SONY

KEBIJAKAN PRIVASI UNTUK APLIKASI “Sony | Auto Play”

Tanggal Berlaku: Kebijakan Privasi ini direvisi dan mulai berlaku sejak 24 Oktober 2023.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk aplikasi “Sony | Auto Play” (“Auto Play”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik pengumpulan, penggunaan, berbagi, dan praktik lain yang berkaitan dengan data Anda saat Anda menggunakan Auto Play.

Auto Play adalah aplikasi seluler khusus untuk headphone nirkabel dari SONY, yang dapat mengakses jadwal dan pemberitahuan lainnya di perangkat seluler Anda dan mulai memutar musik langsung dari aplikasi tertaut.

Dalam Kebijakan Privasi ini, kami menggunakan istilah “SONY,” "kami," dan "milik kami" untuk merujuk ke Sony Corporation. “Afiliasi SONY” berarti Sony Group Corporation, yang merupakan perusahaan induk utama SONY dan setiap badan hukum yang dikendalikan oleh Sony Group Corporation. Istilah “kendali” dalam konteks ini berarti kepemilikan langsung atau tidak langsung atas setidaknya lima puluh persen (50%) hak suara di perusahaan tersebut atau kekuasaan untuk mengendalikan keputusan manajemen entitas tersebut.

Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk Auto Play dan merupakan tambahan atas kebijakan privasi lain yang mungkin berlaku untuk interaksi Anda dengan SONY dan Afiliasi SONY atau pihak ketiga mana pun, terkait produk, perangkat lunak, atau layanan mereka.

1. RINGKASAN POIN-POIN PENTING

  • Kami menggunakan Data yang Dikumpulkan (didefinisikan di bawah) untuk menyediakan fitur dan fungsi Auto Play untuk Anda dan menyempurnakan/mengembangkan produk dan layanan SONY. Harap baca Bagian 2. Informasi apa saja yang dikumpulkan oleh SONY? dan Bagian 3. Bagaimana SONY menggunakan Data yang Dikumpulkan? untuk mempelajari lebih lanjut.
  • Kami akan membagikan atau mengungkapkan Data yang Dikumpulkan ketika kami melibatkan pihak ketiga untuk memproses data atas nama kami, ketika tindakan berbagi tersebut diharuskan oleh hukum, atau dalam situasi tertentu lainnya. Harap baca Bagian 4. Siapa saja yang memiliki akses ke Data yang Dikumpulkan? untuk mempelajari lebih lanjut.
  • Tergantung di lokasi mana Anda berada, Data yang Dikumpulkan bisa jadi ditransfer keluar dari negara asal Anda/wilayah di Amerika Serikat, Jepang, dan yurisdiksi lain yang mungkin tidak memberikan tingkat perlindungan data yang sama dengan negara/wilayah asal Anda. Kami menggunakan berbagai mekanisme hukum, termasuk perjanjian berbagi data, untuk memastikan tingkat perlindungan yang cukup atas Data yang Dikumpulkan milik Anda. Harap baca Bagian 6. Pemindahan Data yang Dikumpulkan ke luar negeri untuk mempelajari lebih lanjut.

2. Informasi apa saja yang dikumpulkan oleh SONY?

SONY mengumpulkan dan menggunakan informasi atau data seperti dijelaskan di bawah. Beberapa informasi ini mungkin dianggap sebagai informasi pribadi berdasarkan hukum yurisdiksi Anda yang berlaku, dan dikumpulkan saat Anda memilih untuk memberikan informasi kepada kami atau secara otomatis saat Anda menggunakan Auto Play (secara kolektif disebut “Data yang Dikumpulkan”).

(i) Informasi tentang perangkat Anda tempat Auto Play diinstal (“Perangkat yang Diinstal”) dan bagian komponennya:

  • ID Perangkat yang akan dialokasikan secara otomatis dan spesifikasi/fitur (misalnya jenis produk, nama produsen, dan nama model);
  • OS dan versi OS
  • Kode bahasa, negara atau wilayah, zona waktu;
  • Status operasional Perangkat yang Diinstal dan bagian komponennya (misal, sensor, layar); dan
  • Alamat IP yang digunakan oleh koneksi internet Perangkat yang Diinstal.

