SONY

POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA LA APLICACIÓN "Sony | Auto Play"

Fecha de entrada en vigor: Esta política de privacidad se ha revisado y entra en vigor a partir del 24 de octubre de 2023.

Esta Política de privacidad se aplica a la aplicación “Sony | Auto Play” (“Auto Play”). Esta Políti-ca de privacidad explica nuestra recogida, uso, distribución y otras prácticas relacionadas con sus datos cuando utilice Auto Play.

Auto Play es una aplicación móvil dedicada a los auriculares inalámbricos de SONY, que puede acceder al calendario y otros avisos en su dispositivo móvil e iniciar la reproducción de música desde una aplicación vinculada de una manera oportuna.

En esta Política de privacidad, utilizamos "SONY", "nosotros" y "nuestro" para referirnos a Sony Corporation. "Filiales de SONY" hará referencia a Sony Group Corporation, que es la sociedad matriz última de SONY y cualesquiera entidades jurídicas controladas por Sony Group Corpora-tion. El término "control" en este contexto implica la titularidad directa o indirecta de al menos el cincuenta (50 %) de las acciones con derecho a voto en dicha corporación o el poder de facto para controlar las decisiones de gestión de dicha entidad.

A los efectos del RGPD y otras leyes y reglamentos de protección de datos aplicables en los que se definen los conceptos de "controlador" y "procesador", SONY es el "controlador" de los Datos recopilados descritos en esta Política de privacidad.

Esta Política de privacidad solo se aplica a Auto Play es adicional a cualquier otra política de privacidad que se pueda aplicar a sus interacciones con SONY y los afiliados de SONY o cual-quier tercero, en relación con su producto, software o servicio.

1. RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE

2. ¿Qué información recopila SONY?

SONY recopila y utiliza información o datos según lo descrito a continuación. Alguna de esta información puede considerarse información personal según la ley aplicable en su jurisdicción y se recopila cuando elige proporcionarnos información o de manera automática cuando utiliza Auto Play (en conjunto, los "Datos recopilados").

(i) Información sobre su dispositivo en el que está instalado Auto Play (el "Dispositivo ins-talado") y los componentes del mismo:

  • La ID del dispositivo que se asignará automáticamente y especificaciones/características (p. ej., tipo de producto, nombre del fabricante y nombre del modelo);
  • SO y versión del SO
  • Código de lenguaje, país o región, zona horaria;
  • Estado operativo de su Dispositivo instalado y los componentes del mismo (p. ej., senso-res, pantalla); y
  • La dirección IP utilizada por la conexión a Internet de dicho Dispositivo instalado.

(ii) Información sobre Auto Play:

  • ID de la aplicación (que hemos asignado a Auto Play; no es un identificador único que nos permitiría identificar a un usuario específico);
  • Versión de la aplicación;
  • Fecha y hora relacionados con el uso de Auto Play en el Dispositivo instalado;
  • Información relativa al funcionamiento y uso de Auto Play en el Dispositivo instalado, incluido el tiempo total de funcionamiento y uso, las señales que activan el inicio de la reproducción de música y el historial de ejecución de otras funciones de asistencia, como el cambio de lista de reproducción, las notificaciones de audio y la función de texto a voz, mientras que SONY no recopilará ni accederá al contenido de la música que escuche, su lista de reproducción, las notificaciones ni la función de texto a voz. Los registros de la hora de inicio y finalización de las llamadas relacionados con su uso del Dispositivo relacionado pueden utilizarse para generar señales, mientras que SONY no recopilará ni accederá a información so-bre el destino de las llamadas o el contenido de las mismas. La configuración del calen-dario de su aplicación vinculada (es decir, la disponibilidad) también se utilizará como dichas señales, mientras que SONY no recopilará ni accederá al contenido de su horario o calendario. Auto Play accederá a los datos de ubicación en su Dispositivo instalado. Dichos datos de ubicación se utilizan para generar señales para cuando empieza o para de moverse, que activará el inicio de la reproducción de música en momentos adecua-dos. SONY no recopilará o accederá a los datos de ubicación.
  • Información relativa a la configuración y el uso de sus aplicaciones de audio vinculadas (Endel, Spotify, Apple Music, etc.), mientras que SONY no recopilará ni accederá al contenido de la música que escuche); y
  • Información sobre su entorno recopilada en los cuestionarios.

