendre des décisions fondées exclusivement sur le traitement automatisé de ces informations.
  • Droit de rétractation. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement pour la collecte, l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles. Le retrait de votre consentement peut avoir pour conséquence notre incapacité à vous fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirez votre consentement.

Exercice de vos droits : Si vous êtes un résident du Québec et que vous souhaitez exercer vos droits, veuillez soumettre votre demande ici : Formulaire de demande de renseignements personnels de la SOCAN; ou nous appeler au : 1-888-494-7669.

Pour les demandes d'accès, afin de nous permettre de fournir des éléments d'information spécifiques, nous exigeons une déclaration signée sous peine de parjure que vous êtes le consommateur dont les informations personnelles font l'objet de la demande.


Les coordonnées de l'agent de protection de la vie privée de Sony Canada sont disponibles à la Section 10. Contacts.

9. Modifications

De temps à autre, nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité. Nous vous communiquerons toute modification substantielle de cette dernière via le compte. Si la loi applicable l'exige, nous solliciterons votre consentement.

10. Contacts

Si vous avez des préoccupations relatives aux modalités de traitement de vos données, vous pouvez trouver nos coordonnées ci-dessous ou sur le site web de votre société locale du groupe Sony à l'adresse suivante :

Pour les États-Unis et le Canada : privacy@am.sony.com