(ii) Informasi tentang Auto Play:

  • ID Aplikasi (ditetapkan ke Auto Play oleh kami; ini bukan pengidentifikasi unik yang akan memungkinkan kami mengidentifikasi pengguna tertentu);
  • Versi aplikasi;
  • Stempel waktu terkait penggunaan Auto Play di Perangkat yang Diinstal;
  • Informasi mengenai pengoperasian dan penggunaan Auto Play oleh Anda di Perangkat yang Diinstal, termasuk total waktu pengoperasian dan penggunaan Anda, sinyal yang memicu dimulainya pemutaran musik, dan riwayat pelaksanaan fungsi pendukung lainnya seperti beralih daftar putar, notifikasi audio dan fitur teks ke ujaran, sementara SONY tidak akan mengumpulkan atau mengakses konten musik yang Anda dengarkan, daftar putar Anda, notifikasi, atau teks ke ujaran. Catatan waktu mulai dan waktu berakhir panggilan yang berkaitan dengan penggunaan Anda atas Perangkat Terkait dapat digunakan untuk menghasilkan sinyal, sedangkan SONY tidak akan mengumpulkan atau mengakses informasi tentang tujuan panggilan atau konten panggilan. Pengaturan kalender aplikasi Anda yang tertaut (misal, ketersediaan) juga akan digunakan sebagai sinyal tersebut, sementara SONY tidak akan mengumpulkan atau mengakses konten jadwal atau kalender Anda. Auto Play akan mengakses data lokasi di Perangkat yang Diinstal milik Anda. Data lokasi tersebut digunakan untuk menghasilkan sinyal kapan Anda mulai atau berhenti bergerak, yang akan memicu dimulainya pemutaran musik pada waktu yang tepat. Untuk kejelasan, SONY tidak akan mengumpulkan atau mengakses data lokasi. SONY menggunakan Google Maps SDK untuk menghasilkan sinyal kapan Anda mulai atau berhenti bergerak, yang akan memicu dimulainya pemutaran musik pada waktu yang tepat. Untuk detail lebih lanjut tentang Google Maps SDK, lihat Bagian 4. Siapa lagi yang memiliki akses ke Data yang Dikumpulkan.
  • Informasi mengenai pengaturan dan penggunaan aplikasi audio tertaut (Endel, Spotify, Apple Music, dll.), sementara SONY tidak akan mengumpulkan atau mengakses konten musik yang Anda dengarkan); dan
  • Informasi tentang lingkungan Anda yang dikumpulkan dalam kuesioner.

(iii) Informasi tentang produk headphone Anda yang terhubung ke Perangkat yang Diinstal dan terdeteksi, atau terdaftar di Auto Play (“Perangkat Terkait”):

  • ID Perangkat (seperti, alamat Bluetooth dan pengidentifikasi yang akan dialokasikan secara otomatis pada waktu pendaftaran) dan spesifikasi/fitur (misalnya jenis produk, nama perangkat, nama produsen, dan nama model).

    Perangkat Terkait juga akan dideteksi apakah terhubung ke Perangkat yang Diinstal sewaktu Auto Play tidak berjalan. Jika perangkat terkait yang terdeteksi bukan perangkat yang didaftarkan ke Auto Play, maka tidak akan ada pemrosesan lebih lanjut.

3. Bagaimana SONY menggunakan Data yang Dikumpulkan?

SONY menggunakan Data yang Dikumpulkan untuk menyediakan fitur dan fungsi Auto Play dan layanan terkait, untuk menjawab pertanyaan Anda, dan untuk memberikan layanan yang diminta. Selain itu, SONY menggunakan Data yang Dikumpulkan untuk tujuan berikut:

(i) Menyempurnakan/mengembangkan produk dan layanan SONY

SONY menggunakan Data yang Dikumpulkan untuk menyempurnakan dan mengembangkan produk dan layanan SONY saat ini dan di masa depan, dan akan ditautkan dan dianalisis dalam hubungannya dengan data yang kami kumpulkan melalui aplikasi audio SONY lainnya jika Anda menggunakan salah satunya. Untuk data yang dikumpulkan melalui aplikasi tersebut, lihat kebijakan privasi untuk aplikasi atau layanan tersebut.

Penyempurnaan dan/atau pengembangan produk mencakup aktivitas yang berkaitan dengan penyempurnaan fungsi teknis Auto Play dan/atau Perangkat Terkait atau keberfungsian produk tersebut untuk kenyamanan pengguna.