(iii) Información sobre sus productos de auriculares conectados al Dispositivo instalado y detectado, o registrados en Auto Play ("Dispositivo relacionado"):

  • ID del dispositivo (como, por ejemplo, la dirección Bluetooth y el identificador que se asig-nará automáticamente en el momento del registro) y especificaciones/características (p. ej., tipo de producto, nombre del dispositivo, nombre del fabricante y nombre del mo-delo).
  • El Dispositivo relacionado también se detectará si está conectado a un Dispositivo insta-lado mientras Auto Play no esté en funcionamiento. Si un dispositivo relacionado detec-tado no está registrado con Auto Play, no se producirá más procesamiento.

3. ¿Cómo utiliza SONY los Datos recopilados?

SONY utiliza los Datos recopilados para proporcionarle las funciones y características de Auto Play y los servicios relacionados, para responder a sus dudas y proporcionar el servicio solicita-do. Además, SONY utiliza sus Datos recopilados para los siguientes fines:

(i) Mejorar/desarrollar los servicios y productos de SONY

SONY utiliza los Datos recopilados para mejorar y desarrollar los productos y servicios actuales y futuros de SONY, y se vincularán y analizarán junto con los datos que recopilemos a través de otras aplicaciones de audio de SONY si utiliza alguna de ellas. Para los datos recopilados me-diante dichas aplicaciones, consulte las políticas de privacidad para dichas aplicaciones o servi-cios.

La mejora o el desarrollo del producto incluye dichas actividades relacionadas con una mejora de las funciones técnicas de Auto Play o el Dispositivo relacionado o la utilidad de dichos pro-ductos para la comodidad del usuario.

Tenga en cuenta que su consentimiento conforma la base legal para que SONY procese los Da-tos recopilados para mejorar/desarrollar los productos y servicios de SONY de acuerdo con la ley de protección de datos europea. Si selecciona "Aceptar" en la sección "Mejora de productos y servicios" de la configuración de privacidad, procesaremos los Datos recopilados porque nos ha dado su consentimiento.

(ii) Estrategias de marketing y marketing predictivo

SONY utiliza los Datos recopilados para el marketing predictivo y las estrategias de marketing, pero no para comunicaciones de marketing. Los Datos recopilados se vincularán y analizarán junto con los datos que recopilemos a través de otras aplicaciones de audio de SONY si utiliza alguna de ellas. Para los datos recopilados mediante dichas aplicaciones, consulte las políticas de privacidad para dichas aplicaciones o servicios.

Tenga en cuenta que la base legal en virtud de la legislación europea de protección de datos para que SONY procese los Datos recopilados con el fin de realizar estrategias de marketing para la previsión es el interés legítimo de SONY en conocer qué estrategias publicitarias y de marketing son eficaces.

(iii) Conformidad con la ley

SONY procesa los Datos recopilados para cumplir con las regulaciones y leyes aplicables inclui-das a) las respuestas a solicitudes de autoridades públicas y gobiernos, agentes del orden públi-co, tribunales o reguladores que realicen una investigación y b) para exigir el cumplimiento de nuestras condiciones de uso y otras políticas y ayudar a otras organizaciones (como los titulares de derechos de autor) a hacer valer sus derechos de conformidad con nuestras obligaciones legales y reglamentarias en virtud de la legislación aplicable.

Tenga en cuenta que la base legal en virtud de la legislación europea de protección de datos para que SONY procese los Datos recopilados con el fin de cumplir con las regulaciones y leyes aplicables es el interés legítimo de SONY para cumplir con una obligación legal.

4. ¿Quién más tiene acceso a los Datos recopilados?

