Laatst bijgewerkt: 7-10-2024
In dit Privacybeleid wordt uiteengezet hoe wij uw persoonsgegevens in verband met uw [Sony account (Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products)] ('Account') verzamelen, gebruiken en/of opslaan. Tevens worden in dit Privacybeleid uw rechten beschreven op het gebied van gegevensbescherming, met inbegrip van uw recht om bezwaar te maken tegen bepaalde door ons uitgevoerde verwerkingsactiviteiten. Meer informatie over uw rechten, en hoe u deze uitoefent, is hieronder uiteengezet in Paragraaf 8 Privacyrechten.
We gebruiken 'we', 'wij', 'ons' en 'onze' om te verwijzen naar Sony Corporation (1-7-1, Konan, Minato-ku, Tokyo 108-0075, Japan) ('Sony'), een bedrijf uit de Sony-groep. Voor de doeleinden van toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming waarin de begrippen 'verwerkingsverantwoordelijke' en 'verwerker' zijn gedefinieerd, is Sony de 'verwerkingsverantwoordelijke' van de Verzamelde gegevens die worden beschreven in dit Privacybeleid.
Om bepaalde Sony-toepassingen of -toepassingsfuncties te kunnen gebruiken, moet u dit Account aanhouden.
Dit privacybeleid is alleen van toepassing op deze accountservice en is een aanvulling op enig ander privacybeleid dat van toepassing kan zijn op uw interacties met de bedrijven uit de Sony-groep of enige derde partij, met betrekking tot de producten, software of services hiervan.
In dit Privacybeleid gebruiken we:
Wij gebruiken “Bedrijven uit de Sony-groep” om te verwijzen naar Sony Group Corporation of het uiteindelijke moederbedrijf van Sony en elk bedrijf of elke rechtspersoon dat/die beheerd wordt door het uiteindelijke moederbedrijf van Sony.
We verzamelen de volgende gegevens naast gegevens over uw gebruik van de website van het Account (toegangsstatus, enz.). In bepaalde rechtsgebieden kan een gedeelte van deze gegevens worden beschouwd als persoonsgegevens (gezamenlijk, de 'Verzamelde gegevens').
(A) Basisgegevens
Wanneer u een Account aanmaakt, verzamelt Sony het volgende:
Houd er rekening mee dat wanneer u nog een Sony account hebt voor producten en services van andere bedrijven uit de Sony-groep en u dezelfde aanmeldings-ID (e-mailadres) en hetzelfde wachtwoord gebruikt om u aan te melden bij dit Account, de accounts automatisch worden gekoppeld en u zich met dezelfde aanmeldings-ID (e-mailadres) en hetzelfde wachtwoord bij dit Account kunt aanmelden. Ga naar: https://acm.account.sony.com/linking-account voor meer informatie over het koppelen van accounts
Voor wachtwoordbeheer, het opnieuw instellen van uw wachtwoord en verificatie kunt u ook een beveiligingsvraag en -antwoord en een mobiel telefoonnummer registreren op de pagina voor beveiligingsinstellingen van het Account. Deze Verzamelde gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt.
(B) Gegevens met betrekking tot verificatie/autorisatie
Wanneer u het Account gebruikt, gebruikt Sony cookies, tokens en andere technologieën om aanmeldingsgegevens (gegevens die wordt uitgegeven om klanten te identificeren, zoals een combinatie van willekeurige alfanumerieke tekens) te verzamelen die nodig zijn voor verificatie en autorisatie met dit Account.
(A) Services verlenen
Sony verwerkt Verzamelde gegevens voor de uitvoering van het contract van Sony met u om:
De juridische grondslag volgens de EU-wetgeving voor de verwerking van uw Verzamelde gegevens door Sony is Article 6 (1) (b) General Data Protection Regulation ('GDPR'), de noodzaak voor het uitvoeren van de [Gebruiksvoorwaarden voor het Sony account (Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products)] ten opzichte van u.