(ii) Strategi dan prakiraan pemasaran

SONY menggunakan Data yang Dikumpulkan untuk strategi dan prakiraan pemasaran, tetapi tidak untuk komunikasi pemasaran. Data yang Dikumpulkan akan ditautkan dan dianalisis sehubungan dengan data yang kami kumpulkan melalui aplikasi audio SONY lainnya jika Anda menggunakan salah satunya. Untuk data yang dikumpulkan melalui aplikasi tersebut, lihat kebijakan privasi untuk aplikasi atau layanan tersebut.

(iii) Kepatuhan pada Hukum

SONY Memproses Data yang Dikumpulkan untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku termasuk a) menanggapi permintaan dari pemerintah atau otoritas publik, pejabat penegak hukum, pengadilan atau pembuat peraturan yang melakukan penyelidikan dan b) untuk menegakkan kepatuhan terhadap syarat penggunaan kami dan kebijakan lainnya dan untuk membantu organisasi lain (seperti pemilik hak cipta) untuk menegakkan hak-hak mereka sesuai dengan kewajiban hukum dan peraturan kami berdasarkan hukum yang berlaku.

4. Siapa saja yang memiliki akses ke Data yang Dikumpulkan?

Kami tidak membagikan informasi pribadi kepada pihak ketiga yang tidak berafiliasi untuk tujuan pemasaran mereka, tetapi kami akan membagikan data agregat dan data yang tidak teridentifikasi kepada pihak ketiga. Selain itu, SONY akan membagikan Data yang Dikumpulkan kepada Afiliasi SONY dan pihak ketiga sebagai berikut:

Afiliasi SONY

Data yang Dikumpulkan akan dibagikan di tingkat agregat dengan dan digunakan oleh Afiliasi SONY untuk tujuan bisnis internal seperti strategi pemasaran dan prakiraan serta untuk penyempurnaan dan pengembangan produk dan layanan, dan data tersebut dapat dihubungkan dan dianalisis bersama dengan data yang kami kumpulkan melalui aplikasi audio Sony lainnya jika Anda menggunakan salah satunya.

SONY akan membagikan Data yang Dikumpulkan bersama Afiliasi SONY untuk tujuan lain yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini.

Jika Anda menghubungi Afiliasi SONY lokal Anda sehubungan dengan kueri tentang Auto Play, atau untuk permintaan perbaikan atau pengembalian Perangkat Terkait, kami juga harus membagikan Data yang Dikumpulkan kepada Afiliasi SONY sehubungan dengan permintaan tersebut.

Penyedia Layanan

SONY dan Afiliasi SONY akan menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk memproses Data yang Dikumpulkan atas nama mereka untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini (mereka adalah penyedia layanan TI dan penyedia hosting data). Penyedia hosting kami adalah Amazon Web Service di Amerika Serikat, bertindak sebagai pemroses kami.

Pengalihan bisnis

Apabila SONY atau Afiliasi SONY menjual atau mengalihkan sebagian atau seluruh bisnisnya, Data yang Dikumpulkan akan ditransfer oleh SONY atau Afiliasi SONY tersebut kepada entitas pembeli atau pengakuisisi sebagai bagian dari transaksi, termasuk proses uji tuntas yang terkait untuk dijual atau dialihkan.

Pejabat Otoritas Pemerintah/Penegak Hukum/Pembuat peraturan atau pengadilan

Data yang Dikumpulkan akan diungkapkan kepada otoritas pemerintah, pejabat penegak hukum, pembuat peraturan, atau pengadilan untuk tujuan yang diuraikan dalam Bagian 3 di atas.

Pihak Ketiga Lain yang Bukan Afiliasi

Kami akan mengungkapkan Data yang Dikumpulkan kepada auditor atau konsultan eksternal yang serupa seperti pengacara atau penasihat pajak, untuk mempertahankan dan menerapkan hak-hak hukum kami (misal, menegakkan kepatuhan dengan syarat penggunaan) dan sebagaimana yang kami yakini diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami.