Nosotros no compartimos información personal con terceros no afiliados para sus propios fines de marketing pero compartiremos los datos agregados y los datos no identificados con terceros. Además, SONY compartirá los Datos recopilados con las filiales de SONY y terceros de la si-guiente manera:

Filiales de SONY

Los Datos recopilados se compartirán a nivel agregado con las Filiales de SONY y serán utiliza-dos por éstas para fines empresariales internos, como estrategias y previsiones de marketing y para la mejora y el desarrollo de productos y servicios, y podrán vincularse y analizarse junto con los datos que recopilemos a través de otras aplicaciones de audio de Sony si utiliza alguna de ellas.

SONY compartirá de otra manera los Datos recopilados con las Filiales de SONY para otros mo-tivos establecidos en la presente Política de Privacidad.

Si se pone en contacto con su Filial de SONY en relación con las dudas sobre Auto Play, o para reparar o devolver las solicitudes de Dispositivos relacionados también tendremos que compar-tir los Datos recopilados con las Filiales de SONY relacionadas con esa solicitud.

Proveedores de servicios

SONY y las filiales de SONY utilizarán proveedores de servicios de terceros para procesar los Datos recopilados en su nombre para los objetivos establecidos en esta Política de privacidad (proveedores de servicios de TI y proveedores de alojamientos de datos). Nuestro proveedor de alojamiento es Amazon Web Services en EE. UU., que actúa como nuestro procesador.

Transferencia comercial

En el caso en el que SONY o una Filial de SONY venda o transfiera una parte de todo su negocio, SONY o dicha Filial de SONY transferirá los Datos recopilados a la entidad de compra o adquisi-ción como parte de la transacción, incluido cualquier proceso de diligencia debida que tenga relación con la venta o transferencia.

Agentes del orden público/autoridades gubernamentales/reguladores o tribunales

Los Datos recopilados se compartirán con autoridades gubernamentales, agentes del orden público, reguladores o tribunales para los fines destacados en la Sección 3 anterior.

Otros terceros no afiliados

Compartiremos los Datos recopilados con auditores o asesores externos similares como aboga-dos o asesores fiscales, para defender o ejercer nuestros derechos legales (p. ej., velar por el cumplimiento de las condiciones de uso) y cuando lo consideremos necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Servicios de Google

Firebase Crashlytics: Auto Play utiliza Firebase Crashlytics, un servicio proporcionado por Goo-gle Inc. ("Google"). Los Datos recopilados se comparten con Google para analizar los informes de fallos y arreglar los problemas de estabilidad de Auto Play. Para obtener más información sobre Firebase Crashlytics, visite: Firebase Crashlytics | Una potente solución de notificación de fallos para Android e iOS (goo-gle.com)

Para comprender mejor cómo Google utiliza la información que recibe, visite: https://policies.google.com/privacy.

Google Maps SDK: Auto Play accede a los datos de ubicación en su Dispositivo instalado. Utiliza Google Maps SDK para generar señales para cuando empieza o para de moverse, que activará el inicio de la reproducción de música en momentos adecuados. Para mayor claridad, SONY no recopilará o accederá a los datos de ubicación. Para comprender mejor cómo Google utiliza la información que recibe, visite: https://policies.google.com/privacy. Consulte también los términos de servicio para obtener los detalles sobre Google Maps SDK: https://maps.google.com/help/terms_maps.html

5. Almacenamiento de datos

SONY conservará los Datos recopilados durante el tiempo que sea necesario para la relación con usted y para los fines detallados en la Sección 3 o que de otro modo permita o exija la le-gislación aplicable.

SONY conservará los Datos recopilados durante un periodo adecuado para protegernos de de-mandas legales, para administrar nuestra empresa o en la medida en que la legislación aplica-ble lo permita, lo que puede que precise que conservemos los Datos recopilados relevantes du-rante periodos específicos.

Con respecto a los Datos recopilados que se procesan en base a su declaración de consenti-miento, SONY aplicará un período de conservación máximo de veintisiete (27) meses a partir de la fecha de recopilación de los Datos recopilados.

Si tiene alguna pregunta sobre las prácticas de almacenamiento de datos de SONY póngase en contacto con SONY en www.sony.net/SonyInfo/Support/.