(B) E-mailmarketing
Met uw toestemming zal Sony voor dit doeleinde uw Verzamelde gegevens (met uitzondering van gegevens over uw gebruik van de website van het Account (toegangsstatus, enz.), uitgegeven tokens naar aanleiding van aanmeldingsverificatie en door u gekozen id-providerservice) verzamelen en delen met Sony Europe B.V. (als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke) afhankelijk van waar u bent gevestigd. Met uw toestemming zal Sony Europe B.V. u via e-mail algemene informatie, aanbevelingen en advertenties, en marketing betreffende producten, services en andere aanbiedingen van bedrijven uit de Sony-groep bieden waarin u mogelijk bent geïnteresseerd.
Hierbij moet worden opgemerkt dat uw toestemming de juridische basis vormt voor Sony om Verzamelde gegevens te delen met Sony Europe B.V. om u communicatie in de vorm van e-mailmarketing te bieden zoals beschreven onder EU-law (Article 6 (1) (a) GDPR).
De Verzamelde gegevens kunnen worden gecombineerd met gebruiksgegevens van de door u gebruikte toepasselijke toepassing of service, zodat deze e-mailmarketing kan worden gepersonaliseerd of speciaal kan worden aangepast om u informatie te bieden over nieuwe producten, artikelen, aanbiedingen en promoties, aanbevelingen over producten, services en andere aanbiedingen van bedrijven uit de Sony-groep waarin u mogelijk bent geïnteresseerd. Met uw toestemming zal Sony voor dit doeleinde Verzamelde gegevens overeenkomstig uw voorkeuren (door u ingesteld in de respectieve productapp) delen met Sony Europe B.V. (als een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke).
[Voor ingezetenen van de EER]
Met uw aanvullende toestemming (aangegeven in een producttoepassing en door u gemaakte My Sony ID) realiseert Sony Europe B.V. de personalisatie of aanpassing door middel van profilering van de door Sony Europe B.V. Verzamelde gegevens (met uitzondering van gegevens over uw gebruik van de website van het Account (toegangsstatus, enz.), uitgegeven tokens naar aanleiding van aanmeldingsverificatie en door u gekozen ID-providerservice) en andere gegevens (zoals gegevens uit gebruikerslogboeken van het gebruik van het Apparaat).
Hierbij moet worden opgemerkt dat uw toestemming de juridische basis vormt voor Sony om Verzamelde gegevens te delen met Sony Europe B.V. om u communicatie in de vorm van gepersonaliseerde of speciaal aangepaste e-mailmarketing te bieden zoals beschreven onder EU-law (Article 6 (1) (a) GDPR).
U kunt zich op elk moment uitschrijven voor het ontvangen van e-mailmarketing door op de link 'unsubscribe' (uitschrijven) te klikken in de e-mail die afkomstig is van Sony Europe B.V. of door het privacybeleid te raadplegen. Voor meer informatie over de privacyprocedures van bedrijven uit de Sony-groep raadpleegt u als volgt het desbetreffende privacybeleid:
https://www.sony.co.uk/eu/pages/privacy/en_GB/privacy_policy.html
Sony zal Verzamelde gegevens beschikbaar stellen aan derden zoals hieronder beschreven:
Bedrijven van de Sony-groep
Als u contact opneemt met uw bedrijf uit de Sony-groep met betrekking tot vragen of verzoeken voor reparatie of retournering van producten uit de Sony-groep, moeten wij mogelijk ook Verzamelde gegevens delen met het desbetreffende bedrijf uit de Sony-groep in verband met uw vraag of verzoek.
Voor de doeleinden vermeld in paragraaf 2(B) E-mailmarketing kan Sony de Verzamelde gegevens ook ter beschikking stellen aan Sony Europe B.V.
Externe serviceproviders
Sony kan bedrijven uit de Sony-groep en externe serviceproviders gebruiken om de Verzamelde gegevens te verwerken. Onze serviceproviders omvatten leveranciers van klantenondersteuning, IT-leveranciers en leveranciers van data-hosting, waaronder Amazon Web Services, Inc., dat ons back-upservices voor gegevens verstrekt en is gevestigd in de VS. De serviceproviders worden ingehuurd om namens Sony, en handelend als verwerkers van Sony, de activiteiten te verrichten die zijn uiteengezet in dit Privacybeleid.
