# 疑难解答
## Spatial Reality Display Settings
### 相机视图窗口的帧率过低
- 请确保已通过USB 3.2将USB线连接至主机。
- 请尝试以下操作。
- 拔下Spatial Reality Display的电源线
- 拔下主机的USB线
- 等待几秒钟
- 将USB线插入主机
- 将电源线插入Spatial Reality Display并开启电源
### 出现错误对话框
- Device not found
![](img/srd_settings_device_not_found.webp)
- 未连接Spatial Reality Display时将显示此消息。
- 请确保已通过USB和HDMI线将Spatial Reality Display连接至电脑。
详情请参阅[User Guide](../download/pdf/)。
- Device lost
![](img/srd_settings_device_lost.webp)
- 在运行Spatial Reality Display Settings的过程中,Spatial Reality Display断开连接时将显示此消息。
- 请将Spatial Reality Display重新连接至电脑,然后重新启动Spatial Reality Display Settings。
- Session Error
![](img/srd_settings_session_error.webp)
- 启动Spatial Reality Display Settings应用时,在其他使用系统的应用正在运行的情况下将显示此消息。
- 两个使用Spatial Reality Display的应用不能同时运行。
## ELF-SR2固件更新
### 将USB存储器插入UPDATE连接器时不显示画面消息。
- 移除USB存储器后,关闭空间现实显示屏电源,然后再重新进行一次更新操作。
- 确认更新文件是否在USB存储器的根文件夹中。
- 确认USB存储器已进行FAT32格式化
### 插入USB存储器后未显示任何信息,且屏幕变暗
- 检查是否已用USB电缆正确连接空间现实显示屏和PC。
- 移除USB存储器,关闭空间现实显示屏电源,然后重新进行一次更新。
### 插入USB存储器时显示的信息消失
- 显示消息时,按下-按钮关闭。
- 如要再次显示消息,请移除USB存储器,然后重新插入。