6. Transferencia de los Datos recopilados internacionalmente y Consentimiento para el procesamiento

Los Datos recopilados serán procesados, almacenados y transferidos para los fines descritos en la Sección 3 a países/regiones fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido o su país/región de residencia, incluyendo en particular Japón y Estados Unidos.

Cuando la información se transfiera fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y del Reino Unido, a nosotros o a un tercero en relación con los fines establecidos en la presente Política de privacidad, adoptaremos, en la medida en que no exista en dichos países/regiones un nivel de seguridad legal comparable a la legislación europea en materia de protección de datos, y cuando se trate de un interesado o proveedor en un país que no esté sujeto a una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea o del Gobierno del Reino Unido, las medidas apropiadas para garantizar que sus datos personales estarán adecuadamente protegidos en dichos países/regiones. En particular, podemos aplicar las cláusulas contractuales tipo aproba-das por la Comisión Europea, a la que se puede acceder aquí, el anexo de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE o el acuerdo independien-te de transferencia internacional de datos aprobado en virtud de la ley de protección de datos del Reino Unido (según proceda) o las normas corporativas vinculantes del encargado del tra-tamiento de un interesado/proveedor.

Cuando los Datos recopilados se transfieren a Japón, el nivel adecuado de protección de datos queda confirmado por la decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre las disposiciones de transferencia de datos de SONY o si precisa una copia del mecanismo relevante, póngase en contacto con nosotros según lo descri-to en la Sección 11 "Póngase en contacto con nosotros" a continuación.

7. Seguridad

SONY lleva a cabo medidas de seguridad razonables diseñadas para proteger contra la pérdida, el mal uso o la alteración de los Datos recopilados. Aunque SONY se esfuerza para proteger los Datos recopilados, SONY no puede garantizar la seguridad de cualquiera de los Datos recopila-dos transmitidos a SONY mediante Auto Play en sus sistemas o que se almacena en los sistemas de proveedores de terceros de SONY.

8. Privacidad infantil

SONY está comprometida con el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables re-lacionadas con la recopilación, almacenamiento y uso de los Datos recopilados relacionados con los niños, incluyendo la Ley de protección de la privacidad infantil online de EE. UU.

Auto Play está pensada para un publico general, no recopila conscientemente información per-sonal de niños menores de 16 años y no está dirigida a ellos. Dependiendo de su país/región de residencia, este umbral de edad para un niño puede variar.

Si usted es padre, madre o tutor y le preocupa que su hijo haya facilitado a SONY información personal (tal y como se define en la legislación aplicable), debe ponerse en contacto con noso-tros tal y como se indica en la Sección 11 "Póngase en contacto con nosotros" más adelante.

9. Uso de políticas gubernamentales/cambios

SONY se reserva el derecho a realizar cambios en la presente Política de privacidad y le notifi-cará cualquier cambio mediante la publicación de un aviso destacado de la enmienda en Auto Play. También podemos proporcionarle el aviso de otras maneras, como a través de la infor-mación de contacto que ha proporcionado. Se le aconseja consultar la Política de privacidad publicada de manera regular para ver cualquier cambio.

10. Derechos de privacidad

En algunos países/regiones, tiene ciertos derechos con respecto a los Datos recopilados que SONY conserva de usted. Esto incluirá el derecho a solicitar una copia de los Datos recopilados que SONY conserva de usted o el derecho a solicitar que SONY modifique, elimine, blo-quee/restrinja o corrija dichos Datos recopilados si no son precisos. También tendrá derecho a pedirnos que le proporcionemos algunos tipos de los Datos recopilados a usted, o a otra organi-zación designada por usted, en un formato estructurado y legible por máquina. Además, puede oponerse al procesamiento de los Datos recopilados en algunas circunstancias (en particular, cuando no tengamos que tratar los datos para cumplir un requisito contractual u otro requisito legal).