Bedrijfsoverdracht
Indien wij ons bedrijf of een deel hiervan verkopen of overdragen, kunnen Verzamelde gegevens door ons worden overgebracht naar de koper of verwerver als onderdeel van de transactie. Wij blijven de vertrouwelijkheid van de Verzamelde gegevens verzekeren voordat een dergelijke transactie plaatsvindt, en na een dergelijke transactie verwijderen wij de Verzamelde gegevens zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is.
Naleving en handhaving
Wij bewaren, gebruiken en/of openbaren enige Verzamelde gegevens voor zover dit toegestaan of vereist is door de wetgeving, regelgeving of een rechterlijk bevel, waarbij inbegrepen aan de politie of andere bevoegde instanties, om klachten te onderzoeken die door of tegen u zijn ingediend, of om onszelf, bedrijven van de Sony-groep of derde partijen te beschermen of verdedigen tegen illegale, criminele of schadelijke activiteiten.
Wij bewaren Verzamelde gegevens gedurende 6 maanden nadat u het Account hebt verwijderd, tenzij wij deze volgens de plaatselijke wetgeving langer moeten bewaren. Mogelijk hebben wij een wettelijke verplichting om bepaalde gegevens te bewaren.
Wanneer Sony de Verzamelde gegevens niet langer nodig heeft, worden deze vernietigd of gede-identificeerd in overeenstemming met de interne informatiebeveiligingsbeleidslijnen van Sony. Met gede-identificeerd wordt bedoeld dat de Verzamelde gegevens worden ontdaan van alle informatie aan de hand waarvan u zou kunnen worden geïdentificeerd.
Verzamelde gegevens worden voor de doeleinden die zijn uiteengezet in dit Privacybeleid verwerkt, opgeslagen en overgebracht naar verschillende rechtsgebieden buiten het rechtsgebied waarin u verblijft, met inbegrip van Japan en de VS. Verzamelde gegevens worden verwerkt door personeel dat buiten uw rechtsgebied werkt en dat bij ons of bij een van onze serviceproviders in dienst is. Dit personeel in deze landen kan dus uw Verzamelde gegevens inzien.
Door ons de Verzamelde gegevens aan te leveren, stemt u in met de overdracht, verwerking en opslag van uw informatie in rechtsgebieden waar de privacywetgeving mogelijk minder uitgebreid is dan in het land waarvan u ingezetene en/of een burger bent. Verder kunnen rechtbanken, wetshandhavings- en andere instanties in landen/regio's buiten het gebied waarin u verblijft, het recht hebben op toegang tot Verzamelde gegevens wanneer deze worden overgebracht. We hebben redelijke maatregelen genomen om te verzekeren dat alle overdrachten van Verzamelde gegevens voldoen aan de vereisten van toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en dat uw persoonsgegevens niet zullen worden gebruikt voor doeleinden die niet relevant zijn voor het doeleinde waarvoor deze zijn verzameld of doorgegeven aan serviceproviders zonder uw toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht of toegestaan is.
Indien Verzamelde gegevens worden overgebracht buiten de EER, en indien deze overdracht plaatsvindt aan een belanghebbende of leverancier in een land dat niet onderworpen is aan een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie, worden de Verzamelde gegevens op adequate wijze beschermd door hier toegankelijke standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de EU-commissie of door bindende bedrijfsvoorschriften.
Sony treft redelijke beveiligingsmaatregelen die ontworpen zijn om te beschermen tegen verlies, misbruik of wijziging van Verzamelde gegevens. Wij nemen informatiebeveiliging zeer serieus, maar wij kunnen geen garantie geven voor de absolute veiligheid van informatie die wij opslaan op onze systemen of die wordt opgeslagen op de systemen van onze externe aannemers.
Sony streeft ernaar zich te houden aan alle toepasselijke wet- en regelgeving ten aanzien van het verzamelen, bewaren en gebruiken van persoonsgegevens van kinderen, met inbegrip van de Children's Online Privacy Protection Act in de Verenigde Staten en de toepasselijke lokale wetgeving in andere landen.