Layanan Google

Firebase Crashlytics: Auto Play menggunakan Firebase Crashlytics, sebuah layanan yang disediakan oleh Google Inc. (“Google”). Data yang dikumpulkan dibagikan kepada Google untuk menganalisis laporan crash dan memperbaiki masalah stabilitas Auto Play. Untuk informasi lebih lanjut tentang Firebase Crashlytics, kunjungi: Firebase Crashlytics | A powerful Android and iOS crash reporting solution (google.com)

Untuk lebih memahami bagaimana Google menggunakan informasi yang diterimanya, kunjungi: https://policies.google.com/privacy.

Google maps SDK: Google Maps SDK: Auto Play dapat mengakses data lokasi di Perangkat yang Diinstal milik Anda. SONY menggunakan Google Maps SDK untuk menghasilkan sinyal kapan Anda mulai atau berhenti bergerak, yang akan memicu dimulainya pemutaran musik pada waktu yang tepat. Untuk kejelasan, SONY tidak akan mengumpulkan atau mengakses data lokasi. Untuk lebih memahami bagaimana Google menggunakan informasi yang diterimanya, kunjungi: https://policies.google.com/privacy. Lihat juga syarat layanan untuk detail tentang Google Maps SDK: https://maps.google.com/help/terms_maps.html

5. Retensi Data

SONY akan mulai memproses data setelah Anda memberikan atau mengizinkan kami untuk mengumpulkan data atau data pihak ketiga melalui berbagai metode.

SONY akan menyimpan Data yang Dikumpulkan selama yang diperlukan untuk hubungannya dengan Anda dan tujuan yang dijelaskan dalam Bagian 3 atau sebaliknya diizinkan atau diperlukan oleh hukum yang berlaku.

SONY akan menyimpan Data yang Dikumpulkan selama jangka waktu yang sesuai untuk melindungi kami dari tuntutan hukum, untuk mengelola bisnis kami, atau sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, yang mungkin mengharuskan kami menyimpan Data yang Dikumpulkan terkait untuk jangka waktu tertentu.

Sehubungan dengan Data yang Dikumpulkan diproses berdasarkan pernyataan persetujuan Anda, SONY akan menerapkan periode penahanan maksimum dua puluh tujuh (27) bulan dari tanggal pengumpulan Data yang Dikumpulkan.

Jika Anda memiliki pertanyaan apa pun tentang praktik penahanan data SONY, silakan hubungi SONY di www.sony.net/SonyInfo/Support/.

6. Pemindahan Data yang Dikumpulkan ke luar negeri dan Persetujuan pemrosesan

Data yang Dikumpulkan dapat diproses, disimpan, dan ditransfer dari negara/wilayah tempat tinggal Anda ke negara/wilayah di luar negara/wilayah tempat tinggal Anda, termasuk terutama Jepang dan Amerika Serikat. Dengan menggunakan Aplikasi, atau menyediakan informasi apa pun kepada kami, Anda sepenuhnya memahami dan mengizinkan transfer ini, memproses, dan menyimpan informasi Anda di Amerika Serikat, Jepang dan yurisdiksi lain, di mana hukum privasi mungkin tidak sekomprehensif hukum di negara tempat Anda tinggal dan/atau menjadi warga negara. Kami menggunakan berbagai mekanisme hukum, termasuk perjanjian berbagi data, untuk memastikan tingkat perlindungan yang cukup atas Data yang Dikumpulkan milik Anda.

Ini dapat berdampak pada hak-hak Anda di yurisdiksi lokal dan juga di yurisdiksi luar negeri yang berlaku. Yurisdiksi luar negeri ini mungkin juga perlu mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, seperti otoritas luar negeri.

7. Keamanan

SONY mengambil beberapa tindakan keamanan yang wajar yang didesain untuk melindungi dari kehilangan, penyalahgunaan, atau pengubahan Data yang Dikumpulkan. Meskipun SONY berupaya melindungi Data yang Dikumpulkan, SONY tidak dapat menjamin keamanan Data yang Dikumpulkan yang dikirimkan kepada SONY melalui Auto Play atau yang disimpan SONY di sistemnya atau yang disimpan di sistem kontraktor pihak ketiga SONY.

8. Privasi anak-anak

SONY berkomitmen untuk mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku mengenai pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan Data yang Dikumpulkan mengenai anak-anak, termasuk Undang-Undang Perlindungan Privasi Online Anak-Anak di Amerika Serikat.