Con respecto a los Datos recopilados que tratamos si se encuentra en la UE/EEE, Reino Unido, tendrá los siguientes derechos:

  • Tiene derecho a acceder (incluida una copia de) sus Datos recopilados; a corre-gir, eliminar o restringir el tratamiento de sus Datos recopilados; y a obtener los Datos recopilados que usted nos proporciona para un contrato o con su consen-timiento en un formato estructurado y legible por máquina, y a pedirnos que compartamos (transfiramos) estos Datos recopilados a otro responsable del tra-tamiento.
  • Además, puede oponerse al procesamiento de sus Datos recopilados en algunas circunstancias (en particular, cuando no tengamos que tratar los datos para cumplir un requisito contractual u otro requisito legal o cuando usemos los datos para el marketing directo).
  • Si le hemos pedido su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Si solicita retirar su consentimiento para que SONY procese sus datos, esto no afectará a ningún procesamiento que ya se haya llevado a cabo en ese momen-to. Puede retirar su consentimiento anterior en cualquier momento seleccio-nando los tres puntos "…" en Auto Play y, a continuación, busque en "Informa-tion" > "About Apps".
  • Por último, puede tener derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos u otros efectos materiales similares ("Toma de decisiones automati-zada"). Tenga en cuenta que la Toma de decisiones automatizada no tiene lugar ac-tualmente en los sistemas de SONY con respecto a los Datos recopilados a los efectos de llevar a cabo las actividades descritas en la "Sección 3 (Cómo utiliza SONY los Da-tos recopilados)".

Estos derechos pueden verse limitados, por ejemplo, si el cumplimiento de su petición revelara datos personales de otra persona, o si nos pide que suprimamos información que la ley nos obliga a conservar o que tenemos un interés legítimo imperioso en conservar.

Si quisiera ejercitar alguno de estos derechos, póngase en contacto con SONY en www.sony.net/SonyInfo/Support/

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora de la pro-tección de datos en el país/región donde reside, donde trabaja o donde considera que se ha producido una infracción de la protección de datos, aunque esperamos poder ayudarle con las consultas o preocupaciones que pueda tener sobre nuestro uso de los Datos recopilados.

11. Póngase en contacto con nosotros

Esta Política de privacidad se aplica a: SONY como un controlador de datos. La dirección de SONY es 1-7-1 Konan Minato-ku, Tokio, 108-0075 Japón.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o si quiere ejercer cual-quier derecho legal que pueda tener con respecto a los Datos recopilados, póngase en contacto en www.sony.net/SonyInfo/Support/

Si se encuentra en el EEE:

Sony, una empresa japonesa, es el controlador para los Datos recopilados. Nuestro represen-tante en el EEE es Sony Europe BV, una compañía neerlandesa, cuyo domicilio social es Tauru-savenue 16, 2132LS Hoofddorp, Holanda. Si tiene cualquier duda sobre cómo procesamos sus datos, puede ponerse en contacto con nuestro representante en el EEE enviando un correo electrónico a privacyoffice.SEU@sony.com. También puede ponerse en contacto escribiendo a Sony Europe BV a la dirección arriba indi-cada o al The Privacy Office c/o Sony Europe Legal Department, The Heights, Brooklands, Wey-bridge, Surrey KT13 0XW, Reino Unido, o puede ponerse en contacto con su empresa Sony local en https://www.sony.co.uk/locale-selector.

Si se encuentra en el Reino Unido:

Sony, una empresa japonesa, es el controlador para los Datos recopilados. Nuestro represen-tante en el Reino Unido es Sony Europe BV, una empresa neerlandesa, cuya filial en el Reino Unido tiene su domicilio social en The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Su-rrey KT13 0XW, Reino Unido. Si tiene alguna duda sobre cómo procesamos sus datos, puede ponerse en contacto con nuestro representante en el Reino Unido enviando un correo electró-nico a privacyoffice.SEU@sony.com. También puede ponerse en contacto escribiendo a The Privacy Office a cargo de Sony Europe Legal Department, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Reino Unido, o pue-de ponerse en contacto con su empresa Sony local en https://www.sony.co.uk/locale-selector.