Dit Account is bedoeld voor een algemeen publiek; het Account is niet gericht op en verzamelt niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar. Deze drempelleeftijd voor een kind kan verschillen, afhankelijk van het land/de regio waar u woont.
Als u een ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons zonder uw toestemming persoonsgegevens heeft verstrekt, dan kunt u zoals in Paragraaf 10. Contactgegevens is beschreven contact met ons opnemen.
In sommige landen hebt u bepaalde rechten met betrekking tot de Verzamelde gegevens die Sony over u heeft. Deze kunnen het recht omvatten om een kopie aan te vragen van de Verzamelde gegevens die Sony of bedrijven uit de Sony-groep over u bewaren en/of het recht om te verzoeken dat Sony of de bedrijven uit de Sony-groep de desbetreffende Verzamelde gegevens corrigeren, aanpassen, verwijderen, wissen of vernietigen, en bezwaar te maken tegen de verwerking en/of het gebruik van deze Verzamelde gegevens of te verzoeken dat de verwerking en/of het gebruik van deze Verzamelde gegevens wordt geblokkeerd/beperkt als de Verzamelde gegevens onjuist zijn. In sommige landen kunt u ons tevens vragen bepaalde typen van de Verzamelde gegevens aan u te verstrekken in een gestructureerde, machineleesbare indeling en dergelijke gegevens te delen met (over te dragen aan) een andere verwerkingsverantwoordelijke. Deze rechten kunnen beperkt zijn, bijvoorbeeld als het voldoen aan uw verzoek zou betekenen dat persoonsgegevens over een andere persoon zouden worden onthuld, of als u ons vraagt Verzamelde gegevens te verwijderen die we volgens de wet moeten bewaren, of waarvoor we dwingende legitieme gronden hebben om deze te bewaren. Als u een of meer van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen zoals beschreven in Paragraaf 10. Contactgegevens. Als u niet tevreden bent over de manier waarop we uw vragen of bedenkingen hebben afgehandeld of als u klachten hebt over de manier waarop we persoonsgegevens verwerken, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de plaatselijke toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
Als u woonachtig bent in de EER, het VK of Zwitserland, kunt u de volgende rechten hebben (overeenkomstig Art. 15-18 en Art. 19-21 van de AVG, als u woonachtig bent in de EER):
Deze rechten kunnen beperkt zijn, bijvoorbeeld als het voldoen aan uw verzoek zou betekenen dat persoonsgegevens over een andere persoon zouden worden onthuld, of als u ons vraagt informatie te verwijderen die we volgens de wet moeten bewaren, of waarvoor we dwingende legitieme gronden hebben om deze te bewaren.
Daarnaast hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthouder voor gegevensbescherming (Art. 77(1) AVG/GDPR) in het land/de regio waar u woonachtig bent, werkzaam bent of waar u denkt dat een schending van gegevensbescherming heeft plaatsgevonden. We hopen echter wel dat we van dienst kunnen zijn bij vragen of zorgen die u hebt over ons gebruik van uw Verzamelde gegevens.
Mogelijk moeten wij dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Via het Account brengen wij u op de hoogte van enige wezenlijke wijzigingen in dit Privacybeleid. Indien de toepasselijke wetgeving voorschrijft dat wij uw toestemming verkrijgen, vragen wij uw toestemming.
VOOR INGEZETENEN VAN DE EU of Zwitserland:
Als u een bedenking, klacht of vraag betreffende privacy hebt, kunt u contact opnemen met Sony Europe B.V., de vertegenwoordiger van Sony in de EU via privacyoffice.SEU@sony.com
U kunt ook contact opnemen door te schrijven naar Sony Europe B.V., The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, United Kingdom, of u kunt contact opnemen met uw plaatselijke bedrijven uit de Sony-groep op https://sony-europe.com.
VOOR INGEZETENEN VAN HET VK:
Als u een bedenking, klacht of vraag betreffende privacy hebt, kunt u contact opnemen met Sony Europe B.V., de vertegenwoordiger van Sony in het VK via: privacyoffice.SEU@sony.com
U kunt ook contact opnemen door te schrijven naar Sony Europe B.V., The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, United Kingdom.