Auto Play ditujukan untuk khalayak umum; Auto Play tidak ditujukan dan tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari atau tentang anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa izin orang tua atau wali. Jika Anda berusia kurang dari 18 tahun, pastikan Anda memiliki izin orang tua atau wali sesuai Kebijakan ini dan untuk penggunaan Auto Play oleh Anda. Tergantung pada negara/wilayah tempat tinggal Anda, ambang batas usia untuk anak ini dapat berbeda.

Jika Anda orang tua atau wali dan khawatir anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada SONY (sebagaimana ditentukan oleh hukum yang berlaku), Anda harus menghubungi kami sebagaimana diindikasikan dalam Bagian 11 “Hubungi kami” di bawah.

9. Perubahan/Kebijakan yang Mengatur Penggunaan

SONY berhak untuk membuat perubahan pada Kebijakan Privasi ini dan akan memberitahukan kepada Anda mengenai perubahan apa pun dengan memasang pemberitahuan amandemen tersebut secara jelas di atau dalam Auto Play. Kami juga dapat memberikan pemberitahuan kepada Anda dalam cara lain, seperti melalui informasi kontak yang Anda berikan. Anda disarankan untuk merujuk ke Kebijakan Privasi yang diposting secara teratur untuk mengetahui perubahan apa pun.

10. Hak-Hak Privasi

Di beberapa negara/wilayah, Anda memiliki hak-hak tertentu sehubungan dengan Data yang Dikumpulkan yang disimpan SONY atau Afiliasi SONY tentang Anda. Anda berhak untuk mengakses Data yang Dikumpulkan tersebut; membatasi penggunaan Data yang Dikumpulkan; keberatan atau menarik izin untuk pemrosesan Data yang Dikumpulkan; memperbaiki Data yang Dikumpulkan tersebut jika tidak akurat atau tidak lengkap; meminta penghapusan Data yang Dikumpulkan tersebut, termasuk anonimisasi Data yang Dikumpulkan; dan/atau meminta kami untuk memberikan salinan Data yang Dikumpulkan tersebut kepada Anda, atau organisasi lain yang Anda tunjuk, dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin. Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini yang mana saja, silakan hubungi SONY di www.sony.net/SonyInfo/Support/. Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani pertanyaan Anda, khawatir atau memiliki keluhan apa pun tentang cara kami memproses data pribadi Anda, Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas perlindungan data setempat.

11. Pemberitahuan Tambahan

[Untuk Penduduk di wilayah Asia & Oseania]

Silakan baca Kebijakan Privasi ini dengan saksama karena dengan menggunakan Auto Play, Anda akan dianggap menyetujui dan memberikan izin untuk syarat Kebijakan Privasi ini.

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini dan menggunakan Auto Play, Anda setuju bahwa Anda tidak akan meminta pertanggungjawaban SONY atau Afiliasi SONY atas keluhan atau kerusakan apa pun yang berkaitan dengan pemrosesan Data yang Dikumpulkan oleh entitas yang mengakuisisi jika terjadi transfer bisnis sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 4. Kebijakan Privasi ini berlaku.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permasalahan apa pun tentang Kebijakan Privasi ini, atau ingin menerapkan hak hukum yang Anda miliki berkaitan dengan Data yang Dikumpulkan, silakan hubungi kami di www.sony.net/SonyInfo/Support/

UNTUK PENDUDUK DI KOREA

Sony Corporation, akan menunjuk perwakilan domestik menurut peraturan lokal Korea sebagai berikut.

Nama: Sony Korea Corporation (direktur perwakilan: Okura Kikuo)

Alamat: 24F, One IFC, 10 Gukjegeumyung-Ro, Yeongdeungpo-Gu, Seoul, Korea

Informasi kontak: 02-1588-0911/sokprivacy@sony.co.kr

UNTUK PENDUDUK DI NEGARA ATAU WILAYAH LAIN:

Jika Anda memiliki kekhawatiran apa pun tentang cara kami memproses data, Anda dapat menemukan detail kontak kami di bawah atau di situs web Sony Group Companies setempat di:

Untuk Meksiko, Amerika Tengah dan Selatan serta Karibia:

Kantor Privasi Amerika Latin di https://www.sony.com/locale-selector

Afrika dan Timur Tengah: https://www.sony-mea.com/en/locale-selector

Asia & Oseania: http://www.sony-asia.com/countryselector.html